چند مہینے پہلے، میرے ایک کزن نے اپنے نئے آئی فون کے ساتھ مجھ سے رابطہ کیا۔

اس نے ویریزون پر آئی فون کو ایکٹیویٹ کرنے کے لیے جدوجہد کی جس میں اسے بتایا گیا کہ یہ ایکٹیویٹ نہیں ہے، اور وہ چاہتا تھا کہ میں اسے ٹھیک کروں یہ جلدی.

میں نے نصف درجن مضامین اور کچھ یوٹیوب ویڈیوز کے ذریعے یہ معلوم کیا کہ کیا غلط ہوسکتا ہے اور اسے کیسے ٹھیک کیا جائے۔ اس میں زیادہ وقت نہیں لگا کیونکہ میں نے تجویز کردہ اصلاحات کا جائزہ لیا۔

اس کے آئی فون کو چالو کرنے کے لیے اپنی تحقیق کے دوران، میں نے محسوس کیا کہ کچھ چیزیں غلط ہو سکتی ہیں، جس کے نتیجے میں آئی فون کو ایکٹیویٹ نہیں کیا جا سکتا۔

میں نے محسوس کیا کہ اگر کوئی درست بات ہو تو یہ فائدہ مند ہوگا۔ اور آئی فون کو چالو کرنے کے لیے جدوجہد کرنے والے کسی کی مدد کے لیے جامع گائیڈ۔ اسی سوچ نے مجھے یہ مضمون قلمبند کرنے پر مجبور کیا۔

Verizon پر آئی فون کو فعال کرنے کے لیے، یقینی بنائیں کہ آپ سیٹ اپ سے پہلے اپنے پرانے فون پر فائنڈ مائی فون کو غیر فعال کر دیتے ہیں۔ آپ سم کارڈ کو دوبارہ انسٹال کرنے، eSIM کو غیر فعال کرنے، یا یہ یقینی بنانے کی کوشش کر سکتے ہیں کہ Wi-Fi منسلک ہے یا آپ Verizon نیٹ ورک کے علاقے میں ہیں۔

میں اس مضمون میں آئی فون پر تمام اصلاحات کی تفصیل دوں گا، مسئلہ کو چالو نہیں کرنا، جیسے کہ اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کرنے کا طریقہ، ای سم انسٹال کرنا، اپنے آئی فون کو اپ ڈیٹ کرنا اور بہت کچھ۔

Verizon پر iPhone کو فعال کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟

Verizon پر iPhone کو فعال کرنے کے عمل میں آپ کو تقریباً پانچ منٹ لگیں گے۔

آپ کر سکتے ہیں ویریزون کو اپنے آلے پر اسٹیٹس بار کے بعد استعمال کریں۔اسکرین 'No Service' سے 'Verizon' میں تبدیل ہوتی ہے۔

Verizon، اپنی ویب سائٹ پر، کہتا ہے کہ اس میں "2-3 منٹ" لگیں گے۔

Verizon یہ بھی بتاتا ہے کہ "کچھ معاملات میں اس میں 24 گھنٹے لگ سکتے ہیں۔

اپنے پرانے iOS ڈیوائس پر فائنڈ مائی فون کو غیر فعال کریں

اگر آپ پرانے آئی فون سے کسی نئے ڈیوائس پر سوئچ کر رہے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ فائنڈ مائی ایپ (پہلے فائنڈ مائی آئی فون) آپ کے نئے آئی فون کو فعال کرنے سے پہلے بند کر دیا جاتا ہے۔

فائنڈ مائی فون ایپ کو غیر فعال کرنے کے یہ اقدامات ہیں:

• یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس درست
• ہوم اسکرین یا ایپ لائبریری سے سیٹنگز کھولیں
• ترتیبات کے صفحہ سے، اوپر اپنے نام پر ٹیپ کریں۔ 10><9 اسے بند کرنے کے لیے آئی فون سوئچ کریں۔
• اگر کہا جائے تو اپنا ایپل آئی ڈی اور پاس ورڈ درج کریں۔

اگر آپ کو اپنے پرانے آئی فون تک رسائی حاصل نہیں ہے یا اگر یہ کسی طرح غیر جوابدہ ہے تو، آپ iCloud کے ذریعے فائنڈ مائی فون ایپ کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔

لیکن، پہلے، آپ کو iCloud کھولیں اور اپنے پرانے آئی فون کو اپنے آلات کی فہرست سے ہٹا دیں۔

