Un dia, de sobte, una de les meves càmeres Blink es va encendre una llum verda i quan vaig comprovar l'aplicació, la càmera ja no estava a la llista de càmeres.

Necessitava mantenir-la. un ull a la casa mentre no estava fora perquè esperava els contractistes que anaven a treballar en el meu sistema elèctric en els propers dies.

Quan vaig comprovar en línia per què podia passar això, vaig trobar que es pot atribuir a una sèrie de motius.

Així que vaig provar de solucionar els problemes de la càmera jo mateix abans de trucar al servei d'assistència i vaig poder solucionar-ho amb èxit.

A continuació trobareu tot el que tinc. havia trobat que funciona realment per arreglar la vostra càmera Blink si ja no funciona.

Si la vostra càmera Blink no funciona, podeu provar de reiniciar o restablir el mòdul de sincronització de les vostres càmeres. També pots restablir el teu encaminador si la teva connexió a Internet té problemes.

Com saber què passa amb la teva càmera

Les càmeres de parpelleig són boniques bons en el que fan, però com cada peça de tecnologia, no són immunes als problemes.

Aquests problemes es poden atribuir a un munt de raons, però al final del dia, tots no No et permetrà fer servir la càmera com està previst.

Afortunadament, les càmeres Blink inclouen una llum d'estat LED que t'indica aproximadament quin és el problema.

Però hauràs de saber què has de fer. cerqueu per entendre el que la vostra càmera vol dir-vos.

ElLa taula següent us donarà una idea del que significa cada llum de color de la càmera Blink. Les indicacions poden variar d'un model a un altre.

La meva càmera Blink té una llum vermella constant

Una llum vermella constant a la càmera Blink normalment significa que no està connectada a la teva Wi-Fi.

Fes una ullada. els passos següents si el LED de la càmera mostra un color vermell constant.

Reinicieu l'aplicació Blink

L'aplicació Blinkpot congelar-se o deixar de respondre de vegades a causa dels quals és possible que no pugueu controlar la vostra càmera Blink.

Ja sigui que utilitzeu un dispositiu Android o un iPhone, tanqueu l'aplicació Blink de les aplicacions recents i, a continuació, proveu de re - llançar-lo.

Per fer-ho:

1. Llisca des de la part inferior del telèfon i mantén-lo premut durant uns segons si estàs a l'iPhone. Toca el botó Recents o llisca des de la vora inferior dreta del telèfon si fas servir Android.
2. Tanqueu l'aplicació Blink fent lliscar l'aplicació cap amunt o toqueu el botó de tancament.
3. Inicia. l'aplicació de nou i proveu d'accedir a les vostres càmeres.

Si el problema no es soluciona, podeu desinstal·lar i tornar a instal·lar l'aplicació Blink.

Si això no funciona, també podeu provar de reiniciar el telèfon i tornar a iniciar l'aplicació.

Restabliu el vostre encaminador Wi-Fi

Si la càmera Blink no funciona a causa de problemes de connectivitat a Internet, hauria de mostrar una llum verda que sigui fixa o parpellejant.

Podeu solucionar aquest problema reiniciant l'encaminador Wi-Fi.

Tots els encaminadors Wi-Fi tenen un botó de restabliment. Normalment és un botó petit, a la part posterior o al costat del dispositiu.

Manteniu premut el botó de restabliment fins que l'encaminador es reiniciï.

Quan l'encaminador acabi el restabliment, En alguns casos, cal que torneu a afegir les vostres càmeres a la vostra Wi-Fi perquè els restabliments també poden restablir la contrasenya de la vostra Wi-Fi.

Restablirel mòdul de sincronització

La vostra càmera Blink la gestiona el mòdul de sincronització que la connecta al sistema de casa vostra, a Internet i també als servidors de Blink.

Restablir la sincronització. El mòdul es considera la solució definitiva per solucionar qualsevol tipus de dificultat tècnica.

