За последние несколько лет Roku завоевал большую популярность благодаря своей способности позволить вам пользоваться функциями смарт-телевизора на не смарт-телевизоре. С помощью устройства, похожего на флешку, вы можете использовать его для воспроизведения мультимедиа, потоковой передачи мультимедиа онлайн, просмотра интернет-страниц и многого другого.

Я приобрел свое первое устройство Roku почти два года назад. С тех пор оно работает безотказно. Однако после недавнего обновления прошивки регулятор громкости на пульте дистанционного управления Roku перестал работать.

Поскольку ничего подобного не происходило, пока я пользовался Roku в течение почти двух лет, я не знал, что делать. Естественно, я залез в Интернет в поисках возможного решения.

Я с облегчением обнаружил, что мой пульт Roku в порядке и не имеет никаких аппаратных проблем. Однако мне потребовалось несколько часов поиска неисправностей, чтобы выяснить основную причину этой проблемы.

В этой статье я перечислил возможные проблемы и их решения, чтобы помочь вам сэкономить время и силы.

Если громкость пульта Roku не работает, попробуйте изменить коды пульта, которые вы добавили. Если это не помогло, повторно запустите настройку пульта и проверьте совместимость устройств, подключенных к Roku.

Повторно запустите "Настройка пульта ДУ для управления телевизором".

Если вы используете устройство Roku stick и получили обновление прошивки, есть вероятность, что обновление изменило настройки пульта дистанционного управления Roku или самого устройства.

К счастью, эту проблему можно решить, повторно запустив настройку для пульта в настройках управления. Для повторного запуска настройки выполните следующие действия:

1. Включите устройство Roku.
2. На главной домашней странице перейдите в раздел Настройки.
3. Выберите "Remotes & Devices".
4. Нажмите на "Пульты".
5. Перейдите в раздел "Игровой пульт".
6. Выберите "Настройка пульта для управления телевизором".

Процесс настройки может занять несколько минут. Затем система спросит, слышите ли вы музыку. Система также попросит вас увеличить или уменьшить громкость воспроизводимого звука.

Re - Сопряжение пульта дистанционного управления

Если этот способ не сработал, попробуйте отсоединить и снова присоединить устройство. Чтобы отсоединить пульт Roku, выполните следующие действия:

1. Удерживайте одновременно кнопки Home, Back и Pairing.
2. Продолжайте нажимать, пока светодиодный индикатор не мигнет три раза.
3. Это приведет к отключению пульта Roku. Подтвердите это, нажав несколько кнопок управления в случайном порядке. Это ничего не даст.

Чтобы повторно сопрячь пульт Roku с устройством, выполните следующие действия.

1. Выключите устройство Roku.
2. Извлеките батарейки из пульта дистанционного управления.
3. Включите устройство Roku.
4. Когда появится домашняя страница, замените батарейки в пульте.
5. Нажмите кнопку сопряжения.
6. Продолжайте нажимать, пока светодиодный индикатор не начнет мигать.

Это запустит процесс сопряжения; он может занять несколько секунд.

Используйте различные коды настройки

Все модели телевизоров имеют различный набор кодов пульта дистанционного управления. В процессе настройки плеер Roku сужает список до возможных кодов конкретной марки телевизора, чтобы запрограммировать усовершенствованный пульт на нужный код.

Однако код, выбранный системой, запрограммирован только на команды управления громкостью или питанием, но не тем и другим. Вы можете решить эту проблему, используя другой код для марки телевизора.

Чтобы попробовать дополнительные коды дистанционного управления для усовершенствованного пульта Roku, выполните следующие действия:

1. На главной домашней странице перейдите в раздел "Настройки" и выберите "Пульты и устройства".
2. Нажмите на "Remotes" и перейдите к "Gaming Remote", затем выберите "Set Up Remote for TV Control".
3. Процесс настройки может занять несколько минут. Затем он спросит, слышите ли вы музыку.
4. После этого плеер спросит вас: "Музыка перестала играть?". В этот момент, вместо того чтобы отвечать на вопрос, увеличьте громкость, пока музыка снова не станет слышна.
5. Затем ответьте на вопрос "Нет". Игрок перейдет к следующему дистанционному коду.
6. На этот раз, когда вас спросят об остановке музыки, ответьте "Да".

