Новітні пульти для Fios TV від Verizon менші за розміром і мають дивовижні функції.

Нещодавно я придбав пакет Fios TV і був дуже задоволений його функціональністю та роботою, поки кілька днів тому мій пульт раптово не перестав працювати.

Оскільки я не була впевнена, в чому могла полягати проблема, я зазирнула в інтернет, щоб дізнатися, з чим я маю справу, і знайти найбільш життєздатне рішення.

Виявляється, багато людей мають схожі проблеми з пультами дистанційного керування для телевізорів Fios.

Багато факторів можуть спричинити цю проблему, включаючи низький рівень заряду батареї або інфрачервоні перешкоди.

Однак звузити коло проблем, з якими ви зіткнулися, нелегко, оскільки вам, швидше за все, доведеться використовувати метод "проб і помилок".

Тому, щоб полегшити процес і допомогти вам знайти найбільш підходяще і життєздатне рішення, я підготував цю статтю, в якій пояснюються всі можливі проблеми та шляхи їх вирішення.

Якщо пульт від Verizon Fios не працює, спробуйте перезавантажити приставку та замінити батарейки. Якщо пульт все одно не працює, перевірте, чи немає перешкод для сигналу або перешкод. В іншому випадку, можливо, вам доведеться перезавантажити приставку та перепрограмувати пульт.

Причини, чому не працює Fios Remote

Пульт дистанційного керування телевізором Fios може не працювати з кількох причин.

Оскільки пульт повинен бути запрограмований на приставку, можуть виникнути деякі технічні проблеми, що перешкоджають належній роботі пульта.

Найпоширеніші проблеми такі:

Розряджені батареї

Навіть якщо ви нещодавно почали користуватися пультом дистанційного керування, є ймовірність, що батарейки повністю розрядилися.

Можливо, проблема в батарейках, які ви використовували, або ж пульт з тієї чи іншої причини почав розряджати батарейки швидше, ніж зазвичай.

Проблема з програмуванням

Кожен пульт повинен бути запрограмований на приставку, щоб працювати належним чином.

Однак, якщо пульт не працює, а батарейки нові, можливо, проблема з програмуванням.

Можливо, доведеться перепрограмувати пульт.

Перешкоди

Інша поширена проблема полягає в тому, що ви намагаєтеся керувати приставкою віддалено, перебуваючи в зоні, де перешкоди спричиняють проблеми з сигналом.

Іншою причиною може бути те, що ви знаходитесь поза зоною видимості приставки.

Оскільки пульти для телевізорів Fios працюють на основі інфрачервоного випромінювання, ви повинні переконатися, що немає перешкод і ви перебуваєте в зоні прямої видимості пристрою.

Перезавантажити Fios Box

Якщо ваш пульт перестав працювати, першим кроком має бути перезавантаження приставки Fios.

Перезавантажити систему досить просто.

Все, що вам потрібно зробити, це відключити пристрій від джерела живлення і почекати кілька хвилин.

Зачекавши, знову підключіть джерело живлення і зачекайте кілька секунд, щоб пристрій перезавантажився.

Після перезавантаження системи пульт, швидше за все, буде налаштований і почне працювати.

Заміна батарейок

Існує ймовірність, що система не реагує на пульт дистанційного керування, тому що він не працює.

Тому, перш ніж зробити висновок, що пульт несправний, перевірте стан батарейок у ньому.

Спробуйте замінити батарейки.

Пульт може запрацювати.

У більшості випадків люди ігнорують той факт, що батареї можуть потребувати заміни, лише тому, що вони замінили їх лише кілька тижнів тому.

Однак, якщо ви використовуєте дешеві батарейки, є ймовірність, що вони розрядяться швидше, ніж ви очікували.

Ось чому, замінюючи батареї, намагайтеся використовувати елементи вищого класу, які забезпечать вам безперебійну роботу принаймні протягом восьми-десяти місяців.

