Spectrum DNS-Probleme: hier ist eine einfache Lösung!

28-09-202328-09-2023 Michael Perez

Inhaltsverzeichnis

Immer wenn ich einen neuen Router bekomme, bastle ich an den Einstellungen herum, um das Beste aus ihm herauszuholen.

Nachdem ich den Router von Spectrum eingerichtet hatte, meldete ich mich bei ihm an und richtete einen benutzerdefinierten DNS ein.

Der spezielle DNS, den ich benutzte, beschleunigte meine Verbindungsgeschwindigkeit so sehr, dass ich es bemerken konnte, insbesondere beim Laden von Webseiten.

Aber nach einigen Wochen wurde jede Webseite, die ich zu laden versuchte, nicht mehr geladen und zeigte einen DNS-Fehler an.

Ich wollte herausfinden, warum das passiert war, denn ich benutze diesen DNS nun schon seit mehreren Jahren, und nicht ein einziges Mal gab es ein solches Problem.

Ich bin online gegangen und habe mir die Support-Seiten von Spectrum und die Benutzerforen angesehen, um zu erfahren, was andere Leute bei DNS-Problemen gemacht haben.

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Dieser Artikel fasst die Informationen aus den stundenlangen Recherchen zusammen, die ich durchführen konnte, damit auch Sie in der Lage sind, DNS-Probleme mit Ihrem Spectrum Internet in Sekundenschnelle zu beheben.

Wenn Sie DNS-Probleme mit Ihrer Spectrum-Internetverbindung haben, verwenden Sie einen benutzerdefinierten DNS wie 1.1.1.1 oder 8.8.8.8. Andernfalls können Sie auch versuchen, ein VPN zu verwenden oder Ihren Router neu zu starten oder zurückzusetzen.

Im weiteren Verlauf dieses Artikels erfahren Sie, wie benutzerdefinierte DNS Probleme mit dem Standard-DNS umgehen können und wie Sie einen benutzerdefinierten DNS auf Ihrem Spectrum-Router einrichten können.

Verwenden Sie Cloudflare 1.1.1.1

Der DNS oder Domain Name Server ist ein Dienst, den jeder im Internet nutzt, um sich mit den verschiedenen Webseiten und Servern zu verbinden.

Er übersetzt die URL, die Sie in Ihre Adressleiste eingeben, in eine Adresse, mit der Netzwerksysteme Sie mit einem Server verbinden können.

Es gibt eine ganze Reihe von DNS-Anbietern, darunter Google, aber am einfachsten lässt sich der DNS 1.1.1.1 von Cloudflare auf Ihrem Gerät konfigurieren.

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Sie können Ihren Datenverkehr durch das DNS routen, wann immer Sie wollen, mit nur einem Schalter und hat zusätzliche Funktionen wie ein vollständiges VPN mit der Premium-Version.

Gehen Sie auf die Website von Cloudflare 1.1.1.1 und laden Sie das Tool herunter; es ist auch in den App-Stores von Android und iOS für Ihre mobilen Geräte verfügbar.

Verwenden Sie den Modus "Nur DNS" und schalten Sie ihn ein.

Prüfen Sie dann, ob die DNS-Fehler wieder auftreten, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einer Webseite herzustellen.

Versuchen Sie ein VPN

VPNs leiten Ihr Netzwerk durch ihre eigenen Systeme, um Ihre Internet-Browsing-Gewohnheiten vor neugierigen Blicken zu schützen und viel Privatsphäre zu bieten.

Sie verwenden ihre eigenen DNS-Server, so dass es eine gültige Lösung ist, wenn Sie Probleme mit Ihrem DNS haben.

Holen Sie sich ein kostenloses VPN wie ExpressVPN oder Windscribe und probieren Sie sie aus, um zu sehen, welches davon am besten funktioniert.

Ich würde empfehlen, auf die kostenpflichtigen Versionen aufzurüsten, da sie höhere Datenobergrenzen und höhere Netzwerkgeschwindigkeiten bei den kostenpflichtigen Tarifen bieten.

Laden Sie eines dieser VPNs herunter und aktivieren Sie es.

Versuchen Sie, eine Webseite zu laden, um zu sehen, ob Sie das DNS-Problem behoben haben.

Ändern Sie Ihre DNS

Bei Spectrum können Sie den DNS manuell ändern, indem Sie sich beim Admin-Tool Ihres Routers anmelden.

Zunächst müssen Sie jedoch die My Spectrum-App installieren und einrichten.

Nachdem Sie die App vorbereitet haben, folgen Sie diesen Schritten:

Gehen Sie zum Dienstleistungen tab.
Unter Ausrüstung auswählen Router .
Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Erweiterte Einstellungen .
Tippen Sie auf . DNS-Server .
Wählen Sie DNS-Verwaltung .
Eingabe 8.8.8.8 das ist der DNS von Google oder 1.1.1.1 Cloudflare in den primären und sekundären DNS-Feldern.
Hit Speichern Sie .

Beenden Sie die Anwendung und versuchen Sie, eine Webseite zu laden, um zu sehen, ob das DNS-Problem nach Verwendung eines benutzerdefinierten DNS verschwindet.

Firewall ausschalten

Firewalls blockieren Datenverkehr, den sie für bösartig halten, und verhindern, dass bestimmte Programme gemäß den von ihnen einzuhaltenden Regeln online gehen können.

