Es begann wie jeder andere Tag: Ich wachte früh auf, trank einen Kaffee und setzte mich an die Arbeit.

Ich musste an einer wichtigen Besprechung teilnehmen, also habe ich mich früh angemeldet, um mich darauf vorzubereiten.

Es gab nur ein Problem - ich konnte keine Verbindung zum Internet herstellen.

Ich habe versucht, das Problem so gut wie möglich zu lösen, aber ich konnte es nicht zum Laufen bringen. Da bemerkte ich eine rote Kugel auf meinem Frontier Arris Router.

Das ging einfach nicht, also ging ich ins Internet, um zu sehen, ob ich online eine schnelle Lösung finden konnte.

Zum Glück konnte ich das Problem beheben, auch wenn ich mit etwas Verspätung an der Sitzung teilnehmen musste.

So beheben Sie die rote Kugel auf dem Frontier Arris Router: Suchen Sie nach Serviceausfällen in diesem Gebiet, überprüfen Sie die Kabel und Drähte auf eventuelle Schäden, starten Sie den Router neu, versuchen Sie, den ONT oder Router zurückzusetzen.

Ich habe auch darüber gesprochen, wie Sie Ihr Kabel überprüfen, Ihren ONT zurücksetzen und den Kundendienst kontaktieren können, wenn alles andere fehlschlägt.

Was bedeutet der rote Globus auf Ihrem Frontier Arris Router?

Die rote Weltkugel ist eines der häufigsten und entmutigendsten Probleme, mit denen Benutzer von Frontier Arris Routern konfrontiert werden.

Auch wenn es ein wenig entmutigend ist, so ist es doch nichts Schwerwiegendes.

Einigen Benutzern ist es gelungen, trotz dieses Problems eine Verbindung zum Internet herzustellen, aber die meiste Zeit können sie nicht auf das Internet zugreifen.

Das klingt verwirrend, ich weiß, aber wir werden dem Problem auf den Grund gehen.

Der rote Globus auf Ihrem Router bedeutet, dass er Strom und Internet empfängt, aber das bedeutet nicht unbedingt, dass das Gerät perfekt funktioniert.

Es bedeutet einfach, dass der Router das Internet, das er empfängt, nicht ausgeben kann.

Wenn der Router ordnungsgemäß funktionieren würde, könnten Sie außerdem eine weiße statt der roten Kugel sehen.

Der Status des roten Lichts auf Ihrem Globus kann verschiedene Bedeutungen haben.

Blinkt das rote Licht zum Beispiel immer wieder auf, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Gateway vor.

Und wenn sie schnell blinkt, bedeutet das, dass sie überhitzt ist.

Letzteres ist die einfachste Lösung, denn Sie müssen nur warten, bis es abgekühlt ist.

Stellen Sie Ihren Router einfach aufrecht hin, damit er über die Lüftungsschlitze abkühlen kann.

Lassen Sie uns nun nach Möglichkeiten suchen, um eine langsam blinkende rote Kugel auf Ihrem Frontier Arris Router zu beheben.

Bestätigen Sie, ob ein Dienstausfall vorliegt

Manchmal liegt das Problem nicht bei Ihrem Router, sondern bei Ihrem Dienstanbieter.

Ein Serviceausfall kann dazu führen, dass die Router-Kugel rot blinkt.

Um dies zu bestätigen, müssen Sie sich nur in Ihr Frontier-Konto einloggen und die Service-Seite des Internet-Service-Bereichs aufrufen.

Wenn es in Ihrem Gebiet zu einem großen Serviceausfall kommt, wird dies auf dieser Seite erwähnt.

Wenn nicht, liegt das Problem bei Ihrem Router.

Wenn ein Dienstausfall ein Problem ist, brauchen Sie nichts zu unternehmen; das Problem wird sich von selbst lösen, sobald der Ausfall behoben ist.

Überprüfen Sie Ihre Kabel

Mit der Zeit können sich die Verbindungen lockern, und die Kabel können entweder aufgrund des Alters oder durch das Kauen von Tieren abgenutzt werden.

In diesem Fall ist Ihr Router möglicherweise nicht mehr in der Lage, wichtige Informationen für den sicheren Betrieb Ihrer Internetverbindung zu übertragen.

Um sicherzugehen, empfehle ich, die Kabel und Drähte gründlich zu überprüfen.

Ziehen Sie alle losen Verbindungen fest und ersetzen Sie alle ausgefransten Drähte.

Prüfen Sie nun, ob es richtig funktioniert.

Starten Sie Ihren Router neu

Ein Neustart ist eine der einfachsten und wirksamsten Abhilfemaßnahmen.

Viele Probleme können durch einen einfachen Neustart des Geräts behoben werden, nicht nur im Falle Ihres Routers, sondern auch bei allen anderen elektronischen Geräten.

Ziehen Sie alle Kabel vom Router ab oder trennen Sie das Routerkabel vom Stromnetz, um den Router neu zu starten.

Warten Sie ein oder zwei Minuten, und schließen Sie es dann wieder an.

In wenigen Minuten ist der Router betriebsbereit.

Wenn der Router über eine WPS-Taste verfügt, ist dies der Fall.

Halten Sie die Taste einige Minuten lang gedrückt, bis sie sich vollständig abschaltet, und schalten Sie sie dann wieder ein.

Damit sollte es klappen.

Ihr ONT zurücksetzen

Wenn keine der oben genannten Abhilfemaßnahmen funktioniert hat, sollten Sie wahrscheinlich in Erwägung ziehen, Ihr optisches Netzwerkterminal (ONT) zurückzusetzen.