Пристрій не активний

Інша проблема може полягати в тому, що пристрій не активний.

Іноді приставка відображає дані на РК-дисплеї, але насправді не функціонує.

Отже, якщо ви бачите випадкові номери каналів на пристрої, але не реагуєте на пульт дистанційного керування, можливо, він вимкнений.

Спробуйте увімкнути його за допомогою кнопки живлення на пристрої або на пульті дистанційного керування.

Крім того, існує ймовірність того, що пульт дистанційного керування не було прив'язано належним чином, тому, можливо, вам доведеться прив'язати його повторно.

Для цього виконайте наступні кроки:

• Натисніть кнопку Меню на пульті дистанційного керування.
• Прокрутіть до опції "Підтримка клієнтів" і виберіть її.
• Відчиніть двері, агенте.
• Виберіть Пульт дистанційного керування програмами.
• Дотримуйтесь інструкцій, що з'являються на екрані, щоб прив'язати пульт дистанційного керування.

Перешкоди сигналу

Як і інші пульти дистанційного керування, пульт Fios TV також використовує невелике ближнє інфрачервоне світло для зв'язку з приймачем.

Існують матеріали, через які може проходити інфрачервоне випромінювання.

Однак, ближній інфрачервоний діапазон дуже схожий на видиме червоне світло з точки зору довжини хвилі.

Таким чином, якщо є непрозора перешкода, особливо металевий предмет, сигнали не будуть проходити до приставки.

Я спробував використовувати пульт, ставлячи перешкоди, такі як алюмінієва фольга, пластиковий лист, ланцюг та інші предмети.

Пульт міг передавати сигнали тільки через туалетний папір, але в разі інших перешкод приставка не приймала сигнал.

Щоб усунути цю проблему, спробуйте усунути будь-які перешкоди, які можуть заважати сигналам з пульта дистанційного керування.

Перезавантажити Fios Box

Якщо ви не можете з'ясувати, чому ваш пульт не працює, можливо, вам доведеться скинути налаштування Fios.

Щоб скинути налаштування Fios, виконайте такі дії:

• Витягніть шнур живлення з розетки на 15 секунд, а потім знову ввімкніть його.
• Зачекайте, поки на РК-дисплеї приставки з'явиться інформація про час.
• Увімкніть пристрій.
• Оновлення Інтерактивного медіа-гіду розпочнеться за кілька хвилин.

Якщо ви все ще стикаєтеся з тією ж проблемою, можливо, вам доведеться повторно ініціалізувати приставку.

Скидання та перепрограмування пульта дистанційного керування

Якщо пульт все ще не працює, можливо, вам доведеться перепрограмувати пульт Fios Remote відповідно до налаштувань приставки.

Fios TV поставляється з трьома основними типами пультів дистанційного керування, і метод програмування для кожного з них відрізняється.

Ви можете звернутися до посібника для отримання детальної інформації про програмування.

Однак я згадав покроковий процес програмування пульта дистанційного керування для Fios TV Box для вашої зручності.

Програмування Verizon P265

Цей метод передбачає ручний пошук телевізійного коду.

Виконайте ці кроки, щоб запрограмувати пульт дистанційного керування Verizon P265:

• Переконайтеся, що батарейки в пульті нові, а приставка увімкнена.
• На пульті дистанційного керування одночасно натисніть і утримуйте кнопки OK і Fios TV протягом 5 секунд.
• Одночасно відпустіть кнопки.
• Натисніть кнопку відтворення і утримуйте її, доки Live TV не вимкнеться.
• Як тільки екран стане порожнім, відпустіть кнопку.
• Світлодіодний індикатор на пульті блимає щоразу, коли пристрій тестує новий телевізійний код.
• Система буде тестувати телевізійні коди по черзі, щоб запрограмувати пульт.

Це може зайняти більше часу, ніж зазвичай, тому будьте терплячі.

Ви можете використовувати кнопки Ch+ і Ch- для переходу вперед або назад по одному ТВ-коду за раз.

