Xfinityインターネットを長く使っています。 テレビ番組をストリーミングしたり、YouTubeの動画をアップロードしたり、インターネットのフォーラムを閲覧して過ごしたりしています。

ある日、Netflixの番組をバッファリングなしでストリーミングできるにもかかわらず、YouTubeに4Kビデオをアップロードするのに4時間かかっていることに気づきました。

これではいけないと思い、修正することにしました。

この件に関してより理解を深めるために、ネットで様々な記事やガイドに目を通しました。

そしてついに、私のような立場にある人のために、この包括的な記事をまとめることにしたのです。

Xfinityのアップロード速度が遅い場合は、ルーターを再起動し、お使いのデバイスが範囲内に収まるように位置を変えてください。

次に、PCをアップデートし、速度を低下させている可能性のあるバグ/ウイルスがないかスキャンします。

なぜアップロード速度が重要なのか

企業、学生、コンテンツ制作者、在宅勤務者、ゲーマーなどには、より高速なアップロード速度が要求されます。

写真や音声、動画をWeb上にアップロードしたり、メールやファイルをクラウドストレージにバックアップしたりする必要があるかもしれません。

ほとんどのサービスがダウンロード速度を向上させていますが、アップロード速度は通常10Mbpsの範囲内です。

数百ギガバイトの生映像をアップロードするには、理想的には数時間必要ですが、300Mbpsなら2、3分で完了します。

ビジネスでは、多くの従業員が同時にファイルをアップロードしたりダウンロードしたりすることが求められます。

そのため、アップロード速度が最も重要です：

• オンライン授業への出席と課題の提出
• ビデオ会議関係者
• オンラインゲームのプレイ
• 大切なデータのバックアップ
• Google DocumentsやDropboxなどのアプリ

オンライン授業に参加する

最近、オンライン授業が流行り、学生はさまざまなオンラインプラットフォームで授業に参加することが求められています。

課題や試験問題などのアップロードから、ビデオ会議への参加、プロジェクトのプレゼンテーションまで、ここではアップロード速度が大きな役割を果たします。

ビデオ会議

最近は、友人と直接会うことができないので、テレビ会議を開催する割合も増えています。

大切な人との会話で、間延びしたり、途切れたりするのは絶対に避けたいものです。

プロの面接や仕事の打ち合わせも、最近はオンラインで開催されることが多くなりました。

しかし、やはりスピードと接続性が向上することで、重要な情報の伝達を見逃すことはありません。

オンラインゲームのプレイ

オンラインゲームをプレイするには、常に自分の現在の情報を更新する必要があります。

また、これらのデータをゲームサーバーで利用できるようにするためには、標準的なアップロード速度が必要です。

アップロードの速度が悪いと、ゲームのラグが発生し、パフォーマンスに影響する可能性があります。

また、ゲームプレイを多くの視聴者に配信できるTwitchでは、良好なアップロード速度が必要です。

大切なデータをバックアップする

大切な写真や動画、ファイルなど、絶対になくしたくないものがたくさんあります。

ただし、お使いの端末が何らかのバグに遭遇した場合、消去される可能性があります。

そのため、これらのデータをgoogleドライブやクラウドストレージにバックアップするには、より良いアップロード速度が必要です。

一部のアプリ

GoogleドキュメントやDropboxなどで作業されたことがある方は、データを入力するとすぐにアップロードされることをご存じだと思います。

そのため、速度が遅いと、これらのアプリでの作業もスムーズにいかず、イライラしてしまうでしょう。

備考 新しい回線、特にファイバー回線のメリットのひとつは、アップロードとダウンロードの速度が同じというシンメトリーな速度であることです。

Xfinityでアップロードの速度が遅い理由

単純なビデオのアップロードに何時間も待たされるのは苦痛です。 インターネットサービスプロバイダは、問題を診断するために始めるのに最も適した場所です。

ルーターやソフトウェア、機器の接続台数など、さまざまなことが理由になっている可能性もあります。

アップロード速度が遅くなる原因はいくつかあります。 それらは以下の通りです：

• データキャップス
• サードパーティ製ファイアウォール
• 会社の制約
• ルーターやモデムの不具合
• 多すぎるコネクテッドデバイス

詳しく見ていきましょう。

データキャップス

サービス提供者側の問題や限界から問題が発生する可能性があります。

例えば、データ容量に上限を設けて、アップロードやダウンロードを制限することが考えられます。

データ通信量の上限は、選択したプランによって異なります。

この問題を解決するために、彼らと連絡を取っていただければと思います。

サードパーティ製ファイアウォール

また、お使いの端末にインストールされているサードパーティ製のファイアウォールやアンチウイルスが、インターネットの速度を低下させ、エラーにつながる可能性があります。

