Eikö olekin turhauttavaa, kun yrität vaihtaa kanavaa ja kaukosäädin lakkaa toimimasta?

Uskon, että täydellisen kokemuksen saamiseksi televisiopalvelusta on myös täydellisesti toimivalla kaukosäätimellä suuri merkitys.

Päätin käydä läpi kaikki verkossa saatavilla olevat resurssit, jotka auttavat sinua korjaamaan tämän ongelman, ja tein tämän konsolidoidun vianmääritysoppaan.

Jos Xfinity-kaukosäätimesi ei vaihda kanavia, tarkista, onko Xfinity-kaukosäätimessäsi yhteysongelmia.

Tarkista myös, että kaukosäädin on yhteensopiva digisovittimen kanssa. Jos ongelma ei korjaannu, vaihda Xfinity-kaukosäätimen paristot.

Tarkastellaan eri menetelmiä, joiden avulla tämä ongelma voidaan korjata.

Miksi kaukosäätimeni lakkasi vaihtamasta kanavia

Xfinity Remote -kaukosäätimesi ei ehkä vaihda kanavia enää useista syistä.

Joitakin näistä ovat:

• Yhteysongelma
• Fyysinen vahinko
• Akut tyhjät

Yhteysongelma

Kaukosäätimen ja digisovittimen välinen heikko yhteys voi joskus olla syynä siihen, että kaukosäädin ei toimi.

Se voi johtaa siihen, että Xfinity Remote ei toimi.

Fyysiset vauriot

Joskus painikkeet juuttuvat kiinni tai niiden sisällä oleva piiri vaurioituu, jos jotain roiskuu sen päälle.

Pöly voi myös olla ongelma, koska se voi tukkia sisäosat ja sotkea sisäiset liitännät, ja huomaat, että kaukosäädin ei vaihda kanavaa, mutta äänenvoimakkuus toimii.

Poista ensin akku ja pidä sitten virtapainiketta painettuna noin 30 sekunnin ajan.

Aloita nyt kaukosäätimen kaikkien painikkeiden painaminen satunnaisesti ja nopeasti normaalilla voimalla.

Lyö kaukosäädintä käsilläsi pari kertaa.

Aseta paristot takaisin paikalleen ja katso, toimiiko Comcastin kaukosäädin.

Akut kuollut

Painikkeet eivät myöskään toimi, jos kaukosäätimen paristot ovat loppuneet.

Miten saada Xfinity Remote aloittamaan kanavien vaihtaminen uudelleen?

Seuraavassa on muutamia vianmääritysmenetelmiä, joiden avulla voit ratkaista akkua koskevan ongelman:

• Tarkista, onko kaukosäädin vielä kytketty
• Irrota ja kytke kaukosäädin uudelleen
• Tarkista, onko kaukosäädin oikea malli
• Vaihda paristot
• Ota yhteyttä tukeen

Tarkista, onko kaukosäädin vielä kytketty

Ensimmäinen asia, joka kannattaa tarkistaa, on liitettävyys.

Varmista ensin, että kaukosäätimesi on liitetty Comcast streaming Boxiin.

Tarkista nyt, toimivatko kaikki muut ominaisuudet kanavanvaihtoa lukuun ottamatta.

Jos vastaus on kyllä, voit poistaa yhteysongelman ja rajata sen muihin syihin.

Synkronoi kaukosäädin uudelleen

Koska sait selville, että yhteys ei ollut huono, ongelma saattaa olla synkronointiprosessissa.

Kaukosäädin ei ehkä ole kunnolla synkronoitu, jolloin et voi vaihtaa kanavaa.

Helppo ratkaisu tähän on palauttaa Xfinity-kaukosäätimesi television vastaanottolaatikkoon.

Voit synkronoida tai parittaa kaukosäätimen mallit (XR11 (äänikaukosäädin), XR5 ja XR2) seuraavasti:

• Paristojen pitäisi olla toiminnassa ja niiden pitäisi olla jo kaukosäätimessäsi.
• Varmista, että televisio ja TV Box ovat päällä.
• Sinun on nyt asetettava TV-tulo Xfinity TV Boxiin liitetyn TV-tulon mukaiseksi.
• Paina pitkään kaukosäätimen Setup-painiketta
• Huomaat, että yläosassa oleva LED vaihtaa väriä punaisesta vihreään.
• Paina nyt kaukosäätimessä olevaa xfinity-painiketta.
• LED vilkkuu tällä hetkellä vihreänä. (Huomautus: XR2- tai XR5-kaukosäätimen pariliitoksen muodostaminen saattaa vaatia xfinity-painikkeen painamista, ehkä jopa viisi kertaa).
• Seuraa nyt ohjeita ja syötä kolminumeroinen pariliitoskoodi, joka näkyy näytöllä.
• Kun olet syöttänyt koodin oikein, laite on yhdistetty.