Seguiu aquests passos per restablir el mòdul de sincronització:

1. Ubiqueu el botó de restabliment al costat del mòdul de sincronització.
2. Premeu-lo llargament fins que vegeu el LED vermell parpellejant.
3. Deixeu anar el botó.
4. Espereu que el dispositiu completi el procés de restabliment.
5. El LED parpellejarà en verd seguit de blau.
6. Deixeu que el mòdul completi el procés de configuració.
7. Un cop finalitzat el pas anterior, suprimiu el mòdul de sincronització existent de l'aplicació Blink i torneu a configurar-lo.

Què passa si La llum vermella parpelleja?

Si la llum vermella parpelleja, pot indicar que la bateria està baixa.

També pot significar que la càmera s'està configurant. Que no hauríeu de tornar a veure després de la configuració inicial.

Per arreglar la llum vermella parpellejant, seguiu els passos següents.

Canvieu les piles

Si veieu una llum vermella parpellejant a la vostra càmera Blink i utilitzeu piles per alimentar-la, és possible que s'estigui sense suc.

En general, duren fins a dos anys, així que si no l'heu canviat. les bateries després d'un parell d'anys, llavors això podria ser el que està causant el problema.

Pots comprovarl'aplicació Blink on la miniatura de la càmera en qüestió us indicarà si cal substituir-la.

Si teniu una càmera d'interior o exterior Blink:

1. Traieu el cargol que subjecta la part posterior. la coberta al seu lloc amb una moneda o un tornavís.
2. Traieu suaument la tapa posterior.
3. Traieu les piles velles i substituïu-les per piles AA d'1,5 V noves.
4. Col·loqueu-les. la coberta posterior activada.

Per als models Blink XT i XT2:

1. Feu lliscar l'interruptor gris de la part posterior de la càmera i manteniu-lo premut en la direcció de la fletxa.
2. Al mateix temps, tireu cap amunt la tapa de la bateria.
3. Traieu les piles velles i substituïu-les per piles AA d'1,5 V noves.

Blink Minis no No feu servir piles, així que si en teniu una, podeu ometre aquest pas.

Proveu una presa de corrent diferent

Si engegueu el Blink càmeres utilitzant l'adaptador USB, els problemes de subministrament d'energia també poden fer que les càmeres no funcionin com s'ha previst.

Això impedirà que accediu a les vostres càmeres perquè ja no reben l'alimentació que necessiten.

Utilitzeu un adaptador d'alimentació diferent per a les vostres càmeres o canvieu els cables USB per veure si això soluciona el problema.

Si és possible, proveu d'executar les càmeres amb problemes de bateria per assegurar-vos que es tracta d'un Problema amb l'USB, i no un problema més estès.

Una llum verda està fixa o parpelleja a la càmera

Si la llum de la càmera estàparpellejant o de color verd constant, la càmera està tenint problemes de connectivitat.

Per solucionar aquests problemes de connectivitat, fes una ullada a què he fet.

Apropa la teva càmera Blink al mòdul de sincronització

Si les vostres càmeres Blink es col·loquen a una distància important del mòdul de sincronització, poden tenir problemes de connectivitat.

Atès que el mòdul de sincronització és responsable de coordinar les càmeres del vostre mòdul. sistema de seguretat de casa, la col·locació del mòdul és crucial.

Si la càmera Blink no funciona, proveu de col·locar-la a prop del mòdul de sincronització i això podria solucionar el problema.

Blink us recomana col·loqueu totes les vostres càmeres a 100 metres, que és la distància efectiva que el mòdul de sincronització necessita per comunicar-se amb les càmeres.

Si sembla que no podeu cobrir totes les vostres càmeres amb un sol mòdul de sincronització, podeu obtenir-ne un altre. i afegiu les càmeres que es troben fora del rang de 100 peus.

Afegiu el nou mòdul de sincronització a la vostra aplicació Blink per controlar aquestes càmeres.

Reinicieu el mòdul de sincronització

També podeu arreglar el mòdul de sincronització apagant-lo.

Els passos que trobareu a continuació són molt senzills, però extremadament eficaços per resoldre els problemes de la càmera Blink.

1. Busqueu l'adaptador d'alimentació del mòdul de sincronització.
2. Apagueu l'endoll i traieu l'endoll.
3. Espereu uns minuts abans de tornar-lo a connectar.
4. Engegueu l'interruptor i deixeu-hoel mòdul de sincronització finalitza la seva configuració.
5. Un cop finalitzada la configuració, estarà a punt per utilitzar-se.

