قبل بضعة أشهر ، اتصل بي أحد أبناء عمومتي بجهاز iPhone الجديد الخاص به.

لقد كافح لتنشيط iPhone على Verizon برسالة خطأ تخبره أنه لم يتم تنشيطه ، وأراد مني إصلاحه بسرعة.

استعرضت ست مقالات ومقاطع فيديو على youtube للعثور على الخطأ الذي يمكن أن يحدث بالضبط وكيفية إصلاحه. لم يستغرق الأمر وقتًا أطول حيث راجعت الإصلاحات الموصى بها.

أثناء بحثي لتنشيط جهاز iPhone الخاص به ، أدركت أن بعض الأشياء يمكن أن تسوء ، مما يؤدي إلى عدم تنشيط iPhone.

أدركت أنه سيكون من المفيد إذا كان هناك تحديد دقيق ودليل شامل لمساعدة شخص يكافح من أجل تنشيط iPhone. هذا الفكر جعلني أكتب هذه المقالة.

لتنشيط iPhone على Verizon ، تأكد من تعطيل Find My Phone على هاتفك القديم قبل الإعداد. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تثبيت بطاقة SIM أو تعطيل eSIM أو التأكد من اتصال Wi-Fi أو أنك داخل منطقة شبكة Verizon.

سأفصل جميع الإصلاحات على iPhone ، وليس تنشيط المشكلة ، مثل كيفية إعادة تشغيل جهاز iPhone وتثبيت بطاقة SIM الإلكترونية وتحديث جهاز iPhone الخاص بك وغير ذلك الكثير في هذه المقالة.

كم من الوقت يستغرق تنشيط iPhone على Verizon؟

يجب أن تستغرق عملية تنشيط iPhone على Verizon حوالي خمس دقائق.

يمكنك استخدم Verizon على جهازك بعد شريط الحالة أعلى ملفتتغير الشاشة من "لا توجد خدمة" إلى "Verizon."

تنص Verizon ، على موقعها على الويب ، على أن الأمر سيستغرق "2-3 دقائق".

تذكر Verizon أيضًا أنه "في بعض الحالات ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة ".

تعطيل العثور على هاتفي على جهاز iOS الأقدم

إذا كنت تقوم بالتبديل إلى جهاز جديد من جهاز iPhone قديم ، فتأكد من ذلك تم إيقاف تشغيل تطبيق Find My (Find My iPhone سابقًا) قبل تنشيط iPhone الجديد الخاص بك.

هذه هي الخطوات لتعطيل تطبيق Find my Phone:

• تأكد من أن لديك
• افتح الإعدادات من الشاشة الرئيسية أو مكتبة التطبيقات
• من صفحة الإعدادات ، انقر فوق اسمك في الأعلى.
• انقر على خيار "Find My".
• إذا كان جهازك يعمل بنظام iOS 12.4 والإصدارات الأقدم ، فحدد iCloud.
• حدد "Find My iPhone" وانقر على Find My تبديل iPhone لإيقاف تشغيله.
• أدخل معرف Apple وكلمة المرور إذا طُلب منك ذلك.

إذا لم يكن لديك وصول إلى iPhone القديم الخاص بك أو إذا كان غير مستجيب بطريقة ما ، فيمكنك تعطيل تطبيق Find My Phone من خلال iCloud.

ولكن ، أولاً ، تحتاج إلى افتح iCloud وقم بإزالة iPhone القديم من قائمة أجهزتك.

قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone القديم

يجب عليك التأكد من إيقاف تشغيل جهاز iPhone القديم قبل متابعة التنشيط. فيما يلي خطوات إيقاف تشغيل iPhone.

بالنسبة إلى أجهزة iPhone المزودة بمعرف الوجه

لإيقاف تشغيل iPhone باستخدام Face ID ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وإمازر رفع الصوت أو خفضه حتى يظهر شريط تمرير Power Off ، ثم اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيله.

لأجهزة iPhone التي تحتوي على زر الصفحة الرئيسية

لإيقاف تشغيل iPhone باستخدام زر الصفحة الرئيسية ، اضغط استمر في الضغط على الزر الجانبي أو زر Sleep / Wake (على iPhone 6 والإصدارات الأحدث وعلى الجيل الثالث من SE) ، ثم اسحب شريط تمرير Power Off.

