Roku gañou moita tracción nos últimos anos debido á súa capacidade para permitirche gozar das funcións dun televisor intelixente nun televisor non intelixente. Usando o dispositivo parecido á unidade dixital, podes usalo para emitir contido multimedia, reproducir contido multimedia en liña, navegar por Internet e moito máis.

Comprei o meu primeiro dispositivo Roku hai case dous anos. Funcionou sen problemas dende entón. Non obstante, despois dunha recente actualización do firmware, o control de volume do meu control remoto Roku deixou de funcionar.

Como non ocorrera nada semellante mentres utilizaba o Roku durante case dous anos, non sabía que facer. Por suposto, entreguei a Internet para buscar unha posible solución.

Alivioume descubrir que o meu control remoto Roku estaba ben e non tiña ningún problema de hardware. Non obstante, tardei unhas horas en resolver os problemas para descubrir a causa subxacente deste problema.

Neste artigo, enumerei os posibles problemas e as súas solucións para axudarche a aforrar tempo e esforzo.

Se o volume remoto de Roku non funciona, proba a cambiar os códigos remotos que engadiu. Se isto non funciona, volva executar a configuración remota e comprobe a compatibilidade dos dispositivos conectados a Roku.

Volva a executar "Configurar o control remoto para o control da TV"

Se estás a usar un stick Roku e recibiches unha actualización de firmware, é posible que a actualización modifique a configuración do teu control remoto Roku oudispositivo.

Afortunadamente, este problema pódese solucionar volvendo executar a configuración do control remoto na configuración do control. Para executar a configuración de novo, siga estes pasos:

1. Active o dispositivo Roku.
2. Desde a páxina de inicio principal, vai a Configuración.
3. Seleccione "Mandos a distancia". & Dispositivos".
4. Fai clic en "Mandos a distancia".
5. Vaia a "Mando a distancia para xogos".
6. Seleccione "Configurar o control remoto para o control da TV".

O proceso de configuración pode tardar uns minutos. Despois preguntará se escoita a música. O sistema tamén che pedirá que aumentes e diminúas o volume do son que se reproduce.

Volver a vincular o mando a distancia

Se este método non che funciona, proba desvincular e volver - emparellar o dispositivo. Para desvincular o mando a distancia de Roku, siga estes pasos:

1. Mantén premidos os botóns Inicio, Atrás e Emparejamento simultaneamente.
2. Mantén presionados ata que o indicador LED parpadee tres veces.
3. Isto desvinculará o control remoto Roku. Confirme premendo algúns botóns de control aleatoriamente. Non fará nada.

Para volver vincular o control remoto Roku co dispositivo, siga estes pasos.

1. Apaga o dispositivo Roku.
2. Retira as pilas do control remoto.
3. Enciende o dispositivo Roku.
4. Cando apareza a páxina de inicio, substitúe as pilas do control remoto.
5. Preme o botón de sincronización.
6. Continúa presionado ata que a luz LED comece a parpadear.

Isto iniciará o proceso de vinculación; pode levar uns segundos.

Usa unha configuración diferenteCódigos

Todos os modelos de televisión teñen un conxunto diferente de códigos remotos. Durante o proceso de configuración, o reprodutor Roku reduce a lista aos posibles códigos da túa marca de televisión específica para programar o control remoto mellorado co código correcto.

Non obstante, o código seleccionado polo sistema só está programado para conter comandos para controlar o volume ou a potencia, pero non ambos. Podes resolver este problema utilizando un código diferente para a marca de televisión.

Para probar códigos remotos adicionais para o teu control remoto Roku mellorado, sigue estes pasos:

1. Desde a páxina de inicio principal , vai a Configuración e selecciona "Mandos a distancia e amp; Dispositivos".
2. Fai clic en "Mandos a distancia" e vai a "Mando a distancia de xogos" e, a continuación, selecciona "Configurar o control remoto para o control da TV".
3. O proceso de configuración pode tardar uns minutos. A continuación, preguntará se escoita a música.
4. Despois disto, o reprodutor preguntarache: "Deixou de soar a música?". Neste punto, en lugar de responder á pregunta, sube o volume ata que se volva escoitar a música.
5. A continuación, responde á pregunta con "Non". O reprodutor pasará ao seguinte código remoto.
6. Esta vez, cando se lle pregunta sobre a detención da música. Responde cun "Si".

Isto programará o teu Roku Enhanced Remote co novo código. É posible que teñas que repetir o proceso un par de veces antes de acceder a un código que conteña comandos para controlar tanto os botóns de volume como de acendido.

