有一天，我的一个Blink摄像头突然亮起了绿灯，当我检查应用程序时，该摄像头已经不在摄像头列表中了。

我需要在我不在的时候盯着房子，因为我在等承包商，他们将在接下来的几天里对我的电力系统进行施工。

当我在网上查询为什么会发生这种情况时，我发现它可以追溯到一些原因。

因此，在打电话给支持部门之前，我尝试自己排除相机的故障，并成功地解决了这个问题。

你会在下面找到我发现的一切，如果你的Blink相机不再工作，它实际上是可以修复的。

如果你的Blink相机不工作，你可以尝试重新启动或重置相机的同步模块。 如果你的互联网连接有问题，你也可以重置你的路由器。

如何知道你的相机出了什么问题

Blink相机的性能相当好，但就像每件科技产品一样，它们也难免出现问题。

这些问题可以归结为一大堆原因，但在一天结束时，所有这些问题都不能让你按预期使用相机。

幸运的是，Blink相机带有一个LED状态灯，可以大致告诉你问题出在哪里。

但你需要知道要看什么，以了解你的相机试图告诉你什么。

下表将让您了解Blink摄像机上每个颜色的灯意味着什么。 各个型号的指示可能有所不同。

我的眨眼相机有一个稳定的红灯

Blink相机上的稳定红灯通常意味着它没有连接到您的Wi-Fi。

如果你的相机上的LED显示为稳定的红色，请查看下面的步骤。

重新启动Blink应用程序

Blink应用程序有时会冻结或变得无反应，因此您可能无法控制您的Blink相机。

无论您使用的是安卓设备还是iPhone，只要从最近的应用程序中关闭Blink应用程序，然后尝试重新启动它。

要做到这一点：

1. 如果你使用的是iPhone，从手机底部轻扫并保持几秒钟。 如果你使用的是安卓系统，点击Recents按钮或从手机右下方边缘轻扫。
2. 通过向上滑动应用程序，或点击关闭按钮，关闭Blink应用程序。
3. 再次启动应用程序并尝试访问你的相机。

如果问题没有得到解决，你可以卸载，然后重新安装Blink应用程序。

如果这不起作用，你也可以尝试重新启动你的手机并再次启动该应用程序。

重置你的Wi-Fi路由器

如果您的Blink相机由于互联网连接问题而无法工作，它应该显示一个稳定或闪烁的绿灯。

你可以通过重新启动你的Wi-Fi路由器来解决这个问题。

所有的Wi-Fi路由器上都有一个复位按钮。 它通常是一个小按钮，在设备的背面或侧面。

按住复位按钮，直到路由器重新启动。

当路由器完成重置时，在某些情况下，你需要将你的相机再次添加到你的Wi-Fi，因为重置也可能重置你的Wi-Fi密码。

重置同步模块

您的Blink摄像机由同步模块管理，该模块将其连接到您家的系统、互联网以及Blink服务器。

重置同步模块被认为是解决任何类型技术困难的最终一次性解决方案。

按照这些步骤重置同步模块：

1. 在同步模块的侧面找到复位按钮。
2. 长按它，直到你看到LED灯闪烁着红光。
3. 松开按钮。
4. 等待设备完成重置过程。
5. LED将闪烁绿色，然后是蓝色。
6. 让模块完成设置过程。
7. 前面的步骤完成后，从Blink应用中删除现有的同步模块，并重新进行配置。