اپنے پرانے آئی فون کو آف کریں

آپ کو ایکٹیویشن کے ساتھ آگے بڑھنے سے پہلے یہ یقینی بنانا چاہیے کہ آپ کا پرانا آئی فون بند ہے۔ آپ کے آئی فون کو بند کرنے کے اقدامات یہ ہیں۔

فیس آئی ڈی والے آئی فونز کے لیے

فیس آئی ڈی والے آئی فون کو آف کرنے کے لیے، سائیڈ بٹن کو دبائیں اور تھامیں اور یا توپاور آف سلائیڈر کے ظاہر ہونے تک والیوم اوپر یا نیچے کا بٹن، پھر اسے آف کرنے کے لیے سلائیڈر کو گھسیٹیں اور سائیڈ بٹن یا سلیپ/ویک بٹن کو تھامیں (iPhone 6 اور بعد میں، اور 3rd gen SE پر)، پھر پاور آف سلائیڈر کو گھسیٹیں۔

اپنا نیا آئی فون دوبارہ شروع کریں

ایک سادہ آلہ دوبارہ شروع کرنے سے آپ کو کسی بھی ڈیوائس کے ساتھ پیش آنے والی کچھ اہم خرابیاں حل ہو سکتی ہیں۔

مثال کے طور پر، آپ ڈیوائس کو دوبارہ شروع کر سکتے ہیں، اور ویریزون کو چالو کیا جا سکتا ہے۔

اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کرنے کے اقدامات یہ ہیں:

آئی فون X، 11، 12، یا 13 کے لیے

• والیوم بٹن میں سے کسی ایک کو دبائیں اور دبائے رکھیں بیک وقت دائیں جانب سائیڈ بٹن؛ چند سیکنڈ کے بعد، پاور آف سلائیڈر ظاہر ہو جائے گا.
• پھر پاور آف کرنے کے لیے سلائیڈر کو گھسیٹیں۔ آپ کے آئی فون کو آف ہونے میں تقریباً 30 سیکنڈ لگیں گے۔
• آپ کے آلے کے غیر جوابی ہونے کے بعد، آپ ایپل کا لوگو نظر آنے تک سائیڈ بٹن کو دبا کر اور تھام کر اسے دوبارہ آن کر سکتے ہیں۔

آئی فون SE کے لیے (دوسری یا تیسری نسل) , 8, 7, یا 6

• سائیڈ بٹن دبائیں اور تھامیں؛ پاور آف سلائیڈر چند سیکنڈز کے بعد ظاہر ہوگا۔
• پھر پاور آف کرنے کے لیے سلائیڈر کو گھسیٹیں۔ آپ کے آئی فون کو آف ہونے میں تقریباً 30 سیکنڈ لگیں گے۔
• آپ کے آلے کے غیر جوابی ہونے کے بعد، آپ ایپل کا لوگو ہونے تک سائیڈ بٹن کو دبا کر اور تھام کر اسے دوبارہ آن کر سکتے ہیں۔دیکھا۔

آئی فون SE (پہلی نسل) کے لیے، 5، یا اس سے پہلے۔

• سب سے اوپر والے بٹن کو دبائے رکھیں۔ پاور آف سلائیڈر چند سیکنڈز کے بعد ظاہر ہوگا۔
• پھر پاور آف کرنے کے لیے سلائیڈر کو گھسیٹیں۔ آپ کے آئی فون کو آف ہونے میں تقریباً 30 سیکنڈ لگیں گے۔
• آپ کے آلے کے غیر جوابی ہونے کے بعد، آپ ایپل کا لوگو نظر آنے تک اوپر والے بٹن کو دبا کر اور پکڑ کر اسے دوبارہ آن کر سکتے ہیں۔

پہلے سے نصب کردہ سم کارڈ کا استعمال کریں

آپ کے پرانے آئی فون پر موجود سم کارڈ کا استعمال ایک نئے 5G ڈیوائس پر کام نہیں کر سکتا۔ ہو سکتا ہے پرانا سم کارڈ Verizon 5G نیٹ ورک کے ساتھ مطابقت نہ رکھتا ہو۔

اگر آپ نے Verizon سے نیا 5G iPhone خریدا ہے تو آپ کو اپنے آلے پر پہلے سے انسٹال کردہ SIM کارڈ استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔

