Кілька місяців тому один з моїх двоюрідних братів підійшов до мене зі своїм новим iPhone.

Він намагався активувати iPhone у Verizon, але на екрані з'являлося повідомлення про помилку, що iPhone не активовано, і він хотів, щоб я швидко це виправив.

Я переглянув півдюжини статей і кілька відео на youtube, щоб знайти, що саме могло піти не так і як це виправити. Це не зайняло багато часу, оскільки я переглянув рекомендовані виправлення.

Під час мого дослідження, щоб активувати його iPhone, я зрозумів, що деякі речі можуть піти не так, в результаті чого iPhone не буде активовано.

Я зрозумів, що було б корисно, якби існувало точне і повне керівництво, яке допомогло б комусь, хто намагається активувати iPhone. Ця думка змусила мене написати цю статтю.

Щоб активувати iPhone у мережі Verizon, перед налаштуванням переконайтеся, що ви вимкнули функцію "Знайти мій телефон" на старому телефоні. Ви також можете спробувати перевстановити SIM-карту, вимкнути eSIM або переконатися, що Wi-Fi підключено, або ви перебуваєте в зоні дії мережі Verizon.

У цій статті я детально розповім про всі виправлення на iPhone, не пов'язані з активацією проблеми, наприклад, як перезавантажити iPhone, встановити e-SIM, оновити iPhone і багато іншого.

Скільки часу потрібно, щоб активувати iPhone на Verizon?

Процес активації iPhone на Verizon займе у вас близько п'яти хвилин.

Ви зможете користуватися Verizon на своєму пристрої після того, як рядок стану у верхній частині екрана зміниться з "No Service" на "Verizon".

Verizon на своєму сайті заявляє, що це займе "2-3 хвилини".

Verizon також заявляє, що "в деяких випадках це може зайняти до 24 годин".

Вимкнення функції "Знайти мій телефон" на старіших пристроях iOS

Якщо ви переходите на новий пристрій зі старого iPhone, перед активацією нового iPhone переконайтеся, що програму "Знайти мене" (раніше "Знайти мій iPhone") вимкнено.

Нижче наведено кроки для вимкнення програми "Знайти мій телефон":

• Переконайтеся, що у вас є дійсний
• Відкрийте Налаштування на головному екрані або в бібліотеці програм
• На сторінці налаштувань торкніться свого імені вгорі.
• Торкніться опції "Знайти моє".
• Якщо ваш пристрій працює під управлінням iOS 12.4 або новішої версії, виберіть iCloud.
• Виберіть "Знайти мій iPhone" і торкніться перемикача "Знайти мій iPhone", щоб вимкнути його.
• Введіть свій ідентифікатор Apple ID та пароль, якщо з'явиться відповідний запит.

Якщо у вас немає доступу до вашого старого iPhone або якщо він з якихось причин не реагує, ви можете вимкнути програму "Знайти мій телефон" через iCloud.

Але для початку вам потрібно відкрити iCloud і видалити старий iPhone зі списку ваших пристроїв.

Вимкніть старий iPhone

Перш ніж продовжити активацію, переконайтеся, що ваш старий iPhone вимкнений. Нижче наведені кроки для вимкнення вашого iPhone.

Для iPhone з функцією Face ID

Щоб вимкнути iPhone з Face ID, натисніть і утримуйте бічну кнопку, а також кнопку збільшення або зменшення гучності, доки не з'явиться повзунок вимкнення живлення, а потім перетягніть повзунок, щоб вимкнути його.

Для iPhone з кнопкою "Додому

Щоб вимкнути iPhone за допомогою кнопки "Додому", натисніть і утримуйте бічну кнопку або кнопку "Сон/Пробудження" (на iPhone 6 і новіших версіях, а також на SE 3-го покоління), а потім перетягніть повзунок "Вимкнення живлення".

Перезавантажте новий iPhone

Просте перезавантаження пристрою може вирішити деякі суттєві проблеми, з якими ви можете зіткнутися з будь-яким пристроєм.

Наприклад, ви можете перезавантажити пристрій, і Verizon буде активовано.

Ось кроки для перезавантаження вашого iPhone:

Для iPhone X, 11, 12 або 13

• Одночасно натисніть і утримуйте будь-яку з кнопок гучності та бічну кнопку праворуч; через кілька секунд з'явиться повзунок вимкнення живлення.
• Потім перетягніть повзунок, щоб вимкнути живлення. Вимкнення вашого iPhone займе близько 30 секунд.
• Якщо ваш пристрій не реагує, ви можете увімкнути його знову, натиснувши і утримуючи бічну кнопку, доки не з'явиться логотип Apple.