أعد تشغيل iPhone الجديد

جهاز بسيط يمكن أن تحل إعادة التشغيل بعض الأخطاء الكبيرة التي قد تواجهها مع أي جهاز.

على سبيل المثال ، يمكنك إعادة تشغيل الجهاز ، ويمكن تنشيط Verizon.

فيما يلي خطوات إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك:

بالنسبة إلى iPhone X أو 11 أو 12 أو 13

• اضغط مع الاستمرار على أي من زر مستوى الصوت وزر زر جانبي على اليمين في وقت واحد ؛ بعد بضع ثوانٍ ، سيظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل.
• ثم اسحب شريط التمرير لإيقاف التشغيل. سيستغرق إيقاف تشغيل iPhone حوالي 30 ثانية.
• بعد عدم استجابة جهازك ، يمكنك إعادة تشغيله بالضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple.

بالنسبة إلى iPhone SE (الجيل الثاني أو الثالث) أو 8 أو 7 أو 6

• اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي ؛ سيظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل بعد بضع ثوانٍ.
• ثم اسحب شريط التمرير لإيقاف التشغيل. سيستغرق إيقاف تشغيل iPhone حوالي 30 ثانية.
• بعد عدم استجابة جهازك ، يمكنك إعادة تشغيله بالضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يصبح شعار Appleمرئي.

بالنسبة إلى iPhone SE (الجيل الأول) أو 5 أو أقدم.

• اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي ؛ سيظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل بعد بضع ثوانٍ.
• ثم اسحب شريط التمرير لإيقاف التشغيل. سيستغرق إيقاف تشغيل iPhone حوالي 30 ثانية.
• بعد عدم استجابة جهازك ، يمكنك إعادة تشغيله بالضغط مع الاستمرار على الزر العلوي حتى يظهر شعار Apple.

استخدم بطاقة SIM المثبتة مسبقًا

قد لا يعمل استخدام بطاقة SIM التي كانت موجودة على جهاز iPhone القديم على جهاز 5G جديد. قد لا تكون بطاقة SIM القديمة متوافقة مع شبكة Verizon 5G.

تحتاج إلى استخدام بطاقة SIM المثبتة مسبقًا على جهازك إذا اشتريت iPhone 5G جديدًا من Verizon.

إزالة وإعادة إدخال بطاقة SIM الفعلية

قد يتضمن أحد أسباب خطأ التنشيط تركيب بطاقة SIM خاطئًا.

على سبيل المثال ، قد لا تكون بطاقة SIM غير موجودة يتم وضعها بشكل صحيح على درج بطاقة SIM ، مما قد يؤدي إلى حدوث خطأ.

لإصلاح هذه المشكلة ، اسحب بطاقة SIM للخارج ، وانتظر لمدة ثانية ، وأعدها إلى iPhone ، مع التأكد من أن الموصل الموجود على بطاقة SIM يتماشى مع الفتحة الداخلية.

أدخل أداة إخراج بطاقة SIM في الفتحة الموجودة بجانب درج بطاقة SIM وادفع لإخراج بطاقة SIM وإعادة إدخالها. تأكد من توصيل موصل بطاقة SIM بالجزء الداخلي للفتحة.

تأكد من تعطيل eSIM في حالة استخدام بطاقة SIM الفعلية

لتنشيط iPhone الخاص بك علىVerizon ، يجب عليك التأكد من تعطيل eSIM إذا كنت تستخدم بطاقة SIM فعلية.

علاوة على ذلك ، ستحتاج إلى إيقاف تشغيل جهازك ، وتثبيت بطاقة SIM الفعلية ، وتعطيل eSIM ، ثم إيقاف تشغيل جهازك وإعادة تشغيله مرة أخرى ، وهو ما يجب تنشيطه. eSIM إذا اشتريت iPhone من Apple

توفر Apple شرائح eSIM إذا اشتريت iPhone مباشرة منها. لن يحتوي iPhone على بطاقة SIM 5G مثبتة مسبقًا.

توفر Apple بطاقات eSIM إذا اشتريت منها مباشرةً. إذا اشتريت iPhone من Apple ، فأنت بحاجة إلى تنشيط eSIM الخاص بك.

