Eines Tages leuchtete bei einer meiner Blink-Kameras aus heiterem Himmel ein grünes Licht auf, und als ich die App überprüfte, war die Kamera nicht mehr in der Liste der Kameras enthalten.

Ich musste das Haus im Auge behalten, während ich weg war, weil ich in den nächsten Tagen die Handwerker erwartete, die an meiner elektrischen Anlage arbeiten sollten.

Als ich im Internet nachfragte, warum dies geschehen konnte, stellte ich fest, dass es dafür eine Reihe von Gründen geben könnte.

Also habe ich versucht, die Kamera selbst zu reparieren, bevor ich den Support angerufen habe, und ich konnte das Problem erfolgreich beheben.

Im Folgenden finden Sie alles, was ich gefunden habe, um Ihre Blink-Kamera zu reparieren, wenn sie nicht mehr funktioniert.

Wenn Ihre Blink-Kamera nicht funktioniert, können Sie versuchen, das Sync-Modul für Ihre Kameras neu zu starten oder zurückzusetzen. Sie können auch Ihren Router zurücksetzen, wenn Ihre Internetverbindung Probleme hat.

Wie Sie wissen, was mit Ihrer Kamera nicht stimmt

Blink-Kameras sind ziemlich gut in dem, was sie tun, aber wie jedes Stück Technik sind sie nicht vor Problemen gefeit.

Diese Probleme können auf eine ganze Reihe von Gründen zurückgeführt werden, aber letztendlich lassen sie alle zu, dass Sie die Kamera nicht wie vorgesehen verwenden können.

Glücklicherweise verfügen die Blink-Kameras über eine LED-Statusanzeige, die Ihnen grob sagt, wo das Problem liegt.

Aber Sie müssen wissen, worauf Sie achten müssen, um zu verstehen, was Ihre Kamera Ihnen sagen will.

Die folgende Tabelle gibt Ihnen eine Vorstellung davon, was die einzelnen farbigen Lichter auf der Blink-Kamera bedeuten. Die Anzeigen können von Modell zu Modell variieren.

Meine Blink-Kamera hat ein konstantes rotes Licht

Ein rotes Dauerlicht an Ihrer Blink-Kamera bedeutet normalerweise, dass sie nicht mit Ihrem Wi-Fi verbunden ist.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn die LED an Ihrer Kamera dauerhaft rot leuchtet.

Starten Sie die Blink-App neu

Die Blink-App kann manchmal einfrieren oder nicht mehr reagieren, wodurch Sie Ihre Blink-Kamera nicht mehr steuern können.

Egal, ob Sie ein Android-Gerät oder ein iPhone verwenden, schließen Sie einfach die Blink-Anwendung aus den letzten Anwendungen und versuchen Sie dann, sie neu zu starten.

Um dies zu tun:

1. Wischen Sie vom unteren Rand des Telefons und halten Sie die Taste einige Sekunden lang gedrückt, wenn Sie ein iPhone verwenden. Tippen Sie auf die Taste "Notizen" oder wischen Sie vom unteren rechten Rand des Telefons, wenn Sie ein Android-Gerät verwenden.
2. Schließen Sie die Blink-App, indem Sie die App nach oben wischen oder auf die Schaltfläche Schließen tippen.
3. Starten Sie die App erneut und versuchen Sie, auf Ihre Kameras zuzugreifen.

Wenn das Problem nicht behoben ist, können Sie die Blink-App deinstallieren und dann neu installieren.

Wenn das nicht funktioniert, können Sie auch versuchen, Ihr Telefon neu zu starten und die App erneut zu starten.

Zurücksetzen des Wi-Fi-Routers

Wenn Ihre Blink-Kamera aufgrund von Problemen mit der Internetverbindung nicht funktioniert, sollte sie ein grünes Licht anzeigen, das entweder konstant leuchtet oder blinkt.

Sie können dieses Problem beheben, indem Sie Ihren Wi-Fi-Router neu starten.

Alle Wi-Fi-Router verfügen über eine Reset-Taste, in der Regel eine kleine Taste auf der Rückseite oder an der Seite des Geräts.

Halten Sie die Reset-Taste gedrückt, bis der Router neu startet.

Wenn der Router das Zurücksetzen beendet hat, müssen Sie in einigen Fällen Ihre Kameras erneut zu Ihrem WLAN hinzufügen, da beim Zurücksetzen möglicherweise auch das Passwort für Ihr WLAN zurückgesetzt wird.

Zurücksetzen des Sync-Moduls

Ihre Blink-Kamera wird über das Sync-Modul verwaltet, das sie mit Ihrem Heimsystem, dem Internet und den Blink-Servern verbindet.

