Op een dag, uit het niets, ging bij een van mijn Blink-camera's een groen lampje branden en toen ik de app controleerde, stond de camera niet meer in de lijst met camera's.

Ik moest het huis in de gaten houden terwijl ik weg was, want ik verwachtte de aannemers die de komende dagen aan mijn elektrische systeem zouden werken.

Toen ik online onderzocht waarom dit kon gebeuren, ontdekte ik dat het terug te voeren was op een aantal redenen.

Dus probeerde ik de camera zelf op te lossen voordat ik support belde, en ik kon het met succes oplossen.

Hieronder vind je alles wat ik had gevonden dat echt werkt om je Blink camera te repareren als hij niet meer werkt.

Als uw Blink-camera niet werkt, kunt u proberen de Sync-module voor uw camera's opnieuw op te starten of te resetten. U kunt ook uw router resetten als uw internetverbinding problemen heeft.

Hoe weet je wat er mis is met je camera?

Blink-camera's zijn vrij goed in wat ze doen, maar zoals elk stukje technologie zijn ze niet immuun voor problemen.

Deze problemen kunnen worden toegeschreven aan een heleboel redenen, maar uiteindelijk zorgen ze er allemaal voor dat u de camera niet kunt gebruiken zoals bedoeld.

Gelukkig hebben de Blink-camera's een LED-statuslampje dat je ongeveer vertelt wat het probleem is.

Maar je moet weten waar je op moet letten om te begrijpen wat je camera je probeert te vertellen.

De volgende tabel geeft u een idee van wat elk gekleurd lampje op de Blink-camera betekent. De aanduidingen kunnen per model verschillen.

Mijn Blink Camera heeft een constant rood licht.

Een continu rood lampje op je Blink camera betekent meestal dat hij niet verbonden is met je Wi-Fi.

Bekijk de onderstaande stappen als de LED op uw camera een constante rode kleur vertoont.

Herstart de Blink App

De Blink-app kan soms bevriezen of niet meer reageren, waardoor je je Blink-camera misschien niet kunt bedienen.

Of u nu een Android-toestel of een iPhone gebruikt, sluit de Blink-toepassing gewoon uit de recente apps en probeer deze vervolgens opnieuw te starten.

Om dit te doen:

1. Veeg vanaf de onderkant van uw telefoon en houd dit een paar seconden vast als u een iPhone hebt. Tik op de knop Recents of veeg vanaf de rechteronderkant van uw telefoon als u een Android hebt.
2. Sluit de Blink-app door de app omhoog te vegen of op de sluitknop te tikken.
3. Start de app opnieuw en probeer toegang te krijgen tot uw camera's.

Als het probleem niet is opgelost, kunt u de Blink-app verwijderen en vervolgens opnieuw installeren.

Als dat niet werkt, kunt u ook proberen uw telefoon opnieuw op te starten en de app opnieuw te starten.

Reset uw Wi-Fi router

Als je Blink-camera niet werkt door problemen met de internetverbinding, zou hij een groen lampje moeten laten zien dat constant brandt of knippert.

U kunt dit probleem oplossen door uw Wi-Fi-router opnieuw op te starten.

Alle Wi-Fi-routers hebben een reset-knop. Het is meestal een kleine knop, aan de achterkant of aan de zijkant van het apparaat.

Houd de resetknop ingedrukt totdat de router opnieuw opstart.

Wanneer de router klaar is met de reset moet u in sommige gevallen uw camera's opnieuw toevoegen aan uw Wi-Fi, omdat bij een reset ook het wachtwoord van uw Wi-Fi opnieuw kan worden ingesteld.

Reset de Sync Module

Uw Blink camera wordt beheerd door de Sync Module die hem verbindt met het systeem van uw huis, met het internet en ook met de Blink servers.

Het resetten van de Sync Module wordt beschouwd als de ultieme eenmalige oplossing voor het oplossen van technische problemen.

