Viteza de încărcare Xfinity este lentă: Cum să remediați problema

 Viteza de încărcare Xfinity este lentă: Cum să remediați problema

Michael Perez

Folosesc Xfinity Internet de mult timp. Îl folosesc pentru a transmite emisiuni TV, pentru a încărca videoclipuri pe YouTube și pentru a petrece timp navigând pe forumurile de internet.

Într-o zi mi-am dat seama că mi-a luat 4 ore să încarc un videoclip 4K pe YouTube, deși pot transmite emisiuni de pe Netflix fără să se blocheze.

Acest lucru pur și simplu nu se putea face, așa că a trebuit să-l repar.

M-am uitat prin diverse articole și ghiduri online pentru a înțelege mai bine acest aspect.

Vezi si: Ce este AzureWave pentru dispozitivul Wi-Fi din rețeaua mea?

În cele din urmă, am decis să alcătuiesc acest articol cuprinzător pentru a-i ajuta pe alții în locul meu.

Pentru a remedia problema vitezei lente de încărcare Xfinity, reporniți routerul și repoziționați-l astfel încât dispozitivele dvs. să fie în raza de acțiune.

În continuare, actualizați-vă PC-ul și scanați-l pentru a depista eventualele erori/viruși care ar putea să îl încetinească.

De ce contează vitezele de încărcare

Vitezele de încărcare mai mari sunt necesare pentru întreprinderi, studenți, creatori de conținut, telemuncă și, de asemenea, pentru jucători.

S-ar putea să trebuiască să încărcați fotografii, înregistrări audio sau video pe internet sau să faceți copii de siguranță ale e-mailurilor și fișierelor în sistemul de stocare în cloud.

Majoritatea serviciilor oferă viteze de descărcare mai bune, dar vitezele de încărcare sunt de obicei de 10 Mbps.

Pentru a încărca imagini brute de sute de gigaocteți, ar fi nevoie de mai multe ore, în mod ideal, dar cu 300 Mbps, ar fi nevoie de câteva minute.

Întreprinderile au nevoie ca mulți angajați să încarce și să descarce fișiere în același timp.

În acest caz, viteza de încărcare contează cel mai mult. Viteze de încărcare mai bune sunt necesare pentru:

  • Participarea la cursurile online și predarea temelor
  • Persoane care organizează videoconferințe
  • Jocurile online
  • Copierea de rezervă a datelor importante
  • Aplicații precum Google Documents, Dropbox etc.

Participarea la cursuri online

În ultima vreme, cursurile online au devenit la modă. Studenții sunt nevoiți să participe la cursuri pe diverse platforme online.

Viteza de încărcare joacă un rol foarte important în acest sens, de la încărcarea temelor, a lucrărilor de examen etc., până la participarea la conferințe video și prezentarea proiectelor.

Videoconferințe

Întâlnirea cu prietenii în persoană este imposibilă în zilele noastre, de aceea a crescut și rata de găzduire a conferințelor video.

Nu ați dori niciodată să suportați pauze și întreruperi în timp ce discutați cu cei dragi.

Interviurile profesionale și întâlnirile de lucru sunt, de asemenea, găzduite online în aceste zile.

Dar, din nou, o viteză și o conectivitate mai bune vă asigură că nu pierdeți informațiile importante care sunt transmise.

Jocuri online

Jocurile online necesită o actualizare constantă a informațiilor actuale.

În plus, aveți nevoie de o viteză de încărcare standard pentru a încărca aceste date și a le pune la dispoziția serverelor de joc.

Vitezele slabe de încărcare pot duce la întârzieri ale jocului, ceea ce vă poate afecta performanța.

De asemenea, vei avea nevoie de o viteză de încărcare bună pentru Twitch, unde poți transmite în direct gameplay-ul tău către o audiență mare.

Vezi si: Cum se resetează termostatul Nest fără PIN

Copierea de rezervă a datelor importante

Există o mulțime de imagini, videoclipuri și fișiere importante pe care nu dorim să le pierdem niciodată.

Cu toate acestea, există posibilitatea ca acestea să fie șterse dacă dispozitivul dvs. întâmpină o eroare.

Astfel, copierea de rezervă a acestor date pe unitatea Google Drive sau în cloud necesită o viteză de încărcare mai bună.

Anumite aplicații

Dacă ați lucrat pe Google Documents, Dropbox etc., știți că datele sunt încărcate imediat ce le introduceți.