Это запрограммирует ваш пульт Roku Enhanced Remote с новым кодом. Возможно, вам придется повторить процесс несколько раз, прежде чем вы выберете код, содержащий команды для управления кнопками громкости и питания.

Убедитесь, что устройства, подключаемые к Roku, поддерживают HDMI и аудио

Хотя стики Roku поставляются с широким спектром совместимых устройств, некоторые модели телевизоров не поддерживаются системой. Более того, все потоковые плееры Roku, включая Roku Streaming Stick®+ и Roku Streambar, работают с телевизорами, оснащенными разъемом HDMI.

.

Однако для использования таких функций, как 4K Ultra HD или HDR, необходимо подключить плеер Roku к совместимому телевизору.

Если устройство Roku поддерживает телевизор, но регулятор громкости на пульте ДУ все еще не работает, попробуйте подключить потоковый плеер Roku к телевизору с помощью высокоскоростного кабеля HDMI или высокоскоростного кабеля HDMI премиум-класса.

Высокоскоростной кабель HDMI хорошо подходит для телевизоров, поддерживающих разрешение 720p и 1080p, а высокоскоростной кабель HDMI Premium используется для телевизоров с поддержкой 4K UHD и HDR.

Кроме того, убедитесь, что устройство Roku не касается телевизора или любого другого электронного устройства.

Проверьте, не перегревается ли пульт дистанционного управления

Иногда из-за перегрева пульт Roku может начать работать неправильно. Если задняя часть пульта Roku горячая на ощупь, прекратите его использование и дайте ему остыть. Велика вероятность того, что перегрев мешает регулятору громкости работать правильно.

Чтобы охладить пульт, положите его на твердую негорючую поверхность, например, на мрамор или плитку, и дайте ему остыть. Обратите внимание, что не рекомендуется извлекать батарейки, пока пульт горячий.

Получите приложение Roku Controller

Чтобы убедиться в отсутствии аппаратных проблем с пультом дистанционного управления Roku, установите приложение Roku controller и попробуйте изменить громкость с помощью приложения.

Приложение-компаньон Roku также имеет встроенный пульт дистанционного управления. Вы можете использовать его вместо физического пульта для управления потоковым устройством.

Достаточно установить приложение Roku из Play Store или App Store и подключить его к своему устройству. Ваш мобильный или планшет начнет работать как усовершенствованный пульт дистанционного управления Roku.

Если регуляторы громкости работают правильно, есть вероятность, что пульт Roku имеет аппаратную проблему. Возможно, вам придется заменить пульт.

Замените пульт дистанционного управления

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, возможно, ваш пульт неисправен. Более того, если проблема начала сохраняться после того, как пульт Roku был поврежден в результате падения или попадания воды, возможно, вам придется потратиться на новый пульт.

Заставьте пульт дистанционного управления Roku изменять громкость

Если ваше устройство Roku не работает должным образом, а пульт дистанционного управления неисправен, попробуйте сбросить настройки устройства Roku. Это приведет к стиранию всех настроек, которые вы задали, и вы потеряете все свои пароли. Однако в большинстве случаев это помогает обновить систему.

Иногда новые обновления прошивки могут вызывать ошибки или сбои, которые мешают системе работать должным образом. Вы можете сбросить настройки устройства Roku через его настройки или с помощью приложения Roku companion.

Кроме того, убедитесь, что устройство Roku и пульт ДУ Roku получают достаточное количество сигналов Wi-Fi. Нехватка сигналов Wi-Fi может повлиять на функциональность как устройства Roku, так и пульта ДУ.

Возможно, вам также понравится читать:

• Roku Remote не сопрягается: как устранить неполадки [2021]
• Fios Remote Volume не работает: как исправить за несколько минут
• Пульт FIOS не переключает каналы: как устранить неполадки
• Пульт дистанционного управления Xfinity не переключает каналы: как устранить неполадки

Часто задаваемые вопросы

Почему у моего пульта Roku Remote нет кнопки регулировки громкости?

Регулятор громкости Roku обычно расположен на боковой стороне пульта.

Как отрегулировать громкость на моем Roku?

Если у вас нет пульта дистанционного управления, вы можете регулировать громкость на Roku с помощью приложения Roku companion.

Есть ли в приложении Roku регулировка громкости?

Да, в приложении Roku есть регулировка громкости.

Как синхронизировать пульт Roku с телевизором?

Вы можете синхронизировать пульт Roku с телевизором с помощью приложения Roku controller.