فزیکل سم کارڈ کو ہٹائیں اور دوبارہ داخل کریں

ایکٹیویشن کی خرابی کی ایک وجہ میں سم کارڈ کی ناقص انسٹالیشن شامل ہوسکتی ہے۔

مثال کے طور پر، ہو سکتا ہے سم نہ سم ٹرے پر درست طریقے سے پوزیشن میں رکھا جائے، جس سے خرابی ہو سکتی ہے۔

اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، اپنے سم کارڈ کو باہر نکالیں، ایک سیکنڈ کے لیے انتظار کریں، اور اسے واپس آئی فون میں ڈالیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ سم کارڈ کا کنیکٹر سلاٹ کے اندر سے اوپر ہو۔

یقینی بنائیں کہ eSIM غیر فعال ہے اگر آپ فزیکل سم کارڈ استعمال کررہے ہیں

اپنے آئی فون کو چالو کرنے کے لیےVerizon، آپ کو یقینی بنانا چاہیے کہ اگر آپ جسمانی سم کارڈ استعمال کرتے ہیں تو آپ کا eSIM غیر فعال ہے۔

مزید برآں، آپ کو اپنا آلہ بند کرنا ہوگا، فزیکل سم کارڈ انسٹال کرنا ہوگا، eSIM کو غیر فعال کرنا ہوگا، اور پھر اپنے آلے کو آف اور بیک آن کرنا ہوگا، جسے چالو کرنا ہوگا۔

اپنا eSIM اگر آپ نے Apple سے اپنا iPhone خریدا ہے

اگر آپ براہ راست ان سے iPhone خریدتے ہیں تو Apple eSIMs فراہم کرتا ہے۔ iPhone میں پہلے سے انسٹال کردہ 5G سم کارڈ نہیں ہوگا۔

اگر آپ براہ راست ان سے خریدتے ہیں تو Apple eSIMs فراہم کرتا ہے۔ اگر آپ نے اپنا iPhone Apple سے خریدا ہے، تو آپ کو اپنا eSIM فعال کرنا ہوگا۔

اپنے iPhone پر eSIM کو فعال کرنے کے لیے یہ اقدامات ہیں:

• یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس ڈیٹا کنکشن ہے۔
• "سیٹنگز" کھولیں۔
• "سیلولر" یا "موبائل ڈیٹا" کو منتخب کریں۔
• "سیلولر پلان شامل کریں" پر ٹیپ کریں۔
• QR کوڈ اسکین کریں۔ Verizon کی طرف سے فراہم کردہ۔
• اگر ضرورت ہو تو Verizon کی طرف سے فراہم کردہ تصدیقی کوڈ درج کریں۔

ایک فعال Wi-Fi نیٹ ورک سے جڑے رہیں

بہت سے لوگ انٹرنیٹ سے منسلک کیے بغیر کسی نئے آلے کو چالو کرنے کی کوشش کرنے کی عام غلطی۔

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اپنے آئی فون کو ایک فعال Wi-Fi نیٹ ورک سے منسلک کرتے ہیں جب آپ اسے ایکٹیویٹ کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔

Verizon LTE سیلولر ریسپشن کی حد کے اندر رہیں

آپ اسے چالو بھی کر سکتے ہیں۔ سیلولر نیٹ ورک کے ذریعے آپ کا آلہ۔ لیکن اس کے لیے، آپ کا آلہ Verizon وائرلیس LTE ایریا میں ہونا چاہیے۔

سیلولر کو آف اور آن ٹوگل کرنے کی کوشش کر رہا ہے۔سیلولر ڈیٹا استعمال کرنے کے دوران ایکٹیویشن میں رکاوٹ بننے والے کسی بھی مسئلے کو بھی ٹھیک کر سکتا ہے۔

کسٹمر کیئر کو IMEI نمبر کی اطلاع دیں

Verizon کو چالو کرنے کے لیے ایک IMEI نمبر کی ضرورت ہوگی؛ آپ کو اپنے آئی فون کو چالو کرنے کے لیے کبھی کبھار ان کے کسٹمر کیئر کو کال کرکے اپنے IMEI نمبر کی اطلاع Verizon کو دینے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔

اپنے IMEI نمبر کی اطلاع دینا ضروری ہے کیونکہ اس سے چوری کو روکنے میں مدد ملے گی۔ جب ایک کیریئر کو معلوم ہوتا ہے کہ کوئی آلہ چوری ہو گیا ہے، تو وہ IMEI نمبر کو بلیک لسٹ کر سکتا ہے اور اسے نیٹ ورک سے باہر لاک کر سکتا ہے۔

