Velocidade de carga lenta de Xfinity: como solucionar problemas

 Velocidade de carga lenta de Xfinity: como solucionar problemas

Michael Perez

Estei usando Xfinity Internet durante moito tempo. Utilízoo para transmitir programas de televisión, cargar vídeos de YouTube e pasar o tempo navegando por foros de Internet.

Ver tamén: Como ver televisión normal nun Fire Stick: guía completa

Un día deime conta de que tardaba 4 horas en cargar un vídeo 4K a YouTube, aínda que podo transmitir programas en Netflix. sen almacenar en búfer.

Isto simplemente non funcionaría, así que tiven que solucionalo.

Revisei varios artigos e guías en liña para comprender mellor este asunto.

Finalmente, decidín elaborar este artigo completo para axudar a outros no meu lugar.

Para corrixir a velocidade de carga de Slow Xfinity, reinicia o enrutador e coloqueo para que os teus dispositivos estean ao alcance.

A continuación, actualice o seu PC e analíceo en busca de erros/virus que o poidan ralentizar.

Por que importan as velocidades de carga

As empresas, os estudantes, os creadores de contido, os teletraballadores e tamén os xogadores requiren velocidades de carga máis altas.

É posible que teñas que cargar fotos, audio ou vídeos na web ou facer copias de seguranza de correos electrónicos e ficheiros na nube. almacenamento.

Ver tamén: Como cancelar Hulu en Roku: fixemos a investigación

A maioría dos servizos ofrecen mellores velocidades de descarga, pero as velocidades de carga adoitan estar no intervalo de 10 Mbps.

Para cargar imaxes en bruto dun rango de centos de gigabytes, debes idealmente necesitas bastantes horas. Pero con 300 Mbps, faríase nun par de minutos.

As empresas requiren que moitos empregados carguen e descarguen ficheiros ao mesmo tempo.

Aquí é onde se realiza a carga.a velocidade é o que máis importa. Necesítanse velocidades de carga máis elevadas para:

  • Asistir a clases en liña e enviar tarefas
  • Persoas que realizan videoconferencias
  • Xogar a xogos en liña
  • Copia de seguranza de datos importantes
  • Aplicacións como Google Documents, Dropbox, etc.

Asistir a clases en liña

Recentemente, as clases en liña foron de moda. Os estudantes están obrigados a asistir a clases en varias plataformas en liña.

A velocidade de carga xoga un papel importante aquí, desde a carga de traballos, traballos de exames, etc., ata asistir a videoconferencias e presentar proxectos.

Vídeo. Conferencia

Conocer aos teus amigos en persoa é imposible nestes días. Por iso, a taxa de aloxamento de videoconferencias tamén aumentou.

Nunca quererías soportar pausas e descansos mentres conversas cos teus seres queridos.

As entrevistas profesionais e as reunións de traballo tamén se organizan en liña nestes días.

Pero, unha vez máis, unha mellor velocidade e conectividade garanten que non perdas información importante que se transmite.

Xogar a xogos en liña

Para xogar en liña é necesario actualización constante da túa información actual.

Ademais, necesitas unha velocidade de carga estándar para cargar estes datos para facelos dispoñibles para os servidores de xogos.

As baixas velocidades de carga poden provocar un atraso do xogo, o que pode afectar o teu rendemento.

Tamén necesitarás unha boa velocidade de carga para Twitch, onde podes transmitiro teu xogo para unha gran audiencia.

Copia de seguranza de datos importantes

Hai moitas imaxes, vídeos e ficheiros importantes que nunca queremos perder.

Non obstante, existe a posibilidade de que se borren se o teu dispositivo atopa algún erro.

Por iso, facer unha copia de seguranza destes datos no teu Google Drive ou almacenamento na nube require unha mellor velocidade de carga.

Algunhas aplicacións

Se traballaches en Documentos de Google, Dropbox, etc., sabes que os datos cárganse en canto os introduces.

