ある日突然、Blinkカメラの1台が緑のランプが点灯し、アプリで確認すると、そのカメラはカメラのリストになくなっていました。

数日後に電気系統の工事をする業者さんが来るので、留守中に家の中を見張る必要があったんです。

なぜこのようなことが起こるのか、ネットで調べてみると、いろいろな原因があることがわかりました。

そこで、サポートに電話する前に自分でカメラのトラブルシューティングを試してみたところ、無事解決することができました。

Blinkカメラが動作しなくなった場合、私が実際に動作することを発見したすべてのものを以下で見つけることができます。

Blinkカメラが動作しない場合、カメラのSync Moduleを再起動またはリセットしてみてください。 また、インターネット接続に問題がある場合、ルーターをリセットすることもできます。

カメラの故障を知る方法

Blinkのカメラは非常に優秀ですが、他の技術同様、問題がないわけではありません。

これらの問題は、さまざまな原因が考えられますが、結局のところ、どれもカメラを意図したとおりに使うことができないものばかりです。

幸いなことに、BlinkのカメラにはLEDステータスライトが搭載されており、何が問題なのかをおおよそ知ることができます。

しかし、カメラが何を伝えようとしているのかを理解するためには、何を見るべきかを知る必要があります。

以下の表は、Blinkカメラの各色ライトの意味について説明するものです。 表示はモデルによって異なる場合があります。

Blinkカメラが赤色で点灯しています。

Blinkカメラに赤いランプが点灯している場合は、通常、Wi-Fiに接続されていないことを意味します。

カメラのLEDが赤色で安定して表示されている場合は、以下の手順を確認してください。

Blink Appを再起動する

Blinkアプリがフリーズしたり、反応しなくなったりすることがあり、そのためにBlinkカメラを操作できないことがあります。

Android端末でもiPhoneでも、最近のアプリからBlinkのアプリケーションを一度閉じてから、再度起動してみてください。

これを行うには

1. iPhoneの場合は、端末の下部からスワイプし、数秒間保持します。 Androidの場合は、Recentsボタンをタップするか、端末の右下端からスワイプします。
2. アプリを上にスワイプするか、閉じるボタンをタップして、Blinkアプリを閉じます。
3. 再度アプリを起動し、カメラにアクセスしてみてください。

問題が解決されない場合は、Blinkアプリをアンインストールしてから再インストールしてください。

それでもダメな場合は、スマホを再起動して、もう一度アプリを起動してみるのも手です。

Wi-Fiルーターをリセットする

インターネット接続の問題でBlinkカメラが動作していない場合、緑色のランプが点灯または点滅しているはずです。

この問題は、Wi-Fiルーターを再起動することで解決できます。

すべてのWi-Fiルーターには、リセットボタンがあります。 通常は小さなボタンで、デバイスの背面または側面にあります。

ルーターが再起動するまで、リセットボタンを長押しします。

ルーターのリセットが完了すると、Wi-Fiのパスワードもリセットされる場合があるため、カメラを再度Wi-Fiに追加する必要がある場合があります。

シンクモジュールのリセット

BlinkのカメラはSync Moduleによって管理され、ご自宅のシステム、インターネット、そしてBlinkのサーバーに接続されます。

シンクモジュールのリセットは、あらゆる技術的な問題を解決するための究極の一発解決策と考えられています。

以下の手順で、Sync Moduleをリセットします：

1. Sync Moduleの側面にあるリセットボタンを探します。
2. LEDが赤く点滅するのが確認できるまで長押しします。
3. ボタンを離す。
4. デバイスがリセット処理を完了するのを待ちます。
5. LEDが緑色に点滅し、その後青色に点滅します。
6. モジュールがセットアップを完了するのを待ちます。
7. 前の手順が完了したら、Blinkアプリから既存の同期モジュールを削除し、再度設定します。

赤ランプが点滅している場合はどうすればよいですか？

赤いランプが点滅している場合は、電池残量が少ないことを示すことがあります。

また、カメラの設定中である可能性もあります。 初期設定の後、再び表示されることはないはずです。

赤ランプの点滅を直すには、以下の手順で行ってください。

バッテリーを交換する

Blinkカメラに赤い点滅が表示され、電池で駆動している場合、電池切れの可能性があります。

通常2年間は使用できますので、もし2年以上経過しても電池を交換していない場合は、それが原因で問題が発生している可能性があります。

Blinkアプリで、該当するカメラのサムネイルを確認すると、交換が必要かどうかがわかるようになっています。

Blink OutdoorまたはIndoorのカメラをお持ちの場合：

1. 裏蓋を固定しているネジをコインやドライバーで外す。
2. 裏表紙をそっとこじ開ける。
3. 古い電池を取り外し、新しい1.5V単3電池と交換します。
4. 裏表紙をつける。

Blink XT、XT2モデル用：

1. カメラ背面のグレーのスイッチをスライドさせ、矢印の方向に持っていきます。
2. 同時に、電池カバーを引き上げます。
3. 古い電池を取り出し、新しい1.5V単3電池と交換します。

