Roku ha guanyat força en els últims anys a causa de la seva capacitat per permetre't gaudir de les funcions d'un televisor intel·ligent en un televisor no intel·ligent. Amb el dispositiu semblant a una unitat de memòria, el podeu utilitzar per emetre contingut multimèdia, reproduir contingut multimèdia en línia, navegar per Internet i molt més.

Vaig comprar el meu primer dispositiu Roku fa gairebé dos anys. Ha funcionat perfectament des de llavors. Tanmateix, després d'una recent actualització del microprogramari, el control de volum del meu comandament Roku va deixar de funcionar.

Com que no havia passat res semblant mentre feia servir el Roku durant gairebé dos anys, no sabia què fer. Naturalment, em vaig connectar a Internet per buscar una solució potencial.

Em va alleujar descobrir que el meu comandament a distància Roku estava bé i no tenia cap problema de maquinari. Tanmateix, he trigat unes quantes hores a resoldre problemes per esbrinar la causa subjacent d'aquest problema.

En aquest article, he enumerat els problemes potencials i les seves solucions per ajudar-vos a estalviar temps i esforç.

Si el volum remot Roku no funciona, proveu de canviar els codis remots que heu afegit. Si això no funciona, torneu a executar la configuració remota i comproveu la compatibilitat dels dispositius connectats a Roku.

Torneu a executar "Configuració del comandament a distància per al control del televisor"

Si utilitzeu un llapis Roku i heu rebut una actualització del microprogramari, és possible que l'actualització hagi canviat la configuració del vostre comandament a distància Roku o eldispositiu.

Afortunadament, aquest problema es pot resoldre tornant a executar la configuració del comandament a distància a la configuració del control. Per tornar a executar la configuració, seguiu aquests passos:

1. Engegueu el dispositiu Roku.
2. Des de la pàgina d'inici principal, aneu a Configuració.
3. Seleccioneu "Comandaments remots". & Dispositius".
4. Feu clic a "Comandants a distància".
5. Vés a "Comandament de jocs".
6. Seleccioneu "Configura el comandament a distància per al control del televisor".

El procés de configuració pot trigar uns minuts. Aleshores us preguntarà si escolteu la música. El sistema també us demanarà que augmenteu i reduïu el volum del so que es reprodueix.

Re-Pair The Remote

Si aquest mètode no us funciona, proveu de desvincular i tornar a - aparellament del dispositiu. Per desvincular el comandament Roku, seguiu aquests passos:

1. Manteniu premuts els botons Inici, Enrere i Sincronització simultàniament.
2. Seguiu premut fins que l'indicador LED parpellegi tres vegades.
3. Això desvincularà el comandament Roku. Confirmeu prement uns quants botons de control aleatòriament. No farà res.

Per tornar a vincular el comandament Roku amb el dispositiu, seguiu aquests passos.

1. Apaga el dispositiu Roku.
2. Traieu les piles del comandament a distància.
3. Engegueu el dispositiu Roku.
4. Quan aparegui la pàgina d'inici, substituïu les piles del comandament.
5. Premeu el botó de vinculació.
6. Seguiu premut fins que la llum LED comenci a parpellejar.

Això iniciarà el procés d'aparellament; pot trigar uns quants segons.

Utilitzeu una configuració diferentCodis

Tots els models de televisors tenen un conjunt diferent de codis remots. Durant el procés de configuració, el reproductor Roku redueix la llista als possibles codis de la vostra marca de televisor específica per programar el comandament a distància millorat amb el codi correcte.

No obstant això, el codi seleccionat pel sistema només està programat per contenir ordres per controlar el volum o l'energia, però no tots dos. Podeu resoldre aquest problema utilitzant un codi diferent per a la marca del televisor.

Per provar codis remots addicionals per al vostre comandament Roku millorat, seguiu aquests passos:

1. Des de la pàgina d'inici principal , aneu a Configuració i seleccioneu "Comandaments i amp; Dispositius".
2. Feu clic a "Comandaments a distància" i aneu a "Comandament de jocs" i, a continuació, seleccioneu "Configura el comandament a distància per al control del televisor".
3. El procés de configuració pot trigar uns quants minuts. Llavors et preguntarà si escoltes la música.
4. Després d'això, el reproductor et preguntarà: "La música va deixar de sonar?". En aquest punt, en comptes de respondre la pregunta, apuja el volum fins que torni a escoltar la música.
5. A continuació, respon la pregunta amb "No". El reproductor passarà al següent codi remot.
6. Aquesta vegada, quan se us demana si la música s'atura. Respon amb un "Sí".

Això programarà el teu comandament a distància millorat de Roku amb el codi nou. És possible que hàgiu de repetir el procés un parell de vegades abans d'arribar a un codi que contingui ordres per controlar tant els botons de volum com d'engegada.