Для iPhone SE (2-го або 3-го покоління), 8, 7 або 6

• Натисніть і утримуйте бічну кнопку; через кілька секунд з'явиться повзунок вимкнення живлення.
• Потім перетягніть повзунок, щоб вимкнути живлення. Вимкнення вашого iPhone займе близько 30 секунд.
• Якщо ваш пристрій не реагує, ви можете увімкнути його знову, натиснувши і утримуючи бічну кнопку, доки не з'явиться логотип Apple.

Для iPhone SE (1-го покоління), 5 або більш ранніх версій.

• Натисніть і утримуйте верхню кнопку; через кілька секунд з'явиться повзунок вимкнення живлення.
• Потім перетягніть повзунок, щоб вимкнути живлення. Вимкнення вашого iPhone займе близько 30 секунд.
• Якщо ваш пристрій не реагує, ви можете увімкнути його знову, натиснувши і утримуючи верхню кнопку, доки не з'явиться логотип Apple.

Використовуйте попередньо встановлену SIM-карту

Використання SIM-карти, яка була у вашому старому iPhone, може не працювати на новому 5G-пристрої. Стара SIM-карта може бути несумісною з мережею Verizon 5G.

Якщо ви придбали новий iPhone 5G від Verizon, вам потрібно використовувати SIM-карту, попередньо встановлену на вашому пристрої.

Виймання та повторне вставлення фізичної SIM-карти

Однією з причин помилки активації може бути неправильне встановлення SIM-карти.

Наприклад, SIM-карта може бути неправильно встановлена в лотку, що може призвести до помилки.

Щоб виправити цю проблему, витягніть SIM-карту, зачекайте секунду і вставте її назад в iPhone, переконавшись, що роз'єм на SIM-карті збігається з внутрішньою стороною слота.

Вставте інструмент для виймання SIM-карти в отвір біля лотка SIM-карти, натисніть, щоб витягти і знову вставити SIM-карту. Переконайтеся, що роз'єм SIM-карти з'єднаний з внутрішньою частиною гнізда.

Переконайтеся, що eSIM вимкнено, якщо ви використовуєте фізичну SIM-карту

Щоб активувати iPhone у Verizon, ви повинні переконатися, що ваша eSIM-карта вимкнена, якщо ви використовуєте фізичну SIM-карту.

Крім того, вам потрібно буде вимкнути пристрій, встановити фізичну SIM-карту, вимкнути eSIM, а потім вимкнути і знову увімкнути пристрій, який повинен активуватися.

Активуйте eSIM, якщо ви придбали iPhone від Apple

Apple надає eSIM-карти, якщо ви купуєте iPhone безпосередньо у них. iPhone не має попередньо встановленої SIM-карти 5G.

Apple надає eSIM-карти, якщо ви купуєте їх безпосередньо у них. Якщо ви придбали свій iPhone в Apple, вам потрібно активувати свою eSIM-карту.

Ось кроки для активації eSIM на вашому iPhone:

• Переконайтеся, що у вас є з'єднання для передачі даних.
• Відкрийте "Налаштування".
• Виберіть "Стільниковий зв'язок" або "Мобільні дані".
• Натисніть "Додати стільниковий план".
• Відскануйте QR-код, наданий Verizon.
• За потреби введіть код підтвердження, наданий Verizon.

Залишайтеся на зв'язку з активною мережею Wi-Fi

Багато людей роблять поширену помилку, намагаючись активувати новий пристрій, не підключивши його до Інтернету.

Переконайтеся, що ви підключили iPhone до активної мережі Wi-Fi, коли намагаєтеся активувати його.

Залишайтеся в зоні дії стільникового зв'язку Verizon LTE

Ви також можете активувати свій пристрій через стільникову мережу, але для цього ваш пристрій повинен знаходитися в зоні дії бездротового зв'язку LTE оператора Verizon.

Спроба увімкнути або вимкнути стільниковий зв'язок може також вирішити будь-яку проблему, яка перешкоджає активації під час використання стільникового зв'язку.

Повідомити номер IMEI до служби підтримки

Для активації Verizon знадобиться номер IMEI; можливо, вам доведеться повідомити свій номер IMEI в Verizon, зателефонувавши до їхньої служби підтримки клієнтів, щоб активувати свій iPhone.

Повідомляти свій номер IMEI необхідно, оскільки це допоможе запобігти крадіжці. Коли оператор дізнається, що пристрій викрадено, він може внести номер IMEI до чорного списку і заблокувати його в мережі.

Ви повинні повідомити свій номер IMEI, щоб підключити телефон до тарифного плану вашого оператора.

Якщо ви не повідомили свій номер IMEI, оператор не може внести ваш номер IMEI до чорного списку.

Ви можете зателефонувати до служби підтримки клієнтів Verizon, щоб повідомити свій номер IMEI.

Повідомте IMEI 2 до служби підтримки для eSIM

Користувачі iPhone з eSIM, які придбали пристрій в Apple або в інших джерелах, часто вважали це виправлення корисним.

