Tôi đã sử dụng Xfinity Internet trong một thời gian dài. Tôi sử dụng nó để phát trực tuyến các chương trình truyền hình, tải video lên YouTube và dành thời gian duyệt các diễn đàn trên internet.

Một ngày nọ, tôi nhận ra rằng tôi mất 4 giờ để tải một video 4K lên YouTube, mặc dù tôi có thể phát trực tuyến các chương trình từ Netflix mà không cần đệm.

Điều này không hiệu quả, vì vậy tôi phải sửa nó.

Tôi đã xem qua nhiều bài viết và hướng dẫn trực tuyến để hiểu rõ hơn về vấn đề này.

Cuối cùng, tôi quyết định tổng hợp bài viết toàn diện này để giúp những người khác giống như tôi.

Để khắc phục Tốc độ tải lên Xfinity chậm, hãy Khởi động lại bộ định tuyến và đặt lại vị trí sao cho các thiết bị của bạn nằm trong phạm vi phủ sóng.

Tiếp theo, hãy cập nhật PC của bạn và quét PC để tìm lỗi/vi-rút có thể làm chậm PC.

Tại sao tốc độ tải lên lại quan trọng

Các doanh nghiệp, sinh viên, người sáng tạo nội dung, người làm việc từ xa và cả game thủ yêu cầu tốc độ tải lên cao hơn.

Bạn có thể phải tải ảnh, âm thanh hoặc video lên web hoặc sao lưu email và tệp lên đám mây dung lượng lưu trữ.

Hầu hết các dịch vụ đều cung cấp tốc độ tải xuống tốt hơn nhưng tốc độ tải lên thường trong khoảng 10 Mb/giây.

Để tải cảnh quay thô lên trong khoảng hàng trăm gigabyte, bạn cần cần khá nhiều giờ lý tưởng. Nhưng với tốc độ 300 Mb/giây, quá trình này sẽ được thực hiện trong vài phút.

Các doanh nghiệp yêu cầu nhiều nhân viên tải lên và tải xuống các tệp cùng lúc.

Đây là nơi tải lêntốc độ quan trọng nhất. Cần có tốc độ tải lên tốt hơn nữa để:

• Tham dự các lớp học trực tuyến và nộp bài tập
• Mọi người tham gia hội nghị truyền hình
• Chơi trò chơi trực tuyến
• Sao lưu dữ liệu dữ liệu quan trọng
• Các ứng dụng như Google Documents, Dropbox, v.v.

Tham gia các lớp học trực tuyến

Gần đây, các lớp học trực tuyến đã trở nên thịnh hành. Học sinh được yêu cầu tham dự các lớp học trên nhiều nền tảng trực tuyến khác nhau.

Tốc độ tải lên đóng một vai trò rất lớn ở đây, từ việc tải bài tập lên, bài kiểm tra, v.v., đến việc tham dự hội nghị truyền hình và trình bày dự án.

Video Hội thảo

Ngày nay, việc gặp gỡ trực tiếp bạn bè của bạn là điều không thể. Do đó, tỷ lệ tổ chức hội nghị truyền hình cũng tăng lên.

Bạn sẽ không bao giờ muốn phải tạm dừng và nghỉ khi trò chuyện với những người thân yêu.

Ngày nay, các cuộc phỏng vấn chuyên nghiệp và cuộc họp công việc cũng được tổ chức trực tuyến.

Tuy nhiên, một lần nữa, tốc độ và khả năng kết nối tốt hơn sẽ đảm bảo rằng bạn không bỏ lỡ thông tin quan trọng đang được truyền tải.

Chơi trò chơi trực tuyến

Việc chơi trò chơi trực tuyến yêu cầu liên tục cập nhật thông tin hiện tại của bạn.

Ngoài ra, bạn yêu cầu tốc độ tải lên tiêu chuẩn để tải những dữ liệu này nhằm cung cấp dữ liệu cho máy chủ trò chơi.

Tốc độ tải lên kém có thể dẫn đến trò chơi bị lag, điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của bạn.

Bạn cũng cần có tốc độ tải lên tốt cho Twitch, nơi bạn có thể phát trực tuyếntrò chơi của bạn cho nhiều người xem.

Sao lưu dữ liệu quan trọng

Có rất nhiều hình ảnh, video và tệp quan trọng mà chúng tôi không bao giờ muốn mất.

Tuy nhiên, có khả năng chúng sẽ bị xóa nếu thiết bị của bạn gặp một số lỗi.

Vì vậy, việc sao lưu những dữ liệu này vào Google Drive hoặc bộ nhớ đám mây của bạn yêu cầu tốc độ tải lên cao hơn.

