For et par måneder siden kom en af mine fætre og kusiner hen til mig med sin nye iPhone.

Han kæmpede for at aktivere iPhone på Verizon med en fejlmeddelelse om, at den ikke var aktiveret, og han ville have mig til at ordne det hurtigt.

Jeg gennemgik et halvt dusin artikler og et par youtube-videoer for at finde præcis, hvad der kunne være gået galt, og hvordan man løser det. Det tog ikke meget længere tid, da jeg gennemgik de anbefalede løsninger.

Under min research for at aktivere hans iPhone indså jeg, at der kunne gå et par ting galt, som kunne resultere i, at jeg ikke fik en iPhone aktiveret.

Jeg indså, at det ville være en fordel, hvis der var en præcis og omfattende vejledning til at hjælpe nogen, der kæmper for at aktivere en iPhone. Den tanke fik mig til at skrive denne artikel.

Hvis du vil aktivere en iPhone på Verizon, skal du sørge for at deaktivere Find min telefon på din gamle telefon før installationen. Du kan også prøve at geninstallere SIM-kortet, deaktivere eSIM-kortet eller sikre dig, at der er tilsluttet Wi-Fi, eller at du befinder dig inden for Verizon-netværksområdet.

Jeg vil detaljeret beskrive alle rettelser på iPhone, der ikke aktiverer problemet, som hvordan du genstarter din iPhone, installerer en e-SIM, opdaterer din iPhone og meget mere i denne artikel.

Hvor lang tid tager det at aktivere en iPhone på Verizon?

Det tager ca. fem minutter at aktivere en iPhone på Verizon.

Du kan bruge Verizon på din enhed, når statuslinjen øverst på skærmen ændres fra "Ingen tjeneste" til "Verizon".

Verizon oplyser på sit websted, at det tager "2-3 minutter".

Verizon oplyser også, at "i nogle tilfælde kan det tage op til 24 timer".

Deaktiver Find min telefon på din ældre iOS-enhed

Hvis du skifter fra en gammel iPhone til en ny enhed, skal du sørge for, at Find min app (tidligere Find min iPhone) er slået fra, inden du aktiverer din nye iPhone.

Dette er trinene til at deaktivere appen Find min telefon:

• Sørg for, at du har et gyldigt
• Åbn Indstillinger fra startskærmen eller appbiblioteket
• Tryk på dit navn øverst på siden Indstillinger.
• Tryk på "Find min".
• Hvis din enhed kører iOS 12.4 og lavere, skal du vælge iCloud.
• Vælg "Find min iPhone", og tryk på knappen Find min iPhone for at slå den fra.
• Indtast dit Apple-id og din adgangskode, hvis du bliver bedt om det.

Hvis du ikke har adgang til din gamle iPhone, eller hvis den på en eller anden måde ikke reagerer, kan du deaktivere Find min telefon-appen via iCloud.

Men først skal du åbne iCloud og fjerne din gamle iPhone fra listen over dine enheder.

Sluk din gamle iPhone

Du skal sikre dig, at din gamle iPhone er slukket, før du fortsætter med aktiveringen. Her er trinene til at slukke din iPhone.

Til iPhones med Face ID

Hvis du vil slukke en iPhone med Face ID, skal du holde sideknappen og enten lydstyrke op- eller nedknappen nede, indtil skyderen Slå fra vises, og derefter trække i skyderen for at slukke den.

Til iPhones med hjemknappen

Hvis du vil slukke en iPhone med hjemknappen, skal du trykke på sideknappen eller knappen Sluk/væk (på iPhone 6 og nyere samt på 3. generation af SE) og holde den nede, og derefter trække i skyderen Sluk.

Genstart din nye iPhone

En simpel genstart af enheden kan løse nogle væsentlige problemer, som du kan støde på med en hvilken som helst enhed.

Du kan f.eks. genstarte enheden, og Verizon kan blive aktiveret.

Her er trinene til at genstarte din iPhone:

Til iPhone X, 11, 12 eller 13

• Tryk på lydstyrkeknappen og sideknappen til højre samtidig, og hold dem nede; efter nogle få sekunder vises slideren til slukning.
• Træk derefter skyderen til sluk. Det tager ca. 30 sekunder, før din iPhone slukker.
• Når din enhed ikke reagerer, kan du tænde den igen ved at holde sideknappen nede, indtil Apple-logoet vises.

Til iPhone SE (2. eller 3. generation), 8, 7 eller 6

• Tryk på sideknappen, og hold den nede; sluk-skyderen vises efter et par sekunder.
• Træk derefter skyderen til sluk. Det tager ca. 30 sekunder, før din iPhone slukker.
• Når din enhed ikke reagerer, kan du tænde den igen ved at holde sideknappen nede, indtil Apple-logoet vises.

