Pred nekaj meseci se mi je približal bratranec z novim iPhonom.

Pri aktiviranju telefona iPhone v storitvi Verizon je dobil sporočilo o napaki, ki mu je sporočalo, da ni aktiviran, in je želel, da ga hitro popravim.

Pregledal sem pol ducata člankov in nekaj videoposnetkov na YouTubu, da bi ugotovil, kaj točno bi lahko šlo narobe in kako to popraviti. Ni trajalo veliko dlje, saj sem pregledal priporočene popravke.

Med raziskovanjem aktiviranja njegovega iPhona sem ugotovil, da bi lahko šlo nekaj stvari narobe, zaradi česar iPhone ne bi bil aktiviran.

Ugotovil sem, da bi bilo koristno, če bi obstajal natančen in izčrpen vodnik, ki bi pomagal nekomu, ki se trudi aktivirati iPhone. Zaradi te misli sem napisal ta članek.

Če želite aktivirati iPhone v omrežju Verizon, se pred namestitvijo prepričajte, da ste v starem telefonu onemogočili funkcijo Najdi moj telefon. Poskusite tudi ponovno namestiti kartico SIM, onemogočiti eSIM ali se prepričati, da je povezava Wi-Fi vzpostavljena ali da ste na območju omrežja Verizon.

V tem članku bom podrobno opisal vse popravke na iPhonu, ki ne aktivirajo težave, kot je ponovni zagon iPhona, namestitev e-SIM, posodobitev iPhona in še veliko več.

Koliko časa traja aktivacija iPhona v storitvi Verizon?

Postopek aktiviranja iPhona v storitvi Verizon naj bi trajal približno pet minut.

Ko se vrstica stanja na vrhu zaslona spremeni iz "Ni storitve" v "Verizon", lahko v napravi uporabljate storitev Verizon.

Družba Verizon na svojem spletnem mestu navaja, da bo to trajalo "2-3 minute".

Verizon navaja tudi, da "v nekaterih primerih lahko traja do 24 ur".

Onemogočanje funkcije Poišči moj telefon v starejši napravi iOS

Če na novo napravo prehajate s starega iPhona, se pred aktiviranjem novega iPhona prepričajte, da je aplikacija Find My (prej Find My iPhone) izklopljena.

To so koraki za onemogočanje aplikacije Poišči moj telefon:

• Prepričajte se, da imate veljavno
• Odprite Nastavitve z začetnega zaslona ali knjižnice aplikacij
• Na strani z nastavitvami tapnite svoje ime na vrhu.
• Tapnite možnost "Poišči moje".
• Če v napravi uporabljate iOS 12.4 in nižji, izberite iCloud.
• Izberite "Poišči moj iPhone" in tapnite stikalo Poišči moj iPhone, da ga izklopite.
• Vnesite svoje Apple ID in geslo, če se prikaže poziv.

Če nimate dostopa do starega telefona iPhone ali če se ta nekako ne odziva, lahko aplikacijo Poišči moj telefon onemogočite prek storitve iCloud.

Najprej morate odpreti iCloud in odstraniti stari iPhone s seznama svojih naprav.

Izklop starega iPhona

Preden nadaljujete z aktiviranjem, se prepričajte, da je vaš stari iPhone izklopljen. Tukaj so koraki za izklop iPhona.

Za telefone iPhone z ID obraza

Če želite izklopiti iPhone z ID obraza, pritisnite in pridržite stranski gumb ter gumb za povečanje ali zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže drsnik Izklop, nato pa povlecite drsnik, da ga izklopite.

Za telefone iPhone z gumbom Domov

Če želite iPhone izklopiti z gumbom Domov, pritisnite in pridržite stranski gumb ali gumb Spanje/bujenje (v iPhonu 6 in novejših ter v tretjem rodu SE), nato pa povlecite drsnik Izklop.

Ponovni zagon novega iPhona

S preprostim ponovnim zagonom naprave lahko odpravite nekatere pomembne težave, ki se lahko pojavijo v kateri koli napravi.

Napravo lahko na primer znova zaženete in storitev Verizon se aktivira.

Tukaj so koraki za ponovni zagon iPhona:

Za iPhone X, 11, 12 ali 13

• Hkrati pritisnite in držite gumb za glasnost in stranski gumb na desni strani; po nekaj sekundah se prikaže drsnik za izklop.
• Nato povlecite drsnik do izklopa. iPhone se bo izklopil v približno 30 sekundah.
• Ko se naprava ne odziva, jo lahko znova vklopite tako, da pritisnete in držite stranski gumb, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Za iPhone SE (2. ali 3. generacije), 8, 7 ali 6

• Pritisnite in pridržite stranski gumb; po nekaj sekundah se prikaže drsnik za izklop.
• Nato povlecite drsnik do izklopa. iPhone se bo izklopil v približno 30 sekundah.
• Ko se naprava ne odziva, jo lahko znova vklopite tako, da pritisnete in držite stranski gumb, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Za iPhone SE (1. generacija), 5 ali starejše.

