Todo comezou como calquera outro día; Esperteime cedo, tomei un café e senteime a traballar.

Tiña unha reunión importante á que asistir, polo que iniciei sesión cedo para prepararme.

Só houbo un problema. – Non puiden conectarme a Internet.

Intentei solucionalo o mellor posible, pero non puiden facelo funcionar. Foi entón cando notei un globo vermello no meu router Frontier Arris.

Agora simplemente non funcionaría, así que entrei en liña para ver se podía atopar unha solución rápida en liña.

Afortunadamente. , podería solucionar o problema aínda que tivese que unirme á reunión un pouco tarde.

Como arranxar o Red Globe no router Frontier Arris: busque interrupcións do servizo nesa área, comprobe o cables e fíos para detectar calquera dano, reinicie o enrutador, intente reiniciar a ONT ou o enrutador.

Tamén falei de comprobar o cable, reiniciar o ONT e contactar co servizo de atención ao cliente se todo falla. .

Que significa o globo vermello no teu router Frontier Arris?

O globo vermello é un dos problemas máis comúns e desalentadores aos que se enfrontan os usuarios de Frontier Arris Router.

Aínda que sexa un pouco desalentador, non é algo grave.

Algúns usuarios conseguiron conectarse a Internet a pesar de enfrontarse a este problema, pero a maioría das veces non poden acceder a Internet.

Parece confuso, o sei, pero chegaremos á raíz deste problema.

O globo vermello do teu enrutador indicaque recibe enerxía e Internet, pero iso non significa necesariamente que o dispositivo estea funcionando perfectamente.

Simplemente significa que o enrutador non pode apagar a Internet que está a recibir.

Ademais, se o enrutador funcionase correctamente, podes ver un globo terráqueo branco en lugar do vermello.

O estado da luz vermella no teu globo terráqueo pode significar cousas diferentes.

Por exemplo, se o a luz vermella parpadea e apaga, é posible que haxa algún problema coa túa pasarela.

E se parpadea rapidamente, isto significa que se está a sobrequecer.

Esta última é a solución máis sinxela porque todos o que tes que facer é esperar a que se arrefríe.

Só tes que poñer o router en posición vertical para que se arrefríe usando os seus orificios de ventilación.

Agora imos buscar formas de corrixir un vermello parpadeante lento. globo no seu router Frontier Arris.

Confirme se hai unha interrupción do servizo

Ás veces o problema pode non estar co seu enrutador senón co seu fornecedor de servizos.

Unha interrupción no servizo. pode facer que o globo do enrutador parpadee en vermello.

Para confirmar, todo o que tes que facer é iniciar sesión na túa conta de Frontier e ir á páxina de servizo da sección de servizos de Internet.

Se hai unha gran interrupción do servizo na túa zona, mencionarase nesa páxina.

Se non, o problema é co teu enrutador.

Se unha interrupción do servizo é un problema, non necesitas non fagas nada; o problema solucionarase por si só unha vez que se solucione o problema da interrupción.

Comproba o teuCables

Co paso do tempo, as conexións poden soltarse e os cables poden desgastarse debido á idade ou por cortesía de animais que os mastiquen.

Cando ocorre, o seu enrutador é posible que non poida transferir información esencial para o funcionamento seguro da súa conexión a Internet.

Para estar seguro, recomendo que inspeccionen a fondo os cables e os fíos.

Aperte todas as conexións soltas e substitúa todas os fíos desgastados.

Agora comprobe se funciona correctamente.

Reinicie o router

O reinicio é unha das solucións máis fáciles e eficaces.

Poden resolverse moitos problemas simplemente reiniciando o dispositivo, non só no caso do seu enrutador, senón tamén no caso de todos os outros aparellos electrónicos.

Desenchufe todos os cables do enrutador ou desenchufe o cordón do enrutador da fonte principal para reiniciar o enrutador.

Agarde un minuto ou dous e, a continuación, enchufe de novo.

En cuestión de minutos, o enrutador estará funcionando. .

Se hai un botón WPS no enrutador, iso fará a cousa.

Manteña premido o botón durante uns minutos ata que se apague por completo e, a continuación, volve acendelo. .

Isto debería facer o truco.

Restablecer o seu ONT

Se ningunha das correccións anteriores funcionou, entón probablemente debería considerar restablecer o seu terminal de rede óptica (ONT).

O proceso é bastante sinxelo; tes que premer e manter o poderbotón durante polo menos 30 segundos.

Agora comproba se funciona correctamente.

Restablece o teu enrutador

Se restablece o ONT non funciona, proba a restablecer o teu enrutador.

