En dag blev et af mine Blink-kameraer pludselig tændt af et grønt lys, og da jeg tjekkede appen, var kameraet ikke længere på listen over kameraer.

Jeg havde brug for at holde øje med huset, mens jeg var væk, fordi jeg ventede de entreprenører, der skulle arbejde på mit elektriske system i de næste par dage.

Da jeg undersøgte på nettet, hvorfor dette kunne ske, fandt jeg ud af, at det kunne skyldes flere forskellige ting.

Så jeg prøvede selv at fejlfinde kameraet, før jeg ringede til support, og det lykkedes mig at løse problemet.

Du finder nedenfor alt det, jeg har fundet, som faktisk virker til at reparere dit Blink-kamera, hvis det ikke længere virker.

Hvis dit Blink-kamera ikke virker, kan du prøve at genstarte eller nulstille synkroniseringsmodulet til dine kameraer. Du kan også nulstille din router, hvis der er problemer med internetforbindelsen.

Sådan finder du ud af, hvad der er galt med dit kamera

Blink-kameraer er ret gode til det, de gør, men som alle andre tekniske produkter er de ikke immune over for problemer.

Disse problemer kan tilskrives en lang række årsager, men i sidste ende kan du ikke bruge kameraet efter hensigten.

Heldigvis har Blink-kameraerne en LED-statuslampe, der omtrent fortæller dig, hvad problemet er.

Men du skal vide, hvad du skal kigge efter for at forstå, hvad dit kamera forsøger at fortælle dig.

Følgende tabel giver dig en idé om, hvad hvert farvet lys på Blink-kameraet betyder. Indikatorerne kan variere fra model til model.

Mit Blink-kamera har et konstant rødt lys

Et konstant rødt lys på dit Blink-kamera betyder normalt, at det ikke har forbindelse til dit Wi-Fi.

Se nedenstående trin, hvis LED'en på dit kamera viser en konstant rød farve.

Genstart Blink-appen

Blink-appen kan til tider fryse eller ikke reagere, hvilket kan medføre, at du måske ikke kan styre dit Blink-kamera.

Uanset om du bruger en Android-enhed eller en iPhone, skal du bare lukke Blink-programmet fra de seneste apps og derefter prøve at genstarte det.

Sådan gør du:

1. Stryg fra bunden af telefonen, og hold den nede i et par sekunder, hvis du har en iPhone. Tryk på knappen Recents eller stryg fra den nederste højre kant af telefonen, hvis du har en Android.
2. Luk Blink-appen ved at stryge appen opad eller ved at trykke på lukkeknappen.
3. Start appen igen, og prøv at få adgang til dine kameraer.

Hvis problemet ikke er løst, kan du afinstallere og derefter geninstallere Blink-appen.

Hvis det ikke virker, kan du også prøve at genstarte din telefon og starte appen igen.

Nulstil din Wi-Fi-router

Hvis dit Blink-kamera ikke fungerer på grund af problemer med internetforbindelsen, skal det vise et grønt lys, der enten er konstant eller blinker.

Du kan løse dette problem ved at genstarte din Wi-Fi-router.

Alle Wi-Fi-routere har en nulstillingsknap. Det er normalt en lille knap på bagsiden eller på siden af enheden.

Tryk på nulstillingsknappen, og hold den nede, indtil routeren genstarter.

Når routeren er færdig med nulstillingen, skal du i nogle tilfælde tilføje dine kameraer til dit Wi-Fi igen, da nulstillinger også kan nulstille adgangskoden til dit Wi-Fi.

Nulstil synkroniseringsmodulet

Dit Blink-kamera styres af Sync-modulet, som forbinder det med dit hjemsystem, internettet og Blink-serverne.

Nulstilling af synkroniseringsmodulet anses for at være den ultimative one-shot-løsning til at løse enhver form for tekniske problemer.

