Χρησιμοποιώ το Xfinity Internet εδώ και πολύ καιρό. Το χρησιμοποιώ για να μεταδίδω τηλεοπτικές εκπομπές, να ανεβάζω βίντεο στο YouTube και να περνάω χρόνο περιηγούμενος σε φόρουμ στο διαδίκτυο.

Μια μέρα συνειδητοποίησα ότι μου πήρε 4 ώρες για να ανεβάσω ένα βίντεο 4K στο YouTube, παρόλο που μπορώ να μεταδώσω σειρές από το Netflix χωρίς buffering.

Αυτό δεν γινόταν, οπότε έπρεπε να το διορθώσω.

Κοίταξα διάφορα άρθρα και οδηγούς στο διαδίκτυο για να κατανοήσω καλύτερα αυτό το θέμα.

Τελικά, αποφάσισα να συντάξω αυτό το περιεκτικό άρθρο για να βοηθήσω τους άλλους στη θέση μου.

Για να διορθώσετε την αργή ταχύτητα φόρτωσης Xfinity, επανεκκινήστε το δρομολογητή σας και επανατοποθετήστε τον έτσι ώστε οι συσκευές σας να είναι εντός εμβέλειας.

Στη συνέχεια, ενημερώστε τον υπολογιστή σας και σαρώστε τον για σφάλματα/ιούς που μπορεί να τον επιβραδύνουν.

Γιατί οι ταχύτητες φόρτωσης έχουν σημασία

Υψηλότερες ταχύτητες μεταφόρτωσης απαιτούνται από επιχειρήσεις, φοιτητές, δημιουργούς περιεχομένου, τηλεργαζόμενους και παίκτες.

Μπορεί να χρειαστεί να ανεβάσετε φωτογραφίες, ήχο ή βίντεο στο διαδίκτυο ή να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των email και των αρχείων σας σε αποθηκευτικό χώρο στο cloud.

Οι περισσότερες υπηρεσίες προσφέρουν καλύτερες ταχύτητες λήψης, αλλά οι ταχύτητες μεταφόρτωσης είναι συνήθως της τάξης των 10 Mbps.

Για να ανεβάσετε ακατέργαστο υλικό της τάξης των εκατοντάδων gigabytes, θα χρειαζόσασταν αρκετές ώρες ιδανικά. Αλλά με 300 Mbps, θα γινόταν σε μερικά λεπτά.

Οι επιχειρήσεις απαιτούν από πολλούς υπαλλήλους να ανεβάζουν και να κατεβάζουν αρχεία ταυτόχρονα.

Εδώ είναι που η ταχύτητα μεταφόρτωσης έχει τη μεγαλύτερη σημασία.Περαιτέρω καλύτερες ταχύτητες μεταφόρτωσης απαιτούνται για:

• Παρακολούθηση ηλεκτρονικών μαθημάτων και υποβολή εργασιών
• Τηλεδιάσκεψη ατόμων
• Παίζοντας online παιχνίδια
• Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας σημαντικών δεδομένων
• Εφαρμογές όπως Google Documents, Dropbox, κ.λπ.

Παρακολούθηση online μαθημάτων

Πρόσφατα, τα διαδικτυακά μαθήματα έχουν γίνει μόδα. Οι μαθητές υποχρεούνται να παρακολουθούν μαθήματα σε διάφορες διαδικτυακές πλατφόρμες.

Η ταχύτητα μεταφόρτωσης παίζει τεράστιο ρόλο εδώ, από τη μεταφόρτωση εργασιών, γραπτών εξετάσεων κ.λπ. μέχρι τη συμμετοχή σε τηλεδιασκέψεις και την παρουσίαση εργασιών.

Τηλεδιάσκεψη

Η προσωπική συνάντηση με τους φίλους σας είναι αδύνατη στις μέρες μας. Ως εκ τούτου, το ποσοστό της φιλοξενίας βιντεοδιασκέψεων έχει επίσης αυξηθεί.

Δεν θα θέλατε ποτέ να υπομένετε παύσεις και διαλείμματα κατά τη διάρκεια της συνομιλίας με αγαπημένους σας.

Οι επαγγελματικές συνεντεύξεις και οι συναντήσεις εργασίας φιλοξενούνται επίσης διαδικτυακά αυτές τις μέρες.

Αλλά, και πάλι, η καλύτερη ταχύτητα και συνδεσιμότητα διασφαλίζουν ότι δεν χάνετε σημαντικές πληροφορίες που μεταδίδονται.