Hai dúas formas de restablecer o teu enrutador Frontier, unha usando o botón de restablecemento e a outra mediante a interface web do enrutador.

Podes restablecer a maior parte do enrutador. Enrutadores Arris usando o botón de reinicio.

O único que tes que facer é localizar o botón de reinicio (está situado na súa maioría na parte traseira do enrutador); unha vez que o fagas, manteña premido o botón durante polo menos 15 segundos.

É posible que teñas que usar un bolígrafo ou un clip para facelo.

Unha vez que remates, agarda a que se restableza. pode tardar uns minutos en completarse.

Outra forma de restablecer o enrutador é mediante a interface web do enrutador.

Para facelo, inicie sesión no seu router Arris e, a continuación, localice o opción de restablecemento de fábrica na sección Valores ou utilidades (varía segundo o modelo).

Agarde un tempo ata que se complete o restablecemento.

Contacte co servizo de asistencia

Se ningún dos métodos anteriores funcionou, non podes facer moito ao respecto.

Busca axuda de expertos e deixa que os especialistas fagan a súa parte para solucionar o problema.

Podes atopar os datos de contacto na páxina web oficial de atención ao cliente de Frontier.

Podes falar cos expertos ou chamalos ao número gratuíto que se proporciona no sitio web.

Tamén podes contactaro enrutador ao seu centro de servizo se hai un preto de ti.

Pensamentos finais sobre a reparación do globo vermello nos enrutadores Arris

Neste día das clases en liña e das rutinas de traballo desde casa, é necesario ter unha conexión sólida a Internet.

Pode ser bastante frustrante cando ocorren problemas coma este.

Espero que este artigo che sexa útil para solucionar o problema do globo vermello.

Como probalo de primeira man, sei o molesto que pode resultar.

Non obstante, hai certas cousas que debes ter en conta ao probar as correccións anteriores.

Antes de continuar coas correccións, debes estar absolutamente seguro do problema ao que te enfrontas.

Como mencionei anteriormente, o comportamento do globo vermello diferente indica problemas diferentes.

Se é unha luz vermella continua, non se pode conectar a Internet.

O parpadeo lento en vermello (aprox. 2 parpadeos por segundo) indica un mal funcionamento da pasarela, e a luz vermella parpadeante rápida (aprox. 4 parpadeos por segundo) é un sinal de sobrequecemento.

Se o problema da luz vermella segue a ser persistente mesmo despois de substituír todos os cables, desconecte todos os cables e, a continuación, conécteo de novo.

Pode parecerlle unha tontería e incluso moi sinxelo, pero sorpréndese da eficacia con que funciona.

Se non atopa o botón de restablecemento mentres intenta restablecer o enrutador, busque o modelo de enrutador en liña.

Poderá localizalo mediante referíndose ao routermanual.

Lembre sempre que se ningunha das correccións sinxelas funcionou, non intente abrir o router para solucionalo; sempre pida axuda porque hai posibilidades de que poida complicar aínda máis o problema.

Tamén che guste ler:

• O módem Arris non está en liña: soluciona os problemas en poucos minutos
• Frontier Internet continúa desconectando: como arranxar
• Arris Modem DS Light parpadeando en laranxa: como arranxar
• Como actualizar o firmware de Arris facilmente en segundos

Preguntas máis frecuentes

Como se arranxa un globo vermello sólido nun router de fronteira?

Tenta reiniciar o enrutador mantendo premido o botón de acendido durante 30 segundos.

Agarda a que remate o reinicio. Se iso non funcionou, tenta realizar un restablecemento de fábrica. Podes facelo mantendo premido o botón de restablecemento durante uns 15 segundos.

Como arranxo a wifi no meu enrutador Arris?

Podes facelo restablecendo o router. Localiza o botón de reinicio do teu enrutador e mantén premido durante 15 segundos. Podes usar un bolígrafo ou un clip para facelo.

Agarda a que se complete o restablecemento, xa que pode tardar uns minutos en restablecer completamente.

Con que frecuencia deberías restablecer o teu enrutador?

Non hai nada de malo en restablecer o enrutador de cando en vez. Non obstante, non se recomenda restablecer completamente o enrutador a menos que sexa absolutamente necesario.

Unha vez que o seu enrutador comece a envellecer, podeborra todas as personalizacións que fixeches e terás que comezar de cero.

Como podo saber se o meu módem Arris está mal?

Hai certos sinais de que tes que buscar é dicir, se o seu módem non se acende, non pode conectarse a Internet, a velocidade de Internet é inconsistente, restablece o módem con frecuencia para que funcione correctamente, etc.