Følg disse trin for at nulstille synkroniseringsmodulet:

1. Find nulstillingsknappen på siden af synkroniseringsmodulet.
2. Tryk længe på den, indtil du kan se, at LED'en blinker rødt.
3. Slip knappen.
4. Vent på, at enheden afslutter nulstillingsprocessen.
5. LED'en blinker grønt efterfulgt af blåt.
6. Lad modulet afslutte opsætningsprocessen.
7. Når det foregående trin er gennemført, skal du slette det eksisterende synkroniseringsmodul fra Blink-appen og konfigurere det igen.

Hvad sker der, hvis det røde lys blinker?

Hvis det røde lys blinker, kan det være tegn på, at batteriet er lavt.

Det kan også betyde, at kameraet er ved at blive indstillet, hvilket du ikke burde se igen efter den første opsætning.

Følg nedenstående trin for at rette det blinkende røde lys.

Skift batterierne

Hvis du kan se et blinkende rødt lys på dit Blink-kamera og bruger batterier til at drive det, er det måske ved at løbe tør for strøm.

De holder normalt op til to år, så hvis du ikke har skiftet batterierne efter et par år, kan det være det, der er årsagen til problemet.

Du kan tjekke Blink-appen, hvor miniaturebilledet for det pågældende kamera fortæller dig, om det skal udskiftes.

Hvis du har et Blink udendørs eller indendørs kamera:

1. Fjern den skrue, der holder bagdækslet på plads, med en mønt eller en skruetrækker.
2. Løft forsigtigt det bageste omslag af.
3. Fjern de gamle batterier, og erstat dem med nye 1,5 V AA-batterier.
4. Sæt bagomslaget på.

Til Blink XT- og XT2-modeller:

1. Skub den grå kontakt på bagsiden af kameraet, og hold den i pilens retning.
2. Samtidig skal du trække batteridækslet op.
3. Tag de gamle batterier ud, og erstat dem med nye 1,5 V AA-batterier.

Blink Minis bruger ikke batterier, så hvis du har sådan en, kan du springe dette trin over.

Prøv en anden stikkontakt

Hvis du forsyner dine Blink-kameraer med strøm via USB-adapteren, kan problemer med strømforsyningen også medføre, at kameraerne ikke fungerer efter hensigten.

Dette forhindrer dig i at få adgang til dine kameraer, fordi de ikke længere får den strøm, de har brug for.

Brug en anden strømadapter til dine kameraer, eller skift USB-kablerne ud for at se, om det løser problemet.

Hvis det er muligt, så prøv at køre de kameraer, der har problemer, på batteri for at sikre dig, at det er et USB-problem og ikke et mere udbredt problem.

Et grønt lys er konstant eller blinker på kameraet

Hvis lyset på kameraet blinker eller er konstant grønt, har kameraet i øjeblikket problemer med forbindelsen.

Se, hvad jeg gjorde for at løse disse problemer med forbindelsen.

Flyt dit Blink-kamera tættere på synkroniseringsmodulet

Hvis dine Blink-kameraer er placeret i en stor afstand fra Sync-modulet, kan de have problemer med forbindelsen.

Da Sync-modulet er ansvarligt for at koordinere kameraerne i sikkerhedssystemet i dit hjem, er placeringen af modulet afgørende.

Hvis dit Blink-kamera ikke fungerer, kan du prøve at placere det tæt på Sync-modulet, så kan det måske løse problemet.

Blink anbefaler, at du placerer alle dine kameraer inden for en afstand af 30 meter, hvilket er den effektive afstand, som Sync-modulet skal bruge for at kommunikere med kameraerne.

Hvis du ikke kan dække alle dine kameraer med et enkelt Sync-modul, kan du købe et andet modul og tilføje de kameraer, der er uden for området på 30 meter.

Tilføj det nye Sync-modul til din Blink-app for at styre disse kameraer.

Genstart synkroniseringsmodulet

Du kan også reparere synkroniseringsmodulet ved at slukke for det.

De trin, som du finder nedenfor, er meget enkle, men ekstremt effektive til at løse problemer med Blink-kameraet.

1. Find Sync-modulets strømadapter.
2. Sluk for strømmen til stikkontakten, og tag stikket ud af stikkontakten.
3. Vent et par minutter, før du sætter den i stikket igen.
4. Tænd for kontakten, og lad synkroniseringsmodulet afslutte sin opsætning.
5. Når installationen er færdig, er den klar til brug.