Așadar, dacă viteza este redusă, lucrul cu aceste aplicații nu va fi ușor și va fi frustrant.

Notă : Unul dintre avantajele noilor conexiuni, în special cele de fibră optică, este faptul că au viteze simetrice, ceea ce înseamnă că viteza de încărcare și descărcare este aceeași.

De ce vitezele de încărcare sunt lente la Xfinity

Știm că este dureros să aștepți ore întregi pentru o simplă încărcare video. Furnizorul de servicii de internet este cel mai bun loc de unde trebuie să începi să diagnostichezi problema.

Routerul, software-ul, numărul de conexiuni de dispozitive și multe alte lucruri pot fi, de asemenea, motive.

Există mai multe motive pentru o rată de încărcare lentă. Acestea sunt:

  • Plafoane de date
  • Firewall-uri terță parte
  • Restricții ale companiei
  • Router sau modem defect
  • Prea multe dispozitive conectate

Să analizăm detaliile.

Plafoane de date

Problema ar putea apărea din cauza problemelor și limitelor din partea furnizorului de servicii.

De exemplu, ar putea impune plafoane pentru date, limitând astfel încărcarea și descărcarea.

Plafonul de date va varia în funcție de planul ales.

Cel mai bine ar fi să luați legătura cu ei pentru a rezolva această problemă.

Firewall-uri de la terți

De asemenea, firewall-ul sau antivirusul de la o terță parte instalat pe dispozitivul dvs. poate încetini internetul și poate duce la erori.

Acest lucru se întâmplă, de obicei, atunci când folosiți propriul firewall în locul celui al computerului.

Acesta verifică toate fișierele în timp ce acestea sunt încărcate sau descărcate, ceea ce face ca dispozitivul să fie mai lent.

Puteți să dezinstalați pur și simplu firewall-ul actual și să verificați dacă vitezele se îmbunătățesc. Dacă da, găsiți un firewall mai potrivit pentru dispozitivul dvs.

Restricții ale companiei

Uneori, compania pentru care lucrați vă poate limita datele. De exemplu, poate stabili plafoane de date care să restricționeze încărcarea și descărcarea de date.

Router sau modem defect

Firmware-ul instalat în modem și starea fizică a acestuia pot duce la o viteză mai mică.

În timp, routerul dvs. poate dezvolta erori sau se poate uza și se poate învechi. O soluție ar putea fi menținerea lui la zi.

Am compilat o listă cu cele mai bune modemuri Xfinity, dacă sunteți interesat.

Actualizați în continuare firmware-ul pentru a preveni acest lucru.

Virușii sau programele malware de pe router sau de pe dispozitivul dvs. pot, de asemenea, să vă facă dispozitivele mai lente.

Virușii vor rula programe în fundal și, prin urmare, vor folosi date și, de fapt, vor cauza încetinirea.

Prea multe dispozitive conectate

Numărul de dispozitive conectate la internet poate afecta, de asemenea, viteza.

În plus, numărul de dispozitive conectate în mod activ va degrada și mai mult viteza de conectare.

Țineți evidența și limitați numărul de dispozitive conectate la Wi-Fi. Acest lucru poate fi realizat cu ajutorul diferitelor aplicații disponibile.

Notă: Dacă viteza de internet este cu 80% mai mică decât cea promisă de compania dvs., înseamnă că este nevoie de îmbunătățiri.

Cum să remediați vitezele de încărcare lentă?

Iată cum să măriți viteza de încărcare Xfinity:

  • Reporniți routerul sau dispozitivul
  • Utilizarea cablului Ethernet pentru conexiuni PC
  • Verificarea pachetului Internet
  • Reduceți numărul de conexiuni la rețeaua dvs.
  • Actualizarea și scanarea PC-ului
  • Verificarea stării modemului
  • Înlocuirea routerului sau a ISP-ului
  • Repoziționarea routerului și alegerea rețelei potrivite
  • Contactați Comcast

Să analizăm în detaliu câteva dintre acestea.

Reporniți routerul sau dispozitivul

Uneori, routerul, modemul sau dispozitivul dvs. se poate bloca. Puteți pur și simplu să opriți și să porniți aceste dispozitive pentru a rezolva orice fluctuație temporară.

De asemenea, puteți verifica dacă aceste dispozitive au conexiuni slăbite.