Ви також можете скористатися Повним посібником з віддалених кодів Verizon Fios.

Програмування Verizon P283

Цей метод передбачає ручний пошук телевізійного коду.

Виконайте ці кроки, щоб запрограмувати пульт дистанційного керування Verizon P265:

• Переконайтеся, що батарейки в пульті нові, а приставка увімкнена.
• На пульті дистанційного керування одночасно натисніть і утримуйте кнопки OK і Fios TV протягом 5 секунд.
• Одночасно відпустіть кнопки.
• Натисніть кнопку відтворення і утримуйте її, доки Live TV не вимкнеться.
• Як тільки екран стане порожнім, відпустіть кнопку.
• Світлодіодний індикатор на пульті блимає щоразу, коли пристрій тестує новий телевізійний код.
• Система буде тестувати телевізійні коди по черзі, щоб запрограмувати пульт.

Це може зайняти більше часу, ніж зазвичай, тому будьте терплячі.

Ви можете використовувати кнопки Ch+ і Ch- для переходу вперед або назад по одному ТВ-коду за раз.

Програмування Phillips 302

Цей метод передбачає ручний пошук телевізійного коду.

Виконайте ці кроки, щоб запрограмувати пульт дистанційного керування Verizon P265:

• Переконайтеся, що батарейки в пульті нові, а приставка увімкнена.
• На пульті дистанційного керування одночасно натисніть і утримуйте кнопки OK і Fios TV протягом 5 секунд.
• Одночасно відпустіть кнопки.
• Червоний індикатор на пульті повинен блимнути двічі, а потім загорітися.
• Наберіть 922 за допомогою пронумерованих кнопок на пульті дистанційного керування.
• Натисніть кнопку відтворення і утримуйте її, доки Live TV не вимкнеться.
• Як тільки екран стане порожнім, відпустіть кнопку.
• Якщо телевізор не вимкнеться, повторіть процес і додайте інший код телевізора. Якщо він вимкнеться, переходьте до наступного кроку.
• Натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути телевізор.
• Світлодіодний індикатор на пульті блимає щоразу, коли пристрій тестує новий телевізійний код.
• Система буде тестувати телевізійні коди по черзі, щоб запрограмувати пульт.

Це може зайняти більше часу, ніж зазвичай, тому будьте терплячі.

Ви можете використовувати кнопки Ch+ і Ch- для переходу вперед або назад по одному ТВ-коду за раз.

Послідовність натискання кнопок

Якщо проблема не зникає, ви можете скористатися певною послідовністю кнопок, щоб спробувати полагодити пульт.

Щоб виправити проблему, виконайте такі дії:

• Натисніть кнопку STB на пульті дистанційного керування.
• Виберіть опцію Путівник.
• Натисніть кнопку переходу на наступний канал.
• Натисніть кнопку перемикання каналу вниз.
• Натисніть кнопку збільшення гучності.
• Натисніть кнопку зменшення гучності.
• Скоріш за все, пульт почне реагувати належним чином.

Якщо він все ще не працює, можливо, вам доведеться придбати новий пульт або зателефонувати до служби підтримки Verizon за безкоштовним номером.

Ви також можете залишити їм електронного листа.

ІЧ-перешкоди

У рідкісних випадках пульт Fios Remote не реагує через інфрачервоні перешкоди.

Це може бути спричинено перегріванням пульта дистанційного керування, приставки або будь-якого іншого електроприладу в кімнаті.

Більше того, якщо ви використовуєте пристрій і пульт дистанційного керування в дуже холодному приміщенні, ви помітите, що зв'язок погіршився і ускладнився.

Більше того, якщо інші прилади в кімнаті також використовують інфрачервоне випромінювання, ви зіткнетеся з обмеженою функціональністю пульта дистанційного керування.

Вирішити цю проблему можна, зменшивши налаштування підсвічування.

