För några månader sedan kom en av mina kusiner till mig med sin nya iPhone.

Han kämpade för att aktivera iPhone på Verizon och fick ett felmeddelande om att den inte var aktiverad, och han ville att jag skulle åtgärda det snabbt.

Jag gick igenom ett halvt dussin artiklar och ett par youtubevideor för att hitta exakt vad som kunde ha gått fel och hur man löser det. Det tog inte mycket längre tid när jag gick igenom de rekommenderade lösningarna.

När jag undersökte hur jag skulle aktivera hans iPhone insåg jag att några saker kan gå fel och att det kan leda till att en iPhone inte kan aktiveras.

Jag insåg att det skulle vara bra om det fanns en exakt och omfattande guide för att hjälpa någon som kämpar med att aktivera en iPhone. Den tanken fick mig att skriva den här artikeln.

Om du vill aktivera en iPhone på Verizon ska du se till att du inaktiverar Hitta min telefon på din gamla telefon innan du installerar den. Du kan också prova att installera om SIM-kortet, inaktivera eSIM eller se till att Wi-Fi är anslutet eller att du befinner dig inom Verizons nätverksområde.

Jag kommer att beskriva alla lösningar på iPhone som inte aktiverar problemet, som hur du startar om din iPhone, installerar en e-SIM, uppdaterar din iPhone och mycket mer i den här artikeln.

Hur lång tid tar det att aktivera en iPhone på Verizon?

Det tar ungefär fem minuter att aktivera en iPhone på Verizon.

Du kan använda Verizon på din enhet när statusfältet högst upp på skärmen ändras från "Ingen tjänst" till "Verizon".

Verizon uppger på sin webbplats att det skulle ta "2-3 minuter".

Verizon uppger också att "i vissa fall kan det ta upp till 24 timmar".

Inaktivera Hitta min telefon på en äldre iOS-enhet

Om du byter till en ny enhet från en gammal iPhone ska du se till att appen Hitta min (tidigare Hitta min iPhone) är avstängd innan du aktiverar din nya iPhone.

Så här gör du för att inaktivera appen Hitta min telefon:

• Se till att du har ett giltigt
• Öppna Inställningar från startskärmen eller appbiblioteket
• På sidan Inställningar trycker du på ditt namn högst upp på sidan.
• Tryck på alternativet "Hitta min".
• Om din enhet har iOS 12.4 eller lägre, välj iCloud.
• Välj "Hitta min iPhone" och tryck på knappen Hitta min iPhone för att stänga av den.
• Ange ditt Apple-ID och lösenord om du uppmanas.

Om du inte har tillgång till din gamla iPhone eller om den inte svarar på något sätt kan du inaktivera appen Hitta min telefon via iCloud.

Men först måste du öppna iCloud och ta bort din gamla iPhone från listan över dina enheter.

Stäng av din gamla iPhone

Du bör se till att din gamla iPhone är avstängd innan du fortsätter med aktiveringen. Här är stegen för att stänga av din iPhone.

För iPhones med Face ID

Om du vill stänga av en iPhone med Face ID trycker du på sidoknappen och håller ned eller upp volymen tills reglaget Power Off visas och drar sedan reglaget för att stänga av den.

För iPhones med hemknappen

Om du vill stänga av en iPhone med hemknappen håller du ned sidoknappen eller Sleep/Wake-knappen (på iPhone 6 och senare samt på 3rd gen SE) och drar sedan i reglaget Power Off.

Starta om din nya iPhone

En enkel omstart av enheten kan lösa en del viktiga problem som du kan stöta på med en enhet.

Du kan till exempel starta om enheten och Verizon kan aktiveras.

Här är stegen för att starta om din iPhone:

För iPhone X, 11, 12 eller 13

• Håll ned en av volymknappen och sidoknappen till höger samtidigt; efter några sekunder visas reglaget för avstängning.
• Dra sedan reglaget till avstängning. Det tar cirka 30 sekunder innan din iPhone stängs av.
• När enheten inte längre reagerar kan du slå på den igen genom att hålla ned sidoknappen tills Apple-logotypen syns.

För iPhone SE (andra eller tredje generationen), 8, 7 eller 6

• Håll sidoknappen intryckt; efter några sekunder visas slidern för avstängning.
• Dra sedan reglaget till avstängning. Det tar cirka 30 sekunder innan din iPhone stängs av.
• När enheten inte längre reagerar kan du slå på den igen genom att hålla ned sidoknappen tills Apple-logotypen syns.