Blink Minisは電池を使用しないので、お持ちの方はこのステップを省略することができます。

別のコンセントで試してみる

USBアダプターを使用してBlinkカメラに給電している場合、給電の問題でカメラが意図したとおりに動作しないこともあります。

これにより、カメラに必要な電力が供給されなくなるため、カメラにアクセスできなくなります。

カメラの電源アダプターを変えてみたり、USBケーブルを変えてみたりして、問題が解決するかどうか確認してみてください。

可能であれば、問題のあるカメラをバッテリーで動作させてみて、USBの問題であること、より広範囲な問題でないことを確認してください。

カメラに緑色のランプが点灯または点滅している。

カメラのランプが点滅または緑色に点灯している場合、現在カメラに接続の問題が発生しています。

これらの接続の問題を解決するために、私が行ったことを確認してください。

Blink カメラをシンクモジュールに近づける

Blinkカメラがシンクモジュールからかなり離れた場所に設置されている場合、接続の問題が発生する可能性があります。

シンクモジュールは、自宅のセキュリティシステムのカメラを調整する役割を担っているため、モジュールの配置が重要です。

Blinkカメラが動作しない場合、Sync Moduleに近づけてみると、問題が解決するかもしれません。

Blinkは、すべてのカメラを100フィート以内に設置することを推奨しています。これは、シンクモジュールがカメラと通信するために必要な有効距離です。

1台のシンクモジュールですべてのカメラをカバーできないようであれば、もう1台用意して、100フィートの範囲外にあるカメラを追加することができます。

新しいSync ModuleをBlinkアプリに追加して、これらのカメラを制御します。

Sync Moduleを再起動する

また、Sync Moduleをパワーサイクルすることで修理することができます。

以下に紹介する手順は、非常にシンプルですが、Blinkカメラの問題を解決するのに非常に効果的です。

1. Sync Moduleの電源アダプターの位置を確認します。
2. ソケットの電源を切り、プラグを取り外す。
3. 数分間待ってから、再びプラグを差し込んでください。
4. スイッチを入れ、シンクモジュールのセットアップを終了させます。
5. セットアップが完了すると、すぐに使用できるようになります。

うまくいかない場合は、Blink Sync Moduleをリセットしてください。

Blink Cameraをリセットする

また、Blinkカメラのリセットを試すこともできますが、手動リセットはBlink Miniモデルでのみ必要です。

ブリンク・ミニをリセットするには

1. 本機のボタンにあるリセットボタンを5秒程度長押しする。
2. ライトが赤と青に点滅し始めたら離す。
3. このとき、ライトはゆっくりと青く点滅します。
4. Blinkアプリにカメラを再度追加します。

他のBlinkカメラモデルをリセットするには、シンクモジュールの側面にあるリセットボタンを長押しして、リセットするだけです。

リセット完了後、すべてのカメラをシンクモジュールに戻す

シンクモジュールのお手入れ

シンクモジュールは、ライブフィードの視聴やモーションアラートの受信をスマホで行うことができる、ブリンクカメラシステムの最も重要なパーツです。

Blinkのカメラとシンクモジュール自体が最適に動作するためには、Wi-Fiネットワークとの良好な接続が必要です。

Blinkカメラのインターネット接続を強固なものにするには、シンクモジュールを適切な位置に設置し、Blinkアプリを使用して信号強度を確認する必要があります。

すべてのカメラがSync Moduleから100フィート以内にあることを確認してください。

1台のシンクモジュールで制御できるカメラは10台までなので、それ以上の台数がある場合はもう1台用意してください、

もし、これらの方法で問題が解決しない場合は、Blinkのサポートチームから専門的なサポートを受けることができます。

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よくある質問

ブリンクカメラをオンラインに戻すにはどうしたらいいですか？

Blinkカメラがオフラインモードになった場合は、以下の手順でオンラインモードに戻してください：

1. ステップ1：カメラの電源を入れる。

• カメラが電池で動く場合は、電池を抜いて数秒待ってから戻してください。
• USBケーブルで給電している場合は、USBケーブルをポートから抜き、数秒待ってから再度差し込んでください。

2. ステップ2：カメラが起動するのを待ちます。
3. ステップ3：カメラをシンクモジュールに近づけて設置します。

それでも問題が解決しない場合は、Blinkのテクニカルサポートに助けを求めることができます。

ブリンクカメラでライブビューに失敗したと表示されるのはなぜですか？

Blinkカメラのライブビューは、接続の問題、バッテリーの放電、またシンクモジュールが適切に配置されていない場合、失敗することがあります。

Blinkアプリが動作しないのはなぜですか？

Blinkアプリは、検出が困難な何らかの技術的エラーにより、応答しなくなったり、動作しなくなったりすることがあります。

このような場合は、スマートフォンのタスクマネージャーからBlinkアプリを終了し、しばらくしてから再度起動してください。 問題が解決しない場合は、スマートフォンを再起動してから再度お試しください。

Blinkの屋外用カメラのリセットボタンはどこにあるのですか？

Blinkのアウトドアカメラのリセットボタンは、通常、デバイスの底面に見つけることができます。

Blinkのアカウントをリセットするにはどうすればよいですか？

パスワードを忘れたためにBlinkアカウントにアクセスできない場合は、「パスワードを忘れた場合」リンクを使用してパスワードをリセットすることができます。