これは通常、コンピュータのファイアウォールではなく、自分のファイアウォールを使用している場合に起こります。

アップロード中やダウンロード中にすべてのファイルをチェックするため、端末の動作が重くなる。

現在のファイアウォールをアンインストールして、速度が改善されているかどうかを確認し、改善されている場合は、お使いのデバイスに適したファイアウォールを見つけてください。

会社の制約

例えば、アップロードやダウンロードを制限するデータ容量が設定されている場合があります。

ルーターやモデムの不具合

モデム内部にインストールされているファームウェアや物理的な状態によって、速度が遅くなることがあります。

ルーターは時間が経つとバグが発生したり、消耗して古くなったりします。 アップデートを続けることが解決策になるかもしれません。

Xfinityモデムのベストリストをまとめましたので、ご興味のある方はご覧ください。

これを防ぐために、ファームウェアの更新を続けてください。

また、ルーターやお使いの端末にウイルスやマルウェアが付着していると、端末の動作が重くなることがあります。

ウイルスはバックグラウンドでプログラムを実行するため、データを使用し、事実上、速度低下の原因となります。

多すぎるコネクテッドデバイス

インターネットに接続している機器の台数も速度に影響することがあります。

また、アクティブに接続している機器の数が多いと、さらに回線速度が低下します。

Wi-Fiに接続するデバイスの数を把握し、制限することができます。 これは、さまざまなアプリケーションを使用して行うことができます。

注意してください： インターネットの速度が、会社が約束した速度の80％以下であれば、改善が必要ということです。

アップロード速度の遅さを解消する方法とは？

Xfinity Upload Speedを向上させる方法はこちらです：

• ルーターまたはデバイスを再起動する
• PC接続用イーサネットケーブルを使用
• インターネットパッケージの確認
• ネットワークへの接続数を減らす
• PCのアップデートとスキャン
• モデムの状態を確認する
• ルーターやISPを交換する
• ルーターの配置換えとネットワークの選択
• コムキャストへのお問い合わせ

そのいくつかを詳しく見ていきましょう。

ルーターまたはデバイスを再起動する

ルーターやモデム、デバイスが動かなくなることがありますが、これらのデバイスの電源をOFF/ONするだけで、一時的な変動は解決します。

また、これらの機器の接続が緩んでいないか確認することもできます。

イーサネットケーブルを使用する

有線接続にすることで、接続速度が改善されるかもしれません。 ここはルーターに原因があるかもしれませんね。

Wi-Fiを無効にしてから、イーサネットケーブルでPCとモデムを接続します。

ハード配線で性能と速度が向上 イーサネットが使えないこともあるが、より速いアップロード速度が得られる。

ケーブルが腐食していたり、金具が緩んでいたりするので、交換することで問題が解決したり、原因が絞り込めるかもしれません。

インターネットパッケージの確認

アップロード速度が低いプランを選択したため、ネットワークが遅くなった可能性があります。

しかし、現在ご利用のプランをアップグレードするだけで、より高速な通信を利用することができます。

ネットワークへの接続数を減らす

アクティブな接続の数は、ネットワークの速度を低下させる可能性があります。 そのため、ファイルをアップロードしている間は、ネットワークの共有を停止してください。

PCのアップデートとスキャン

PCが最新バージョンにアップデートされているか確認してください。 古いドライバーやOSのバージョンは、ネットワークトラブルの原因になります。

また、PCをスキャンして、お使いのデバイスをさらに遅くする可能性のあるマルウェアやアドウェアを検出することもできます。

PCには大量のテンポラリファイルが蓄積されるため クリーニング は、その解決策を提供します。

コムキャストへのお問い合わせ

上記の解決策で問題が解決しない場合は、コムキャストのヘルプデスクにご連絡ください。

のどちらかです：

• コムキャスト・リテンションにお電話ください。 1-800-XFINITY または
• Xfinityのウェブサイトからオンラインでチャットができる

Xfinityのアップロード速度が遅い場合の最終的な感想

最近は自宅で仕事をする人も多いので、ネットワークの混雑もペースが遅くなる大きな原因になっている可能性があります。

ただし、早朝など通信量の少ない時間帯にアップロードするようにすれば、待つだけでよいでしょう。

もし、あなたの アップロード速度がゼロ これは、イーサネットケーブルの損傷など、他の根本的な問題を示しています。

また、現在お使いのブラウザとは別のブラウザ（Chrome、Firefox、Operaなど）を使ってみるのもよいでしょう。

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よくある質問

Xfinityのアップロード速度はどのくらいが良いのでしょうか？

Xfinityのアップロード速度は5～10Mbpsが目安ですが、ゲーマーや複数接続の場合は、10～20Mbpsのプランで十分かもしれません。

アップロード速度が遅いとゲームに影響がある？

3Mbps以上を推奨します。