För iPhone SE (första generationen), 5 eller tidigare.

• Håll den övre knappen intryckt; efter några sekunder visas slidern för avstängning.
• Dra sedan reglaget till avstängning. Det tar cirka 30 sekunder innan din iPhone stängs av.
• När enheten inte längre reagerar kan du slå på den igen genom att hålla ned den övre knappen tills Apple-logotypen syns.

Använd det förinstallerade SIM-kortet

Det kan hända att det SIM-kort som fanns i din gamla iPhone inte fungerar på en ny 5G-enhet. Det äldre SIM-kortet kanske inte är kompatibelt med Verizons 5G-nätverk.

Om du har köpt en ny 5G iPhone från Verizon måste du använda det SIM-kort som är förinstallerat på din enhet.

Ta bort och sätt in det fysiska SIM-kortet igen

En orsak till aktiveringsfelet kan vara en felaktig installation av SIM-kortet.

SIM-kortet kan till exempel inte vara korrekt placerat i SIM-brickan, vilket kan leda till ett fel.

För att åtgärda problemet drar du ut SIM-kortet, väntar en sekund och sätter tillbaka det i iPhone och ser till att SIM-kortets kontakt ligger i linje med insidan av facket.

Sätt in SIM-uttagningsverktyget i hålet bredvid SIM-facket och tryck på det för att ta ut och sätta in SIM-kortet igen. Se till att SIM-kortets kontakt ansluts till fackets insida.

Se till att eSIM är inaktiverat om du använder fysiskt SIM-kort

För att aktivera din iPhone på Verizon bör du se till att ditt eSIM-kort är inaktiverat om du använder ett fysiskt SIM-kort.

Dessutom måste du stänga av enheten, installera det fysiska SIM-kortet, inaktivera eSIM-kortet och sedan stänga av och sätta på enheten igen, vilket bör aktivera.

Aktivera din eSIM om du har köpt din iPhone från Apple

Apple tillhandahåller eSIM-kort om du köper iPhones direkt från dem. iPhone har inget förinstallerat 5G SIM-kort.

Apple tillhandahåller eSIM:er om du köper direkt från dem. Om du köpte din iPhone från Apple måste du aktivera din eSIM.

Här är stegen för att aktivera eSIM på din iPhone:

• Se till att du har en dataanslutning.
• Öppna "Inställningar".
• Välj "Mobiltelefoni" eller "Mobildata".
• Tryck på "Lägg till mobilplan".
• Skanna QR-koden som tillhandahålls av Verizon.
• Ange den bekräftelsekod som Verizon tillhandahåller om det behövs.

Håll dig ansluten till ett aktivt Wi-Fi-nätverk

Många människor begår det vanliga misstaget att försöka aktivera en ny enhet utan att ansluta den till Internet.

Se till att du ansluter din iPhone till ett aktivt Wi-Fi-nätverk när du försöker aktivera den.

Håll dig inom räckhåll för Verizon LTE-mobilmottagning

Du kan också aktivera enheten via mobilnätet, men då måste enheten befinna sig i ett område där Verizon Wireless LTE finns.

Om du försöker slå av och på Cellular kan det också lösa problem som hindrar aktivering när du använder mobildata.

Rapportera IMEI-nummer till kundtjänst

Verizon behöver ett IMEI-nummer för att kunna aktivera din iPhone; du kan behöva rapportera ditt IMEI-nummer till Verizon genom att ringa deras kundtjänst ibland för att aktivera din iPhone.

Det är nödvändigt att rapportera IMEI-numret för att förhindra stöld. När en operatör får reda på att en enhet är stulen kan den svartlista IMEI-numret och låsa den från nätverket.

Du bör rapportera ditt IMEI-nummer för att koppla telefonen till din operatörs plan.

Om du inte har rapporterat ditt IMEI-nummer kan operatören inte svartlista ditt IMEI-nummer.

Du kan ringa Verizons kundtjänst för att rapportera ditt IMEI-nummer.

Rapportera IMEI 2 till kundtjänst för eSIM

iPhone-användare med en eSIM som köpt enheten från Apple eller andra källor har ofta funnit den här lösningen användbar.

Enheter med dubbla SIM-kort har två IMEI-nummer, ett för varje SIM-kort. Om du inte har anmält ditt andra IMEI-nummer bör du anmäla det till Verizon för att hålla det i linje med förfarandena för att förhindra stöld.

Gå till webbplatsen My Verizon, välj "My Devices" (Mina enheter) och ange IMEI 2-numret. Detta steg kan hjälpa dig att aktivera din iPhone.