Entón, se a velocidade é lenta, traballa nestas aplicacións. non será suave e o fará frustrante.

Nota : un dos beneficios das conexións máis novas, especialmente as conexións de fibra, é o feito de que teñen velocidades simétricas. Isto significa que as súas velocidades de carga e descarga son as mesmas.

Por que as túas velocidades de carga son lentas en Xfinity

Sabemos que agardar durante horas por unha simple carga de vídeo é doloroso. O fornecedor de servizos de Internet é o mellor lugar para comezar a diagnosticar o problema.

O teu enrutador, o software, o número de conexións do dispositivo e moitas outras cousas tamén poden ser motivos.

Hai varias razóns. para unha taxa de carga lenta. Estes son:

  • Tapas de datos
  • Firewalls de terceiros
  • Restricións da empresa
  • Router ou módem defectuosos
  • Demasiados Dispositivos conectados

Imos ver os detalles.

Tapas de datos

O problema pode xurdirdos problemas e límites por parte do teu fornecedor de servizos.

Por exemplo, poden limitar os datos, polo que se restrinxe a carga e a descarga.

O límite de datos variará segundo o plan que escolleches.

O mellor sería que te puxese en contacto con eles para resolver este problema.

Firewalls de terceiros

O cortalumes de terceiros. ou o antivirus instalado no teu dispositivo tamén pode ralentizar a túa Internet e provocar erros.

Isto ocorre normalmente cando usas o teu propio firewall en lugar do dos ordenadores.

Comproba todos os ficheiros mentres se cargan ou descargan, o que fai que o dispositivo sexa máis lento.

Pode simplemente desinstalar o firewall actual e comprobar se as velocidades están mellorando. Se si, busca un firewall máis axeitado para o teu dispositivo.

Restricións da empresa

Ás veces, a empresa para a que traballas pode limitar os teus datos. Por exemplo, poden establecer límites de datos que restrinxen a carga e a descarga.

Enrutador ou módem defectuoso

O firmware instalado dentro do módem e o seu estado físico poden levar a unha velocidade máis lenta.

Co tempo, o teu enrutador pode presentar erros ou desgastarse e quedar obsoleto. Mantela actualizada pode ser unha solución.

Elaboramos unha lista dos mellores módems Xfinity se estás interesado.

Segue actualizando o teu firmware para evitar isto.

Virus ou malware no seu enrutador ou no seuO dispositivo tamén pode facer que os seus dispositivos sexan lentos.

Os virus executarán programas en segundo plano e, polo tanto, usarán datos e, en efecto, provocarán unha ralentización.

Demasiados dispositivos conectados

O número de dispositivos conectados á túa Internet tamén pode afectar á velocidade.

Ademais, o número de dispositivos conectados activamente aumentará. degradar a velocidade de conexión.

Fai un seguimento e limita o número de dispositivos conectados á túa wifi. Isto pódese facer mediante varias aplicacións dispoñibles.

Nota: Se a túa velocidade de Internet é un 80 % inferior á que prometeu a túa empresa, significa que é necesario mellorar.

Como corrixir velocidades de carga lentas?

Aquí tes como aumentar a velocidade de carga de Xfinity:

  • Reinicia o router ou o dispositivo
  • Utilizando un cable Ethernet para conexións de PC
  • Comprobación do paquete de Internet
  • Reducir o número de conexións á súa rede
  • Actualización e dixitalización do PC
  • Comprobación do estado do módem
  • Substitución do enrutador ou ISP
  • Reposicionar o enrutador e escoller a rede correcta
  • Contactar con Comcast

Vexamos algúns destes en detalle.

Reinicie o enrutador ou Dispositivo

Ás veces o teu enrutador, módem ou dispositivo pode quedar atascado. Podes simplemente apagar e encender estes dispositivos para resolver as flutuacións temporais.

Tamén podes comprobar estes dispositivos para detectar conexións soltas.

