Rokus skvěle udržuje staré neinteligentní televizory relevantní i nyní a rád bych jej doporučil každému, kdo hledá levný upgrade svého staršího televizoru.

Rokus však není bez problémů a jedním z problémů, se kterými jsem se v posledních dnech potýkal, bylo náhodné restartování klíčenky po zamrznutí.

Stalo se to, když jsem sledoval thriller, a jakmile se všechen vývoj k hlavnímu dějovému bodu vyústil v něco skvělého, Roku zamrzl a pak se vypnul.

Byl to opravdový zabiják nálady, takže jsem se okamžitě vydal na internet, abych zjistil, jak tuto chybu opravit.

Měl jsem připraveno několik zdrojů, protože to nebylo poprvé, co se to stalo, takže jsem mohl hlouběji prozkoumat, proč se to stalo s mým Roku.

S informacemi, které jsem měl, se mi podařilo zformulovat akční plán, který by zaručeně vyřešil všechny problémy s Roku.

Po přečtení tohoto článku budete mít potřebné znalosti k tomu, abyste mohli zamrzající Roku opravit během několika sekund.

Chcete-li opravit Roku, který neustále zamrzá a restartuje se, aktualizujte jej na nejnovější verzi softwaru instalací aktualizací. Pokud to nepomůže, můžete zkusit Roku resetovat.

Později v tomto článku se dozvíte, jak můžete resetovat a dokonce používat svůj Roku bez použití dálkového ovladače.

Vypnutí dálkového ovládání

Pokud dálkový ovladač Roku odešle do televizoru příliš mnoho vstupů najednou, může dojít k pádu zařízení Roku Stick, protože nemusí být schopno zpracovat dlouhý řetězec vstupů.

Nemusíte přitom ani stisknout žádné tlačítko, ani žádné tlačítko nemusí být stisknuto neúmyslně; může se jednat o problém se softwarem dálkového ovládání.

Nejlepším způsobem, jak tuto příčinu obejít, je vypnout dálkové ovládání.

Před vypnutím dálkového ovladače je třeba nastavit telefon jako dálkový ovladač, který nahradí fyzický dálkový ovladač.

Za tímto účelem:

1. Ujistěte se, že telefon a zařízení Roku jsou připojeny ke stejné síti Wi-Fi.
2. Nainstalujte si mobilní aplikaci Roku z obchodu s aplikacemi v telefonu.
3. Spusťte aplikaci a ta automaticky vyhledá váš systém Roku.
4. Jeho výběrem začnete zařízení ovládat.
5. Pomocí ovládacích prvků se ujistěte, že aplikace má dobré připojení.

Nyní je třeba dálkový ovladač vypnout, a protože ovladač nemá speciální tlačítko pro vypnutí, nejjednodušší způsob, jak to udělat, je vyjmout baterie.

Použijte mobilní aplikaci jako dálkový ovladač a uvidíte, zda se náhodné zamrzání a restarty vrátí.

Aktualizace Roku

Kromě dálkového ovladače se může stát, že samotný Roku stick nebo zařízení narazí na chyby, které neumožňují, aby fungovalo, jak má.

Na softwaru Roku se neustále pracuje a aktualizace se objevují poměrně často.

Systém Rokus obvykle tyto aktualizace kontroluje a instaluje sám, ale je dobré jednou za čas provést ruční kontrolu aktualizací.

Aktualizace zařízení Roku:

1. Stiskněte tlačítko Domů na dálkovém ovladači Roku.
2. Otevřít Nastavení.
3. Vyberte Systém > Aktualizace systému .
4. Vyberte Zkontrolujte nyní .

Roku stáhne a nainstaluje nejnovější aktualizace, a pokud nenajde nic ke stažení, máte již nejnovější verzi softwaru.

Používejte Roku jako obvykle a uvidíte, zda se zamrzání vrátí.

Resetování Roku

Pokud je v zařízení Roku nainstalován nejnovější software a zařízení stále zamrzá nebo se restartuje, bude možná nutné obnovit tovární nastavení zařízení.

Obnovení továrního nastavení vymaže všechna nastavení zařízení Roku a vrátí jej do stavu, v jakém bylo při zakoupení.

Po obnovení bude nutné znovu změnit nastavení, takže se na to připravte.

Resetování zařízení Roku:

1. Stiskněte tlačítko Domů na dálkovém ovladači Roku.
2. Otevřít Nastavení.
3. Vyberte Systém > Rozšířená nastavení systému .
4. Vyberte Obnovení továrního nastavení .
5. U televizorů Roku vyberte Obnovení továrního nastavení všeho . V opačném případě přejděte k dalšímu kroku.
6. Podle zobrazených pokynů dokončete resetování.

Roku se v rámci obnovení továrního nastavení restartuje, a když se znovu zapne, přihlaste se znovu ke svým účtům.

Existuje také několik způsobů resetování, které nevyžadují dálkový ovladač, například pomocí aplikace nebo u některých modelů pomocí tlačítka na zadní straně zařízení Roku.

Používejte Roku jako obvykle a uvidíte, zda se zamrzání a restarty nezačnou opakovat.

Kontaktovat Roku

Pokud žádná z metod řešení problémů, o kterých jsem hovořil, nezastaví otravné zamrzání a restartování, neváhejte se obrátit na podporu Roku.

Protože na základě informací, které jim poskytnete, budou vědět, jaký je váš hardware, mohou být při opravách přesnější.

Můžete se na ně také obrátit, pokud budete mít potíže s některým z výše uvedených kroků.

Závěrečné myšlenky

Problém můžete také zkusit vyřešit restartováním Roku, ale není to tak účinné, protože zařízení se automaticky restartuje pokaždé, když zamrzne.

Stojí to však za vyzkoušení a možná by uživatelský restart mohl opravit jakoukoli chybu, která mohla problém způsobit.

Pokud se Roku stále restartuje, aniž by zamrzl, může se jednat o problém související s napájením, proto zkontrolujte připojení napájení.

Možná se vám bude líbit i čtení

• Roku zaseklý na načítací obrazovce: Jak opravit
• Roku bez zvuku: Jak vyřešit potíže během několika sekund
• Přehřátí Roku: Jak jej zklidnit během několika sekund
• Prime Video nefunguje na Roku: Jak opravit během několika sekund
• Synchronizace zvuku Roku: Jak opravit během několika sekund

Často kladené otázky

Jak poznáte, že je vaše zařízení Roku špatné?

Po dvou až třech letech soustavného používání začnete pozorovat zpomalení a zpoždění reakcí na vstupy pomocí dálkového ovládání.

Ačkoli obvykle nikdy nepřestanou fungovat, měli byste do té doby zvážit aktualizaci Roku na novější model.

Jak mohu provést softwarový reset zařízení Roku?

Měkký reset Roku provedete tak, že dvakrát zapnete napájení.

Měkké resetování může odstranit několik chyb nebo závad v zařízení a je platným krokem při řešení problémů, který vždy funguje.

Jak restartuji svůj Roku bez dálkového ovladače?

Zařízení Roku můžete restartovat bez dálkového ovladače pomocí aplikace pro dálkové ovládání Roku nebo fyzickým odpojením zařízení od napájení a jeho opětovným připojením po chvíli čekání.

Co je lepší, Roku nebo Firestick?

Lepší streamovací zařízení pro vás bude mít smysl pouze v závislosti na službách, které již používáte.

Roku podporuje pouze Alexu a Asistenta Google, ale má více obsahu, zatímco Fire Stick je vhodnější pro někoho, kdo již využívá obsahový ekosystém Amazonu.