Fa molt de temps que utilitzo Xfinity Internet. El faig servir per reproduir programes de televisió, penjar vídeos de YouTube i passar temps navegant pels fòrums d'Internet.

Un dia em vaig adonar que em trigava 4 hores a penjar un vídeo 4K a YouTube, tot i que puc reproduir programes a Netflix. sense emmagatzemar la memòria intermèdia.

Això simplement no funcionaria, així que ho vaig haver de solucionar.

Vaig mirar diversos articles i guies en línia per entendre millor aquest tema.

Finalment, he decidit elaborar aquest article complet per ajudar els altres a la meva pell.

Per corregir la velocitat de càrrega de Slow Xfinity, reinicieu l'encaminador i canvieu-lo de manera que els vostres dispositius estiguin a l'abast.

A continuació, actualitzeu el vostre ordinador i escanegeu-lo per detectar errors/virus que puguin estar alentint-lo.

Per què importa la velocitat de càrrega

Les empreses, els estudiants, els creadors de contingut, els usuaris a distància i també els jugadors requereixen velocitats de pujada més altes.

És possible que hàgiu de penjar fotos, àudio o vídeo al web o còpies de seguretat de correus electrònics i fitxers al núvol. emmagatzematge.

La majoria dels serveis ofereixen millors velocitats de descàrrega, però les velocitats de pujada solen estar al voltant de 10 Mbps.

Per penjar metratge en brut d'uns centenars de gigabytes, hauríeu de idealment necessites unes quantes hores. Però amb 300 Mbps, es faria en un parell de minuts.

Les empreses requereixen que molts empleats pugin i baixin fitxers al mateix temps.

Aquí és on es penja.la velocitat és el més important. Es necessiten més velocitats de pujada per:

• Assistir a classes en línia i enviar tasques
• Persones que fan videoconferències
• Jugar a jocs en línia
• Còpia de seguretat de dades importants
• Aplicacions com Google Documents, Dropbox, etc.

Assistir a classes en línia

Recentment, les classes en línia han estat de moda. Els estudiants han d'assistir a classes en diverses plataformes en línia.

La velocitat de pujada té un paper molt important aquí, des de penjar tasques, treballs d'exàmens, etc., fins a assistir a videoconferències i presentar projectes.

Vídeo. Conferència

Conèixer els teus amics en persona és impossible aquests dies. Per tant, la taxa d'allotjament de videoconferències també ha augmentat.

Mai no voldríeu suportar pauses i pauses mentre converses amb els éssers estimats.

En aquests dies també s'organitzen entrevistes professionals i reunions de treball en línia.

Però, de nou, una millor velocitat i connectivitat garanteixen que no et perdis la informació important que es transmet.

Jugar a jocs en línia

Jugar a jocs en línia requereix actualització constant de la vostra informació actual.

A més, necessiteu una velocitat de càrrega estàndard per carregar aquestes dades per posar-les a disposició dels servidors del joc.

Les baixes velocitats de càrrega poden provocar un retard del joc, cosa que pot afectar el vostre rendiment.

També necessitareu una bona velocitat de pujada per a Twitch, on podreu reproduir en streamingel vostre joc a un públic ampli.

Còpia de seguretat de dades importants

Hi ha moltes imatges, vídeos i fitxers importants que no volem perdre mai.

Tanmateix, hi ha la possibilitat que s'esborrin si el vostre dispositiu troba algun error.

Per tant, fer una còpia de seguretat d'aquestes dades al vostre Google Drive o a l'emmagatzematge al núvol requereix una millor velocitat de càrrega.

Algunes aplicacions

Si heu treballat amb Google Documents, Dropbox, etc., sabeu que les dades es pengen tan bon punt les introduïu.

Per tant, si la velocitat és lenta, treballeu en aquestes aplicacions. no serà suau i ho farà frustrant.

Nota : un dels avantatges de les connexions més noves, especialment les de fibra, és el fet que tenen velocitats simètriques. Això vol dir que les seves velocitats de càrrega i descàrrega són les mateixes.

Per què les vostres velocitats de pujada són lentes a Xfinity

Sabem que esperar hores per pujar un vídeo senzill és dolorós. El proveïdor de serveis d'Internet és el millor lloc per començar a diagnosticar el problema.

El vostre encaminador, el programari, el nombre de connexions del dispositiu i moltes altres coses també poden ser motius.

Hi ha diversos motius. per a una velocitat de càrrega lenta. Aquests són:

• Límits de dades
• Talafocs de tercers
• Restriccions de l'empresa
• Encaminador o mòdem defectuosos
• Masses Dispositius connectats

Examinem els detalls.

Caps de dades

El problema pot sorgirdels problemes i els límits del vostre proveïdor de serveis.

Per exemple, poden posar límits a les dades, restringint així la càrrega i la baixada.

El límit de dades variarà segons el pla que heu triat.

Seria millor que us poseu en contacte amb ells per resoldre aquest problema.

Talafocs de tercers

El tallafocs de tercers o l'antivirus instal·lat al vostre dispositiu també pot alentir la vostra Internet i provocar errors.

Això sol passar quan feu servir el vostre propi tallafoc en comptes dels ordinadors.

Comprova tots els fitxers mentre s'estan carregant o baixant, fent que el dispositiu sigui més lent.

Podeu desinstal·lar el tallafoc actual i comprovar si milloren les velocitats. En cas afirmatiu, trobeu un tallafocs més adequat per al vostre dispositiu.

Restriccions de l'empresa

De vegades, l'empresa per a la qual treballeu pot limitar les vostres dades. Per exemple, poden establir límits de dades que restringeixin la càrrega i la baixada.