آپ کو اپنے فون کو اپنے کیریئر کے پلان سے منسلک کرنے کے لیے اپنے IMEI نمبر کی اطلاع دینی چاہیے۔

اگر آپ نے اپنے IMEI نمبر کی اطلاع نہیں دی ہے، تو کیریئر آپ کے IMEI نمبر کو بلیک لسٹ نہیں کر سکتا۔

آپ اپنے IMEI نمبر کی اطلاع دینے کے لیے Verizon Customer Care کو کال کر سکتے ہیں۔

eSIM کے لیے کسٹمر کیئر کو IMEI 2 کی اطلاع دیں

ای ایس آئی ایم والے آئی فون صارفین نے ایپل سے ڈیوائس خریدی، یا دیگر ذرائع کو اکثر یہ درستی کارآمد معلوم ہوتی ہے۔

دوہری سم کی صلاحیت والے آلات میں 2 IMEI نمبر ہوتے ہیں۔ ہر سم کے لیے ایک۔ اگر آپ نے اپنے 2nd IMEI نمبر کی اطلاع نہیں دی ہے، تو اسے چوری کو روکنے کے طریقہ کار کے مطابق رکھنے کے لیے Verizon کو رپورٹ کریں۔

My Verizon ویب سائٹ پر جائیں، "My Devices" کو منتخب کریں اور IMEI 2 نمبر درج کریں۔ یہ قدم آپ کے آئی فون کو چالو کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔

اپنے نئے آئی فون کو چارج کریں

آپ کے نئے آئی فون کو ایکٹیویشن کے عمل کے ذریعے طاقت دینے کے لیے کافی رس ہونا چاہیے۔

ہو سکتا ہے کہ فون شپنگ سے پہلے بیٹری ختم کردے، اوریہ ایک ختم شدہ بیٹری ہے؛ اسے مکمل طور پر چارج کرنے کی ضرورت ہے.

پہلے چارج پر اپنے بالکل نئے فون کو کم چارج کرنے سے بیٹری کی صحت کم ہونے جیسے مسائل پیدا ہو سکتے ہیں۔

چونکہ کیریئر ایکٹیویشن کا عمل سافٹ ویئر اور ہارڈ ویئر پر مبنی ہے، اس لیے اس عمل کو مکمل کرنے کے لیے ڈیوائس کو ایک خاص مقدار میں چارج کی ضرورت ہوگی۔

اس لیے، یقینی بنائیں کہ فون کو پاور اپ کرنے کے لیے کافی چارج ہے۔ اسے چارج کرکے عمل کریں۔

iOS کو اپ ڈیٹ کریں

ایپل معمولی کیڑے اور کنیکٹیویٹی کے مسائل کو ٹھیک کرنے کے لیے اپ ڈیٹس کو رول آؤٹ کرتا ہے۔ مثال کے طور پر، کچھ اپ ڈیٹس، یہاں تک کہ موڈیم اپ ڈیٹس، ایکٹیویشن کی خرابی کو ٹھیک کر سکتی ہیں اور Verizon پر اپنے iPhone کو فعال کرنے میں آپ کی مدد کر سکتی ہیں۔

اپنے آئی فون کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں:

• ہوم اسکرین یا ایپ لائبریری سے ترتیبات کھولیں
• جنرل پر ٹیپ کریں
• سافٹ ویئر کو منتخب کریں اپ ڈیٹ
• اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے، تو اس میں یا تو "ڈاؤن لوڈ اور انسٹال" کا اختیار ہوگا یا "ابھی انسٹال کریں" کا اختیار ہوگا۔ آپشن کو منتخب کریں۔

کیرئیر اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں

پرانے کیریئرز آپ کے آئی فون کے Verizon پر فعال نہ ہونے کی ایک وجہ ہو سکتے ہیں۔

Apple اور Verizon آپ کے کنکشن کو بہتر بنانے کے لیے کبھی کبھار کیریئر اپ ڈیٹ جاری کرتے ہیں۔

آپ ان اقدامات کے ساتھ اپنے کیریئر کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں:

• ہوم اسکرین یا ایپ لائبریری سے سیٹنگز کھولیں۔
• جنرل پر ٹیپ کریں۔
• پھر اس کے بارے میں تھپتھپائیں۔
• نیچے سکرول کریں اور کیریئر کے آگے دیکھیں۔
• اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے تو وہاںاپ ڈیٹ کرنے کا آپشن ہوگا۔ اگر آپ کیریئر ورژن کو اپ ڈیٹ کرتے ہیں تو صرف کیریئر نمبر دکھایا جائے گا۔