Til iPhone SE (1. generation), 5 eller tidligere.

• Tryk på den øverste knap og hold den nede; slideren til slukning vises efter et par sekunder.
• Træk derefter skyderen til sluk. Det tager ca. 30 sekunder, før din iPhone slukker.
• Når din enhed ikke reagerer, kan du tænde den igen ved at holde den øverste knap nede, indtil Apple-logoet vises.

Brug det forudinstallerede SIM-kort

Det er muligt, at det SIM-kort, der var i din gamle iPhone, ikke fungerer på en ny 5G-enhed. Det ældre SIM-kort er muligvis ikke kompatibelt med Verizons 5G-netværk.

Du skal bruge det SIM-kort, der er forudinstalleret på din enhed, hvis du har købt en ny 5G iPhone fra Verizon.

Fjern og genindsæt fysisk SIM-kort

En af årsagerne til aktiveringsfejlen kan være en fejl i installationen af SIM-kortet.

SIM-kortet kan f.eks. ikke være placeret korrekt på SIM-bakken, hvilket kan føre til en fejl.

Du kan løse dette problem ved at trække SIM-kortet ud, vente et øjeblik og sætte det tilbage i iPhone, så du sikrer dig, at SIM-kortets stik flugter med SIM-kortets indvendige side af åbningen.

Sæt SIM-udkastningsværktøjet ind i hullet ved siden af SIM-bakken, og skub for at skubbe SIM-kortet ud og sætte det i igen. Sørg for, at SIM-kortets stik er forbundet med SIM-kortets indvendige del.

Sørg for, at eSIM er deaktiveret, hvis du bruger fysisk SIM-kort

Hvis du vil aktivere din iPhone på Verizon, skal du sikre dig, at dit eSIM-kort er deaktiveret, hvis du bruger et fysisk SIM-kort.

Desuden skal du slukke for enheden, installere det fysiske SIM-kort, deaktivere eSIM-kortet og derefter slukke og tænde for enheden igen, hvilket burde aktivere den.

Aktiver din eSIM, hvis du har købt din iPhone hos Apple

Apple leverer eSIM-kort, hvis du køber iPhones direkte fra Apple. iPhone har ikke et 5G SIM-kort forudinstalleret.

Apple leverer eSIM'er, hvis du køber direkte hos Apple. Hvis du har købt din iPhone hos Apple, skal du aktivere din eSIM.

Her er trinene til at aktivere eSIM på din iPhone:

• Sørg for, at du har en dataforbindelse.
• Åbn "Indstillinger".
• Vælg "Mobiltelefoni" eller "Mobildata".
• Tryk på "Tilføj mobilabonnement".
• Scan QR-koden fra Verizon.
• Indtast bekræftelseskoden fra Verizon, hvis det er nødvendigt.

Hold forbindelsen til et aktivt Wi-Fi-netværk

Mange mennesker begår den almindelige fejl at forsøge at aktivere en ny enhed uden at tilslutte den til internettet.

Sørg for, at du tilslutter din iPhone til et aktivt Wi-Fi-netværk, når du forsøger at aktivere den.

Hold dig inden for rækkevidde af Verizon LTE-mobilmodtagelse

Du kan også aktivere din enhed via mobilnetværket, men det kræver, at din enhed befinder sig i et område med Verizon Wireless LTE.

Hvis du prøver at slå Cellular fra og til, kan det også løse eventuelle problemer, der forhindrer aktivering, mens du bruger mobildata.

Rapporter IMEI-nummer til kundeservice

Verizon har brug for et IMEI-nummer for at aktivere; du skal muligvis oplyse dit IMEI-nummer til Verizon ved at ringe til deres kundeservice nogle gange for at aktivere din iPhone.

Det er nødvendigt at indberette dit IMEI-nummer, da det kan hjælpe med at forhindre tyveri. Når en operatør får at vide, at en enhed er stjålet, kan den sortliste IMEI-nummeret og låse den ude af netværket.

Du skal oplyse dit IMEI-nummer for at tilknytte din telefon til din operatørs abonnement.

Hvis du ikke har indberettet dit IMEI-nummer, kan operatøren ikke sortliste dit IMEI-nummer.

Du kan ringe til Verizons kundeservice for at oplyse dit IMEI-nummer.

Rapporter IMEI 2 til kundeservice for eSIM

iPhone-brugere med en eSIM, der har købt enheden fra Apple eller andre kilder, fandt ofte denne rettelse nyttig.

Enheder med Dual SIM-funktion har to IMEI-numre. Et for hvert SIM-kort. Hvis du ikke har indberettet dit andet IMEI-nummer, skal du indberette det til Verizon for at holde det i overensstemmelse med procedurerne for at forhindre tyveri.