Нещільне з'єднання

Оптичний мережевий термінал (ONT) - це пристрій, який перетворює оптичний сигнал, що надходить через оптоволокно, в окремі сигнали для телебачення.

Якщо з'єднання втрачено, пульт дистанційного керування не зможе керувати приставкою.

Більше того, якщо ви використовуєте розгалужувач з основним волокном, ви можете зіткнутися з тією ж проблемою.

Перевірте, чи немає ослаблених з'єднань, щоб переконатися, що система працює належним чином.

Пульт Fios не працює з TV Box

Якщо пульт не працює з ТВ-боксом, спробуйте перезавантажити систему.

Якщо це не допомогло, спробуйте перезавантажити систему.

В іншому випадку, можливо, вам доведеться зателефонувати до служби підтримки Verizon і попросити замінити пристрій.

Пульт дистанційного керування телевізором Verizon Stream не з'єднується

Це можна виправити, перевівши Stream TV у режим виявлення Bluetooth.

Якщо у вас ще немає спареного пульта дистанційного керування, спробуйте скористатися додатком для пульта дистанційного керування.

Одночасно натисніть і утримуйте кнопку OK і кнопку меню протягом 6 секунд, а потім одночасно відпустіть кнопки; ви увійдете в режим сполучення.

Не вдалося створити пару з одним пультом дистанційного керування Fios TV

Якщо пульт не вдалося створити пару, ви можете зробити це вручну.

Це можна зробити за допомогою опції Віддалений доступ до програми в налаштуваннях.

Якщо у вас немає контрольованого доступу до пристрою, скористайтеся дистанційним додатком Fios, доступним в App Store і Play Store.

Не працює кнопка дистанційного керування Fios

Якщо кнопка ввімкнення не працює, виконайте такі дії:

• Одночасно натисніть кнопку OK і кнопку у формі старту.
• Червоний індикатор блимне двічі, а потім увімкнеться.
• Утримуючи кнопки, натисніть кнопку, яка не працює.

Пристрій перевірить кілька нових кодів, і непрацюючі кнопки, швидше за все, запрацюють.

Знову поверніть Fios до віддаленої роботи

Якщо ви спробували і випробували всі методи, згадані в цій статті, але жоден з них не спрацював, є ймовірність, що пульт дистанційного керування, який ви використовуєте, не сумісний з системою.

Можливо, вам доведеться перевірити інший пульт дистанційного керування з системою, щоб дійти висновку, або зателефонувати до служби підтримки, щоб з'ясувати проблему сумісності.

Щоб переконатися, що в системі немає проблем, а пульт несумісний або несправний, завантажте застосунок Fios з App Store або Play Store і з'єднайте його з пристроєм.

Якщо пульт дистанційного керування з'єднується і працює належним чином, це означає, що проблема з пультом дистанційного керування, який ви використовуєте.

Інша можливість - це випадкова зміна налаштувань телевізора.

За допомогою пульта дистанційного керування визначте, що ваш телевізор налаштовано на канал 3 або 4, і що він наразі налаштований на режим входу, яким ви намагаєтесь керувати.

Ви також можете насолодитися читанням:

• Пульт дистанційного керування FIOS не перемикає канали: як усунути несправність
• Як запрограмувати пульт Verizon FiOS на гучність телевізора
• Не працює віддалена гучність Fios: як виправити за лічені хвилини

Поширені запитання

Як перепрограмувати пульт від телевізора FiOS?

Ви можете зробити це за допомогою опції "програмний пульт" у налаштуваннях.

Як скинути налаштування пульта дистанційного керування FIOS?

Щоб скинути налаштування пульта, одночасно натисніть кнопки OK і FiOS TV та відпустіть їх, коли індикатор блимне двічі.

Як використовувати телефон як пульт дистанційного керування FiOS?

Завантажте віддалений додаток Fios з App Store або Play Store.

Як запрограмувати пульт Verizon Remote без коду?

Це можна зробити, натиснувши і утримуючи клавішу TV протягом 6 секунд.