أستخدم Xfinity Internet منذ فترة طويلة. أستخدمه لدفق العروض التلفزيونية وتحميل مقاطع فيديو YouTube وقضاء الوقت في تصفح منتديات الإنترنت.

في أحد الأيام أدركت أن الأمر استغرق 4 ساعات لتحميل فيديو بدقة 4K على YouTube ، على الرغم من أنني أستطيع بث العروض من Netflix بدون تخزين مؤقت.

هذا لن ينجح ، لذلك اضطررت إلى إصلاحه.

بحثت في العديد من المقالات والأدلة عبر الإنترنت للحصول على فهم أفضل لهذه المسألة.

أخيرًا ، قررت تجميع هذه المقالة الشاملة لمساعدة الآخرين في حذائي.

لإصلاح سرعة تحميل Xfinity البطيئة ، أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وأعد وضعه بحيث تكون أجهزتك في النطاق.

بعد ذلك ، قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك وافحصه بحثًا عن الأخطاء / الفيروسات التي قد تؤدي إلى إبطائه.

لماذا تعتبر سرعات التحميل مهمة

تتطلب الشركات والطلاب ومنشئي المحتوى والعاملين عن بُعد واللاعبين أيضًا سرعات تحميل أعلى.

قد تضطر إلى تحميل الصور أو الصوت أو الفيديو على الويب أو نسخ رسائل البريد الإلكتروني والملفات احتياطيًا إلى السحابة التخزين.

تقدم معظم الخدمات سرعات تنزيل أفضل ، ولكن سرعات التحميل عادة ما تكون في نطاق 10 ميجابت في الثانية.

لتحميل لقطات أولية في نطاق مئات الجيجابايت ، يجب عليك تحتاج إلى بضع ساعات بشكل مثالي. ولكن مع 300 ميغابت في الثانية ، سيتم ذلك في دقيقتين.

تتطلب الشركات العديد من الموظفين لتحميل الملفات وتنزيلها في نفس الوقت.

هذا هو مكان التحميلالسرعة هي الأهم. هناك حاجة إلى سرعات تحميل أفضل من أجل:

• حضور الفصول الدراسية عبر الإنترنت وتقديم المهام
• الأشخاص في مؤتمرات الفيديو
• ممارسة الألعاب عبر الإنترنت
• النسخ الاحتياطي بيانات مهمة
• تطبيقات مثل مستندات Google و Dropbox وما إلى ذلك

حضور الفصول الدراسية عبر الإنترنت

مؤخرًا ، أصبحت الفصول الدراسية عبر الإنترنت شائعة. يُطلب من الطلاب حضور الفصول الدراسية على منصات مختلفة عبر الإنترنت.

تلعب سرعة التحميل دورًا كبيرًا هنا ، بدءًا من تحميل المهام وأوراق الاختبارات وما إلى ذلك ، إلى حضور مؤتمرات الفيديو وتقديم المشاريع.

فيديو عقد المؤتمرات

مقابلة أصدقائك شخصيًا أمر مستحيل هذه الأيام. ومن ثم ازداد معدل استضافة مؤتمرات الفيديو أيضًا.

لن ترغب أبدًا في تحمل فترات التوقف والفواصل أثناء التحدث مع أعزائي.

يتم أيضًا استضافة المقابلات المهنية واجتماعات العمل عبر الإنترنت هذه الأيام.

ولكن ، مرة أخرى ، تضمن السرعة والاتصال الأفضل عدم تفويت المعلومات المهمة التي يتم نقلها.

ممارسة الألعاب عبر الإنترنت

تتطلب ممارسة الألعاب عبر الإنترنت التحديث المستمر لمعلوماتك الحالية.

بالإضافة إلى ذلك ، فأنت تحتاج إلى سرعة تحميل قياسية لتحميل هذه البيانات لجعلها متاحة لخوادم اللعبة.

يمكن أن تؤدي سرعات التحميل الضعيفة إلى تأخر اللعبة ، والذي يمكن أن يؤثر على أدائك.

ستحتاج أيضًا إلى سرعة تحميل جيدة لـ Twitch ، حيث يمكنك البثطريقة اللعب الخاصة بك إلى جمهور كبير.

الاحتفاظ بنسخة احتياطية من البيانات المهمة

هناك الكثير من الصور ومقاطع الفيديو والملفات المهمة التي لا نريد أن نفقدها أبدًا.

ومع ذلك ، هناك احتمال أن يتم محوها إذا واجه جهازك بعض الأخطاء.

لذا فإن النسخ الاحتياطي لهذه البيانات على محرك google أو التخزين السحابي يتطلب سرعة تحميل أفضل.