Παίζοντας online παιχνίδια

Το να παίζετε online παιχνίδια απαιτεί συνεχή ενημέρωση των παρόντων πληροφοριών σας.

Επιπλέον, χρειάζεστε τυπική ταχύτητα μεταφόρτωσης για να φορτώσετε αυτά τα δεδομένα, ώστε να είναι διαθέσιμα στους διακομιστές του παιχνιδιού.

Οι χαμηλές ταχύτητες μεταφόρτωσης μπορεί να οδηγήσουν σε υστέρηση του παιχνιδιού, η οποία μπορεί να επηρεάσει την απόδοσή σας.

Θα χρειαστείτε επίσης καλή ταχύτητα μεταφόρτωσης για το Twitch, όπου μπορείτε να μεταδώσετε το gameplay σας σε ένα μεγάλο κοινό.

Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας σημαντικών δεδομένων

Υπάρχουν πολλές σημαντικές φωτογραφίες, βίντεο και αρχεία που δεν θέλουμε ποτέ να χάσουμε.

Ωστόσο, υπάρχει πιθανότητα να διαγραφούν, εάν η συσκευή σας συναντήσει κάποιο σφάλμα.

Έτσι, η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας αυτών των δεδομένων στη μονάδα δίσκου Google ή στην αποθήκευση στο σύννεφο απαιτεί καλύτερη ταχύτητα μεταφόρτωσης.

Ορισμένες εφαρμογές

Αν έχετε εργαστεί σε έγγραφα Google, Dropbox κ.λπ., γνωρίζετε ότι τα δεδομένα μεταφορτώνονται αμέσως μόλις τα καταχωρίσετε.

Έτσι, αν η ταχύτητα είναι αργή, η εργασία σε αυτές τις εφαρμογές δεν θα είναι ομαλή και θα είναι απογοητευτική.

Σημείωση : Ένα από τα πλεονεκτήματα των νεότερων συνδέσεων, ιδίως των συνδέσεων οπτικών ινών, είναι το γεγονός ότι έχουν συμμετρικές ταχύτητες. Αυτό σημαίνει ότι οι ταχύτητες φόρτωσης και λήψης είναι οι ίδιες.

Γιατί οι ταχύτητες μεταφόρτωσης είναι αργές στο Xfinity

Γνωρίζουμε ότι η αναμονή για ώρες για ένα απλό ανέβασμα βίντεο είναι οδυνηρή. Ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου είναι το καλύτερο σημείο εκκίνησης για τη διάγνωση του προβλήματος.

Ο δρομολογητής σας, το λογισμικό, ο αριθμός των συνδέσεων συσκευών και πολλά άλλα πράγματα μπορεί επίσης να είναι λόγοι.

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για έναν αργό ρυθμό μεταφόρτωσης. Αυτοί είναι οι εξής:

• Ανώτατα όρια δεδομένων
• Τείχη προστασίας τρίτων
• Περιορισμοί της εταιρείας
• Ελαττωματικός δρομολογητής ή μόντεμ
• Πάρα πολλές συνδεδεμένες συσκευές

Ας δούμε τις λεπτομέρειες.

Ανώτατα όρια δεδομένων

Το πρόβλημα μπορεί να προκύψει από τα ζητήματα και τα όρια από την πλευρά του παρόχου υπηρεσιών σας.

Για παράδειγμα, μπορεί να θέσουν ανώτατα όρια στα δεδομένα, περιορίζοντας έτσι το ανέβασμα και το κατέβασμα.

Το ανώτατο όριο δεδομένων ποικίλλει ανάλογα με το πρόγραμμα που επιλέξατε.

Θα ήταν καλύτερο να επικοινωνήσετε μαζί τους για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

Τείχη προστασίας τρίτων

Το τείχος προστασίας τρίτων ή το antivirus που είναι εγκατεστημένο στη συσκευή σας μπορεί επίσης να επιβραδύνει το διαδίκτυο και να οδηγήσει σε σφάλματα.

Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν χρησιμοποιείτε το δικό σας τείχος προστασίας αντί του τείχους προστασίας των υπολογιστών.

Ελέγχει όλα τα αρχεία κατά τη φόρτωση ή τη λήψη τους, καθιστώντας έτσι τη συσκευή πιο αργή.

