Se tes unha conexión a Internet Comcast ou Xfinity e recentemente tentaches acceder á túa pasarela predeterminada pero apareceu un erro, non es o único.

Hai uns días, mentres cargabas algúns ficheiros , notei que as miñas velocidades de carga non eran tan altas como deberían ser. Preocupado, comprobei a miña rede e decateime de que o meu dispositivo só se conectaba a 2,4 GHz e non a 5 GHz.

Entón, fun á pasarela predeterminada 10.0.0.1 de Comcast, pero atopei un erro ao iniciar sesión.

Dándome conta de que pode haber algún problema coa rede ou outras opcións de configuración, empecei rapidamente a buscar unha solución falando cun axente de Comcast.

Se non pode acceder á súa pasarela predeterminada. 10.0.0.1 en Comcast, pode significar que tes unha pasarela predeterminada diferente, ou podes ter unha sobrecarga de caché ou problemas de rede.

Ás veces, o problema tamén pode ser de Comcast directamente, polo que" Explicareille como resolver este problema.

Que é 10.0.0.1?

10.0.0.1 no que respecta a Comcast é a súa pasarela predeterminada para iniciar sesión e facer cambios no seu enrutador ou rede configuración de conexión.

Para os usuarios empresariais de Comcast, adoita ser 10.0.10.1, polo que se estás a usar unha conexión empresarial, asegúrate de iniciar sesión na pasarela correcta.

Reinicia o teu dispositivo. Router

Unha solución sinxela para a maioría dos problemas relacionados co software é simplemente reiniciar o dispositivo.

Apaga o router e desconectao dispositivo da toma de corrente.

Deixa que a enerxía se esgote durante uns 30 segundos a un minuto e despois volva conectar o router e acéndeo.

Unha vez que o dispositivo estableza unha conexión, tenta acceder a túa pasarela predeterminada, e debería funcionar.

Isto ocorre ás veces cando a caché do enrutador está chea. Un reinicio rápido elimina a caché temporal e permite que o teu enrutador funcione un pouco máis rápido.

Comproba a túa IP de pasarela predeterminada

Como se mencionou anteriormente, a pasarela predeterminada para Comcast adoita ser 10.0.0.1 , pero se es un usuario empresarial, a túa pasarela predeterminada sería 10.0.10.1.

Non obstante, hai ocasións nas que o teu enrutador pode ter unha pasarela predeterminada diferente.

Para descubrir a túa pasarela en Windows 10 ou 11:

• Preme a "Tecla Windows + I". Isto abrirá a túa páxina de configuración.
• Desprázate ata "Rede e Internet".
• Selecciona "Cambiar opcións do adaptador" e fai dobre clic na túa conexión desde a nova xanela para ver o estado .
• Selecciona as propiedades e busca o Enderezo predeterminado IPv4 na ventá emerxente "Estado".

Anota este enderezo predeterminado, xa que este é o enderezo para acceder á configuración do teu enrutador.

Proba con outros enderezos IP

Unha vez que atopes o teu enderezo predeterminado, introdúceo e mira se te conecta á configuración do teu enrutador.

Se non o fai, entón proba calquera dos seguintes enderezos para ver se podes conectarte a 10.0.0.2,192.168.1.1, 192.168.0.1 ou 192.168.1.254. É posible que descubras que 10.0.0.2 funciona, mentres que 192.168.0.1 se negou a conectarse.

Nunha situación xeral, a pasarela 10.0.0.1 predeterminada debería funcionar, pero o enderezo da pasarela sería diferente se estás a usar unha pasarela diferente. enrutador do que proporcionou Comcast.

Se os enderezos anteriores tampouco funcionan, comprobe a marca do seu enrutador e busca a pasarela predeterminada.

Non se pode iniciar sesión na Consola de administración do enrutador? Como solucionar problemas

Se pode acceder á páxina de inicio de sesión para a configuración do seu enrutador pero non está seguro das credenciais de inicio de sesión, intente utilizar calquera das seguintes combinacións.

Se ningunha destas credenciais de inicio de sesión funcionou, é posible que teñas que poñerte en contacto co servizo de atención ao cliente para ver se se fixo algún cambio nas credenciais predeterminadas.

Restablecer os valores de fábrica. o teu enrutador

Se todo falla, o restablecemento de fábrica do teu enrutador debería solucionar o problema.

Sigue os pasos para restablecer o teu enrutador:

• Busca o botón de reinicio na parte traseira do seu enrutador. Adoita ser un pequeno burato con apequeno botón no interior.
• Necesitarás un clip ou unha ferramenta de expulsión de SIM para facer clic no botón de reinicio.
• Mentres o enrutador aínda estea acendido, utiliza o clip ou a ferramenta SIM para manter premido o botón. botón de reinicio durante 15 a 20 segundos.
• As luces do dispositivo deberían comezar a parpadear para indicar que o restablecemento está en curso.

Unha vez que se complete, o enrutador comezará a inicializarse. de novo. Teña en conta que pode tardar uns 20 minutos en reconfigurarse e aparecer na lista da súa rede.

Pensamentos finais sobre como volver a traballar Comcast 10.0.0.1

A maioría dos pasos anteriores deberían axudarche a acceder á pasarela predeterminada do seu enrutador, especialmente asegurándose de ter o enderezo de pasarela predeterminado correcto. Se substituíches o teu módem Xfinity Comcast polo teu, é posible que teñas que acceder á consola de administración do teu propio enrutador.

Comcast ten acceso limitado á pasarela predeterminada nalgunhas situacións xa que esperan que os usuarios accedan a esta configuración desde dentro da aplicación Comcast/Xfinity.

Se ningunha das solucións anteriores funcionou para ti, podes poñerte en contacto co servizo de atención ao cliente de Comcast para corrixir o teu problema.

Tamén che guste ler:

• Comcast Xfinity está limitando o meu Internet: como evitar que [2022]
• O servidor DNS non responda en Comcast Xfinity: como solucionar [2022]
• Comcast Xfinity Sen resposta de rango recibida-T3 Time-out: como corrixir[2022]
• Comcast Xfinity Wi-Fi non funciona pero o cable é: como solucionar problemas [2022]
• Como cambiar a configuración do firewall activado Comcast Xfinity Router [2022]

Preguntas máis frecuentes

Como restablezo o meu Comcast Gateway de fábrica?

Inicie sesión na súa conta de Comcast e mire para o seu módem de pasarela Xfinity xFi e seleccione Restablecer. Pode tardar uns 20 minutos en completar o proceso.

Cal é a pasarela predeterminada para Xfinity Wi-Fi?

Para os usuarios residenciais, a pasarela predeterminada é 10.0.0.1, mentres que os usuarios empresariais poden acceder á configuración do enrutador desde 10.0.10.1.

Como restablezo o meu contrasinal 10.0 0.1?

Visita xfinity.com/password e introduce os teus datos para restablecer o teu contrasinal facilmente.

Como accedo á configuración da pasarela?

Podes acceder á configuración da pasarela de Comcast/Xfinity iniciando sesión en 10.0.0.1 co nome de usuario "admin" e o contrasinal "admin".