Một số ứng dụng nhất định

Nếu bạn đã từng làm việc trên Google Documents, Dropbox, v.v., bạn sẽ biết rằng dữ liệu sẽ được tải lên ngay khi bạn nhập.

Vì vậy, nếu tốc độ chậm, hãy làm việc trên những ứng dụng này sẽ không mượt mà và sẽ khiến bạn bực bội.

Lưu ý : Một trong những lợi ích của các kết nối mới hơn, đặc biệt là kết nối cáp quang, là chúng có tốc độ đối xứng. Điều này có nghĩa là tốc độ tải lên và tải xuống của chúng là như nhau.

Tại sao tốc độ tải lên của bạn chậm trên Xfinity

Chúng tôi biết rằng việc chờ đợi hàng giờ để tải lên một video đơn giản rất khó khăn. Nhà cung cấp dịch vụ internet là nơi tốt nhất để bắt đầu chẩn đoán sự cố.

Bộ định tuyến, phần mềm, số lượng kết nối thiết bị của bạn và nhiều thứ khác cũng có thể là nguyên nhân.

Có một số nguyên nhân cho tốc độ tải lên chậm. Đó là:

• Giới hạn dữ liệu
• Tường lửa của bên thứ ba
• Các hạn chế của công ty
• Bộ định tuyến hoặc modem bị lỗi
• Quá nhiều Thiết bị được kết nối

Chúng ta hãy xem xét chi tiết.

Giới hạn dữ liệu

Vấn đề có thể phát sinhvề các vấn đề và giới hạn từ phía nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Ví dụ: họ có thể đặt giới hạn cho dữ liệu, do đó hạn chế tải lên và tải xuống.

Giới hạn dữ liệu sẽ thay đổi tùy theo gói bạn đã chọn.

Tốt nhất là bạn nên liên hệ với họ để giải quyết vấn đề này.

Tường lửa của bên thứ ba

Tường lửa của bên thứ ba hoặc phần mềm chống vi-rút được cài đặt trong thiết bị của bạn cũng có thể làm chậm Internet và dẫn đến lỗi.

Điều này thường xảy ra khi bạn sử dụng tường lửa của riêng mình thay vì của máy tính.

Tính năng này kiểm tra tất cả các tệp trong khi chúng đang được tải lên hoặc tải xuống, do đó khiến thiết bị chạy chậm hơn.

Bạn chỉ cần gỡ cài đặt tường lửa hiện tại và kiểm tra xem tốc độ có được cải thiện hay không. Nếu có, hãy tìm một tường lửa phù hợp hơn cho thiết bị của bạn.

Các hạn chế của công ty

Đôi khi công ty bạn đang làm việc có thể hạn chế dữ liệu của bạn. Ví dụ: họ có thể đặt giới hạn dữ liệu hạn chế việc tải lên và tải xuống của bạn.

Bộ định tuyến hoặc modem bị lỗi

Chương trình cơ sở được cài đặt bên trong modem và trạng thái vật lý của nó có thể dẫn đến tốc độ chậm hơn.

Theo thời gian, bộ định tuyến của bạn có thể phát sinh lỗi hoặc bị hao mòn và lỗi thời. Luôn cập nhật chương trình có thể là một giải pháp.

Chúng tôi đã biên soạn một danh sách các modem Xfinity tốt nhất nếu bạn quan tâm.

Hãy tiếp tục cập nhật chương trình cơ sở của bạn để ngăn chặn điều này.

Vi-rút hoặc phần mềm độc hại trên bộ định tuyến của bạn hoặc của bạnthiết bị cũng có thể làm cho thiết bị của bạn chạy chậm.

Vi-rút sẽ chạy các chương trình ở chế độ nền và do đó sử dụng dữ liệu, đồng thời gây ra tình trạng chạy chậm.

Quá nhiều thiết bị được kết nối

Số lượng thiết bị được kết nối với Internet của bạn cũng có thể ảnh hưởng đến tốc độ.

Ngoài ra, số lượng thiết bị được kết nối tích cực sẽ tăng thêm làm giảm tốc độ kết nối.

Theo dõi và giới hạn số lượng thiết bị được kết nối với Wi-Fi của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này bằng nhiều ứng dụng có sẵn.

Lưu ý: Nếu tốc độ Internet của bạn thấp hơn 80% so với những gì công ty bạn đã hứa, thì điều đó có nghĩa là tốc độ đó cần được cải thiện.

Cách khắc phục tốc độ tải lên chậm?

Sau đây là cách tăng tốc độ tải lên của Xfinity:

• Khởi động lại bộ định tuyến hoặc thiết bị
• Sử dụng cáp Ethernet để kết nối PC
• Kiểm tra gói Internet
• Giảm số lượng kết nối vào mạng của bạn
• Cập nhật và quét PC
• Kiểm tra trạng thái modem
• Thay bộ định tuyến hoặc ISP
• Định vị lại bộ định tuyến và chọn đúng mạng
• Liên hệ với Comcast

Chúng ta hãy xem xét chi tiết một số vấn đề này.