• Pritisnite in pridržite zgornji gumb; po nekaj sekundah se prikaže drsnik za izklop.
• Nato povlecite drsnik do izklopa. iPhone se bo izklopil v približno 30 sekundah.
• Ko se naprava ne odziva, jo lahko ponovno vklopite tako, da pritisnete in držite zgornji gumb, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Uporaba vnaprej nameščene kartice SIM

Uporaba kartice SIM, ki je bila v starem iPhonu, morda ne bo delovala v novi napravi 5G. Starejša kartica SIM morda ni združljiva z omrežjem Verizon 5G.

Če ste kupili nov iPhone 5G pri Verizonu, morate uporabiti kartico SIM, ki je vnaprej nameščena v napravi.

Odstranitev in ponovna vstavitev fizične kartice SIM

Eden od razlogov za napako pri aktiviranju je lahko napačna namestitev kartice SIM.

Na primer, kartica SIM morda ni pravilno nameščena na pladnju za SIM, kar lahko povzroči napako.

Če želite odpraviti to težavo, izvlecite kartico SIM, počakajte sekundo in jo vstavite nazaj v iPhone, tako da se priključek na kartici SIM poravna z notranjostjo reže.

Orodje za izvlačenje kartice SIM vstavite v odprtino ob pladnju za SIM in potisnite, da izvlečete in ponovno vstavite kartico SIM. Prepričajte se, da je priključek kartice SIM povezan z notranjostjo reže.

Če uporabljate fizično kartico SIM, zagotovite, da je eSIM onemogočen

Če želite aktivirati iPhone v storitvi Verizon, morate zagotoviti, da je vaša eSIM onemogočena, če uporabljate fizično kartico SIM.

Poleg tega morate napravo izklopiti, namestiti fizično kartico SIM, onemogočiti eSIM ter nato napravo izklopiti in znova vklopiti, kar bo omogočilo aktivacijo.

Aktivacija eSIM, če ste iPhone kupili pri Applu

Apple zagotavlja eSIM, če iPhone kupite neposredno pri njem. iPhone nima vnaprej nameščene kartice SIM 5G.

Apple zagotavlja eSIM, če jih kupite neposredno pri njem. Če ste iPhone kupili pri Applu, morate aktivirati eSIM.

Tukaj so opisani koraki za aktiviranje eSIM v iPhonu:

• Prepričajte se, da imate podatkovno povezavo.
• Odprite "Nastavitve".
• Izberite "Mobilni" ali "Mobilni podatki".
• Tapnite "Dodaj mobilni načrt".
• Skenirajte kodo QR, ki jo je zagotovila družba Verizon.
• Po potrebi vnesite potrditveno kodo, ki jo zagotovi Verizon.

Ostanite povezani z aktivnim omrežjem Wi-Fi

Veliko ljudi pogosto naredi napako, ko poskuša aktivirati novo napravo, ne da bi jo povezali z internetom.

Ko poskušate aktivirati iPhone, se prepričajte, da je povezan z aktivnim omrežjem Wi-Fi.

Ostanite v območju mobilnega sprejema Verizon LTE

Napravo lahko aktivirate tudi prek mobilnega omrežja, vendar mora biti naprava na območju Verizonovega brezžičnega omrežja LTE.

Če poskusite izklopiti in vklopiti funkcijo Cellular, lahko odpravite tudi težave, ki ovirajo aktivacijo med uporabo mobilnih podatkov.

Poročanje o številki IMEI v službo za pomoč uporabnikom

Verizon bo za aktivacijo potreboval številko IMEI; morda boste morali številko IMEI sporočiti Verizonu tako, da včasih pokličete njihovo službo za pomoč strankam, da boste lahko aktivirali svoj iPhone.

Prijava številke IMEI je nujna, saj pomaga preprečiti krajo. Ko operater izve, da je naprava ukradena, lahko številko IMEI uvrsti na črno listo in jo zaklene iz omrežja.

Sporočite svojo številko IMEI, da lahko telefon priključite na načrt operaterja.

Če številke IMEI niste prijavili, operater ne more uvrstiti vaše številke IMEI na črno listo.

Za prijavo številke IMEI lahko pokličete oddelek za pomoč uporabnikom družbe Verizon.

Poročanje o IMEI 2 v službo za pomoč strankam za eSIM

Uporabnikom iPhona z eSIM, ki so napravo kupili pri Applu ali iz drugih virov, je ta popravek pogosto pomagal.

Naprave z možnostjo dveh kartic SIM imajo 2 številki IMEI. Po eno za vsako kartico SIM. Če še niste prijavili svoje druge številke IMEI, jo prijavite družbi Verizon, da jo uskladite s postopki za preprečevanje kraje.

Pojdite na spletno mesto My Verizon, izberite "Moje naprave" in vnesite številko IMEI 2. Ta korak lahko pomaga aktivirati vaš iPhone.