Dies kann dazu führen, dass Ihr Browser keine Verbindung herstellen kann, was als DNS-Problem angezeigt wird, wenn Sie versuchen, eine Webseite zu laden.

Schalten Sie Ihre Firewall vorübergehend aus, um zu sehen, ob sie der Übeltäter ist, und schalten Sie sie danach wieder ein.

Wenn Ihre Firewall die Möglichkeit bietet, die Regeln für eingehende und ausgehende Verbindungen zu ändern, schließen Sie Ihren Browser von der Liste der Programme aus, die sie blockieren kann.

Diese dauerhaftere Lösung ist bequemer, als die Firewall jedes Mal auszuschalten, wenn Sie online gehen wollen.

Versuchen Sie, eine Webseite zu öffnen, nachdem Sie den Browser zur Ausschlussliste hinzugefügt haben, um zu sehen, ob das Entfernen des Browsers von der Firewall geholfen hat.

Router neu starten

Wenn der Router immer noch Probleme mit dem DNS-Server hat, können Sie versuchen, den Router neu zu starten.

Ein Neustart des Routers ist gleichzeitig ein Soft-Reset, mit dem Fehler und andere Probleme mit dem Router und damit auch mit der DNS-Verbindung behoben werden können.

So starten Sie Ihren Router neu:

Schalten Sie Ihren Router aus.
Ziehen Sie den Stecker des Routers aus der Steckdose.
Bevor Sie den Router wieder einstecken, warten Sie mindestens 30-45 Sekunden, bis der Soft-Reset abgeschlossen ist.
Schalten Sie den Router wieder ein.

Versuchen Sie nach dem Einschalten des Routers, einige Webseiten zu laden, um zu prüfen, ob die DNS-Probleme behoben wurden.

Router zurücksetzen

Wenn ein Neustart das DNS-Problem nicht behebt, setzen Sie Ihren Spectrum-Router auf die Werkseinstellungen zurück.

Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Einstellungen, einschließlich des benutzerdefinierten Wi-Fi-Namens und -Kennworts, gelöscht, sodass Sie das Gerät nach dem Zurücksetzen erneut einrichten müssen.

So setzen Sie Ihren Spectrum-Router zurück:

Finden Sie die Zurücksetzen auf der Rückseite des Routers mit der Aufschrift Zurücksetzen .
Nehmen Sie einen nicht-metallischen spitzen Gegenstand und halten Sie damit den Knopf gedrückt.
Halten Sie diese Taste mindestens 30 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie den Router neu starten.
Wenn sich der Router wieder einschaltet, ist der Reset abgeschlossen.

Laden Sie nach dem Zurücksetzen einige Webseiten, um zu sehen, ob das Zurücksetzen des Geräts die DNS-Probleme behoben hat.

Kontakt Spektrum

Wenn keiner der beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung bei Ihnen funktioniert, zögern Sie nicht, den Spectrum-Kundendienst zu kontaktieren.

Sie können Sie durch eine Reihe von Schritten zur Fehlerbehebung führen, die Ihnen bei Ihren DNS-Problemen helfen können.

Bei Bedarf schicken sie einen Techniker zu Ihnen nach Hause, wenn sie das Problem nicht per Telefon beheben können.

Abschließende Überlegungen

DNS-Probleme sind recht einfach zu beheben, denn es gibt viele öffentliche DNS-Server, die Sie verwenden können, wenn einer nicht funktioniert.

Manchmal sind DNS-Probleme nicht auf Ihr Gerät oder Ihr Internet zurückzuführen, sondern können auftreten, wenn der DNS-Server nur langsam reagiert.

Es könnte ein DDoS-Angriff durch einen böswilligen Dritten vorliegen, der Ihre Verbindung weiter verzögern könnte.

Sie können DNS-Probleme bei anderen ISPs finden, wie DNS Resolve Failing bei CenturyLink und DNS Server not responding bei Comcast Xfinity.

Abgesehen von Angriffen haben die von Ihnen gesendeten Pakete eine bestimmte Zeit, bevor sie ablaufen.

Wenn Ihre Anfragepakete zu lange brauchen, um den DNS-Server zu erreichen, zeigt Ihr Browser einen DNS-Fehler an.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich DNS auf dem Spectrum-Router ändern?

Sie können den DNS Ihres Spectrum-Routers mit der My Spectrum-App ändern.

Gehen Sie zum Abschnitt Dienste und suchen Sie Ihren Router unter der Registerkarte Geräte, um Ihren eigenen DNS einzustellen.

Welches ist der beste DNS-Server?

Die besten öffentlichen DNS-Server, die Sie verwenden können, sind 8.8.8.8 von Google oder 1.1.1.1 von Cloudflare.

Sie können auch die 9.9.9.9.9 von Quad9 verwenden.

Kann eine Änderung des DNS schlecht sein?

Eine Änderung des DNS hat keine negativen Auswirkungen auf Ihre Internetverbindung und kann diese sogar effizienter machen.

Die Änderung lässt sich mit einem Mausklick rückgängig machen, so dass Sie zu den Standardeinstellungen zurückkehren können, falls Probleme auftreten.

Wirken sich DNS-Server auf Spiele aus?

Wenn Sie Ihren Router so konfigurieren, dass er einen benutzerdefinierten DNS-Server verwendet, hat das keine Auswirkungen auf das Spielen.

Es kann die Effizienz der Suche nach und der Verbindung zu Servern erhöhen, aber die Auswirkungen sind nicht spürbar.

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