Hace unos meses, uno de mis primos se me acercó con su nuevo iPhone.

Luchó para activar el iPhone en Verizon con un mensaje de error que le decía que no estaba activado, y quería que lo arreglara rápidamente.

Revisé media docena de artículos y un par de vídeos de youtube para encontrar exactamente qué podía haber fallado y cómo solucionarlo. No tardé mucho más en revisar las soluciones recomendadas.

Mientras investigaba para activar su iPhone, me di cuenta de que algunas cosas podían salir mal y no conseguir activar el iPhone.

Me di cuenta de que sería beneficioso que existiera una guía precisa y completa para ayudar a alguien que se esfuerza por activar un iPhone. Ese pensamiento me hizo escribir este artículo.

Para activar un iPhone en Verizon, asegúrate de desactivar Buscar mi teléfono en tu antiguo teléfono antes de la configuración. También puedes probar a reinstalar la tarjeta SIM, desactivar la eSIM o asegurarte de que la Wi-Fi está conectada o de que estás dentro del área de la red de Verizon.

Voy a detallar todas las correcciones en el iPhone, no activar el problema, como la forma de reiniciar el iPhone, instalar una e-SIM, actualizar tu iPhone, y mucho más en este artículo.

¿Cuánto se tarda en activar un iPhone en Verizon?

El proceso para activar un iPhone en Verizon debería llevarte unos cinco minutos.

Puedes utilizar Verizon en tu dispositivo después de que la barra de estado de la parte superior de la pantalla cambie de "Sin servicio" a "Verizon".

Verizon, en su página web, afirma que tardaría "2-3 minutos".

Verizon también afirma que "en algunos casos, puede tardar hasta 24 horas".

Desactivar Buscar mi teléfono en tu dispositivo iOS antiguo

Si vas a cambiar a un nuevo dispositivo desde un iPhone antiguo, asegúrate de que la aplicación Buscar mi (antes Buscar mi iPhone) está desactivada antes de activar tu nuevo iPhone.

Estos son los pasos para desactivar la aplicación Buscar mi teléfono:

• Asegúrese de que dispone de un
• Abrir Ajustes desde la pantalla de inicio o la biblioteca de aplicaciones
• En la página de Configuración, pulse su nombre en la parte superior.
• Toca la opción "Buscar mi".
• Si tu dispositivo funciona con iOS 12.4 e inferior, selecciona iCloud.
• Selecciona "Buscar mi iPhone" y toca el interruptor de Buscar mi iPhone para desactivarlo.
• Introduce tu ID de Apple y tu contraseña si se te solicita.

Si no tienes acceso a tu antiguo iPhone o si de algún modo no responde, puedes desactivar la aplicación Buscar mi teléfono a través de iCloud.

Pero, primero, tienes que abrir iCloud y eliminar tu antiguo iPhone de la lista de tus dispositivos.

Apaga tu viejo iPhone

Debes asegurarte de que tu antiguo iPhone está apagado antes de proceder con la activación. Estos son los pasos para apagar tu iPhone.

Para iPhones con Face ID

Para apagar un iPhone con Face ID, mantén pulsado el botón lateral y el botón de subir o bajar volumen hasta que aparezca el control deslizante de apagado y, a continuación, arrástralo para apagarlo.

Para iPhones con botón de inicio

Para apagar un iPhone con el botón de inicio, mantén pulsado el botón lateral o el botón de reposo/activación (en el iPhone 6 y posteriores, y en el SE de 3ª generación) y, a continuación, arrastra el control deslizante de apagado.

Reinicia tu nuevo iPhone

Un simple reinicio del dispositivo puede resolver algunos problemas importantes que puede encontrar con cualquier dispositivo.

Por ejemplo, podrías reiniciar el dispositivo y Verizon podría activarse.

Estos son los pasos para reiniciar tu iPhone:

Para iPhone X, 11, 12 o 13

• Mantén pulsados simultáneamente el botón de volumen y el botón lateral derecho; pasados unos segundos, aparecerá el control deslizante de apagado.
• Tardará unos 30 segundos en apagarse.
• Cuando el dispositivo deje de responder, puedes volver a encenderlo manteniendo pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Para iPhone SE (2ª o 3ª generación), 8, 7 o 6

• Mantenga pulsado el botón lateral; el control deslizante de apagado aparecerá al cabo de unos segundos.
• Tardará unos 30 segundos en apagarse.
• Cuando el dispositivo deje de responder, puedes volver a encenderlo manteniendo pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Para iPhone SE (1ª generación), 5 o anteriores.