En cas que això no funcioni, reinicieu el mòdul de sincronització de Blink.

Restablir la càmera Blink

També podeu provar de reiniciar les càmeres Blink, però només cal un restabliment manual per als models Blink Mini.

Per restablir un Blink Mini:

1. Premeu llargament el botó de restabliment present al botó del dispositiu, durant uns 5 segons.
2. Deixa anar quan els llums comencen a parpellejar en vermell i blau.
3. La llum parpellejarà en blau lentament quan ho facis.
4. Torneu a afegir la vostra càmera a l'aplicació Blink.

Per restablir altres models de càmera Blink, només heu de restablir el mòdul de sincronització. mantenint premut el botó de restabliment al seu costat.

Un cop finalitzat el restabliment, torneu a afegir totes les vostres càmeres al mòdul de sincronització

Cuideu-vos del mòdul de sincronització

El mòdul de sincronització és la part més important del vostre sistema de càmeres Blink que us permet veure canals en directe i rebre alertes de moviment al telèfon.

Les càmeres Blink i el mòdul de sincronització en si necessiten una bona connectivitat amb la vostra xarxa Wi-Fi per funcionar de manera òptima.

Per assegurar-vos que la vostra càmera Blink tingui una connexió a Internet forta, heu de col·locar el mòdul de sincronització en una posició adequada i comprovar la intensitat del senyal mitjançant l'aplicació Blink.

Assegureu-vos que totes les vostres càmeres estiguin dins 100 peus d'un mòdul de sincronització.

Només ho pot fer un únic mòdul de sincronitzaciócontroleu deu càmeres, així que obteniu-ne una altra si en teniu més.

Si totes aquestes solucions no resolen el vostre problema, sempre podeu demanar ajuda professional de l'equip d'assistència de Blink.

També us pot agradar llegint

• Càmera parpellejant vermella: com solucionar-ho sense esforç en segons
• Com configurar el vostre exterior Parpellejar la càmera? [Explicat]
• Podeu utilitzar una càmera de parpelleig sense una subscripció? tot el que necessites saber
• Camera de timbre ADT vermell intermitent: com solucionar-ho en minuts

Preguntes freqüents

Com puc tornar a connectar la meva càmera Blink?

Si la càmera Blink entra en mode fora de línia, seguiu aquests passos per tornar-la al mode en línia:

1. Pas 1: engegueu la càmera.

• Si la càmera funciona amb piles, traieu-les i espereu uns segons abans de tornar-les a posar.
• Si la vostra càmera s'alimenta amb un cable USB, desconnecteu-la del port i espereu uns segons abans de tornar-la a connectar.

2. Pas 2: espereu que la càmera s'engegui. arrencada.
3. Pas 3: apropeu les vostres càmeres al mòdul de sincronització.

Si el problema persisteix, podeu demanar ajuda al servei d'assistència tècnica de Blink.

Per què la meva càmera Blink diu que la visualització en directe ha fallat?

La visualització en directe de la càmera Blink pot fallar a causa de problemes de connectivitat, bateries descarregades i també siel mòdul de sincronització no està ben posicionat.

Per què la meva aplicació Blink no funciona?

De vegades, l'aplicació Blink pot deixar de respondre o deixar de funcionar a causa d'alguns errors tècnics difícil de detectar.

En aquestes situacions, tanqueu l'aplicació Blink des del gestor de tasques del vostre telèfon intel·ligent i torneu-la a iniciar al cap d'un temps. Si el problema persisteix, reinicieu el telèfon i torneu-ho a provar.

On és el botó de restabliment de la càmera exterior Blink?

El botó de restabliment de la càmera exterior Blink pot normalment es troba a la part inferior del dispositiu.

Com puc restablir el meu compte de Blink?

Si no podeu accedir al vostre compte de Blink perquè ho heu oblidat la vostra contrasenya, podeu restablir-la mitjançant l'enllaç He oblidat la contrasenya. Per obtenir més informació, podeu contactar amb l'equip d'assistència de Blink i demanar la seva assistència.