Volg deze stappen om de Sync Module te resetten:

1. Zoek de resetknop aan de zijkant van de Sync Module.
2. Druk er lang op tot u de LED rood ziet knipperen.
3. Laat de knop los.
4. Wacht tot het apparaat het resetproces heeft voltooid.
5. De LED knippert groen, gevolgd door blauw.
6. Laat de module het installatieproces voltooien.
7. Zodra de vorige stap is voltooid, verwijdert u de bestaande sync-module uit de Blink-app en configureert u deze opnieuw.

Wat als het rode licht knippert?

Als het rode lampje knippert, kan dit erop wijzen dat de batterij bijna leeg is.

Het kan ook betekenen dat de camera zich aan het instellen is. Wat je niet meer zou moeten zien na de eerste instelling.

Volg de onderstaande stappen om het knipperende rode lampje te verhelpen.

Vervang de batterijen

Als je een rood knipperend lampje ziet op je Blink camera en je gebruikt batterijen om hem van stroom te voorzien, dan kan het zijn dat de stroom op is.

Ze gaan gewoonlijk tot twee jaar mee, dus als u de batterijen na een paar jaar nog niet hebt vervangen, kan dat de oorzaak zijn.

Je kunt in de Blink-app kijken waar de thumbnail voor de camera in kwestie je vertelt of hij aan vervanging toe is.

Als je een Blink Outdoor of Indoor camera hebt:

1. Verwijder de schroef die het achterdeksel op zijn plaats houdt met een muntstuk of een schroevendraaier.
2. Wrik de achterkant voorzichtig los.
3. Verwijder de oude batterijen en vervang ze door nieuwe 1,5V AA-batterijen.
4. Doe de achterkant erop.

Voor Blink XT en XT2 modellen:

1. Schuif de grijze schakelaar op de achterkant van de camera en houd hem in de richting van de pijl.
2. Trek tegelijkertijd het batterijklepje omhoog.
3. Haal de oude batterijen eruit en vervang ze door nieuwe 1,5V AA-batterijen.

Blink Mini's werken niet op batterijen, dus als je er een hebt, kun je deze stap overslaan.

Probeer een ander stopcontact

Als u uw Blink-camera's van stroom voorziet via de USB-adapter, kunnen stroomleveringsproblemen er ook voor zorgen dat de camera's niet werken zoals bedoeld.

Hierdoor heeft u geen toegang meer tot uw camera's omdat ze niet meer de stroom krijgen die ze nodig hebben.

Gebruik een andere voedingsadapter voor uw camera's of verwissel de USB-kabels om te zien of dat het probleem verhelpt.

Als het mogelijk is, probeer dan de camera's die problemen hebben op de batterij te laten werken om er zeker van te zijn dat het een USB-probleem is, en niet een meer algemeen probleem.

Een groen licht blijft branden of knippert op de camera.

Als het lampje op de camera knippert of constant groen is, ondervindt de camera momenteel verbindingsproblemen.

Om deze connectiviteitsproblemen op te lossen, kijk eens wat ik heb gedaan.

Plaats je Blink Camera dichter bij de Sync Module

Als uw Blink-camera's op een aanzienlijke afstand van de Sync-module zijn geplaatst, kunnen er verbindingsproblemen optreden.

Aangezien de Sync-module verantwoordelijk is voor de coördinatie van de camera's in het beveiligingssysteem van uw huis, is de plaatsing van de module van cruciaal belang.

Als uw Blink-camera niet werkt, probeer hem dan dicht bij de Sync-module te plaatsen.

Blink raadt u aan om al uw camera's binnen een straal van honderd meter te plaatsen. Dit is de effectieve afstand die de Sync Module nodig heeft om met de camera's te communiceren.

Als u niet al uw camera's met één Sync Module kunt bestrijken, kunt u een andere aanschaffen en de camera's toevoegen die buiten het bereik van 100 voet liggen.

Voeg de nieuwe Sync Module toe aan je Blink app om die camera's te besturen.

De Sync-module opnieuw opstarten

U kunt de Sync Module ook repareren door hem uit te schakelen.

De stappen die u hieronder vindt zijn zeer eenvoudig maar uiterst effectief in het oplossen van Blink camera problemen.