Пристрої з підтримкою двох SIM-карт мають 2 номери IMEI. По одному для кожної SIM-карти. Якщо ви не повідомили свій другий номер IMEI, повідомте його компанії Verizon, щоб він відповідав процедурам запобігання крадіжкам.

Перейдіть на веб-сайт My Verizon, виберіть "Мої пристрої" і введіть номер IMEI 2. Цей крок може допомогти активувати ваш iPhone.

Заряджайте свій новий iPhone

У вашому новому iPhone повинно бути достатньо заряду, щоб забезпечити його енергією під час процесу активації.

Телефони можуть розрядитися перед відправкою, і це розряджений акумулятор; його потрібно повністю зарядити.

Недостатня зарядка вашого нового телефону під час першого заряджання може спричинити такі проблеми, як низький рівень заряду акумулятора.

Оскільки процес активації носія є програмно-апаратним, пристрій потребує певної кількості заряду для завершення процесу.

Тому переконайтеся, що телефон має достатній заряд, щоб забезпечити процес, зарядивши його.

Оновлення iOS

Apple випускає оновлення, щоб виправити незначні помилки та проблеми з підключенням. Наприклад, деякі оновлення, навіть оновлення модему, можуть виправити помилку активації та допомогти вам активувати ваш iPhone у Verizon.

Щоб оновити свій iPhone, виконайте ці дії:

• Відкрийте Налаштування на головному екрані або в Бібліотеці програм
• Торкніться Загальне
• Виберіть Оновлення програмного забезпечення
• Якщо оновлення доступне, воно матиме опцію "Завантажити та встановити" або "Встановити зараз". Виберіть цю опцію.

Перевірте оновлення оператора

Застарілі оператори можуть бути однією з причин, чому ваш iPhone не активується в Verizon.

Apple та Verizon час від часу випускають оновлення для операторів, щоб покращити ваш зв'язок.

За допомогою цих кроків ви можете оновити свій перевізник вручну:

• Відкрийте Налаштування на головному екрані або в Бібліотеці програм.
• Натисніть "Загальні".
• Потім торкніться "Про мене".
• Прокрутіть вниз і подивіться поруч з носієм.
• Якщо оновлення доступне, з'явиться можливість виконати оновлення. Якщо ви оновите версію для оператора, буде показано лише номер оператора.

Зверніться до служби підтримки

Якщо ви все ще стикаєтеся з помилкою активації, її можна виправити, звернувшись до служби підтримки клієнтів Verizon.

Ви також можете відвідати місцевий магазин Verizon, щоб поговорити з представником.

Заключні думки

Ваш iPhone, який не активується на Verizon, можна легко виправити, спробувавши вирішити проблему, згадану в статті.

Ці виправлення допоможуть вам усунути поширені проблеми, які спричиняють помилки активації.

Підключення до надійної мережі Wi-Fi, якщо у вас слабкий мобільний зв'язок, може допомогти прискорити процес.

Повторення списку кроків через деякий час може виправити помилку активації, тому обов'язково зробіть це.

Більшість з цих виправлень можна застосувати і до інших операторів. Тому переконайтеся, що ви почнете з виправлень, зазначених у порядку, і виправте помилки, які запобігають прикрим помилкам.

Вам також може бути цікаво почитати

• Платіжна картка Verizon: ось найпростіший спосіб її отримати
• Вартість хот-споту Verizon: чи варто воно того? [ми відповідаємо].
• Чи є у Verizon план для пенсіонерів? [Всі плани для пенсіонерів].
• Як додати лінію на Verizon: найпростіший спосіб
• Verizon переходить на Frontier: що це означає?

Поширені запитання

Чому Verizon не дозволяє мені активувати мій телефон?

Якщо ваш телефон не активується в мережі Verizon, це може бути пов'язано з помилками або проблемами з підключенням. Спробуйте

перезавантажити пристрій, зарядити телефон, оновити його, вимкнути eSIM або повідомити свій номер IMEI в компанію Verizon, щоб вони могли вирішити вашу проблему.

Чи потрібно звертатися до Verizon, щоб активувати iPhone?

Щоб активувати iPhone, не обов'язково їхати до Verizon. Ви можете виконати кроки, зазначені на веб-сайті Verizon, а в разі помилки активації спробувати виправити її, як зазначено в цій статті. Ви також можете звернутися до служби підтримки клієнтів Verizon, якщо у вас виникнуть сумніви або запитання.

За яким номером телефонувати, щоб активувати iPhone від Verizon?

Ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів Verizon за номером 1-800-837-4966 за будь-якою допомогою щодо процесу активації iPhone від Verizon.

Скільки часу потрібно для активації Verizon iPhone?

Процес активації iPhone на Verizon займе у вас менше п'яти хвилин.

Як правило, ви можете почати користуватися мережею Verizon вже через 2-3 хвилини після завершення процесу активації. Однак в деяких випадках це може зайняти до 24 годин.