فيما يلي خطوات تنشيط eSIM على iPhone الخاص بك:

• تأكد من أن لديك اتصال بيانات.
• افتح "الإعدادات".
• حدد "خلوي" أو "بيانات الجوال".
• اضغط على "إضافة خطة خلوية".
• امسح رمز QR ضوئيًا تم توفيره بواسطة Verizon.
• أدخل رمز التأكيد المقدم من Verizon إذا لزم الأمر.

ابق على اتصال بشبكة Wi-Fi نشطة

يميل كثير من الأشخاص إلى إجراء خطأ شائع يتمثل في محاولة تنشيط جهاز جديد دون توصيله بالإنترنت.

تأكد من توصيل جهاز iPhone الخاص بك بشبكة Wi-Fi نشطة عند محاولة تنشيطه.

ابق ضمن نطاق استقبال Verizon LTE الخلوي

يمكنك أيضًا تنشيط جهازك عبر الشبكة الخلوية. ولكن من أجل ذلك ، يجب أن يكون جهازك في منطقة Verizon wireless LTE.

محاولة التبديل بين إيقاف تشغيل الهاتف الخلوي وتشغيلهقد يصلح أيضًا أي مشكلة تعيق التنشيط أثناء استخدام البيانات الخلوية.

إبلاغ خدمة العملاء برقم IMEI

ستحتاج Verizon إلى رقم IMEI لتنشيطه ؛ قد تحتاج إلى إبلاغ Verizon برقم IMEI الخاص بك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء أحيانًا لتنشيط iPhone الخاص بك.

الإبلاغ عن رقم IMEI الخاص بك ضروري لأنه سيساعد في منع السرقة. عندما يعلم مشغل شبكة الجوال أن جهازًا ما مسروق ، يمكنه وضع رقم IMEI في القائمة السوداء وإغلاقه خارج الشبكة.

يجب عليك الإبلاغ عن رقم IMEI الخاص بك لإرفاق هاتفك بخطة مشغل شبكة الجوال.

إذا لم تكن قد أبلغت عن رقم IMEI الخاص بك ، فلن يتمكن الناقل من وضع رقم IMEI في القائمة السوداء.

يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Verizon للإبلاغ عن رقم IMEI الخاص بك.

أبلغ عن IMEI 2 إلى خدمة العملاء لـ eSIM

قام مستخدمو iPhone الذين يستخدمون eSIM بشراء الجهاز من Apple ، أو وجدت مصادر أخرى أن هذا الإصلاح مفيد في كثير من الأحيان.

تحتوي الأجهزة المزودة بخاصية SIM المزدوجة على رقمي IMEI. واحد لكل بطاقة SIM. إذا لم تكن قد أبلغت عن رقم IMEI الثاني الخاص بك ، فأبلغ Verizon به لتتماشى مع إجراءات منع السرقة.

انتقل إلى موقع My Verizon على الويب ، وحدد "أجهزتي" ، وأدخل رقم IMEI 2. قد تساعد هذه الخطوة في تنشيط جهاز iPhone الخاص بك.

شحن iPhone الجديد الخاص بك

يجب أن يحتوي iPhone الجديد الخاص بك على طاقة كافية لتشغيله خلال عملية التنشيط.

قد تستنزف الهواتف البطارية قبل الشحن ، وإنها بطارية فارغة مستنفدة ؛ يجب أن يتم شحنها بالكامل.

يمكن أن يتسبب الشحن المنخفض لهاتفك الجديد تمامًا عند الشحن الأول في حدوث مشكلات مثل انخفاض صحة البطارية.

نظرًا لأن عملية تنشيط الحامل تعتمد على البرامج والأجهزة ، سيتطلب الجهاز قدرًا معينًا من الشحن لإكمال العملية.

لذلك ، تأكد من أن الهاتف لديه شحنة كافية لتشغيل عملية عن طريق شحنه.

تحديث iOS

تطرح Apple تحديثات لإصلاح الأخطاء الطفيفة ومشكلات الاتصال. على سبيل المثال ، قد تقوم بعض التحديثات ، حتى تحديثات المودم ، بإصلاح خطأ التنشيط وتساعدك على تنشيط جهاز iPhone الخاص بك على Verizon.