Usar un cable Ethernet

Usar unha conexión con cable pode axudarmellorar a velocidade de conectividade. O enrutador pode ser o culpable aquí.

Desactiva a wifi e, a continuación, conecta o PC ao módem mediante un cable Ethernet.

O cableado proporciona un mellor rendemento e velocidade. Ás veces, a Ethernet non funciona, pero podes obter velocidades de carga máis rápidas.

Os cables poden corroerse ou pode haber algúns accesorios soltos. Polo tanto, cambialo pode axudar a resolver o problema ou limitar os motivos.

Comproba o teu paquete de Internet

É posible que colleches accidentalmente un plan cunha velocidade de carga máis baixa. O menor ancho de banda do teu plan pode producir unha rede lenta.

Non obstante, podes simplemente actualizar o teu plan actual para acceder a velocidades máis altas.

Reducir o número de conexións á túa rede

O número de conexións activas pode diminuír a velocidade da rede. Así que deixa de compartir a rede mentres estás cargando ficheiros.

Actualiza e explora o PC

Asegúrate de que o teu PC estea actualizado á súa última versión. Os controladores e versións antigas do teu sistema operativo poden causar problemas de rede.

Ademais, escanea o teu PC para detectar posibles programas maliciosos ou adware que poidan ralentizar aínda máis o teu dispositivo.

Os ordenadores acumulan grandes cantidades. de ficheiros temporais, polo que limpalos proporciona unha solución.

Póngase en contacto con Comcast

Se ningunha das solucións anteriores soluciona o problema, póñase en contacto coa mesa de axuda de Comcast.

Podeben:

  • Chame a Comcast Retention ao 1-800-XFINITY ou
  • Chatee con eles en liña no sitio web de Xfinity

Pensamentos finais sobre a velocidade de carga lenta de Xfinity

Dado que moitas persoas traballan desde a casa hoxe en día, a conxestión da rede tamén pode ser un dos principais motivos do ritmo máis lento.

Non obstante, podes esperar e probar a cargar. durante un tempo de tráfico menor, como a primeira hora da mañá.

Se a túa velocidade de carga é cero , isto é indicativo doutro problema subxacente, como cables de Ethernet danados.

Ti tamén podes probar a usar un navegador diferente do que estás usando actualmente (Chrome, Firefox, Opera, etc.).

Tamén che pode gustar ler:

  • Xfinity non consegue a velocidade máxima: como solucionar problemas
  • Xfinity Router White Light: Como solucionar problemas en segundos
  • Luz vermella do módem Xfinity: como solucionar problemas en segundos
  • Xfinity Wi-Fi conectado pero sen Inter Acceso á rede: como corrixir
  • Comcast Xfinity está limitando a miña Internet: como evitar

Preguntas máis frecuentes

Cal é unha boa velocidade de carga de Xfinity?

5-10 Mbps é unha boa velocidade de carga de Xfinity. Non obstante, para xogadores ou conexións múltiples, un plan de 10-20 Mbps pode ser suficiente.

A baixa velocidade de carga afecta aos xogos?

Recoméndase polo menos 3 Mbps para xogar de forma eficaz. A velocidade máis lenta pode atrasar os teus xogos.

Michael Perez

Michael Pérez é un entusiasta da tecnoloxía que ten un don para todo o que se refire á casa intelixente. Licenciado en Informática, leva máis dunha década escribindo sobre tecnoloxía e ten un interese particular na domótica intelixente, os asistentes virtuais e o IoT. Michael cre que a tecnoloxía debería facilitarnos a vida, e pasa o seu tempo investigando e probando os últimos produtos e tecnoloxías para o fogar intelixente para axudar aos seus lectores a estar ao día do panorama en constante evolución da domótica. Cando non escribe sobre tecnoloxía, podes atopar a Michael facendo sendeirismo, cociñando ou xogando co seu último proxecto de casa intelixente.