Utilizați un cablu Ethernet

Utilizarea unei conexiuni prin cablu ar putea ajuta la îmbunătățirea vitezei de conectivitate. Routerul ar putea fi de vină în acest caz.

Dezactivați Wi-Fi și apoi conectați PC-ul la modem cu ajutorul unui cablu Ethernet.

Cablarea directă oferă performanțe și viteze mai bune. Uneori, Ethernet-ul nu funcționează, dar puteți obține viteze de încărcare mai mari.

Cablurile se pot coroda sau ar putea fi slăbite. Prin urmare, schimbarea acestora ar putea ajuta la rezolvarea problemei sau la restrângerea cauzelor.

Verificați pachetul de internet

Este posibil să fi ales din greșeală un abonament cu o viteză de încărcare mai mică. Lățimea de bandă mai mică a abonamentului dvs. ar putea fi motivul pentru care rețeaua dvs. este lentă.

Cu toate acestea, puteți să vă îmbunătățiți planul actual pentru a avea acces la viteze mai mari.

Reduceți numărul de conexiuni la rețeaua dvs.

Numărul de conexiuni active poate încetini viteza rețelei. Prin urmare, nu mai partajați rețeaua în timp ce încărcați fișiere.

Actualizare și scanare PC

Asigurați-vă că PC-ul dvs. este actualizat la cea mai recentă versiune. Driverele și versiunile vechi ale sistemului de operare pot cauza probleme de rețea.

De asemenea, scanați-vă PC-ul pentru a detecta orice posibil malware sau adware prezent care ar putea încetini și mai mult dispozitivul.

PC-urile acumulează cantități mari de fișiere temporare, așa că curățare le oferă o soluție.

Contactați Comcast

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu rezolvă problema, contactați biroul de asistență Comcast.

Puteți fie:

  • Sunați la Comcast Retenție la 1-800-XFINITY sau
  • Discutați cu ei online pe site-ul web Xfinity

Gânduri finale despre viteza de încărcare lentă a Xfinity Upload

Deoarece mulți oameni lucrează de acasă în zilele noastre, congestia rețelei poate fi, de asemenea, un motiv important pentru un ritm mai lent.

Cu toate acestea, puteți aștepta și puteți încerca să încărcați într-o perioadă cu trafic mai redus, cum ar fi dimineața devreme.

În cazul în care viteza de încărcare este zero Dacă nu este așa, acest lucru indică o altă problemă de bază, cum ar fi cabluri ethernet deteriorate.

De asemenea, puteți încerca să utilizați un alt browser decât cel pe care îl folosiți în prezent (Chrome, Firefox, Opera etc.).

S-ar putea să vă placă să citiți și:

  • Xfinity nu obține viteză maximă: Cum să rezolvi problema
  • Lumina albă a routerului Xfinity: Cum să depanați în câteva secunde
  • Lumina roșie a modemului Xfinity Modem: Cum să remediați problema în câteva secunde
  • Xfinity Wi-Fi conectat, dar nu există Inter net Access: Cum se repară
  • Comcast Xfinity îmi blochează internetul: Cum să previn acest lucru

Întrebări frecvente

Care este o viteză bună de încărcare Xfinity?

5-10 Mbps este o viteză bună de încărcare Xfinity. Cu toate acestea, pentru jucătorii sau pentru conexiuni multiple, un plan de 10-20 Mbps ar putea fi suficient.

Viteza de încărcare lentă afectează jocurile?

Pentru jocuri eficiente, se recomandă cel puțin 3 Mbps. O viteză mai mică vă poate întârzia jocurile.

Michael Perez

Michael Perez este un pasionat de tehnologie cu un talent pentru toate lucrurile pentru casa inteligentă. Cu o diplomă în Informatică, scrie despre tehnologie de peste un deceniu și are un interes deosebit pentru automatizarea inteligentă a casei, asistenții virtuali și IoT. Michael crede că tehnologia ar trebui să ne ușureze viața și își petrece timpul cercetând și testând cele mai noi produse și tehnologii pentru casă inteligentă pentru a-și ajuta cititorii să rămână la curent cu peisajul în continuă evoluție al automatizării casei. Când nu scrie despre tehnologie, îl puteți găsi pe Michael făcând drumeții, gătind sau mângâind cu cel mai recent proiect al său de casă inteligentă.