Min familj har använt Spectrum för Internet och TV ganska länge nu. Jag och mina syskon brukar dock bråka om vad vi ska titta på och vi slåss om fjärrkontrollen. Därför har vår Spectrum-fjärrkontroll fått utstå en hel del.

I åratal har jag hoppat på nätet för att laga min fjärrkontroll när den inte ändrade volym eller kanaler, och jag har lärt mig allt om fjärrkontrollen, dess egenheter och hur man lagar den när den inte fungerar.

Om Spectrum Remote inte fungerar kan du försöka byta batterier, aktivera TV-kontroll, ta bort signalhinder och återställa fjärrkontrollen. I extrema fall kan du till och med behöva byta ut den helt och hållet.

Byt ut batterierna

Oftast är det batteriet som är boven i dramat. Eftersom du aldrig får något meddelande om hur mycket batteri du har kvar, är det första steget att byta batterier och försöka igen. Se till att du också har placerat dem korrekt i sina respektive fack.

Strömcykling av hela installationen

Strömcykling är en annan enkel och effektiv metod för att lösa problem med elektronik som inte fungerar. Det är bäst om du strömcyklar varje enhet som är ansluten till Spectrum-fjärrkontrollen i det här scenariot.

Koppla bort alla enheter från strömkällan och se till att de får tillräckligt med tid att vila efter avstängning. Tryck sedan på alla nödvändiga strömknappar för att se till att alla enheter är ordentligt bortkopplade.

När det gäller Spectrum-fjärrkontrollen tar du ut batterierna och lägger dem åt sidan en stund. Slå sedan på alla dina enheter efter en tillräckligt lång tid och försök att använda fjärrkontrollen igen.

Aktivera TV-kontroll

En annan frustrerande orsak kan vara att fjärrkontrollen inte är ansluten till TV:n. Du kan till exempel ha anslutit Spectrum-fjärrkontrollen till set-top-boxen, men inte till själva TV:n.

Tryck på menyknappen på Spectrum-fjärrkontrollen och navigera till avsnittet Inställningar och support. Välj Fjärrkontrollalternativ och klicka på Fjärrkontroll till TV bland de tillgängliga alternativen.

Allt du behöver göra är att välja din TV och trycka på OK. Din TV bör ansluta omedelbart.

Växla mellan kabel och TV

Ibland kan vi se att kontrollerna automatiskt går till kabeln i stället för till tv:n, vilket kan vara lite förvirrande.

Det första steget är att trycka på CBL-knappen och hålla den intryckt samtidigt som du trycker på OK/SEL-knappen och håller den intryckt i mitten. När du släpper båda knapparna lyser CBL-knappen.

I nästa steg trycker du på volym ned-knappen en gång. Då börjar den upplysta CBL-knappen blinka, men det är bara en del av processen, så du kan nu gå vidare till att klicka på TV-knappen.

På så sätt kan du se till att åtgärder som att ändra volym eller kanaler endast sker via TV-kontrollerna och inte via kabel-tv.

Lösgör alla fastnade knappar på fjärrkontrollen

Även om detta steg är enkelt är det också ganska effektivt och hjälpte i mitt fall. Du kanske vill börja trycka på eller flytta runt alla knappar på fjärrkontrollen.

Du vet aldrig när damm eller annat skräp kan ha hamnat under knapparna och hindrat dem från att sända signaler.

När du har frigjort alla fastnade knappar börjar Spectrum-fjärrkontrollen fungera normalt igen.

Se till att det inte finns några signalhinder.

Om du har många saker som står utställda eller många möbler mellan TV:n och den plats där du brukar sitta för att titta på den, kan Spectrum-fjärrkontrollen ha problem med anslutningen.

Detta beror främst på att de infraröda strålar som sänds från fjärrkontrollen för att överföra signaler till TV:n blockeras av vissa saker som placeras mellan dem. Se därför till att vägen från Spectrum-fjärrkontrollen till TV:n är fri från hinder.

Kalibrera om RF- till IR-omvandlaren

RF-omvandlaren (RF = Radio Frequency) till IR-omvandlaren (IR = Infrared) sitter ovanpå din digitalbox. Du måste ta bort den manuellt som ett första steg.