تطبيقات معينة

إذا كنت قد عملت على مستندات Google و Dropbox وما إلى ذلك ، فأنت تعلم أنه يتم تحميل البيانات بمجرد إدخالها.

لذا إذا كانت السرعة بطيئة ، فاعمل على هذه التطبيقات لن يكون سلسًا وسيجعل الأمر محبطًا.

ملاحظة : إحدى مزايا التوصيلات الأحدث ، خاصة اتصالات الألياف ، هي حقيقة أنها تتمتع بسرعات متماثلة. هذا يعني أن سرعات التحميل والتنزيل هي نفسها.

لماذا تكون سرعات التحميل بطيئة على Xfinity

نحن نعلم أن الانتظار لساعات لتحميل فيديو بسيط أمر مؤلم. مزود خدمة الإنترنت هو أفضل مكان لبدء تشخيص المشكلة.

يمكن أن يكون جهاز التوجيه والبرامج وعدد اتصالات الجهاز والعديد من الأشياء الأخرى أيضًا من الأسباب.

هناك عدة أسباب لمعدل تحميل بطيء. هذه هي:

• أغطية البيانات
• جدران الحماية التابعة لجهات خارجية
• قيود الشركة
• جهاز التوجيه أو المودم الخاطئ
• عدد كبير جدًا الأجهزة المتصلة

دعونا ننظر في التفاصيل.

أغطية البيانات

قد تنشأ المشكلةالمشكلات والحدود من جانب مزود الخدمة.

على سبيل المثال ، قد يضعون حدودًا للبيانات ، وبالتالي تقييد التحميل والتنزيل.

سيختلف سقف البيانات وفقًا لـ الخطة التي اخترتها.

من الأفضل الاتصال بهم لحل هذه المشكلة.

جدران الحماية التابعة لجهات خارجية

جدار الحماية التابع لجهة خارجية أو برنامج مكافحة الفيروسات المثبت في جهازك قد يؤدي أيضًا إلى إبطاء الإنترنت لديك ويؤدي إلى حدوث أخطاء.

يحدث هذا عادةً عند استخدام جدار الحماية الخاص بك بدلاً من أجهزة الكمبيوتر.

يقوم بفحص جميع الملفات أثناء تحميلها أو تنزيلها ، مما يجعل الجهاز أبطأ.

يمكنك ببساطة إلغاء تثبيت جدار الحماية الحالي والتحقق مما إذا كانت السرعات تتحسن. إذا كانت الإجابة بنعم ، فابحث عن جدار حماية أكثر ملاءمة لجهازك.

قيود الشركة

في بعض الأحيان قد تحد الشركة التي تعمل بها من بياناتك. على سبيل المثال ، قد يقومون بتعيين حدود للبيانات التي تقيد التحميل والتنزيل.

بمرور الوقت ، يمكن أن يصاب جهاز التوجيه الخاص بك بالأخطاء أو يتآكل ويصبح قديمًا. قد يكون الحفاظ على تحديثه حلاً.

قمنا بتجميع قائمة بأفضل أجهزة مودم Xfinity إذا كنت مهتمًا.

استمر في تحديث البرامج الثابتة لمنع ذلك.

فيروسات أو البرامج الضارة على جهاز التوجيه الخاص بك أو الخاص بكيمكن للجهاز أيضًا أن يجعل أجهزتك بطيئة.

ستقوم الفيروسات بتشغيل البرامج في الخلفية ، وبالتالي تستخدم البيانات ، وفي الواقع ، تسبب تباطؤًا.

عدد كبير جدًا من الأجهزة المتصلة

يمكن أن يؤثر عدد الأجهزة المتصلة بالإنترنت أيضًا على السرعة.

بالإضافة إلى ذلك ، سيزداد عدد الأجهزة المتصلة بنشاط تقلل من سرعة الاتصال.

تتبع عدد الأجهزة المتصلة بشبكة Wi-Fi وتقييده. يمكن القيام بذلك باستخدام العديد من التطبيقات المتاحة.

ملاحظة: إذا كانت سرعة الإنترنت لديك أقل بنسبة 80٪ مما وعدت به شركتك ، فهذا يعني أنها تتطلب التحسين.

كيفية إصلاح سرعات التحميل البطيئة؟

فيما يلي كيفية زيادة سرعة تحميل Xfinity:

• إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو الجهاز
• استخدام كبل Ethernet لاتصالات الكمبيوتر
• التحقق من حزمة الإنترنت
• تقليل عدد الاتصالات بشبكتك
• تحديث الكمبيوتر وفحصه ضوئيًا
• فحص حالة المودم
• استبدال جهاز التوجيه أو ISP
• تغيير موضع جهاز التوجيه واختيار الشبكة الصحيحة
• اتصل بـ Comcast

دعونا نلقي نظرة على بعض هذه بالتفصيل.

