За останні кілька років Roku набув великої популярності завдяки своїй здатності давати змогу користуватися функціями смарт-телевізора на нерозумному телевізорі. За допомогою пристрою, схожого на флешку, ви можете відтворювати мультимедійні дані, транслювати їх в Інтернеті, переглядати інтернет-сторінки та багато іншого.

Я придбав свій перший пристрій Roku майже два роки тому, і відтоді він працює без збоїв. Однак після нещодавнього оновлення прошивки регулятор гучності на моєму пульті Roku перестав працювати.

Оскільки нічого подібного не траплялося, поки я користувався Roku протягом майже двох років, я не знав, що робити. Звичайно, я заскочив в інтернет, щоб знайти потенційне рішення.

Я з полегшенням дізнався, що мій пульт Roku був у порядку і не мав жодних апаратних проблем. Однак мені знадобилося кілька годин на усунення несправностей, щоб з'ясувати основну причину цієї проблеми.

У цій статті я перерахував потенційні проблеми та їх вирішення, щоб допомогти вам заощадити час і зусилля.

Якщо віддалений гучномовець Roku не працює, спробуйте змінити додані вами коди. Якщо це не спрацює, перезапустіть віддалене налаштування і перевірте сумісність пристроїв, під'єднаних до Roku.

Повторно запустіть "Налаштування пульта дистанційного керування телевізором"

Якщо ви використовуєте пульт Roku і отримали оновлення мікропрограми, існує ймовірність того, що оновлення змінило налаштування пульта Roku або пристрою.

На щастя, цю проблему можна вирішити, повторно запустивши налаштування пульта дистанційного керування у налаштуваннях пульта. Щоб повторно запустити налаштування, виконайте такі дії:

1. Увімкніть пристрій Roku.
2. З головної домашньої сторінки перейдіть до Налаштувань.
3. Виберіть "Пульти та пристрої".
4. Натисніть на "Пульти дистанційного керування".
5. Перейдіть до "Ігровий пульт".
6. Виберіть "Налаштувати пульт для керування телевізором".

Процес налаштування може зайняти кілька хвилин, після чого система запитає, чи чуєте ви музику, а також попросить вас збільшити або зменшити гучність відтворення звуку.

Повторне сполучення пульта дистанційного керування

Якщо цей спосіб не спрацював, спробуйте від'єднати і знову створити пару з пристроєм. Щоб від'єднати пульт дистанційного керування Roku, виконайте такі дії:

1. Одночасно утримуйте кнопки "Додому", "Назад" і "Сполучення".
2. Продовжуйте натискати, доки світлодіодний індикатор не блимне тричі.
3. Це призведе до від'єднання пульта дистанційного керування Roku. Підтвердьте, випадково натиснувши кілька кнопок керування. Це нічого не зробить.

Щоб повторно створити пару пульта Roku з пристроєм, виконайте такі дії.

1. Вимкніть пристрій Roku.
2. Вийміть батарейки з пульта дистанційного керування.
3. Увімкніть пристрій Roku.
4. Коли з'явиться домашня сторінка, замініть батарейки в пульті дистанційного керування.
5. Натисніть кнопку сполучення.
6. Продовжуйте натискати, доки світлодіодний індикатор не почне блимати.

Це ініціює процес сполучення, який може зайняти кілька секунд.

Використовуйте різні коди налаштувань

Усі моделі телевізорів мають різний набір кодів пультів дистанційного керування. У процесі налаштування плеєр Roku звужує список до можливих кодів для телевізорів вашої марки, щоб запрограмувати розширений пульт на правильний код.

Однак обраний системою код запрограмований лише на команди керування гучністю або живленням, але не обома. Вирішити цю проблему можна, використовуючи інший код для марки телевізора.

Щоб спробувати додаткові коди для розширеного пульта дистанційного керування Roku, виконайте ці дії:

1. На головній домашній сторінці перейдіть до "Налаштування" і виберіть "Пульти дистанційного керування та пристрої".
2. Натисніть на "Пульти дистанційного керування" і перейдіть до "Ігровий пульт", а потім виберіть "Налаштувати пульт для керування телевізором".
3. Процес налаштування може зайняти кілька хвилин, після чого програма запитає, чи чуєте ви музику.
4. Після цього плеєр запитає вас: "Музика припинила грати?". У цей момент, замість того, щоб відповідати на питання, збільште гучність, поки музику не буде чутно знову.
5. Потім дайте відповідь "Ні", і гравець перейде до наступного дистанційного коду.
6. Цього разу, коли вас запитають про зупинку музики, відповідайте "Так".

Це запрограмує ваш пульт дистанційного керування Roku Enhanced Remote на новий код. Можливо, вам доведеться повторити процес кілька разів, перш ніж ви потрапите на код, який містить команди для керування кнопками гучності та увімкнення.