Assegureu-vos que els dispositius als quals us connecteuRoku Admet HDMI i àudio

Tot i que els sticks Roku inclouen una àmplia gamma de dispositius compatibles, alguns models de televisors no són compatibles amb el sistema. A més, tots els reproductors de reproducció en temps real de Roku, inclosos Roku Streaming Stick®+ i Roku Streambar, funcionen amb televisors que disposen d'una connexió HDMI

.

No obstant això, per utilitzar funcions com ara 4K Ultra HD o HDR, heu de connectar el vostre reproductor Roku a un televisor compatible.

Si el vostre dispositiu Roku és compatible amb el vostre televisor, però el control de volum del comandament a distància encara no funciona, proveu de connectar el reproductor de reproducció en temps real Roku al vostre televisor mitjançant un Cable HDMI d'alta velocitat o un cable HDMI d'alta velocitat premium.

El cable HDMI d'alta velocitat funciona bé per a televisors que admeten resolucions de 720p i 1080p, mentre que el cable HDMI d'alta velocitat premium s'utilitza per a televisors amb Compatibilitat amb 4K UHD i HDR.

A més, assegureu-vos que el dispositiu Roku no toqui el televisor o cap altre dispositiu electrònic.

Comproveu si el comandament s'està sobreescalfant

De vegades, a causa del sobreescalfament, un comandament Roku pot començar a funcionar malament. Si la part posterior del comandament Roku està calenta al tacte, deixeu d'utilitzar-lo i deixeu-lo refredar. Hi ha una gran probabilitat que el sobreescalfament impedeix que el control de volum funcioni correctament.

Per refredar el comandament a distància, col·loqueu-lo sobre una superfície dura no inflamable com el marbre o la rajola i deixeu-lo refredar. Tingueu en compte que treure les piles mentre el comandament està calent no ho éss'aconsella.

Obteniu l'aplicació Roku Controller

Per assegurar-vos que no hi ha cap problema de maquinari amb el vostre comandament a distància Roku. Instal·leu l'aplicació del controlador Roku i proveu de canviar el volum amb l'aplicació.

L'aplicació complementària de Roku també té un comandament a distància integrat. Pots utilitzar-lo en lloc d'un comandament físic per controlar el dispositiu de reproducció en temps real.

Tot el que has de fer és instal·lar l'aplicació Roku des de Play Store o App Store i connectar-la al teu dispositiu. El vostre mòbil o tauleta començarà a funcionar com un control remot Roku millorat a qualsevol lloc.

Si els controls de volum funcionen correctament, és possible que el vostre comandament Roku tingui un problema de maquinari. És possible que hàgiu de substituir el comandament.

Substituïu el comandament

Si cap dels mètodes esmentats anteriorment us funciona, és possible que el comandament no hagi funcionat malament. A més, si el problema va començar a persistir després que el vostre comandament Roku va patir una caiguda o un dany per aigua, potser haureu d'invertir en un comandament nou.

Feu que el vostre comandament Roku canviï el volum

Si el vostre dispositiu Roku no funciona correctament i el comandament no funciona correctament, proveu de restablir el dispositiu Roku. Això esborrarà tots els paràmetres que hàgiu configurat i perdràs totes les teves contrasenyes. Tanmateix, en la majoria dels casos, ajuda a actualitzar el sistema.

De vegades, les noves actualitzacions de microprogramari poden provocar errors o errors que impedeixen que el sistema funcioni correctament. Podeu restablir el vostre Rokudispositiu mitjançant la seva configuració o amb l'ajuda de l'aplicació complementària de Roku.

A més, assegureu-vos que el dispositiu Roku i el comandament Roku rebin prou senyals de Wi-Fi. Els escassos senyals de Wi-Fi poden afectar la funcionalitat tant del dispositiu Roku com del comandament a distància.

També us pot agradar llegint:

• El comandament Roku no s'associa: com solucionar problemes [2021]
• El volum remot de Fios no funciona: com solucionar-ho en minuts
• El comandament remot de FIOS no canviarà de canal: com solucionar-ho
• Xfinity Remote no canviarà els canals: com solucionar problemes

Preguntes més freqüents

Per què el meu Roku Remote no té un botó de volum?

El control de volum del Roku normalment es troba al costat del comandament a distància.

Com puc ajustar el volum del meu Roku?

Pots ajustar el volum al vostre Roku mitjançant l'aplicació complementària de Roku si no teniu cap comandament a distància.

L'aplicació Roku té control de volum?

Sí, l'aplicació Roku té control de volum.

Com puc sincronitzar el comandament Roku amb el televisor?

Pots sincronitzar el comandament Roku amb el televisor mitjançant l'aplicació del controlador Roku.