• Mantén pulsado el botón superior; el control deslizante de apagado aparecerá pasados unos segundos.
• Tardará unos 30 segundos en apagarse.
• Cuando el dispositivo deje de responder, puedes volver a encenderlo manteniendo pulsado el botón superior hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Utilizar la tarjeta SIM preinstalada

Es posible que la tarjeta SIM de tu antiguo iPhone no funcione en el nuevo dispositivo 5G, ya que podría no ser compatible con la red 5G de Verizon.

Tienes que utilizar la tarjeta SIM preinstalada en tu dispositivo si has comprado un nuevo iPhone 5G de Verizon.

Extraer y volver a insertar la tarjeta SIM física

Uno de los motivos del error de activación puede ser una instalación defectuosa de la tarjeta SIM.

Por ejemplo, es posible que la tarjeta SIM no esté colocada correctamente en la bandeja SIM, lo que podría provocar un error.

Para solucionar este problema, saca la tarjeta SIM, espera un segundo y vuelve a introducirla en el iPhone, asegurándote de que el conector de la tarjeta SIM está alineado con el interior de la ranura.

Inserte la herramienta de expulsión de la tarjeta SIM en el orificio situado junto a la bandeja SIM y presione para expulsar y volver a insertar la tarjeta SIM. Asegúrese de que el conector de la tarjeta SIM conecta con el interior de la ranura.

Asegúrese de que la eSIM está desactivada si utiliza una tarjeta SIM física

Para activar tu iPhone en Verizon, debes asegurarte de que tu eSIM está desactivada si utilizas una tarjeta SIM física.

Además, tendrás que apagar el dispositivo, instalar la tarjeta SIM física, desactivar la eSIM y, a continuación, apagar y volver a encender el dispositivo, que debería activarse.

Activa tu eSIM si compraste tu iPhone a Apple

Apple proporciona eSIM si le compras el iPhone directamente. El iPhone no tendrá una tarjeta SIM 5G preinstalada.

Apple proporciona las eSIM si las compras directamente a ellos. Si compraste tu iPhone a Apple, tienes que activar tu eSIM.

Aquí tienes los pasos para activar la eSIM en tu iPhone:

• Asegúrate de que tienes conexión de datos.
• Abre "Ajustes".
• Selecciona "Móvil" o "Datos móviles".
• Pulse en "Añadir plan de telefonía móvil".
• Escanea el código QR proporcionado por Verizon.
• Introduce el código de confirmación proporcionado por Verizon si es necesario.

Mantente conectado a una red Wi-Fi activa

Muchas personas suelen cometer el error común de intentar activar un dispositivo nuevo sin conectarlo a Internet.

Asegúrate de conectar tu iPhone a una red Wi-Fi activa cuando intentes activarlo.

Mantente dentro del alcance de la recepción móvil LTE de Verizon

También puedes activar tu dispositivo a través de la red móvil, pero para ello tu dispositivo debe estar en una zona LTE inalámbrica de Verizon.

Intentar apagar y encender el celular también puede solucionar cualquier problema que impida la activación mientras se utilizan datos celulares.

Comunicar el número IMEI al servicio de atención al cliente

Verizon necesitaría un número IMEI para activarlo; es posible que tengas que comunicar tu número IMEI a Verizon llamando a veces a su servicio de atención al cliente para activar tu iPhone.

Notificar el número IMEI es necesario para evitar robos. Cuando un operador se entera de que un dispositivo ha sido robado, puede incluirlo en una lista negra y bloquearlo en la red.

Debes comunicar tu número IMEI para asociar tu teléfono al plan de tu operador.

Si no has comunicado tu número de IMEI, el operador no puede ponerlo en la lista negra.

Puedes llamar al servicio de atención al cliente de Verizon para informar de tu número IMEI.

Comunicar IMEI 2 a Atención al Cliente para eSIM

Los usuarios de iPhone con una eSIM comprada a Apple o a otras fuentes suelen encontrar útil esta solución.

