Дистанционното управление на Roku не работи: как да отстраните проблема

 Дистанционното управление на Roku не работи: как да отстраните проблема

Michael Perez

Roku набра голяма популярност през последните няколко години благодарение на способността си да ви позволява да се наслаждавате на функциите на интелигентен телевизор на неинтелигентен телевизор. Използвайки подобно на флашка устройство, можете да го използвате за предаване на мултимедия, онлайн предаване на мултимедия, сърфиране в интернет и много други.

Закупих първото си устройство Roku преди почти две години. Оттогава то работи безпроблемно. След неотдавнашна актуализация на фърмуера обаче бутонът за регулиране на силата на звука на дистанционното управление Roku спря да работи.

Тъй като нищо подобно не се беше случвало, докато използвах Roku в продължение на почти две години, не знаех какво да правя. Естествено, скочих в интернет, за да потърся потенциално решение.

С облекчение установих, че дистанционното управление на Roku е наред и няма никакви хардуерни проблеми. Отне ми обаче няколко часа отстраняване на проблеми, за да разбера основната причина за този проблем.

Вижте също: Как да стриймвате на няколко телевизора от един източник: обяснено

В тази статия съм изброил потенциалните проблеми и техните решения, за да ви помогна да спестите време и усилия.

Ако силата на звука на дистанционното управление на Roku не работи, опитайте да промените добавените кодове на дистанционното управление. Ако това не помогне, стартирайте отново настройката на дистанционното управление и проверете съвместимостта на устройствата, свързани към Roku.

Повторно стартиране на "Настройка на дистанционното за управление на телевизора"

Ако използвате Roku stick и сте получили актуализация на фърмуера, има вероятност актуализацията да е променила настройките на дистанционното управление на Roku или на устройството.

За щастие този проблем може да бъде решен чрез повторно стартиране на настройката за дистанционното управление в настройките за управление. За да стартирате отново настройката, следвайте следните стъпки:

  1. Включете устройството Roku.
  2. От главната начална страница отидете в Настройки.
  3. Изберете "Remote & Devices".
  4. Кликнете върху "Дистанционни управления".
  5. Отидете на "Дистанционно управление за игри".
  6. Изберете "Настройка на дистанционното за управление на телевизора".

Процесът на настройка може да отнеме няколко минути. След това системата ще ви попита дали чувате музиката. Системата също така ще ви помоли да увеличите и намалите силата на възпроизвеждания звук.

Повторно сдвояване на дистанционното управление

Ако този метод не работи, опитайте да разкарате и да сдвоите отново устройството. За да разкарате дистанционното управление на Roku, следвайте следните стъпки:

  1. Задръжте едновременно бутоните Home, Back и Pairing.
  2. Продължавайте да натискате, докато светодиодният индикатор мига три пъти.
  3. Това ще отмени сдвояването на дистанционното управление Roku. Потвърдете, като натиснете произволно няколко бутона за управление. Това няма да направи нищо.

За да сдвоите отново дистанционното управление на Roku с устройството, следвайте следните стъпки.

  1. Изключете устройството Roku.
  2. Извадете батериите от дистанционното управление.
  3. Включете устройството Roku.
  4. Когато се появи началната страница, сменете батериите в дистанционното управление.
  5. Натиснете бутона за сдвояване.
  6. Продължавайте да натискате, докато светодиодът започне да мига.

Това ще инициира процеса на сдвояване; той може да отнеме няколко секунди.

Използване на различни кодове за настройка

Всички модели телевизори имат различен набор от кодове на дистанционното управление. По време на процеса на настройка плейърът Roku стеснява списъка с възможните кодове на конкретната марка телевизор, за да програмира разширеното дистанционно управление с правилния код.

Избраният от системата код обаче е програмиран да съдържа команди за управление на силата на звука или на захранването, но не и на двете. Можете да разрешите този проблем, като използвате различен код за марката телевизор.

За да изпробвате допълнителни кодове за дистанционното управление на вашия подобрен Roku, следвайте следните стъпки:

  1. От главната начална страница отидете на Settings (Настройки) и изберете "Remotes & Devices" (Дистанционни управления и устройства).
  2. Кликнете върху "Дистанционни" и отидете на "Дистанционно за игри", след което изберете "Настройка на дистанционно за управление на телевизора".
  3. Процесът на конфигуриране може да отнеме няколко минути. След това ще бъде зададен въпрос дали чувате музиката.
  4. След това плейърът ще ви попита: "Спря ли музиката?". В този момент, вместо да отговорите на въпроса, увеличете звука, докато музиката отново се чуе.
  5. След това отговорете на въпроса с "Не". Играчът ще премине към следващия дистанционен код.
  6. Този път, когато ви попитат за спирането на музиката, отговорете с "Да".

Това ще програмира дистанционното управление Roku Enhanced Remote с новия код. Може да се наложи да повторите процеса няколко пъти, преди да изберете код, който съдържа команди за управление на бутоните за сила на звука и за включване.

