Я придбав телевізор Samsung Smart TV три роки тому, і він працював пристойно, здебільшого не доставляючи мені особливих проблем.

Однак кілька днів тому телевізор почав перезавантажуватися навмання.

Він працював добре протягом півгодини або близько того, потім перезавантажувався і врешті-решт застрягав у циклі відображення завантажувального екрану.

Лише після годин дослідження можливих причин і шляхів вирішення цієї проблеми я зміг її вирішити.

Щоб полагодити телевізор Samsung, який постійно перезавантажується, переконайтеся, що кабель живлення справний, і вимкніть телевізор. Щоб вимкнути телевізор Samsung, від'єднайте його від джерела живлення і зачекайте 60 секунд, перш ніж вмикати його знову.

Чому телевізор Samsung постійно перезавантажується?

Телевізори Samsung можуть застрягти в циклі перезавантаження через програмні або апаратні проблеми.

Багато з них легко виправити, тоді як деякі можуть потребувати технічних знань.

Ось найпоширеніші причини проблеми з перезавантаженням телевізора Samsung:

• Нерегулярне електропостачання через пошкоджений кабель живлення, несправний розподільний щит або перегорілі конденсатори.
• Перегрів через зміщений радіатор або скупчення пилу над вентиляційними отворами.
• Збої програмного забезпечення або застаріла ОС.
• Поганий інтернет під час оновлення.
• Пошкоджені світлодіодні підсвічування.
• Несправна материнська плата.

Заміна кабелю живлення телевізора Samsung

Нестабільне електроживлення також може призвести до того, що телевізор постійно перезавантажуватиметься.

Вирішити цю проблему можна, перевіривши кабель живлення та розетку телевізора на наявність зносу.

Відремонтуйте кабель живлення або придбайте новий, якщо він пошкоджений.

Також переконайтеся, що кабель живлення надійно підключений до телевізора.

Циклічне вимкнення телевізора Samsung

Можливо, ваш телевізор стикається зі збоями в програмному забезпеченні, через які він постійно перезавантажується.

Виправити такі збої можна за допомогою перемикання живлення телевізора.

Це також дозволяє телевізору вийти з неактивного стану, розрядивши залишки енергії.

Щоб вимкнути телевізор Samsung:

1. Вимкніть телевізор з розетки.
2. Зачекайте пару хвилин.
3. Підключіть кабель назад.

Тепер увімкніть телевізор і перевірте, чи вирішилася проблема з перезавантаженням.

Зауважте: Якщо ваш телевізор перезавантажується рідше, спробуйте наступні три способи.

Оновлення програмного забезпечення телевізора Samsung

Застаріла операційна система може створювати різні помилки і глюки для вашого телевізора, включаючи циклічне перезавантаження.

Ви можете усунути проблему перезавантаження телевізора, оновивши його програмне забезпечення.

Перед початком оновлення переконайтеся, що ваше з'єднання з Інтернетом стабільне.

Це гарантує, що оновлення пройде гладко і без проблем.

Виконайте ці кроки, щоб оновити телевізор Samsung:

1. Перейдіть до "Налаштування".
2. Виберіть "Підтримка".
3. Натисніть на "Оновлення програмного забезпечення".
4. Виберіть "Оновити зараз".

Скидання налаштувань Samsung Smart Hub

Іноді проблеми зі Smart Hub телевізора Samsung можуть призвести до того, що він застрягне в циклі перезапуску.

Скидання налаштувань хаба може допомогти вам усунути цю проблему.

Щоб скинути налаштування Smart Hub телевізора Samsung:

1. Натисніть кнопку "Додому" на пульті дистанційного керування.
2. Перейдіть до "Налаштування".
3. Натисніть на "Підтримка".
4. Перейдіть до розділу "Догляд за пристроєм".
5. Виберіть "Самодіагностика".
6. Виберіть "Скинути налаштування Smart Hub".
7. Введіть PIN-код для вашого телевізора. PIN-код за замовчуванням - "0000".

Після перезавантаження Smart Hub перевірте, чи вирішено проблему з перезавантаженням телевізора.

Скидання до заводських налаштувань телевізора Samsung

Ваш телевізор може постійно перезавантажуватися через пошкоджені файли операційної системи.