Das Zurücksetzen des Sync-Moduls gilt als die ultimative Einmal-Lösung zur Behebung von technischen Problemen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Sync-Modul zurückzusetzen:

1. Suchen Sie die Reset-Taste an der Seite des Sync-Moduls.
2. Drücken Sie lange darauf, bis die LED rot blinkt.
3. Lassen Sie die Taste los.
4. Warten Sie, bis das Gerät den Rücksetzvorgang abgeschlossen hat.
5. Die LED blinkt zunächst grün und dann blau.
6. Lassen Sie das Modul den Einrichtungsvorgang abschließen.
7. Wenn der vorherige Schritt abgeschlossen ist, löschen Sie das vorhandene Synchronisationsmodul aus der Blink-App und konfigurieren Sie es erneut.

Was ist, wenn das rote Licht blinkt?

Wenn das rote Licht blinkt, kann dies auf einen niedrigen Batteriestand hinweisen.

Es könnte auch bedeuten, dass die Kamera gerade eingerichtet wird, was nach der ersten Einrichtung nicht mehr der Fall sein sollte.

Gehen Sie wie folgt vor, um das blinkende rote Licht zu reparieren.

Wechseln Sie die Batterien

Wenn Sie ein blinkendes rotes Licht auf Ihrer Blink-Kamera sehen und sie mit Batterien betreiben, ist der Saft möglicherweise aufgebraucht.

Sie halten in der Regel bis zu zwei Jahre. Wenn Sie also die Batterien nach ein paar Jahren nicht gewechselt haben, könnte das die Ursache für das Problem sein.

Sie können in der Blink-App nachsehen, ob die betreffende Kamera ausgetauscht werden muss, indem Sie die Miniaturansicht aufrufen.

Wenn Sie eine Blink Outdoor- oder Indoor-Kamera haben:

1. Entfernen Sie die Schraube, mit der die hintere Abdeckung befestigt ist, mit einer Münze oder einem Schraubenzieher.
2. Heben Sie die hintere Abdeckung vorsichtig ab.
3. Entfernen Sie die alten Batterien und ersetzen Sie sie durch neue 1,5 V AA-Batterien.
4. Bringen Sie die hintere Abdeckung an.

Für die Modelle Blink XT und XT2:

1. Schieben Sie den grauen Schalter auf der Rückseite der Kamera und halten Sie ihn in Pfeilrichtung.
2. Ziehen Sie gleichzeitig die Batterieabdeckung nach oben.
3. Nehmen Sie die alten Batterien heraus und ersetzen Sie sie durch neue 1,5 V AA-Batterien.

Blink Minis verwenden keine Batterien. Wenn Sie also eines haben, können Sie diesen Schritt überspringen.

Versuchen Sie eine andere Steckdose

Wenn Sie Ihre Blink-Kameras über den USB-Adapter mit Strom versorgen, können Probleme bei der Stromversorgung ebenfalls dazu führen, dass die Kameras nicht wie vorgesehen funktionieren.

Dadurch können Sie nicht mehr auf Ihre Kameras zugreifen, da sie nicht mehr mit der erforderlichen Energie versorgt werden.

Verwenden Sie ein anderes Netzteil für Ihre Kameras oder tauschen Sie die USB-Kabel aus, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Versuchen Sie, wenn möglich, die Kameras, bei denen Probleme auftreten, im Akkubetrieb zu betreiben, um sicherzustellen, dass es sich um ein USB-Problem und nicht um ein allgemeines Problem handelt.

Ein grünes Licht leuchtet oder blinkt auf der Kamera

Wenn die Lampe an der Kamera blinkt oder konstant grün leuchtet, gibt es derzeit Probleme mit der Verbindung.

Um diese Verbindungsprobleme zu beheben, lesen Sie, was ich getan habe.

Bringen Sie Ihre Blink-Kamera näher an das Sync-Modul heran

Wenn sich Ihre Blink-Kameras in größerer Entfernung vom Sync-Modul befinden, kann es zu Verbindungsproblemen kommen.

Da das Sync-Modul für die Koordination der Kameras im Sicherheitssystem Ihres Hauses verantwortlich ist, ist die Platzierung des Moduls entscheidend.

Wenn Ihre Blink-Kamera nicht funktioniert, versuchen Sie, sie in der Nähe des Sync-Moduls zu platzieren, um das Problem zu lösen.

Blink empfiehlt, alle Kameras in einem Umkreis von etwa 30 Metern zu platzieren. Dies ist die effektive Entfernung, die das Sync-Modul benötigt, um mit den Kameras zu kommunizieren.

Wenn Sie nicht alle Kameras mit einem einzigen Sync-Modul abdecken können, können Sie ein weiteres Modul kaufen und die Kameras hinzufügen, die außerhalb der 100 Fuß Reichweite liegen.

Fügen Sie das neue Sync-Modul zu Ihrer Blink-App hinzu, um diese Kameras zu steuern.

Neustart des Sync-Moduls

Sie können das Sync-Modul auch reparieren, indem Sie es ausschalten.