Der Vorgang ist recht einfach: Sie müssen die Einschalttaste mindestens 30 Sekunden lang gedrückt halten.

Prüfen Sie nun, ob es richtig funktioniert.

Den Router zurücksetzen

Wenn das Zurücksetzen des ONTs nicht geholfen hat, versuchen Sie, Ihren Router zurückzusetzen.

Sie können Ihren Frontier Router auf zwei Arten zurücksetzen: zum einen mit der Reset-Taste und zum anderen über die Webschnittstelle des Routers.

Sie können die meisten Arris-Router mit der Reset-Taste zurücksetzen.

Sie müssen nur die Reset-Taste finden (sie befindet sich meist auf der Rückseite des Routers); halten Sie die Taste dann mindestens 15 Sekunden lang gedrückt.

Möglicherweise müssen Sie dazu einen Stift oder eine Büroklammer verwenden.

Warten Sie anschließend, bis das Zurücksetzen abgeschlossen ist; dies kann einige Minuten dauern.

Eine andere Möglichkeit, den Router zurückzusetzen, ist die Verwendung der Webschnittstelle des Routers.

Loggen Sie sich dazu in Ihren Arris Router ein und suchen Sie die Option zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen unter dem Abschnitt Wertpapiere oder Dienstprogramme (je nach Modell unterschiedlich).

Warten Sie einige Zeit, bis das Zurücksetzen abgeschlossen ist.

Kontakt zum Support

Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, können Sie nicht viel dagegen tun.

Suchen Sie fachkundige Hilfe und lassen Sie die Spezialisten ihren Teil zur Lösung des Problems beitragen.

Die Kontaktdaten finden Sie auf der offiziellen Frontier-Kundensupport-Webseite.

Sie können entweder mit den Experten chatten oder sie unter der auf der Website angegebenen gebührenfreien Nummer anrufen.

Sie können den Router auch zu einem Service-Center bringen, wenn sich eines in Ihrer Nähe befindet.

Abschließende Überlegungen zur Behebung der roten Kugel auf Arris Routern

In der heutigen Zeit des Online-Unterrichts und der Arbeit von zu Hause aus ist eine stabile Internetverbindung unerlässlich.

Es kann ziemlich frustrierend sein, wenn solche Probleme auftreten.

Ich hoffe, dieser Artikel war Ihnen bei der Behebung des Problems mit der roten Kugel nützlich.

Da ich es selbst erlebt habe, weiß ich, wie ärgerlich das sein kann.

Allerdings gibt es einige Dinge, die Sie beim Ausprobieren der oben genannten Lösungen beachten müssen.

Bevor Sie mit der Behebung fortfahren, müssen Sie sich absolut sicher sein, welches Problem Sie haben.

Wie ich bereits erwähnt habe, weisen unterschiedliche Verhaltensweisen der roten Kugel auf verschiedene Probleme hin.

Wenn die Anzeige durchgehend rot leuchtet, kann keine Verbindung zum Internet hergestellt werden.

Langsames rotes Blinken (ca. 2 Blitze pro Sekunde) weist auf eine Fehlfunktion des Gateways hin, und schnelles rotes Blinken (ca. 4 Blitze pro Sekunde) ist ein Zeichen für Überhitzung.

Wenn das Problem mit dem roten Licht auch nach dem Auswechseln aller Kabel weiterhin besteht, ziehen Sie alle Kabel ab und schließen Sie sie wieder an.

Sie mögen es albern und sogar sehr einfach finden, aber Sie werden überrascht sein, wie effektiv es funktioniert.

Wenn Sie die Reset-Taste beim Zurücksetzen des Routers nicht finden können, suchen Sie online nach dem Router-Modell.

Sie können die Taste im Handbuch des Routers nachschlagen.

Denken Sie immer daran, wenn keine der einfachen Lösungen funktioniert hat, versuchen Sie nicht, den Router zu öffnen, um ihn zu reparieren; bitten Sie immer um Hilfe, denn es besteht die Gefahr, dass Sie das Problem weiter verkomplizieren.

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Häufig gestellte Fragen

Wie behebt man einen roten Globus auf einem Grenzrouter?

Versuchen Sie, den Router neu zu starten, indem Sie den Netzschalter 30 Sekunden lang gedrückt halten.

Wenn das nicht funktioniert hat, versuchen Sie, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, indem Sie die Reset-Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt halten.

Wie kann ich das Wi-Fi meines Arris-Routers reparieren?

Dazu müssen Sie den Router zurücksetzen. Suchen Sie die Reset-Taste an Ihrem Router und halten Sie sie 15 Sekunden lang gedrückt. Sie können dazu einen Stift oder eine Büroklammer verwenden.

Warten Sie, bis das Zurücksetzen abgeschlossen ist, da es einige Minuten dauern kann, bis das Gerät vollständig zurückgesetzt ist.

Wie oft sollten Sie Ihren Router zurücksetzen?

Es spricht nichts dagegen, den Router ab und zu zurückzusetzen. Es wird jedoch nicht empfohlen, den Router hart zurückzusetzen, wenn dies nicht unbedingt erforderlich ist.

Wenn Ihr Router in die Jahre gekommen ist, werden möglicherweise alle von Ihnen vorgenommenen Personalisierungen gelöscht, und Sie müssen von vorne anfangen.

Wie kann ich feststellen, ob mein Arris-Modem defekt ist?

Es gibt bestimmte Anzeichen, auf die Sie achten müssen, z. B. wenn sich Ihr Modem nicht einschaltet, Sie keine Verbindung zum Internet herstellen können, die Internetgeschwindigkeit nicht konstant ist, das Modem häufig zurückgesetzt wird, damit es richtig funktioniert usw.