Polnjenje novega iPhona

Vaš novi iPhone mora imeti dovolj energije za aktivacijo.

Telefoni lahko pred pošiljanjem izpraznijo baterijo, ki je izpraznjena in jo je treba popolnoma napolniti.

Prvo polnjenje popolnoma novega telefona lahko povzroči težave, kot je slabo delovanje baterije.

Ker postopek aktivacije pri operaterju temelji na programski in strojni opremi, bo naprava za dokončanje postopka potrebovala določeno količino polnjenja.

Zato poskrbite, da je telefon dovolj napolnjen, da se postopek zažene s polnjenjem.

Posodobitev sistema iOS

Apple izdaja posodobitve za odpravo manjših napak in težav s povezljivostjo. Nekatere posodobitve, tudi posodobitve modema, lahko na primer odpravijo napako pri aktiviranju in vam pomagajo aktivirati iPhone v storitvi Verizon.

Če želite posodobiti svoj iPhone, sledite naslednjim korakom:

• Odprite Nastavitve na domačem zaslonu ali v knjižnici aplikacij
• Tapnite Splošno
• Izberite Posodobitev programske opreme
• Če je posodobitev na voljo, bo na voljo možnost "Prenesi in namesti" ali "Namesti zdaj". Izberite možnost.

Preverite, ali je posodobitev nosilca

Zastareli operaterji so lahko eden od razlogov, zakaj se vaš iPhone ne aktivira v storitvi Verizon.

Družbi Apple in Verizon občasno objavita operaterske posodobitve, s katerimi izboljšate povezavo.

Nosilca lahko posodobite ročno s temi koraki:

• Na domačem zaslonu ali v knjižnici aplikacij odprite Nastavitve.
• Tapnite Splošno.
• Nato tapnite O telefonu.
• Pomaknite se navzdol in si oglejte nosilec.
• Če je posodobitev na voljo, bo na voljo možnost za izvedbo posodobitve. Če posodobite različico nosilca, bo prikazana samo številka nosilca.

Kontaktna podpora

Če se še vedno soočate z napako pri aktivaciji, jo lahko odpravite tako, da se obrnete na oddelek za pomoč uporabnikom družbe Verizon.

Obiščete lahko tudi lokalno trgovino Verizon in se pogovorite s predstavnikom.

Končne misli

iPhone, ki se ne aktivira v omrežju Verizon, lahko preprosto popravite s popravki, navedenimi v članku.

Ti popravki bi vam pomagali odpraviti pogoste težave, ki povzročajo napake pri aktiviranju.

Če je vaša mobilna podatkovna povezava šibka, se lahko povežete z zanesljivim omrežjem Wi-Fi in tako pospešite postopek.

Če po določenem času ponovite seznam korakov, lahko odpravite napako pri aktiviranju, zato se prepričajte, da ste to storili.

Večina teh popravkov velja tudi za druge operaterje. Zato začnite s popravki po vrstnem redu in odpravite napake, ki vam preprečujejo neprijetne napake.

Morda boste uživali tudi v branju

• Verizon Pay Stub: Tukaj je najlažji način, da ga dobite
• Verizon Hotspot Cost: Ali je vredno? [odgovarjamo]
• Ali ima družba Verizon načrt za starejše? [Vsi načrti za starejše]
• Kako dodati linijo v storitvi Verizon: najlažji način
• Verizon prehaja na omrežje Frontier: kaj to pomeni?

Pogosto zastavljena vprašanja

Zakaj mi Verizon ne dovoli aktivirati telefona?

Če se telefon ne aktivira v storitvi Verizon, je to lahko posledica napak ali težav s povezljivostjo.

ponovni zagon naprave, polnjenje telefona, posodabljanje telefona, onemogočanje eSIM ali sporočanje številke IMEI družbi Verizon, da lahko reši vašo težavo.

Ali morate za aktivacijo iPhona obiskati družbo Verizon?

Za aktivacijo telefona iPhone vam ni treba obiskati družbe Verizon. Sledite korakom, navedenim na spletnem mestu Verizon, in v primeru napake pri aktivaciji poskusite s popravki, navedenimi v tem članku. Za dvome in vprašanja se lahko obrnete tudi na oddelek za pomoč uporabnikom družbe Verizon.

Katero številko pokličete za aktivacijo telefona iPhone družbe Verizon?

Za pomoč v zvezi s postopkom aktiviranja telefona Verizon iPhone se lahko obrnete na službo za pomoč uporabnikom Verizon na številki 1-800-837-4966.

Kako dolgo traja aktivacija telefona Verizon iPhone?

Aktiviranje telefona iPhone v storitvi Verizon traja manj kot pet minut.

Na splošno lahko omrežje Verizon začnete uporabljati v 2-3 minutah po zaključku postopka aktivacije. V nekaterih primerih pa lahko traja tudi do 24 ur.