Encaminador o mòdem defectuosos

El microprogramari instal·lat dins del mòdem i el seu estat físic poden provocar una velocitat més lenta.

Amb el temps, el vostre encaminador pot presentar errors o desgastar-se i quedar obsolet. Mantenir-lo actualitzat pot ser una solució.

Hem compilat una llista dels millors mòdems Xfinity si esteu interessats.

Seguiu actualitzant el vostre microprogramari per evitar-ho.

Virus o programari maliciós al vostre encaminador o al vostreel dispositiu també pot fer que els vostres dispositius s'enlenteixin.

Els virus executaran programes en segon pla i, per tant, utilitzaran dades i, de fet, provoquen una desacceleració.

Massa dispositius connectats

El nombre de dispositius connectats a Internet també pot afectar la velocitat.

A més, el nombre de dispositius connectats activament augmentarà encara més. degradar la velocitat de connexió.

Fes un seguiment i limita el nombre de dispositius connectats a la teva Wi-Fi. Això es pot fer mitjançant diverses aplicacions disponibles.

Nota: Si la vostra velocitat d'Internet és un 80% per sota del que va prometre la vostra empresa, vol dir que s'ha de millorar.

Com corregir velocitats de càrrega lentas?

A continuació s'explica com augmentar la velocitat de càrrega de Xfinity:

• Reinicieu l'encaminador o el dispositiu
• Usant un cable Ethernet per a connexions de PC
• Comprovació del paquet d'Internet
• Reduïu el nombre de connexions a la vostra xarxa
• Actualització i escaneig del PC
• Comprovació de l'estat del mòdem
• Substitució de l'encaminador o ISP
• Reposicionament de l'encaminador i escollida de la xarxa adequada
• Contacteu amb Comcast

Anem a veure alguns d'aquests en detall.

Reinicieu l'encaminador o bé Dispositiu

De vegades el vostre encaminador, mòdem o dispositiu es pot bloquejar. Només podeu apagar i encendre aquests dispositius per resoldre qualsevol fluctuació temporal.

També podeu comprovar que aquests dispositius no tinguin connexions soltes.

Utilitzar un cable Ethernet

Utilitzar una connexió per cable pot ajudarmillorar la velocitat de connectivitat. És possible que l'encaminador sigui el culpable d'aquí.

Desactiveu la Wi-Fi i connecteu l'ordinador al mòdem mitjançant un cable Ethernet.

El cablejat proporciona un millor rendiment i velocitat. De vegades, l'Ethernet no funciona, però podeu obtenir velocitats de pujada més ràpides.

Els cables es poden corroir o pot haver-hi alguns accessoris solts. Per tant, canviar-lo pot ajudar a resoldre el problema o reduir els motius.

Comproveu el vostre paquet d'Internet

És possible que hàgiu agafat accidentalment un pla amb una velocitat de càrrega més baixa. L'amplada de banda més baixa del vostre pla pot donar lloc a la vostra xarxa lenta.

Tanmateix, només podeu actualitzar el vostre pla actual per accedir a velocitats més altes.

Reduïu el nombre de connexions a la vostra xarxa

El nombre de connexions actives pot reduir la velocitat de la xarxa. Així que deixeu de compartir la xarxa mentre pengeu fitxers.

Actualitza i escaneja l'ordinador

Assegura't que l'ordinador estigui actualitzat a la seva darrera versió. Els controladors antics i les versions del vostre sistema operatiu poden causar problemes de xarxa.

A més, escanegeu el vostre ordinador per detectar qualsevol possible programari maliciós o adware que pugui alentir encara més el vostre dispositiu.

Els ordinadors acumulen grans quantitats. de fitxers temporals, de manera que netejar-los proporciona una solució.

Contacteu amb Comcast

Si cap de les solucions anteriors soluciona el problema, poseu-vos en contacte amb el servei d'ajuda de Comcast.

Potso bé:

• Truqueu a Comcast Retention al 1-800-XFINITY o
• Xateja amb ells en línia al lloc web de Xfinity

Consideracions finals sobre la velocitat de càrrega lenta de Xfinity

Atès que actualment molta gent treballa des de casa, la congestió de la xarxa també pot ser una de les principals raons del ritme més lent.

No obstant això, només podeu esperar i provar de penjar-ho. durant un temps de trànsit menor, com ara a primera hora del matí.

Si la velocitat de pujada és zero , això és indicatiu d'algun altre problema subjacent, com ara cables Ethernet danyats.

Vostè també podeu provar d'utilitzar un navegador diferent del que feu servir actualment (Chrome, Firefox, Opera, etc.).

També us pot agradar llegir:

• Xfinity no arriba a tota velocitat: com solucionar problemes
• Llum blanca de l'encaminador Xfinity: Com solucionar problemes en qüestió de segons
• Llum vermella del mòdem Xfinity: com resoldre problemes en qüestió de segons
• Xfinity Wi-Fi connectat però sense interacció Accés a la xarxa: com solucionar-ho
• Comcast Xfinity està limitant la meva Internet: com prevenir

Preguntes més freqüents

Quina és una bona velocitat de pujada Xfinity?

5-10 Mbps és una bona velocitat de pujada Xfinity. Tanmateix, per a jugadors o connexions múltiples, pot ser suficient un pla de 10 a 20 Mbps.

La velocitat de pujada lenta afecta els jocs?

Es recomana almenys 3 Mbps per a un joc eficaç. Una velocitat més lenta pot retardar els vostres jocs.