Min Apple TV har varit min underhållningshubb ett tag nu, och eftersom jag var sen att se "See" har jag hunnit ikapp avsnitten.

Men i går kväll, efter att jag hade ätit middag och satt mig ner för att titta på ett nytt avsnitt, märkte jag att Apple TV:s strömbelysning bara blinkade vitt och att den inte ville slå på.

Jag försökte koppla in strömkabeln igen och trycka på knapparna Menu och Home för att tvinga fram en omstart, men den bara fortsatte att blinka till och från.

Efter lite grävande insåg jag att mitt nätverk kan ha kopplats bort under en uppdatering av Apple TV, vilket orsakade problemet.

Om din Apple TV blinkar med en vit lampa betyder det att den är i återställningsläget eftersom en uppdatering misslyckades. Du kan åtgärda detta genom att ansluta din Apple TV via en USB-kabel till en dator eller Mac och uppdatera den. Om enheten inte upptäcks automatiskt, kontrollera den vänstra rutan och välj din Apple TV och klicka på "Restore" (återställ).

Använd iTunes via en PC eller Mac för att åtgärda den misslyckade uppdateringen

Om du undrar varför lampan på din Apple TV eller Apple TV 4K blinkar beror det på att den är i återställningsläge på grund av en misslyckad uppdatering.

I vissa fall visas ingen display och i andra fall fastnar den på Apple-logotypen med blinkande ljus.

Det kan bero på att internet har varit avstängt tillfälligt eller att du har stängt av enheten utan att veta att en uppdatering håller på att installeras.

Du kan åtgärda detta genom att använda en USB-kabel för att installera om den fasta programvaran manuellt via iTunes på Windows och Mac.

Observera att detta inte fungerar för modeller av Apple TV utan USB-port. För sådana enheter måste du besöka en Apple Store för att få den lagad.

Du måste ladda ner iTunes eller om du redan har det, se till att det har den senaste versionen.

Därefter måste vi tvinga omstart av Apple TV.

Stäng av den och låt den stå i ca 2 minuter. Slå sedan på den igen och håll ner knapparna Menu och Home i ca 10 sekunder tills den startar om.

Anslut den sedan via en USB-kabel till en Mac eller PC så ska den automatiskt upptäcka och meddela att en uppdatering är tillgänglig.

Starta uppdateringen och låt den installeras helt innan du kopplar bort Apple TV.

Om du inte har aktiverat automatiska uppdateringar eller om enheten inte upptäcks automatiskt väljer du Apple TV i listan till vänster och klickar på "Återställ".

Acceptera uppmaningen att kontrollera om det finns uppdateringar och fortsätt sedan att installera den.

När det är klart slår du på Apple TV-boxen och kontrollerar att lampan inte blinkar.

Din skärms HDMI-funktioner kan orsaka problem med uppdateringen

Detta är inget problem på TV-apparater som har HDMI-CEC, men det kan vara ett problem på äldre TV-apparater och bildskärmar som inte har stöd för det.

Det beror på att Apple TV verkar vänta på en signal från HDMI-enheten för att köra uppdateringen.

Eftersom Apple inte har berättat varför Apple TV måste slutföra ett HDMI-handskak med skärmen för att genomföra uppdateringen kan vi bara spekulera.

Men en anledning kan vara att Apple TV måste kalibrera skärmen innan en uppdatering installeras.

Det enklaste sättet att åtgärda detta är att ansluta den till en TV som stöder HDMI-CEC, eftersom moderna TV-apparater av någon anledning verkar ha de HDMI-protokoll som krävs för att Apple TV ska kunna uppdateras.

Om du inte har en sådan kan du antingen fråga en vän eller kollega eller besöka en Apple Store och be dem uppdatera enheten åt dig. Det är naturligtvis gratis.

Du kan få din Apple TV utbytt gratis på Apple Store

Även om detta inte är garanterat för alla, har jag hittat personer som har rapporterat att de kunde få sin Apple TV utbytt utan kostnad.

Detta gällde även enheter som inte var under garanti.

Det finns dock ingen klar uppfattning om vem som är berättigad till denna ersättning och vem som inte är det.

Om de lösningar som beskrivs ovan inte fungerar för dig kan du kanske få en helt ny Apple TV.

Några sätt att förhindra misslyckade uppdateringar i framtiden

När du har reparerat eller bytt ut din Apple TV kan du göra några saker för att undvika liknande problem.

Om du har dåligt Wi-Fi föreslår jag att du använder en trådbunden anslutning när du utför uppdateringar för att minska risken för att uppdateringarna misslyckas.

Om du använder en skärm som inte har HDMI-CEC rekommenderar jag dessutom att du stänger av automatiska uppdateringar så att Apple TV inte försöker uppdatera när skärmen är avstängd.

Även om folk kanske kallar denna fråga för dödens vita ljus är det faktiskt inte så illa som det låter.

Och med dessa förebyggande åtgärder kommer du förmodligen aldrig att se det vita blinkande ljuset igen.

Du kanske också gillar att läsa

• Hur ansluter du Apple TV till Wi-Fi utan fjärrkontroll?
• Apple TV utan ljud: Så här åtgärdar du det på några sekunder
• Hur använder du AirPlay eller Mirror på Apple TV utan Wi-Fi?
• De bästa AirPlay 2-kompatibla TV-apparaterna du kan köpa idag
• Så här lägger du till Apple TV till HomeKit på några minuter!

Ofta ställda frågor

Varför blinkar min Apple TV tre gånger när jag använder fjärrkontrollen?

Om du har flera Apple TV:er i huset kanske du använder en annan fjärrkontroll.

Du kan snabbt koppla bort och koppla ihop fjärrkontroller med Apple TV genom att hålla ned "Meny" + "vänster tangent" för att koppla bort och "Meny" + "höger tangent" för att koppla ihop.

Varför lyser lampan på min Apple TV och hur stänger jag av den?

Om lampan på din Apple TV lyser även efter att du har stängt av den kan det vara HDMI-CEC på TV:n som gör att enheten är påslagen. Kontrollera att du har aktiverat "Sleep Mode" (viloläge) på din Apple TV i inställningarna.

Varför blinkar alternativet "Håll kvar för mer" hela tiden på skärmen?

Att "Hold for more" blinkar överst på skärmen är ett känt fel på YouTube för Apple TV.

En enkel lösning är att klicka på knappen Välj på fjärrkontrollen utan att spela upp en video och sedan lämna fönstret som öppnas. Det borde försvinna tills du startar om YouTube nästa gång.