Medan du trycker på knappen FIND på Spectrum-fjärrkontrollen och håller den intryckt, sätter du långsamt tillbaka omvandlaren i digitalboxen. Släpp sedan knappen FIND och allt bör vara som vanligt igen.

Försök att hålla fjärrkontrollen lite längre bort från TV:n och tryck på en slumpmässig knapp på den. Om funktionen fungerar som den ska är allting bra. Om inte kan du försöka igen och se om det går bra för andra gången.

Fabriksåterställning av fjärrkontrollen

Det här alternativet är användbart när du har programmerat Spectrum-fjärrkontrollen på fel sätt.

Den kan också lösa andra problem, till exempel att Spectrum Remote inte byter kanal.

Först måste du hålla TV-knappen på fjärrkontrollen intryckt och trycka på OK-knappen i en sekund. Släpp sedan båda knapparna omedelbart samtidigt. Detta får TV-, DVD- och AUX-knapparna att blinka och till slut lyser TV-knappen.

Håll nu in Delete-knappen i upp till 3 sekunder, så ser du hur skärmen blir svart och stängs av. På så sätt har du lyckats återställa de aktuella inställningarna till fabriksinställningarna.

Det är bäst att kalibrera om RF- till IR-omvandlaren efter detta steg också, för att få bättre möjligheter till smidig funktion.

Kontakta support

Om inget av ovanstående steg har fungerat för dig hittills kan det vara dags att kontakta Spectrums support. Spectrum erbjuder effektiv kundtjänst.

Du kan antingen chatta med operatörerna eller ringa dem om du har bråttom. Eftersom sådana här saker händer ofta har de kanske redan färdiga lösningar till hands.

Byta ut fjärrkontrollen

I värsta fall kan det vara själva fjärrkontrollen som är problemet. Då är det dags att börja tänka på att byta ut Spectrum-fjärrkontrollen. Det är ganska lätt att göra eftersom du har två alternativ.

Du kan antingen byta ut din fjärrkontroll mot en annan i någon av Spectrums butiker eller ringa Spectrum och få en ny fjärrkontroll skickad till dig inom fem dagar. Spectrum tar ut en nominell avgift för alla fjärrkontroller som fungerar dåligt och som beror på något annat än slitage.

Få din Spectrum Remote att fungera igen

När du väljer en fabriksåterställning ska du tänka på att du kan behöva konfigurera fjärrkontrollen från början igen. Om du har dina autentiseringsuppgifter till kontona nedskrivna eller memorerade kan det vara till hjälp efter processen.

Du kan också försöka placera mottagaren på olika nivåer eller i olika vinklar för att få en bättre signalöverföring. Om du installerar om Spectrum-programmet kan det också hjälpa dig i viss mån.

Om du inte har någon spektrumbutik nära dig kan leverantörerna också skicka en spektrumbutik till dig utan kostnad.

Om du hellre vill prova några av de andra alternativen på marknaden kan du returnera din Spectrum Equipment för att undvika avbokningsavgifter.

Du kanske också gillar att läsa:

• Spectrum Remote Volume fungerar inte: Så här åtgärdar du det
• De bästa Spectrum-kompatibla Mesh Wi-Fi-routrarna du kan köpa idag
• Fungerar Google Nest Wi-Fi med Spectrum? Hur ställer man in det?
• Xfinity Remote fungerar inte: Hur du löser det på några sekunder

Ofta ställda frågor

Hur synkroniserar jag min Spectrum-fjärrkontroll med min mottagare?

Välj Support från Inställningar och support i din Spectrum-menyknapp. Från Support väljer du Fjärrkontroll och väljer RF Pair New Remote.

Var finns återställningsknappen på Spectrums kabelbox?

Se om du hittar en liten rund knapp som heter Reset på framsidan eller baksidan av kabelboxen.

Hur rapporterar jag ett problem med Spectrum Cable?

Du kan kontakta Spectrums kundtjänst på 1-833-780-1880 om du vill rapportera ett problem med kabeln.

Varför kan jag inte se alla mina kanaler i Spectrum-appen?

De prenumererade kanalerna är endast tillgängliga i ditt hemmanätverk och vissa kanaler är inaktiverade om du är borta från hemmet. Du bör också aktivera platsbehörigheter för appen Mitt Spectrum för att få tillgång till alla kanaler på rätt sätt.