Μπορείτε απλώς να απεγκαταστήσετε το παρόν τείχος προστασίας και να ελέγξετε αν οι ταχύτητες βελτιώνονται. Αν ναι, τότε βρείτε ένα τείχος προστασίας που ταιριάζει καλύτερα στη συσκευή σας.

Περιορισμοί της εταιρείας

Μερικές φορές η εταιρεία στην οποία εργάζεστε μπορεί να περιορίσει τα δεδομένα σας. Για παράδειγμα, μπορεί να θέσει ανώτατα όρια δεδομένων που περιορίζουν τη μεταφόρτωση και τη λήψη δεδομένων.

Ελαττωματικός δρομολογητής ή μόντεμ

Το υλικολογισμικό που είναι εγκατεστημένο στο εσωτερικό του μόντεμ και η φυσική του κατάσταση μπορεί να οδηγήσουν σε χαμηλότερη ταχύτητα.

Με την πάροδο του χρόνου, ο δρομολογητής σας μπορεί να εμφανίσει σφάλματα ή να φθαρεί και να ξεπεραστεί. Η διατήρησή του σε ενημερωμένο επίπεδο μπορεί να είναι μια λύση.

Αν σας ενδιαφέρει, συγκεντρώσαμε μια λίστα με τα καλύτερα μόντεμ Xfinity.

Συνεχίστε να ενημερώνετε το υλικολογισμικό σας για να το αποφύγετε αυτό.

Οι ιοί ή το κακόβουλο λογισμικό στο δρομολογητή ή τη συσκευή σας μπορεί επίσης να κάνουν τις συσκευές σας αργές.

Οι ιοί εκτελούν προγράμματα στο παρασκήνιο και επομένως χρησιμοποιούν δεδομένα και, στην πραγματικότητα, προκαλούν επιβράδυνση.

Πάρα πολλές συνδεδεμένες συσκευές

Ο αριθμός των συσκευών που είναι συνδεδεμένες στο διαδίκτυο μπορεί επίσης να επηρεάσει την ταχύτητα.

Επιπλέον, ο αριθμός των ενεργά συνδεδεμένων συσκευών θα υποβαθμίσει περαιτέρω την ταχύτητα σύνδεσης.

Παρακολουθήστε και περιορίστε τον αριθμό των συσκευών που είναι συνδεδεμένες στο Wi-Fi σας. Αυτό μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας διάφορες διαθέσιμες εφαρμογές.

Σημείωση: Εάν η ταχύτητα του διαδικτύου σας είναι κατά 80% χαμηλότερη από αυτήν που υποσχέθηκε η εταιρεία σας, τότε αυτό σημαίνει ότι χρειάζεται βελτίωση.

Πώς να διορθώσετε αργές ταχύτητες φόρτωσης;

Δείτε πώς μπορείτε να αυξήσετε την ταχύτητα Upload του Xfinity:

• Επανεκκίνηση του δρομολογητή ή της συσκευής
• Χρήση καλωδίου Ethernet για συνδέσεις Η/Υ
• Έλεγχος του πακέτου Internet
• Μειώστε τον αριθμό των συνδέσεων στο δίκτυό σας
• Ενημέρωση και σάρωση PC
• Έλεγχος κατάστασης μόντεμ
• Αντικατάσταση δρομολογητή ή ISP
• Επανατοποθέτηση δρομολογητή και επιλογή του σωστού δικτύου
• Επικοινωνήστε με την Comcast

Ας δούμε μερικά από αυτά λεπτομερώς.

Επανεκκίνηση του δρομολογητή ή της συσκευής

Μερικές φορές ο δρομολογητής, το μόντεμ ή η συσκευή σας μπορεί να κολλήσει. Μπορείτε απλά να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε αυτές τις συσκευές για να λύσετε τυχόν προσωρινές διακυμάνσεις.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε αυτές τις συσκευές για χαλαρές συνδέσεις.

Χρήση καλωδίου Ethernet

Η χρήση ενσύρματης σύνδεσης μπορεί να βοηθήσει στη βελτίωση της ταχύτητας σύνδεσης. Ίσως φταίει ο δρομολογητής.

Απενεργοποιήστε το Wi-Fi και, στη συνέχεια, συνδέστε τον υπολογιστή με το μόντεμ χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο Ethernet.

Η σκληρή καλωδίωση παρέχει καλύτερες επιδόσεις και ταχύτητες. Μερικές φορές το Ethernet δεν λειτουργεί, αλλά μπορείτε να έχετε ταχύτερες ταχύτητες μεταφόρτωσης.