Ladda din nya iPhone

Din nya iPhone bör ha tillräckligt med ström för att klara av aktiveringsprocessen.

Telefoner kan tömma batteriet innan de skickas, och det är ett urladdat batteri som måste laddas helt och hållet.

Om du laddar din helt nya telefon för lite vid första laddningen kan det leda till problem, t.ex. att batteriet blir dåligt.

Eftersom operatörsaktiveringsprocessen är mjuk- och hårdvarubaserad kräver enheten en viss laddning för att slutföra processen.

Se därför till att telefonen har tillräckligt med laddning för att starta processen genom att ladda den.

Uppdatera iOS

Apple skickar ut uppdateringar för att åtgärda mindre buggar och anslutningsproblem. Vissa uppdateringar, till och med modemuppdateringar, kan till exempel åtgärda aktiveringsfelet och hjälpa dig att aktivera din iPhone på Verizon.

Följ de här stegen för att uppdatera din iPhone:

• Öppna Inställningar från startskärmen eller App Library
• Tryck på Allmänt
• Välj Programuppdatering
• Om en uppdatering är tillgänglig finns det antingen ett alternativ "Ladda ner och installera" eller ett alternativ "Installera nu". Välj alternativet.

Kontrollera om det finns en uppdatering av transportören

Föråldrade operatörer kan vara en av orsakerna till att din iPhone inte aktiveras på Verizon.

Apple och Verizon släpper ibland operatörsuppdateringar för att förbättra din anslutning.

Du kan uppdatera din operatör manuellt med dessa steg:

• Öppna Inställningar från startskärmen eller App Library.
• Tryck på Allmänt.
• Tryck sedan på Om.
• Bläddra ner och titta bredvid transportören.
• Om en uppdatering är tillgänglig finns det ett alternativ för att utföra uppdateringen. Endast operatörsnumret visas om du uppdaterar operatörsversionen.

Kontakta support

Om du fortfarande har ett aktiveringsfel kan du fortfarande åtgärda det genom att kontakta Verizons kundtjänst.

Du kan också besöka en lokal Verizon-butik för att prata med en representant.

Slutliga tankar

Om din iPhone inte aktiveras på Verizon kan du enkelt åtgärda problemet genom att prova de lösningar som nämns i artikeln.

Dessa korrigeringar hjälper dig att eliminera de vanligaste problemen som orsakar aktiveringsfel.

Om du ansluter till ett pålitligt Wi-Fi-nätverk om din mobildataanslutning är svag kan det påskynda processen.

Om du upprepar listan med steg efter en viss tid kan aktiveringsfelet åtgärdas, och se till att du gör det.

De flesta av dessa korrigeringar kan även tillämpas på andra operatörer, så se till att du börjar med korrigeringarna i den ordning som anges och åtgärdar de fel som hindrar dig från att få problem.

Du kanske också gillar att läsa

• Verizon Pay Stub: Här är det enklaste sättet att få den
• Kostnad för Verizon Hotspot: Är det värt det? [vi svarar]
• Har Verizon en plan för seniorer? [Alla planer för seniorer]
• Hur du lägger till en linje på Verizon: det enklaste sättet
• Verizon byter till Frontier: Vad betyder det?

Ofta ställda frågor

Varför låter Verizon mig inte aktivera min telefon?

Om telefonen inte aktiveras på Verizon kan det bero på fel eller anslutningsproblem.

starta om enheten, ladda telefonen, uppdatera den, se till att inaktivera eSIM eller rapportera IMEI-numret till Verizon så att de kan lösa problemet.

Måste man gå till Verizon för att aktivera en iPhone?

Du behöver inte gå till Verizon för att aktivera en iPhone. Du kan följa de steg som anges på Verizons webbplats och om du får ett aktiveringsfel kan du prova de lösningar som nämns i den här artikeln. Du kan också vända dig till Verizons kundtjänst om du har några tvivel eller frågor.

Vilket nummer ringer du för att aktivera en Verizon iPhone?

Du kan kontakta Verizons kundtjänst genom att ringa 1-800-837-4966 för att få hjälp med att aktivera en Verizon iPhone.

Hur lång tid tar det att aktivera Verizon iPhone?

Det tar mindre än fem minuter att aktivera en iPhone på Verizon.

I allmänhet kan du börja använda Verizons nätverk inom 2-3 minuter efter att aktiveringsprocessen har slutförts. I vissa fall kan det dock ta upp till 24 timmar.