Khởi động lại bộ định tuyến hoặc Thiết bị

Đôi khi, bộ định tuyến, modem hoặc thiết bị của bạn có thể bị kẹt. Bạn có thể chỉ cần TẮT và BẬT nguồn các thiết bị này để giải quyết mọi biến động tạm thời.

Bạn cũng có thể kiểm tra các thiết bị này xem có bị lỏng kết nối hay không.

Sử dụng cáp Ethernet

Sử dụng kết nối có dây có thể hữu íchcải thiện tốc độ kết nối. Bộ định tuyến có thể là nguyên nhân ở đây.

Tắt Wi-Fi rồi kết nối PC với modem bằng cáp Ethernet.

Đi dây phần cứng mang lại hiệu suất và tốc độ tốt hơn. Đôi khi Ethernet không hoạt động nhưng bạn có thể nhận được tốc độ tải lên nhanh hơn.

Các dây cáp có thể bị ăn mòn hoặc có thể có một số phụ kiện bị lỏng. Do đó, việc thay đổi gói có thể giúp giải quyết vấn đề hoặc thu hẹp nguyên nhân.

Kiểm tra gói Internet của bạn

Bạn có thể đã vô tình chọn gói có tốc độ tải lên thấp hơn. Băng thông thấp hơn trong gói của bạn có thể khiến mạng của bạn chậm chạp.

Tuy nhiên, bạn chỉ cần nâng cấp gói hiện tại của mình để truy cập tốc độ cao hơn.

Giảm số lượng kết nối tới mạng của bạn

Số lượng kết nối đang hoạt động có thể làm chậm tốc độ mạng. Vì vậy, hãy ngừng chia sẻ mạng trong khi bạn đang tải tệp lên.

Cập nhật và quét PC

Đảm bảo PC của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Các trình điều khiển và phiên bản cũ của hệ điều hành của bạn có thể gây ra sự cố mạng.

Ngoài ra, hãy quét PC của bạn để phát hiện bất kỳ phần mềm độc hại hoặc phần mềm quảng cáo nào hiện có thể làm chậm thiết bị của bạn hơn nữa.

PC tích lũy số lượng lớn của các tệp tạm thời, vì vậy làm sạch chúng cung cấp một giải pháp.

Liên hệ với Comcast

Nếu không có giải pháp nào ở trên khắc phục được sự cố, hãy liên hệ với bộ phận trợ giúp của Comcast.

Bạn có thểhoặc:

• Gọi cho Bộ phận lưu giữ Comcast theo số 1-800-XFINITY hoặc
• Trò chuyện trực tuyến với họ trên trang web Xfinity

Suy nghĩ cuối cùng về tốc độ tải lên Xfinity chậm

Vì ngày nay, nhiều người làm việc tại nhà nên tắc nghẽn mạng cũng có thể là lý do chính khiến tốc độ tải lên chậm hơn.

Tuy nhiên, bạn chỉ cần đợi và thử tải lên trong thời gian ít lưu lượng truy cập hơn, chẳng hạn như sáng sớm.

Nếu tốc độ tải lên của bạn bằng 0 , thì đó là dấu hiệu của một số vấn đề tiềm ẩn khác, chẳng hạn như cáp ethernet bị hỏng.

Bạn cũng có thể thử sử dụng trình duyệt khác với trình duyệt bạn đang sử dụng (Chrome, Firefox, Opera, v.v.).

Bạn cũng có thể thích đọc:

• Xfinity không nhận được tốc độ tối đa: Cách khắc phục sự cố
• Đèn trắng của bộ định tuyến Xfinity: Cách khắc phục sự cố trong vài giây
• Đèn đỏ của modem Xfinity: Cách khắc phục sự cố trong vài giây
• Đã kết nối Wi-Fi Xfinity nhưng không kết nối được Truy cập mạng: Cách khắc phục
• Comcast Xfinity đang điều chỉnh Internet của tôi: Cách ngăn chặn

Các câu hỏi thường gặp

Tốc độ tải lên Xfinity tốt là bao nhiêu?

5-10 Mbps là tốc độ tải lên Xfinity tốt. Tuy nhiên, đối với những người chơi game hoặc nhiều kết nối, gói 10-20 Mb/giây có thể là đủ.

Tốc độ tải lên chậm có ảnh hưởng đến việc chơi game không?

Tối thiểu 3 Mb/giây được khuyến nghị để chơi game hiệu quả. Tốc độ chậm hơn có thể làm chậm trò chơi của bạn.