Уверете се, че устройствата, които свързвате към Roku, поддържат HDMI и аудио

Въпреки че стиковете Roku се предлагат с огромен набор от съвместими устройства, няколко модела телевизори не се поддържат от системата. Освен това всички стрийминг плейъри Roku, включително Roku Streaming Stick®+ и Roku Streambar, работят с телевизори, които са снабдени с HDMI връзка

.

Въпреки това, за да използвате функции като 4K Ultra HD или HDR, трябва да свържете плейъра Roku към съвместим телевизор.

Ако устройството Roku поддържа телевизора ви, но бутонът за регулиране на звука на дистанционното управление все още не работи, опитайте да свържете стрийминг плейъра Roku към телевизора си с помощта на високоскоростен HDMI кабел или високоскоростен HDMI кабел Premium.

Високоскоростният HDMI кабел е подходящ за телевизори с разделителна способност 720p и 1080p, а високоскоростният HDMI кабел Premium се използва за телевизори с 4K UHD и HDR съвместимост.

Освен това се уверете, че устройството Roku не се допира до телевизора или друго електронно устройство.

Проверете дали дистанционното управление прегрява

Понякога поради прегряване дистанционното управление на Roku може да започне да функционира неправилно. Ако задната част на дистанционното управление на Roku е гореща на допир, спрете да го използвате и го оставете да изстине. Има голяма вероятност прегряването да пречи на кобилицата за регулиране на силата на звука да работи правилно.

За да охладите дистанционното управление, поставете го върху твърда незапалима повърхност, например мрамор или плочки, и го оставете да се охлади. Имайте предвид, че не се препоръчва изваждането на батерии, докато дистанционното управление е горещо.

Вземете приложението Roku Controller

За да се уверите, че няма хардуерен проблем с дистанционното управление на Roku. Инсталирайте приложението Roku controller и опитайте да промените силата на звука с помощта на приложението.

Приложението Roku companion има и вградено дистанционно управление. Можете да го използвате вместо физическо дистанционно управление, за да управлявате стрийминг устройството.

Всичко, което трябва да направите, е да инсталирате приложението Roku от Play Store или App Store и да го свържете с устройството си. Вашият мобилен телефон или таблет ще започне да работи като усъвършенствано дистанционно управление Roku от всяка точка.

Ако контролът на силата на звука работи правилно, има вероятност дистанционното управление на Roku да има хардуерен проблем. Може да се наложи да смените дистанционното управление.

Замяна на дистанционното управление

Ако нито един от горепосочените методи не работи, дистанционното ви управление може да се е повредило. Освен това, ако проблемът е започнал да се проявява, след като дистанционното управление на Roku е било повредено от падане или вода, може да се наложи да инвестирате в ново дистанционно управление.

Накарайте дистанционното управление на Roku да променя силата на звука

Ако устройството Roku не функционира правилно и дистанционното управление е неизправно, опитайте да нулирате устройството Roku. Това ще изтрие всички конфигурирани настройки и ще загубите всички пароли. В повечето случаи обаче това помага за обновяване на системата.

Понякога новите актуализации на фърмуера могат да причинят грешки или неизправности, които да попречат на системата да функционира правилно. Можете да нулирате устройството Roku, като използвате неговите настройки или с помощта на приложението Roku companion.

Освен това се уверете, че устройството Roku и дистанционното управление на Roku получават достатъчно Wi-Fi сигнали. Оскъдните Wi-Fi сигнали могат да повлияят на функционалността на устройството Roku и на дистанционното управление.

Може да ви хареса да четете:

  • Дистанционното управление на Roku не се сдвоява: как да отстраните проблема [2021]
  • Дистанционното управление на Fios не работи: как да го поправите за няколко минути
  • Дистанционното управление на FIOS не променя каналите: как да отстраним проблема
  • Дистанционното управление на Xfinity не променя каналите: как да отстраните проблема

Често задавани въпроси

Защо дистанционното ми Roku няма бутон за силата на звука?

Рокерът за силата на звука на Roku обикновено се намира отстрани на дистанционното управление.

Как да регулирам силата на звука на моя Roku?

Ако нямате дистанционно управление, можете да регулирате силата на звука на своя Roku с помощта на приложението Roku companion.

Има ли приложението Roku контрол на силата на звука?

Да, приложението Roku има контрол на силата на звука.

Как да синхронизирам дистанционното управление на Roku с моя телевизор?

Можете да синхронизирате дистанционното управление на Roku с телевизора си с помощта на приложението Roku controller.

Вижте също: Как да актуализирате приложението Hulu на телевизора Vizio: направихме проучването

Michael Perez

Майкъл Перес е технологичен ентусиаст с умение за всички неща, свързани с интелигентния дом. Със степен по компютърни науки, той пише за технологии повече от десетилетие и има особен интерес към интелигентната домашна автоматизация, виртуалните асистенти и IoT. Майкъл вярва, че технологиите трябва да улеснят живота ни и той прекарва времето си в проучване и тестване на най-новите продукти и технологии за интелигентен дом, за да помогне на своите читатели да бъдат в крак с непрекъснато развиващия се пейзаж на домашната автоматизация. Когато не пише за технологии, можете да намерите Майкъл да се разхожда, да готви или да се занимава с последния си проект за интелигентен дом.