Переконайтеся, що пристрої, які ви підключаєте до Roku, підтримують HDMI та аудіо

Хоча флешки Roku поставляються з широким спектром сумісних пристроїв, деякі моделі телевізорів не підтримуються системою. Крім того, всі потокові плеєри Roku, включаючи Roku Streaming Stick®+ і Roku Streambar, працюють з телевізорами, оснащеними роз'ємом HDMI.

.

Однак, щоб використовувати такі функції, як 4K Ultra HD або HDR, вам потрібно підключити плеєр Roku до сумісного телевізора.

Якщо пристрій Roku підтримує ваш телевізор, але регулятор гучності на пульті дистанційного керування все ще не працює, спробуйте підключити потоковий плеєр Roku до телевізора за допомогою високошвидкісного кабелю HDMI або преміум-кабелю HDMI.

Високошвидкісний кабель HDMI добре підходить для телевізорів з роздільною здатністю 720p і 1080p, а преміальний високошвидкісний кабель HDMI використовується для телевізорів з роздільною здатністю 4K UHD і HDR.

Крім того, переконайтеся, що пристрій Roku не торкається телевізора або будь-якого іншого електронного пристрою.

Перевірте, чи не перегрівається пульт дистанційного керування

Іноді через перегрівання пульт дистанційного керування Roku може вийти з ладу. Якщо задня частина пульта дистанційного керування Roku гаряча на дотик, припиніть його використання і дайте йому охолонути. Існує велика ймовірність того, що перегрівання заважає регулятору гучності працювати належним чином.

Щоб охолодити пульт, покладіть його на тверду незаймисту поверхню, наприклад, на мармур або плитку, і дайте йому охолонути. Зверніть увагу, що не рекомендується витягувати батареї, коли пульт гарячий.

Отримайте додаток Roku Controller

Щоб переконатися, що з пультом Roku немає апаратних проблем. Встановіть додаток для контролера Roku і спробуйте змінити гучність за допомогою програми.

Супутній додаток Roku також має вбудований пульт дистанційного керування. Ви можете використовувати його замість фізичного пульта для керування пристроєм потокової передачі.

Все, що вам потрібно зробити, це встановити додаток Roku з Play Store або App Store і підключити його до вашого пристрою. Ваш мобільний телефон або планшет почне працювати як вдосконалений пульт дистанційного керування Roku з будь-якої точки світу.

Якщо регулятори гучності працюють належним чином, є ймовірність, що ваш пульт дистанційного керування Roku має апаратну проблему. Можливо, вам доведеться замінити пульт.

Замініть пульт дистанційного керування

Якщо жоден зі згаданих вище способів не спрацював, можливо, ваш пульт вийшов з ладу. Більше того, якщо проблема не зникла після падіння пульта Roku або пошкодження його водою, можливо, вам доведеться придбати новий пульт.

Отримайте пульт дистанційного керування Roku для зміни гучності

Якщо ваш пристрій Roku не працює належним чином, а пульт не працює, спробуйте перезавантажити пристрій Roku. Це призведе до стирання всіх налаштувань, які ви встановили, і ви втратите всі свої паролі. Однак у більшості випадків це допомагає оновити систему.

Іноді нові оновлення прошивки можуть викликати помилки або збої, які заважають системі працювати належним чином. Скинути налаштування пристрою Roku можна за допомогою його налаштувань або за допомогою програми-компаньйона Roku.

Крім того, переконайтеся, що пристрій Roku та пульт дистанційного керування Roku отримують достатній рівень сигналу Wi-Fi. Низький рівень сигналу Wi-Fi може вплинути на функціональність як пристрою Roku, так і пульта дистанційного керування.

Ви також можете насолодитися читанням:

• Пульт дистанційного керування Roku не сполучається: як усунути несправності [2021]
• Не працює віддалена гучність Fios: як виправити за лічені хвилини
• Пульт дистанційного керування FIOS не перемикає канали: як усунути несправність
• Пульт Xfinity Remote не перемикає канали: як усунути несправність

Поширені запитання

Чому на моєму пульті дистанційного керування Roku немає кнопки гучності?

Регулятор гучності Roku зазвичай розташований збоку пульта дистанційного керування.

Як відрегулювати гучність на Roku?

Якщо у вас немає пульта дистанційного керування, ви можете регулювати гучність на Roku за допомогою програми-компаньйона Roku.

Чи є в додатку Roku регулювання гучності?

Так, у додатку Roku є регулювання гучності.

Як синхронізувати пульт Roku з телевізором?

Ви можете синхронізувати пульт дистанційного керування Roku з телевізором за допомогою програми контролера Roku.