لتحديث iPhone الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح الإعدادات من الشاشة الرئيسية أو مكتبة التطبيقات
• اضغط على عام
• حدد البرنامج تحديث
• إذا كان هناك تحديث متاح ، فسيكون لديه خيار "تنزيل وتثبيت" أو خيار "التثبيت الآن". حدد الخيار.

التحقق من تحديث الناقل

قد تكون شركات النقل القديمة أحد أسباب عدم تنشيط iPhone على Verizon.

تقوم Apple و Verizon أحيانًا بإصدار تحديثات شركة الاتصالات لتحسين اتصالك.

يمكنك تحديث مشغل شبكة الجوال يدويًا باتباع الخطوات التالية:

• افتح الإعدادات من الشاشة الرئيسية أو مكتبة التطبيقات.
• انقر فوق عام.
• ثم انقر فوق حول.
• قم بالتمرير لأسفل وانظر بجوار شركة الاتصالات.
• إذا كان هناك تحديث متاح ، فهناكسيكون خيارًا لإجراء التحديث. سيتم عرض رقم الناقل فقط إذا قمت بتحديث إصدار الناقل.

اتصل بالدعم

إذا كنت لا تزال تواجه خطأ في التنشيط ، فلا يزال من الممكن إصلاحه عن طريق الاتصال خدمة عملاء فيريزون.

يمكنك أيضًا زيارة متجر Verizon المحلي للتحدث إلى أحد الممثلين.

الأفكار النهائية

يمكن إصلاح iPhone الذي لم يتم تنشيطه على Verizon بسهولة عن طريق تجربة الإصلاحات المذكورة في المقالة.

ستساعدك هذه الإصلاحات في التخلص من المشكلات الشائعة التي تسبب أخطاء التنشيط.

قد يساعد الاتصال بشبكة Wi-Fi موثوقة في حالة ضعف اتصال البيانات الخلوية في إصلاح العملية.

قد يؤدي تكرار قائمة الخطوات بعد فترة من الوقت إلى إصلاح خطأ التنشيط ، والتأكد من قيامك بذلك.

تنطبق معظم هذه الإصلاحات على شركات النقل الأخرى أيضًا. لذا تأكد من البدء بالإصلاحات بالترتيب وإصلاح الأخطاء التي تمنعك من إحباط الأخطاء.

قد تستمتع أيضًا بقراءة

• Verizon Pay Stub: إليك أسهل طريقة للحصول عليه
• تكلفة Verizon Hotspot: هل يستحق ذلك؟ [نجيب]
• هل لدى Verizon خطة للكبار؟ [جميع الخطط العليا]
• كيفية إضافة خط على Verizon: أسهل طريقة
• تحول Verizon إلى Frontier: ماذا يعني ذلك؟

الأسئلة المتداولة

لماذا لا تسمح لي Verizonهل تريد تنشيط هاتفي؟

إذا لم يتم تنشيط هاتفك على Verizon ، فقد يكون ذلك بسبب أخطاء أو مشكلات في الاتصال. جرب

إعادة تشغيل جهازك أو شحن هاتفك أو تحديثه أو التأكد من تعطيل eSIM أو إبلاغ Verizon برقم IMEI الخاص بك حتى يتمكنوا من حل مشكلتك.

هل يجب عليك الذهاب إلى Verizon لتنشيط iPhone؟

لست مضطرًا للذهاب إلى Verizon لتنشيط iPhone. يمكنك اتباع الخطوات المذكورة في موقع Verizon الإلكتروني ، وفي حالة حدوث خطأ في التنشيط ، يمكنك تجربة الإصلاحات المذكورة في هذه المقالة. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء Verizon بشأن الشكوك والاستفسارات.

ما هو الرقم الذي تتصل به لتنشيط Verizon iPhone؟

يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Verizon من خلال الاتصال بالرقم 1-800-837-4966 للحصول على أي مساعدة بخصوص عملية تنشيط Verizon iPhone.

كم من الوقت يستغرق تنشيط Verizon iPhone؟

تستغرق عملية تنشيط iPhone على Verizon أقل من خمس دقائق.

بشكل عام ، يمكنك البدء في استخدام شبكة Verizon في غضون 2-3 دقائق بعد إتمام عملية التنشيط. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة.