Поскольку я недавно сменил телефон, мне пришлось сменить и SIM-карту.

Оба телефона были разблокированы, поэтому я знал, что можно легко менять SIM-карты.

Но как только я вставил SIM-карту в новый телефон и попытался им воспользоваться, на экране высветилась ошибка: "SIM Not Provisioned".

Я не мог пользоваться телефоном и отвечать на звонки по работе, и пропустил несколько важных событий, связанных с работой.

Поэтому я отправился в Интернет в поисках решения; я проверил страницы поддержки своего провайдера и общие форумы пользователей на предмет исправлений.

Я создал это руководство на основе того, что я нашел в своих исследованиях, чтобы вы могли решить проблему ошибки "SIM Not Provisioned", если вы когда-нибудь с ней столкнетесь.

Чтобы исправить ошибку "SIM не предоставлена", снова вставьте SIM-карту и убедитесь, что она вставлена правильно. Если это не помогло, попробуйте использовать SIM-карту в другом телефоне или перезагрузите телефон.

Что означает ошибка "SIM не предоставлена"?

Ошибка "SIM Not Provisioned" означает, что ваша SIM-карта не была авторизована для работы в сети вашего оператора.

Все SIM-карты должны быть активированы, прежде чем вы сможете их использовать, но если вы уже активировали свою на том же телефоне, возможно, проблема в чем-то другом.

Причины ошибки "SIM не предоставлена"

Ошибка инициализации SIM-карты может быть связана с оператором связи, а также с повреждением самой SIM-карты или слота SIM-карты.

Программные или другие аппаратные ошибки на вашем телефоне также могут привести к ошибке "SIM Not Provisioned".

Вы также можете столкнуться с этой ошибкой, если вы находились вне сети вашего оператора в течение длительного периода времени и недавно вернулись в зону покрытия.

И, наконец, наименее возможная причина заключается в том, что ваш телефон не разблокирован, что означает, что ваш телефон не поддерживает SIM-карты других операторов, кроме того, с которым у вас заключен контракт.

Убедитесь, что SIM-карта вставлена правильно

В новых смартфонах для размещения SIM-карт используется довольно хлипкий на вид лоток, который может сгибаться и разгибаться при вставке.

Это может привести к тому, что SIM-карта не будет должным образом касаться внутренних контактов, в результате чего телефон не сможет правильно определить SIM-карту.

Выньте SIM-карту и аккуратно вставьте ее обратно.

Убедитесь, что карта остается заподлицо с лотком, чтобы она не погнулась и не пропустила контакты внутри.

Если ваш телефон более старый и имеет видимый слот для SIM-карты, очистите контакты с помощью сухой ушной раковины или салфетки из микрофибры.

Для телефонов с двумя SIM-картами попробуйте все эти варианты с обоими SIM-слотами.

Перезагрузите телефон

Следующее, что вы можете сделать, это перезагрузить телефон.

Это может привести к устранению проблемы с SIM-картой путем сброса всех изменений настроек, сделанных в последнее время.

Чтобы перезагрузить устройство Android, выполните следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте меньшую кнопку питания на боковой стороне телефона.
2. Появится меню, в котором будут представлены различные варианты питания.
3. Выберите "Перезапустить" или "Выключить".
4. Если вы выбрали "Выключить" после того, как телефон полностью выключился, включите его снова, еще раз удерживая кнопку питания.

Чтобы перезагрузить устройство iOS, выполните следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на боковой или верхней панели телефона. Расположение кнопки может отличаться в зависимости от модели.
2. Появится подсказка "Сдвиньте для выключения". Сдвиньте ее, чтобы выключить устройство.
3. Включите телефон, снова нажав и удерживая кнопку питания, пока он не включится.

Активируйте SIM-карту

Обычно SIM-карта активируется сама, когда вы вставляете ее в устройство, но иногда это не так, и вам придется активировать ее вручную.

Активация SIM-карты зависит от оператора связи, но наиболее распространены следующие способы:

• Звонок на автоматический номер.
• Отправка SMS.
• Вход в свою учетную запись на веб-сайте оператора связи.

Обратитесь к своему оператору связи, чтобы узнать, как активировать SIM-карту.

Попробуйте использовать SIM-карту в другом телефоне

Если проблема сохраняется, попробуйте использовать SIM-карту в другом телефоне.