Die Schritte, die Sie unten finden, sind sehr einfach, aber äußerst effektiv bei der Lösung von Blink-Kamera-Problemen.

1. Suchen Sie den Netzadapter des Sync-Moduls.
2. Schalten Sie die Steckdose aus und ziehen Sie den Stecker.
3. Warten Sie ein paar Minuten, bevor Sie das Gerät wieder einstecken.
4. Schalten Sie den Schalter ein und lassen Sie das Sync-Modul seine Einrichtung beenden.
5. Nachdem die Einrichtung abgeschlossen ist, ist das Gerät einsatzbereit.

Sollte dies nicht funktionieren, setzen Sie das Blink Sync Modul zurück.

Zurücksetzen der Blink-Kamera

Sie können auch versuchen, Ihre Blink-Kameras zurückzusetzen, aber ein manueller Reset ist nur für Blink Mini-Modelle erforderlich.

So setzen Sie einen Blink Mini zurück:

1. Drücken Sie die Reset-Taste auf der Taste des Geräts ca. 5 Sekunden lang.
2. Lassen Sie los, wenn die Lichter rot und blau zu blinken beginnen.
3. Das Licht blinkt langsam blau, wenn Sie dies tun.
4. Füge deine Kamera wieder zur Blink-App hinzu.

Um andere Blink-Kameramodelle zurückzusetzen, setzen Sie das Sync-Modul einfach zurück, indem Sie den Reset-Knopf an der Seite drücken und halten.

Fügen Sie nach dem Zurücksetzen alle Ihre Kameras wieder zum Sync-Modul hinzu.

Pflegen Sie das Sync-Modul

Das Sync-Modul ist der wichtigste Teil Ihres Blink-Kamerasystems, mit dem Sie Live-Übertragungen ansehen und Bewegungsmeldungen auf Ihrem Telefon empfangen können.

Blink-Kameras und das Sync-Modul selbst benötigen eine gute Verbindung zu Ihrem Wi-Fi-Netzwerk, um optimal zu funktionieren.

Um sicherzustellen, dass Ihre Blink-Kamera eine starke Internetverbindung hat, müssen Sie das Sync-Modul an einer geeigneten Stelle platzieren und die Signalstärke mit der Blink-App überprüfen.

Stellen Sie sicher, dass sich alle Kameras in einem Umkreis von 100 Fuß um ein Sync-Modul befinden.

Ein einzelnes Sync-Modul kann nur zehn Kameras steuern, also besorgen Sie sich ein weiteres, wenn Sie mehr haben,

Wenn all diese Maßnahmen Ihr Problem nicht lösen, können Sie jederzeit professionelle Hilfe vom Blink-Supportteam anfordern.

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Häufig gestellte Fragen

Wie bekomme ich meine Blink-Kamera wieder online?

Wenn Ihre Blink-Kamera in den Offline-Modus geht, folgen Sie diesen Schritten, um sie wieder in den Online-Modus zu bringen:

1. Schritt 1: Schalten Sie Ihre Kamera aus.

• Wenn Ihre Kamera mit Batterien betrieben wird, nehmen Sie diese heraus und warten Sie ein paar Sekunden, bevor Sie sie wieder einlegen.
• Wenn Ihre Kamera über ein USB-Kabel mit Strom versorgt wird, ziehen Sie das Kabel aus dem Anschluss und warten Sie einige Sekunden, bevor Sie es wieder anschließen.

2. Schritt 2: Warten Sie, bis die Kamera hochgefahren ist.
3. Schritt 3: Stellen Sie Ihre Kameras näher an das Sync-Modul.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie sich an den technischen Support von Blink wenden.

Warum meldet meine Blink-Kamera "Live View fehlgeschlagen"?

Die Live-Ansicht Ihrer Blink-Kamera kann aufgrund von Verbindungsproblemen, entladenen Batterien oder wenn das Synchronisationsmodul nicht richtig positioniert ist, ausfallen.

Warum funktioniert meine Blink-App nicht?

Manchmal kann es vorkommen, dass die Blink-App nicht mehr reagiert oder aufgrund von technischen Fehlern, die schwer zu erkennen sind, nicht mehr funktioniert.

Schließen Sie in solchen Fällen die Blink-App über den Task-Manager Ihres Smartphones und starten Sie sie nach einiger Zeit erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie Ihr Telefon neu und versuchen Sie es erneut.

Wo befindet sich die Reset-Taste der Blink Outdoor-Kamera?

Die Reset-Taste der Blink-Außenkamera befindet sich normalerweise auf der Unterseite des Geräts.

Wie kann ich mein Blink-Konto zurücksetzen?

Wenn Sie nicht auf Ihr Blink-Konto zugreifen können, weil Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es über den Link Passwort vergessen zurücksetzen. Für weitere Informationen können Sie sich an das Blink-Supportteam wenden.