سپورٹ سے رابطہ کریں

اگر آپ کو اب بھی ایکٹیویشن کی خرابی کا سامنا ہے، تو اسے رابطہ کرکے ٹھیک کیا جاسکتا ہے۔ ویریزون کسٹمر کیئر۔

آپ کسی نمائندے سے بات کرنے کے لیے مقامی Verizon اسٹور پر بھی جا سکتے ہیں۔

حتمی خیالات

آپ کے آئی فون کے Verizon پر فعال نہ ہونے کو مضمون میں بیان کردہ اصلاحات کو آزما کر آسانی سے ٹھیک کیا جا سکتا ہے۔

یہ اصلاحات آپ کو ان عام مسائل کو ختم کرنے میں مدد کریں گی جن کی وجہ سے ایکٹیویشن کی خرابیاں۔

آپ کا سیلولر ڈیٹا کنکشن کمزور ہونے کی صورت میں ایک قابل اعتماد Wi-Fi نیٹ ورک سے جڑنا عمل کو تیز کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔

کچھ وقت کے بعد اقدامات کی فہرست کو دہرانے سے ایکٹیویشن کی خرابی ٹھیک ہو سکتی ہے، اور یقینی بنائیں کہ آپ ایسا کرتے ہیں۔

ان میں سے زیادہ تر اصلاحات دوسرے کیریئرز پر بھی لاگو ہوتی ہیں۔ اس لیے یقینی بنائیں کہ آپ ترتیب میں اصلاحات کے ساتھ شروع کریں اور ان کیڑوں کو ٹھیک کریں جو آپ کو مایوس کن غلطیوں سے روکتے ہیں۔

آپ پڑھ کر بھی لطف اندوز ہو سکتے ہیں

• Verizon Pay Stub: یہ ہے۔ اسے حاصل کرنے کا آسان ترین طریقہ
• ویریزون ہاٹ سپاٹ لاگت: کیا یہ اس کے قابل ہے؟ [ہم جواب دیتے ہیں]
• کیا ویریزون کے پاس بزرگوں کے لیے کوئی منصوبہ ہے؟ [تمام سینئر پلانز]
• ویریزون پر لائن کیسے شامل کریں: سب سے آسان طریقہ
• ویریزون کو فرنٹیئر میں تبدیل کرنا: اس کا کیا مطلب ہے؟

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

ویریزون مجھے کیوں نہیں جانے دے گامیرا فون ایکٹیویٹ کریں؟

اگر آپ کا فون Verizon پر ایکٹیویٹ نہیں ہوتا ہے، تو یہ کیڑے یا کنیکٹیویٹی کے مسائل کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔

اپنے آلے کو دوبارہ شروع کرنے، اپنے فون کو چارج کرنے، اسے اپ ڈیٹ کرنے، eSIM کو غیر فعال کرنے کو یقینی بنانے، یا Verizon کو اپنے IMEI نمبر کی اطلاع دینے کی کوشش کریں تاکہ وہ آپ کا مسئلہ حل کر سکیں۔ 1><13 آپ Verizon ویب سائٹ پر بتائے گئے اقدامات پر عمل کر سکتے ہیں، اور ایکٹیویشن کی خرابی کی صورت میں، آپ اس مضمون میں بیان کردہ اصلاحات کو آزمائیں۔ آپ شکوک و شبہات اور سوالات کے لیے Verizon کسٹمر کیئر سے بھی رجوع کر سکتے ہیں۔

Verizon iPhone کو فعال کرنے کے لیے آپ کس نمبر پر کال کرتے ہیں؟

آپ Verizon iPhone کو فعال کرنے کے عمل سے متعلق کسی بھی مدد کے لیے 1-800-837-4966 ڈائل کرکے Verizon Customer Care سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

Verizon iPhone کو فعال کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟

Verizon پر iPhone کو فعال کرنے کے عمل میں آپ کو پانچ منٹ سے کم وقت لگے گا۔

عام طور پر، آپ استعمال کرنا شروع کر سکتے ہیں ایکٹیویشن کے عمل کی تکمیل کے بعد 2-3 منٹ کے اندر Verizon نیٹ ورک۔ تاہم، کچھ معاملات میں، اس میں 24 گھنٹے لگ سکتے ہیں۔