Это поможет вам убедиться, что проблема не связана с SIM-картой или оператором связи, и установить, не был ли ваш телефон виновником всего этого.

Выключите оба телефона и извлеките SIM-карту из текущего телефона.

Вставьте SIM-карту в другой телефон и включите его.

Проверьте, была ли активирована и авторизована ваша SIM-карта.

Подождите и посмотрите, не появится ли ошибка снова.

Обновление настроек оператора связи

После замены SIM-карты на новый телефон вам, возможно, также придется обновить настройки оператора связи на новом телефоне.

Если обновление не происходит автоматически, вам придется искать обновление вручную.

Чтобы обновить настройки оператора связи на Android:

1. Перейдите в раздел Настройки> О телефоне.
2. Выберите Обновить профиль. Если его там нет, посмотрите в разделе Обновления системы.

Если вы не видите эти настройки, попробуйте следующее:

1. Перейдите в раздел Настройки> Еще.
2. Выберите Сотовые сети> Настройки оператора.
3. Выберите Обновить конфигурацию устройства.
4. После завершения нажмите OK.

Чтобы обновить настройки оператора связи на iOS:

1. Подключитесь к сети WiFi.
2. Наберите ##873283# в приложении dialer.
3. Нажмите кнопку Вызов.
4. Когда появится сообщение "Starting Service Update", выберите OK.
5. Когда он завершится, снова выберите OK.

Замените SIM-карту

Если ни один из этих советов по устранению неполадок не помог вам, пришло время заменить SIM-карту.

Вы можете попробовать позвонить своему оператору, но я бы посоветовал обратиться в ближайший магазин или торговую точку вашего оператора.

Они могут провести проверку вашей SIM-карты и сообщить вам, нужно ли ее заменить или решить проблему с провизией прямо на месте.

Если они скажут, что вам нужна замена, не волнуйтесь.

В магазине есть все необходимое для того, чтобы справиться с подобными заменами и вернуть вас в сеть как можно скорее.

Свяжитесь с поставщиком услуг

Замена SIM-карты не помогла устранить ошибку?

Обратитесь непосредственно к своему оператору связи и объясните, в чем заключается ваша проблема.

Расскажите им обо всех предпринятых вами мерах по устранению неполадок, включая замену SIM-карты.

Если потребуется, они могут эскалировать проблему, и вы, возможно, даже сможете уйти с бесплатным товаром.

Исчезла ли ошибка?

После устранения ошибки запустите на телефоне тест скорости интернета, чтобы убедиться, что с соединением все в порядке.

Зайдите на сайт fast.com или speedtest.net и проведите тест скорости.

Попробуйте также использовать точку доступа WiFi.

Если у вас возникли проблемы с персональной точкой доступа на iOS, есть исправления, которые позволят вам за считанные секунды запустить ее.

Даже если вы не можете заставить SIM-карту работать, вы все равно можете использовать Wi-Fi на отключенном телефоне.

Возможно, вам также будет интересно почитать

• Как перенести данные с Micro SIM на Nano SIM: подробное руководство
• SIM Not Provisioned MM#2 Error On AT&T: What Do I Do?
• Готовность к подключению при улучшении качества сети: как исправить
• Как передавать потоковое видео с iPhone на телевизор за считанные секунды
• Как получить неограниченные данные на Straight Talk

Часто задаваемые вопросы

Как повторно активировать SIM-карту?

Обратитесь к своему оператору связи, чтобы активировать SIM-карту.

Старые SIM-карты не активируются самостоятельно, поэтому для их удаленной активации необходимо связаться с оператором связи.

Сколько времени требуется для активации SIM-карты?

В большинстве случаев активация занимает от 15 минут до максимум часа.

Время, необходимое для этого, зависит от оператора связи и наличия новой SIM-карты.

Истекает ли срок действия SIM-карт, если они не используются?

Срок действия SIM-карт истекает, если заканчивается остаток денежных средств на счете.

Срок действия большинства SIM-карт составляет 3 года или около того.

Можете ли вы получить 2 SIM-карты с одним и тем же номером?

SIM-карты оснащены функцией защиты от клонирования, чтобы две карты не могли использовать один и тот же номер.

В результате невозможно иметь 2 SIM-карты с одинаковым номером.