Τα καλώδια μπορεί να διαβρωθούν, ή μπορεί να υπάρχουν χαλαρά εξαρτήματα. Ως εκ τούτου, η αλλαγή τους μπορεί είτε να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος είτε να περιορίσει τους λόγους.

Ελέγξτε το πακέτο Internet σας

Ίσως επιλέξατε κατά λάθος ένα πρόγραμμα με χαμηλότερη ταχύτητα μεταφόρτωσης. Το χαμηλότερο εύρος ζώνης του προγράμματός σας μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την υποτονικότητα του δικτύου σας.

Ωστόσο, μπορείτε απλώς να αναβαθμίσετε το τρέχον πρόγραμμά σας για να αποκτήσετε πρόσβαση σε υψηλότερες ταχύτητες.

Μειώστε τον αριθμό των συνδέσεων στο δίκτυό σας

Ο αριθμός των ενεργών συνδέσεων μπορεί να επιβραδύνει την ταχύτητα του δικτύου. Σταματήστε, λοιπόν, την κοινή χρήση του δικτύου ενώ μεταφορτώνετε αρχεία.

Ενημέρωση και σάρωση PC

Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι ενημερωμένος στην τελευταία του έκδοση. Τα παλαιά προγράμματα οδήγησης και οι εκδόσεις του λειτουργικού σας συστήματος μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα δικτύου.

Επίσης, σαρώστε τον υπολογιστή σας για να εντοπίσετε τυχόν κακόβουλο λογισμικό ή διαφημιστικό λογισμικό που μπορεί να επιβραδύνει περαιτέρω τη συσκευή σας.

Οι υπολογιστές συσσωρεύουν μεγάλες ποσότητες προσωρινών αρχείων, οπότε καθαρισμός τους παρέχει μια λύση.

Επικοινωνήστε με την Comcast

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν επιλύσει το πρόβλημα, επικοινωνήστε με το γραφείο βοήθειας της Comcast.

Μπορείτε είτε:

• Καλέστε την Comcast Retention στο 1-800-XFINITY ή
• Συνομιλήστε μαζί τους online στον ιστότοπο της Xfinity

Τελικές σκέψεις για την αργή ταχύτητα Upload του Xfinity

Δεδομένου ότι πολλοί άνθρωποι εργάζονται από το σπίτι αυτές τις μέρες, η συμφόρηση του δικτύου μπορεί επίσης να είναι ένας σημαντικός λόγος για τον πιο αργό ρυθμό.

Ωστόσο, μπορείτε απλά να περιμένετε και να δοκιμάσετε να κάνετε μεταφόρτωση κατά τη διάρκεια μιας περιόδου με λιγότερη κίνηση, όπως νωρίς το πρωί.

Εάν το η ταχύτητα μεταφόρτωσης είναι μηδενική , αυτό είναι ενδεικτικό κάποιου άλλου υποκείμενου προβλήματος, όπως κατεστραμμένα καλώδια ethernet.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης από αυτό που χρησιμοποιείτε σήμερα (Chrome, Firefox, Opera κ.λπ.).

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε:

• Το Xfinity δεν έχει πλήρη ταχύτητα: Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα
• Λευκό φως στο δρομολογητή Xfinity: Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα σε δευτερόλεπτα
• Κόκκινο φως μόντεμ Xfinity: Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα σε δευτερόλεπτα
• Xfinity Wi-Fi Συνδεδεμένο, αλλά δεν υπάρχει Inter net Access: Πώς να διορθώσετε
• Η Comcast Xfinity στραγγαλίζει το Internet μου: Πώς να το αποτρέψετε

Συχνές ερωτήσεις

Ποια είναι η καλή ταχύτητα μεταφόρτωσης του Xfinity;

5-10 Mbps είναι μια καλή ταχύτητα μεταφόρτωσης Xfinity. Ωστόσο, για παίκτες ή πολλαπλές συνδέσεις, ένα πρόγραμμα 10-20 Mbps μπορεί να είναι αρκετό.

Η αργή ταχύτητα μεταφόρτωσης επηρεάζει το παιχνίδι;

Συνιστάται τουλάχιστον 3 Mbps για αποτελεσματικό παιχνίδι. Χαμηλότερη ταχύτητα μπορεί να προκαλέσει καθυστέρηση στα παιχνίδια σας.