Hvis dette ikke virker, skal du nulstille Blink Sync-modulet.

Nulstil dit Blink-kamera

Du kan også prøve at nulstille dine Blink-kameraer, men en manuel nulstilling er kun påkrævet for Blink Mini-modeller.

Sådan nulstiller du en Blink Mini:

1. Tryk længe på nulstillingsknappen, der er placeret på enhedens knap, i ca. 5 sekunder.
2. Slip, når lyset begynder at blinke rødt og blåt.
3. Lyset blinker langsomt blåt, når du gør dette.
4. Tilføj dit kamera til Blink-appen igen.

Hvis du vil nulstille andre Blink-kameramodeller, skal du blot nulstille synkroniseringsmodulet ved at trykke på nulstillingsknappen på siden og holde den nede.

Når nulstillingen er færdig, skal du tilføje alle dine kameraer til Sync-modulet igen

Pas på synkroniseringsmodulet

Sync-modulet er den vigtigste del af dit Blink-kamerasystem, som giver dig mulighed for at se live-feeds og modtage bevægelsesalarmer på din telefon.

Blink-kameraer og selve Sync-modulet kræver god forbindelse til dit Wi-Fi-netværk for at fungere optimalt.

For at sikre dig, at dit Blink-kamera har en stærk internetforbindelse, skal du placere synkroniseringsmodulet på en passende position og kontrollere signalstyrken ved hjælp af Blink-appen.

Sørg for, at alle dine kameraer befinder sig inden for 30 meter fra et Sync-modul.

Et enkelt Sync-modul kan kun styre ti kameraer, så køb et andet modul, hvis du har flere,

Hvis alle disse løsninger ikke løser dit problem, kan du altid få professionel hjælp fra Blink's supportteam.

Du vil måske også nyde at læse

• Blink Kamera blinker rødt: Sådan løser du det uden besvær på få sekunder
• Sådan opstiller du dit udendørs Blink-kamera [Forklaret]
• Kan du bruge et Blink-kamera uden et abonnement? alt, hvad du skal vide
• ADT dørklokkekamera blinker rødt: Sådan løser du det på få minutter

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan får jeg mit blink-kamera online igen?

Hvis dit Blink-kamera går i offlinetilstand, skal du følge disse trin for at få det tilbage til onlinetilstand:

1. Trin 1: Tænd og sluk for kameraet.

• Hvis kameraet kører på batterier, skal du tage dem ud og vente et par sekunder, før du sætter dem i igen.
• Hvis kameraet får strøm fra et USB-kabel, skal du tage det ud af stikket og vente et par sekunder, før du sætter det i igen.

2. Trin 2: Vent på, at kameraet starter op.
3. Trin 3: Sæt dine kameraer tættere på Sync-modulet.

Hvis problemet stadig består, kan du søge hjælp hos Blink's tekniske support.

Hvorfor siger mit blink-kamera, at Live View ikke lykkedes?

Live View på dit Blink-kamera kan mislykkes på grund af forbindelsesproblemer, afladede batterier og også hvis synkroniseringsmodulet ikke er placeret korrekt.

Hvorfor virker min Blink-app ikke?

Nogle gange kan Blink-appen ikke længere reagere eller holde op med at fungere på grund af tekniske fejl, som er svære at opdage.

I sådanne situationer skal du lukke Blink-appen fra din smartphones task manager og genstarte den efter et stykke tid. Hvis problemet fortsætter, skal du genstarte telefonen og prøve igen.

Hvor er nulstillingsknappen på Blink-udendørskameraet?

Nulstillingsknappen på Blink-udendørskameraet findes normalt i bunden af enheden.

Hvordan nulstiller jeg min Blink-konto?

Hvis du ikke kan få adgang til din Blink-konto, fordi du har glemt din adgangskode, kan du nulstille den ved at bruge linket Glemt adgangskode.For at få flere oplysninger kan du kontakte Blinks supportteam og få hjælp.