Скидання телевізора до стандартних або заводських налаштувань може допомогти вам виправити цю проблему.

Однак пам'ятайте, що це призведе до видалення всіх файлів, даних і налаштувань вашого телевізора.

Ви можете відновити заводські налаштування телевізора Samsung, виконавши наведені нижче дії:

1. Відкрийте меню "Налаштування".
2. Іди в "Генерал".
3. Виберіть "Скинути".
4. Введіть PIN-код. За замовчуванням PIN-код "0000".
5. Натисніть на "Скинути".
6. Натисніть "ОК", щоб завершити процес.

Якщо ви не можете знайти ці опції на своєму телевізорі:

1. Перейдіть до "Налаштування".
2. Перейдіть до "Підтримки".
3. Виберіть "Самодіагностика".
4. Натисніть на "Скинути".
5. Введіть пін-код.
6. Підтвердіть свій вибір.

Перевірте, чи не перегрівається телевізор Samsung

Процесор телевізора має радіатор, який поглинає тепло, що виділяється під час роботи.

Якщо радіатор ковзає або зміщується, накопичене тепло може створити різні проблеми для телевізора.

Телевізор також може перегріватися через накопичення пилу та бруду над вентиляційними отворами.

Надмірне нагрівання може бути основною причиною того, що телевізор застрягає в циклі перезавантаження.

Хоча ви не можете багато чого зробити з тепловідводом телевізора, не відкриваючи задню панель телевізора, ви можете принаймні регулярно чистити телевізор, щоб вберегти себе від проблеми перегріву.

Використовуйте малопотужний пилосос і м'яку суху тканину (наприклад, мікрофібру або губку), щоб видалити бруд з вентиляційних отворів телевізора.

Що робити, якщо нічого не працює

Якщо жоден з описаних у цій статті способів не вирішує проблему перезавантаження телевізора, можливо, ви маєте справу з несправним або пошкодженим обладнанням.

У таких випадках вам слід звернутися до служби підтримки Samsung, щоб зв'язатися з їхньою технічною командою.

Ви також можете звернутися до них із запитом на ремонт або віднести телевізор до найближчого сервісного центру Samsung.

Samsung надає гарантію на свої телевізори 2-3 роки з моменту покупки.

Ці гарантії поширюються на виробничі дефекти та апаратні проблеми, такі як дефект системи живлення або материнської плати.

Якщо ваш телевізор все ще на гарантії і у нього виникли проблеми з перезавантаженням, компанія Samsung покриє витрати на ремонт або заміну.

Щоб отримати гарантію на телевізор, вам достатньо пред'явити чек про покупку представникам Samsung.

Заключні думки

Телевізор Samsung постійно перезавантажується через несправний блок живлення або помилки в програмному забезпеченні.

Використання нового кабелю живлення та холодне перезавантаження телевізора - найзручніші способи вирішення цієї проблеми.

Скидання телевізора до заводських налаштувань має бути передостаннім кроком.

Однак, якщо нічого з цього не допомагає, можливо, пошкоджено конденсатори або материнську плату телевізора.

У такому випадку зверніться до служби підтримки Samsung або до найближчого авторизованого сервісного центру, щоб відремонтувати телевізор.

Вам також може бути цікаво почитати

• Чи можна ввімкнути телевізор Samsung без пульта дистанційного керування? Ось як!
• Ваш телевізор Samsung повільно працює? Як повернути його на ноги!
• Переповнена пам'ять телевізора Samsung: що робити?
• Як підключити телевізор Samsung до інтернету: найпростіші способи
• Не працює Samsung TV Plus: як полагодити за лічені секунди

Поширені запитання

Як довго служать телевізори Samsung?

Зазвичай телевізор Samsung служить від 4 до 7 років, якщо його постійно тримати на максимальній яскравості. Якщо правильно доглядати за телевізором, він прослужить ще довше.

Чим чистити телевізор Samsung?

Для чищення екрана телевізора слід використовувати м'яку та чисту тканину з мікрофібри або губку.

Ви можете використовувати м'яку зубну щітку для видалення бруду з кабелів і роз'ємів телевізора.