1. Zoek de voedingsadapter van de Sync Module.
2. Schakel de stroom naar het stopcontact uit en verwijder de stekker.
3. Wacht een paar minuten voordat je hem weer aansluit.
4. Zet de schakelaar aan en laat de sync-module zijn installatie afmaken.
5. Nadat de installatie is voltooid, is hij klaar voor gebruik.

Mocht dit niet werken, reset dan de Blink Sync Module.

Reset uw Blink Camera

U kunt ook proberen uw Blink camera's te resetten, maar een handmatige reset is alleen nodig voor Blink Mini modellen.

Om een Blink Mini te resetten:

1. Druk gedurende ongeveer 5 seconden lang op de resetknop op de knop van het apparaat.
2. Laat los als de lichten rood en blauw gaan knipperen.
3. Het lampje zal langzaam blauw knipperen als u dit doet.
4. Voeg je camera weer toe aan de Blink app.

Om andere Blink cameramodellen te resetten, reset je gewoon de Sync Module door de resetknop aan de zijkant ingedrukt te houden.

Nadat de reset is voltooid, voegt u al uw camera's weer toe aan de Sync-module.

Zorg voor de synchronisatiemodule

De Sync Module is het belangrijkste onderdeel van je Blink-camerasysteem, waarmee je livefeeds kunt bekijken en bewegingswaarschuwingen op je telefoon kunt ontvangen.

Blink camera's en de Sync Module zelf hebben een goede verbinding met uw Wi-Fi netwerk nodig om optimaal te presteren.

Om ervoor te zorgen dat uw Blink-camera een sterke internetverbinding heeft, moet u de synchronisatiemodule op een geschikte plaats plaatsen en de signaalsterkte controleren met behulp van de Blink-app.

Zorg ervoor dat al uw camera's zich binnen 100 meter van een Sync Module bevinden.

Een enkele Sync Module kan slechts tien camera's besturen, dus koop er nog een als u er meer hebt,

Als al deze oplossingen uw probleem niet oplossen, kunt u altijd professionele hulp vragen aan het ondersteuningsteam van Blink.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen

• Knipperende camera knippert rood: hoe u dit moeiteloos in enkele seconden kunt oplossen
• Hoe stel je je Blink buitencamera in [uitgelegd]?
• Kun je een Blink-camera gebruiken zonder abonnement? Alles wat je moet weten
• ADT deurbel camera knippert rood: Hoe te repareren in minuten

Vaak gestelde vragen

Hoe krijg ik mijn blink camera weer online?

Als uw Blink camera in een offline modus gaat, volg dan deze stappen om hem weer in de online modus te brengen:

1. Stap 1: Zet uw camera aan.

• Als uw camera op batterijen werkt, verwijder ze dan en wacht een paar seconden voordat u ze terugplaatst.
• Als uw camera wordt gevoed door een USB-kabel, haal deze dan uit de poort en wacht een paar seconden voordat u deze weer aansluit.

2. Stap 2: Wacht tot de camera is opgestart.
3. Stap 3: Zet uw camera's dichter bij de Sync Module.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, kunt u de hulp inroepen van de technische ondersteuning van Blink.

Waarom zegt mijn blink camera dat Live View mislukt is?

De Live View van uw Blink camera kan uitvallen door verbindingsproblemen, lege batterijen en ook als de sync-module niet goed geplaatst is.

Waarom werkt mijn Blink app niet?

Soms kan de Blink app niet meer reageren of stoppen met werken door een aantal technische fouten die moeilijk te detecteren zijn.

In dergelijke situaties sluit u de Blink-app in het taakbeheer van uw smartphone en start u deze na enige tijd opnieuw. Als het probleem blijft bestaan, start u uw telefoon opnieuw op en probeert u het opnieuw.

Waar zit de resetknop op de Blink buitencamera?

De resetknop van de Blink buitencamera is meestal te vinden aan de onderkant van het apparaat.

Hoe reset ik mijn Blink account?

Als u geen toegang krijgt tot uw Blink-account omdat u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u het opnieuw instellen via de link Wachtwoord vergeten. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met het ondersteuningsteam van Blink en hun hulp inroepen.