Asegúrate de que os dispositivos aos que te conectas.Roku admite HDMI e audio

Aínda que os sticks Roku veñen cunha ampla gama de dispositivos compatibles, o sistema non admite algúns modelos de televisores. Ademais, todos os reprodutores de streaming de Roku, incluídos Roku Streaming Stick®+ e Roku Streambar, funcionan con televisores que veñen cunha conexión HDMI

.

Non obstante, para usar funcións como 4K Ultra HD ou HDR, tes que conectar o teu reprodutor Roku a un televisor compatible.

Se o teu dispositivo Roku é compatible coa túa televisión, pero o control de volume do control remoto aínda non funciona, proba a conectar o reprodutor de streaming Roku ao teu televisor mediante un Cable HDMI de alta velocidade ou un cable HDMI de alta velocidade premium.

O cable HDMI de alta velocidade funciona ben para televisores que admiten resolución de 720p e 1080p, mentres que o cable HDMI de alta velocidade premium úsase para televisores con Compatibilidade con 4K UHD e HDR.

Ademais, asegúrate de que o dispositivo Roku non toque a televisión nin ningún outro dispositivo electrónico.

Comproba se o mando a distancia se está sobreenriquecendo

Ás veces, debido ao superenriquecido, un control remoto Roku pode comezar a funcionar mal. Se a parte traseira do teu control remoto Roku está quente ao tocar, deixa de usalo e déixao arrefriar. Hai unha gran probabilidade de que o sobrequecemento impida que o control de volume funcione correctamente.

Para arrefriar o control remoto, colócao nunha superficie dura non inflamable como mármore ou tella e déixao arrefriar. Teña en conta que quitar as pilas mentres o control remoto está quente non o érecoméndase.

Obtén a aplicación Roku Controller

Para asegurarte de que non hai ningún problema de hardware co teu control remoto Roku. Instala a aplicación controlador Roku e proba a cambiar o volume mediante a aplicación.

A aplicación complementaria Roku tamén ten un mando a distancia integrado. Podes usalo en lugar dun mando a distancia físico para controlar o dispositivo de transmisión en tempo real.

O único que tes que facer é instalar a aplicación Roku desde Play Store ou App Store e conectala ao teu dispositivo. O teu móbil ou tableta comezará a funcionar como un control remoto Roku mellorado en calquera lugar.

Se os controis de volume funcionan correctamente, é posible que o teu control remoto Roku teña un problema de hardware. É posible que teñas que substituír o mando a distancia.

Substituír o mando a distancia

Se ningún dos métodos mencionados anteriormente funciona para ti, é posible que o teu mando a distancia teña fallado. Ademais, se o problema comezou a persistir despois de que o teu mando a distancia Roku sufrira unha caída ou danos por auga, é posible que teñas que investir nun novo mando a distancia.

Consigue que o teu mando a distancia Roku cambie o volume

Se o teu dispositivo Roku non funciona correctamente e o control remoto non funciona correctamente, tenta reiniciar o dispositivo Roku. Isto borrará todos os axustes que configuraches e perderás todos os teus contrasinais. Non obstante, na maioría dos casos, axuda a actualizar o sistema.

Ás veces, as novas actualizacións de firmware poden causar erros ou fallos que impidan que o sistema funcione correctamente. Podes restablecer o teu Rokudispositivo mediante a súa configuración ou coa axuda da aplicación complementaria Roku.

Ademais disto, asegúrate de que o dispositivo Roku e o control remoto Roku reciben suficientes sinais de wifi. Os escasos sinais de wifi poden afectar a funcionalidade tanto do dispositivo Roku como do control remoto.

Tamén che pode gustar ler:

• O mando a distancia Roku non se empareja: como solucionar problemas [2021]
• O volume do control remoto de Fios non funciona: como arranxar en minutos
• O control remoto de FIOS non cambia de canle: como solucionar problemas
• Xfinity Remote non cambia de canle: como solucionar problemas

Preguntas máis frecuentes

Por que non ten o meu Roku Remote un botón de volume?

O control de volume do Roku adoita estar situado ao lado do control remoto.

Como axusto o volume do meu Roku?

Podes axustar o volume no teu Roku usando a aplicación complementaria Roku se non tes un control remoto.

A aplicación Roku ten control de volume?

Si, a aplicación Roku ten control de volume.

Como sincronizo o meu mando a distancia Roku coa miña televisión?

Podes sincronizar o teu mando a distancia Roku coa túa televisión usando a aplicación controlador Roku.