Los dispositivos con capacidad Dual SIM tienen 2 números IMEI. Uno para cada SIM. Si no has comunicado tu 2º número IMEI, comunícalo a Verizon para mantenerlo en línea con los procedimientos para evitar robos.

Ve al sitio web de Mi Verizon, selecciona "Mis dispositivos" e introduce el número IMEI 2. Este paso podría ayudarte a activar tu iPhone.

Carga tu nuevo iPhone

Tu nuevo iPhone debería tener suficiente energía para pasar el proceso de activación.

Los teléfonos pueden agotar la batería antes de enviarla, y es una batería agotada; hay que cargarla por completo.

La carga insuficiente de su flamante teléfono en la primera carga puede causar problemas como la baja salud de la batería.

Dado que el proceso de activación del operador se basa en software y hardware, el dispositivo necesitará una cierta cantidad de carga para completar el proceso.

Por lo tanto, asegúrese de que el teléfono tiene carga suficiente para poner en marcha el proceso cargándolo.

Actualizar iOS

Apple lanza actualizaciones para corregir errores menores y problemas de conectividad. Por ejemplo, algunas actualizaciones, incluso las del módem, pueden reparar el error de activación y ayudarte a activar tu iPhone en Verizon.

Para actualizar tu iPhone, sigue estos pasos:

• Abre Ajustes desde la pantalla de inicio o la App Library
• Pulse sobre General
• Seleccione Actualización de software
• Si hay una actualización disponible, tendrá la opción "Descargar e instalar" o "Instalar ahora". Seleccione la opción.

Comprobar la actualización del transportista

Los operadores obsoletos podrían ser una de las razones por las que tu iPhone no se activa en Verizon.

Apple y Verizon lanzan de vez en cuando actualizaciones de operador para mejorar tu conexión.

Puedes actualizar tu operador manualmente siguiendo estos pasos:

• Abre Ajustes desde la pantalla de inicio o la App Library.
• Pulse sobre General.
• A continuación, pulse Acerca de.
• Desplácese hacia abajo y mire junto al transportista.
• Si hay una actualización disponible, habrá una opción para realizar la actualización. Sólo se mostrará el número de operador si actualiza la versión del operador.

Contacto

Si sigues teniendo un error de activación, aún puedes solucionarlo poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente de Verizon.

También puedes visitar una tienda Verizon para hablar con un representante.

Reflexiones finales

Tu iPhone no se activa en Verizon podría arreglarse fácilmente probando las soluciones mencionadas en el artículo.

Estas correcciones le ayudarán a eliminar los problemas comunes que causan errores de activación.

Conectarse a una red Wi-Fi fiable en caso de que su conexión de datos móviles sea débil podría ayudar a acelerar el proceso.

Repetir la lista de pasos después de algún tiempo podría solucionar el error de activación, y asegúrese de hacerlo.

La mayoría de estas correcciones son incluso aplicables a otros transportistas también. Así que asegúrese de comenzar con las correcciones en el orden y corregir los errores que le impiden errores frustrantes.

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Preguntas frecuentes

¿Por qué Verizon no me deja activar mi teléfono?

Si tu teléfono no se activa en Verizon, podría deberse a errores o problemas de conectividad. Prueba.

reiniciando el dispositivo, cargando el teléfono, actualizándolo, asegurándote de desactivar la eSIM o comunicando tu número IMEI a Verizon para que puedan resolver tu problema.

¿Hay que ir a Verizon para activar un iPhone?

No tienes que ir a Verizon para activar un iPhone. Puedes seguir los pasos que se mencionan en el sitio web de Verizon y, en caso de que se produzca un error de activación, probar las soluciones que se mencionan en este artículo. También puedes dirigirte al servicio de atención al cliente de Verizon si tienes dudas o consultas.

¿A qué número hay que llamar para activar un iPhone de Verizon?

Puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Verizon marcando el 1-800-837-4966 para obtener ayuda sobre el proceso de activación de un iPhone de Verizon.

¿Cuánto se tarda en activar el iPhone de Verizon?

El proceso para activar un iPhone en Verizon te llevará menos de cinco minutos.

Generalmente, puedes empezar a utilizar la red de Verizon en 2-3 minutos después de completar el proceso de activación. Sin embargo, en algunos casos, puede tardar hasta 24 horas.