Gå til My Verizon-webstedet, vælg "My Devices", og indtast IMEI 2-nummeret. Dette trin kan hjælpe dig med at aktivere din iPhone.

Oplad din nye iPhone

Din nye iPhone bør have nok strøm til at køre den igennem aktiveringsprocessen.

Telefoner kan tømme batteriet, inden de sendes, og det er et drænet batteri, der er dødt; det skal oplades fuldt ud.

Hvis du underoplader din helt nye telefon ved den første opladning, kan det medføre problemer som f.eks. et dårligt batteri.

Da operatørens aktiveringsproces er software- og hardwarebaseret, kræver enheden en vis mængde opladning for at gennemføre processen.

Sørg derfor for, at telefonen har tilstrækkelig opladning til at starte processen ved at oplade den.

Opdater iOS

Apple udsender opdateringer for at rette mindre fejl og forbindelsesproblemer. Nogle opdateringer, selv modemopdateringer, kan f.eks. afhjælpe aktiveringsfejlen og hjælpe dig med at aktivere din iPhone på Verizon.

Du kan opdatere din iPhone ved at følge disse trin:

• Åbn Indstillinger fra startskærmen eller App Library
• Tryk på Generelt
• Vælg Softwareopdatering
• Hvis der er en opdatering tilgængelig, vil den enten have en "Download og installer"-indstilling eller en "Installer nu"-indstilling. Vælg indstillingen.

Kontroller for opdatering af transportør

Forældede udbydere kan være en af årsagerne til, at din iPhone ikke aktiveres på Verizon.

Apple og Verizon udsender lejlighedsvis opdateringer fra udbyderne for at forbedre din forbindelse.

Du kan opdatere din operatør manuelt med disse trin:

• Åbn Indstillinger fra startskærmen eller App Library.
• Tryk på Generelt.
• Tryk derefter på Om.
• Rul ned og se ved siden af luftfartsselskabet.
• Hvis der er en opdatering tilgængelig, vil der være en mulighed for at udføre opdateringen. Kun operatørnummeret vises, hvis du opdaterer operatørversionen.

Kontakt support

Hvis du stadig oplever en aktiveringsfejl, kan den stadig løses ved at kontakte Verizons kundeservice.

Du kan også besøge en lokal Verizon-butik for at tale med en repræsentant.

Afsluttende overvejelser

Din iPhone, der ikke aktiveres på Verizon, kan nemt løses ved at prøve de løsninger, der er nævnt i artiklen.

Disse rettelser vil hjælpe dig med at fjerne de almindelige problemer, der forårsager aktiveringsfejl.

Hvis du opretter forbindelse til et pålideligt Wi-Fi-netværk, hvis din mobildataforbindelse er svag, kan det være med til at fremskynde processen.

Hvis du gentager listen over trin efter et stykke tid, kan det måske løse aktiveringsfejlen, og sørg for at gøre det.

De fleste af disse rettelser kan også anvendes på andre udbydere, så sørg for at starte med rettelserne i den rækkefølge, du har valgt, og ret de fejl, der forhindrer dig i at undgå frustrerende fejl.

Du vil måske også nyde at læse

• Verizon-lønseddel: Her er den nemmeste måde at få den på
• Verizon Hotspot-omkostninger: Er det det værd? [vi svarer]
• Har Verizon en plan for seniorer? [Alle seniorplaner]
• Sådan tilføjer du en linje på Verizon: Den nemmeste måde
• Verizon skifter til Frontier: Hvad betyder det?

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor vil Verizon ikke lade mig aktivere min telefon?

Hvis din telefon ikke aktiveres på Verizon, kan det skyldes fejl eller problemer med forbindelsen. Prøv.

genstarte enheden, oplade telefonen, opdatere den, sørge for at deaktivere eSIM eller indberette dit IMEI-nummer til Verizon, så de kan løse problemet.

Skal man gå til Verizon for at aktivere en iPhone?

Du behøver ikke at gå til Verizon for at aktivere en iPhone. Du kan følge de trin, der er nævnt på Verizons websted, og hvis der opstår en aktiveringsfejl, kan du prøve de løsninger, der er nævnt i denne artikel. Du kan også henvende dig til Verizons kundeservice, hvis du er i tvivl og har spørgsmål.

Hvilket nummer skal du ringe til for at aktivere en Verizon iPhone?

Du kan kontakte Verizon Customer Care ved at ringe 1-800-837-4966 for at få hjælp til at aktivere en Verizon iPhone.

Hvor lang tid tager det at aktivere Verizon iPhone?

Det tager under fem minutter at aktivere en iPhone på Verizon.

Generelt kan du begynde at bruge Verizon-netværket inden for 2-3 minutter, efter at aktiveringsprocessen er afsluttet. I nogle tilfælde kan det dog tage op til 24 timer.