如果红灯在闪烁怎么办？

如果红灯闪烁，可能表明电池电量不足。

这也可能意味着相机正在设置。 在初始设置之后，你不应该再看到这种情况。

要解决红灯闪烁的问题，请遵循以下步骤。

更换电池

如果你看到Blink相机上的红灯闪烁，并使用电池供电，那么它可能已经没电了。

它们通常可以持续两年，所以如果你在几年后还没有更换电池，那么这可能是导致问题的原因。

你可以查看Blink应用程序，其中有问题的相机的缩略图会告诉你是否需要更换。

如果你有一个Blink室外或室内摄像机：

1. 用一枚硬币或螺丝刀卸下固定后盖的螺丝。
2. 轻轻地撬开后盖。
3. 取出旧电池，用新的1.5V AA电池替换。
4. 把后盖盖上。

用于Blink XT和XT2型号：

1. 滑动相机背面的灰色开关，并按箭头方向保持。
2. 同时，拉起电池盖。
3. 取出旧电池，用新的1.5V AA电池替换。

Blink Minis不使用电池，所以如果你有这样一个，你可以跳过这一步。

尝试不同的电源插座

如果您使用USB适配器为您的Blink相机供电，那么电力传输问题也会导致相机无法正常工作。

这将阻止你访问你的相机，因为它们不再接收它们需要的电源。

为你的相机使用不同的电源适配器，或更换USB电缆，看看是否能解决这个问题。

如果可能的话，尝试在电池上运行有问题的相机，以确保它是一个USB问题，而不是一个更广泛的问题。

相机上的绿灯是稳定的或闪烁的

如果相机上的指示灯闪烁或稳定为绿色，则说明相机目前遇到了连接问题。

为了解决这些连接问题，看看我做了什么。

将您的Blink相机移到离同步模块更近的地方

如果您的Blink相机与同步模块相距甚远，它们可能面临连接问题。

由于同步模块负责协调家庭安全系统中的摄像头，因此模块的位置至关重要。

如果你的Blink相机不工作，试着把它放在靠近同步模块的地方，这可能会解决你的问题。

Blink建议你将所有的摄像机放在一百英尺以内，这是同步模块与摄像机通信所需的有效距离。

如果你似乎不能用一个同步模块覆盖所有的摄像机，你可以再买一个，然后把100英尺范围以外的摄像机加进去。

将新的同步模块添加到您的Blink应用程序中，以控制这些相机。

重新启动同步模块

你也可以通过给同步模块断电来修复它。

你会发现下面的步骤非常简单，但对解决Blink相机问题非常有效。

1. 找到同步模块的电源适配器。
2. 关掉插座的电源，拔掉插头。
3. 在你重新插上电源之前，请等待几分钟。
4. 打开开关，让同步模块完成其设置。
5. 设置完成后，就可以使用了。

如果这不起作用，请重置Blink Sync模块。

重置您的Blink相机

您也可以尝试重置您的Blink相机，但只有Blink Mini型号需要手动重置。

要重置一个Blink Mini：

1. 长按设备按钮上的复位按钮，约5秒钟。
2. 当灯开始闪烁红色和蓝色时，就放手。
3. 当你这样做的时候，灯会慢慢闪烁蓝光。
4. 再次将您的相机添加到Blink应用程序中。

要重置其他Blink相机型号，只需按住同步模块侧面的重置按钮即可。

重置完成后，将你的所有摄像机重新添加到同步模块中。

照顾好同步模块

同步模块是Blink摄像机系统中最重要的部分，它可以让您在手机上观看实时画面并接收运动警报。

Blink相机和同步模块本身需要与您的Wi-Fi网络有良好的连接，才能发挥最佳效果。

为了确保您的Blink相机有一个强大的网络连接，您必须将同步模块放置在一个适当的位置，并使用Blink应用程序检查信号强度。

确保你的所有摄像机都在同步模块的100英尺之内。

一个同步模块只能控制十台摄像机，如果你有更多的摄像机，就再买一个、

如果所有这些修复方法都不能解决你的问题，你可以随时向Blink的支持团队寻求专业帮助。

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常见问题

我怎样才能让我的blink相机重新上线？

如果您的Blink相机进入离线模式，请按照以下步骤将其恢复到在线模式：

1. 第1步：给你的相机通电。

• 如果你的相机使用电池，请取出电池并等待几秒钟后再放回电池。
• 如果你的相机是由USB线供电的，请把它从端口上拔下来，等上几秒钟再插回去。

2. 第2步：等待相机启动。
3. 第3步：将你的相机靠近同步模块。

如果问题仍然存在，你可以向Blink的技术支持寻求帮助。

为什么我的眨眼相机说实时查看失败？

由于连接问题、电池放电，以及同步模块位置不当，Blink相机的实时视图可能会失效。

为什么我的Blink应用程序不能工作？

有时，由于一些难以察觉的技术错误，Blink应用程序可能变得没有反应或停止工作。

在这种情况下，从智能手机的任务管理器中关闭Blink应用程序，并在一段时间后重新启动它。 如果问题仍然存在，重新启动您的手机并再次尝试。

Blink户外摄像机的复位按钮在哪里？

Blink户外摄像机的复位按钮通常可以在设备的底部找到。

我如何重置我的Blink账户？

如果您因为忘记密码而无法访问您的Blink账户，您可以使用忘记密码链接重新设置密码。