أعد تشغيل جهاز التوجيه أو الجهاز

قد يتعطل جهاز التوجيه أو المودم أو الجهاز أحيانًا. يمكنك ببساطة إيقاف تشغيل هذه الأجهزة وتشغيلها لحل أي تقلبات مؤقتة.

يمكنك أيضًا التحقق من هذه الأجهزة بحثًا عن اتصالات فضفاضة.

استخدام كبل Ethernet

قد يساعد استخدام اتصال سلكيتحسين سرعة الاتصال. قد يقع اللوم على جهاز التوجيه هنا.

قم بتعطيل Wi-Fi ثم قم بتوصيل الكمبيوتر بالمودم باستخدام كبل Ethernet.

توفر الأسلاك الصلبة أداءً وسرعة أفضل. أحيانًا لا يعمل الإيثرنت ، ولكن يمكنك الحصول على سرعات تحميل أسرع.

يمكن أن تتآكل الكابلات ، أو قد تكون هناك بعض التركيبات غير المثبَّتة. ومن ثم قد يساعد تغييرها إما في حل المشكلة أو تضييق نطاق الأسباب.

تحقق من حزمة الإنترنت الخاصة بك

ربما تكون قد التقطت عن طريق الخطأ خطة ذات سرعة تحميل أقل. قد يؤدي النطاق الترددي المنخفض لخطتك إلى تباطؤ الشبكة.

ومع ذلك ، يمكنك ببساطة ترقية خطتك الحالية للوصول إلى سرعات أعلى.

تقليل عدد الاتصالات بشبكتك

يمكن أن يؤدي عدد الاتصالات النشطة إلى إبطاء سرعة الشبكة. لذا توقف عن مشاركة الشبكة أثناء تحميل الملفات.

تحديث الكمبيوتر وفحصه ضوئيًا

تأكد من تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أحدث إصدار. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل والإصدارات القديمة من نظام التشغيل لديك في حدوث مشكلات في الشبكة.

أيضًا ، قم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاكتشاف أي برامج ضارة أو برامج إعلانية محتملة قد تؤدي إلى إبطاء جهازك.

تتراكم أجهزة الكمبيوتر بكميات كبيرة من الملفات المؤقتة ، لذا فإن تنظيف يوفر حلاً.

اتصل بـ Comcast

إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فاتصل بمكتب مساعدة Comcast.

يمكنك ذلكإما:

• استدعاء Comcast Retention على 1-800-XFINITY أو
• الدردشة معهم عبر الإنترنت على موقع Xfinity الإلكتروني

الأفكار النهائية حول Slow Xfinity Upload Speed ​​

نظرًا لأن العديد من الأشخاص يعملون من المنزل هذه الأيام ، يمكن أن يكون ازدحام الشبكة أيضًا سببًا رئيسيًا لبطء الوتيرة.

ومع ذلك ، يمكنك الانتظار ومحاولة التحميل خلال وقت أقل لحركة المرور ، مثل الصباح الباكر بدلاً من ذلك.

إذا كانت سرعة التحميل صفر ، فهذا يدل على بعض المشكلات الأساسية الأخرى ، مثل كبلات إيثرنت التالفة.

أنت يمكنك أيضًا تجربة استخدام متصفح مختلف عن المتصفح الذي تستخدمه حاليًا (Chrome و Firefox و Opera وما إلى ذلك).

قد تستمتع أيضًا بقراءة:

• Xfinity لا تحصل على السرعة الكاملة: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• Xfinity Router White Light: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها في ثوانٍ
• مودم Xfinity Red Light: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها في ثوانٍ
• Xfinity Wi-Fi Connected But No Inter net Access: كيفية الإصلاح
• Comcast Xfinity يخنق الإنترنت: كيفية منع

الأسئلة المتداولة

ما هي سرعة تحميل Xfinity الجيدة؟

5-10 ميجابت في الثانية هي سرعة تحميل Xfinity جيدة. ومع ذلك ، بالنسبة للاعبين أو الاتصالات المتعددة ، قد تكفي خطة 10-20 ميجابت في الثانية.

هل تؤثر سرعة التحميل البطيئة على الألعاب؟

يوصى باستخدام 3 ميجابت في الثانية على الأقل للألعاب الفعالة. يمكن أن تتأخر السرعة البطيئة في الألعاب.