XR15-puhekaukosäätimessä (X1 tai Flex) sinun on painettava Xfinity- ja info-painikkeita ja pidettävä niitä alhaalla noin 5 sekunnin ajan sen sijaan, että painaisit asetuspainiketta pitkään.

Noudata sitten kaikkia muita ohjeita, jotta pariliitos onnistuu.

Varmista, että kaukosäädin on oikea malli

Comcast-kaukosäätimen malli on yhteensopiva vain kyseisen TV-boksin kanssa.

On olemassa lukuisia malleja, jotka saattavat olla jopa aluekohtaisia.

Varmista siis, että käyttämäsi kaukosäädin on Comcastin sinulle toimittama kaukosäädin ja TV-boksi.

Aina kun kaukosäätimesi vaurioituu korjauskelvottomaksi, saatat haluta vaihtaa sen paikallisen liikkeen kaukosäätimeen.

Kaukosäätimet saattavat näyttää samalta, mutta niistä puuttuu paljon ominaisuuksia, joita alkuperäisessä kaukosäätimessäsi oli.

Varmista siis, että hankit uuden kaukosäätimen valtuutetusta Comcast-liikkeestä.

Ja vaikka löytäisitkin joitakin puuttuvia ominaisuuksia, voit ottaa heihin yhteyttä saadaksesi tukea.

Vaihda paristot

Paristo-ongelmat ovat yleisimpiä syitä Xfinity-kaukosäätimen tehottomaan toimintaan.

Jos akun varaus on vähissä, se ilmoitetaan yleensä vilkkumalla punaista valoa viisi kertaa.

Jos siis olet jo kokeillut edellä mainittuja menetelmiä, mutta kaukosäätimesi ei vieläkään toimi kunnolla, voit vaihtaa pariston.

Tarkista nyt uudelleen, toimiiko kaukosäätimesi.

Ota yhteyttä tukeen

Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei korjaa ongelmaa, se johtuu todennäköisesti jostain ohjelmistovirheestä tai teknisestä ongelmasta Comcastin puolella.

Ota yhteyttä Comcastin tukipalveluun, jos näin näyttää olevan.

Voit joko:

• Soita Comcast Retention -palveluun osoitteessa 1-800-XFINITY tai
• Keskustele heidän kanssaan verkossa Xfinityn verkkosivustolla.

Varmista, että saat yhteyden oikeaan ihmiseen, etkä automaattiseen palveluun.

Tämä auttaa sinua kertomaan tarkan ongelman, joka sinulla on edessänne, mikä tarkoittaa nopeampaa korjausta.

Palaa takaisin kanavien vaihtoon hetkessä

Joskus jotkut kanavat eivät toimi XRE-03121 Xfinity Error -virheen vuoksi.

Joissakin tapauksissa paristoja ei ehkä ole asetettu oikein.

Sinun on siis varmistettava, että se työnnetään oikeaan suuntaan.

Xfinity-kaukosäätimissä on yleensä RF tavanomaisen IR-kaukosäätimen sijasta, joten sinun ei tarvitse osoittaa kaukosäätimellä suoraan vastaanottimeen.

Kaukosäätimen ja TV-laitteen välissä olevat esteet eivät estä RF-kaukosäätimien toimintaa, eivätkä ne yleensä vaikuta kaukosäätimen reagointikykyyn.

Joskus kotonasi saattaa olla useita TV-laatikoita.

Voit kuitenkin yhdistää kaukosäätimen vain yhteen niistä kerrallaan.

Varmista siis, että TV-boksi ja kaukosäädin on yhdistetty oikein.

Jos näin ei tapahdu, tämä voi olla myös syy kaukosäätimen toimintahäiriöön.

Saatat myös nauttia lukemisesta

• Kuinka vaihtaa TV-tuloa Xfinity Remote -kaukosäätimellä
• Miten päästä TV-valikkoon Xfinity Remote -kaukosäätimellä?
• Xfinity-modeemin punainen valo: vianmääritys sekunneissa
• Kuinka ohjelmoida Xfinity-kaukosäädin televisioon sekunneissa [2021]
• Xfinity Upload Speed Slow: Miten vianmääritys [2021]

Usein kysytyt kysymykset

Mitkä ovat Xfinity Remote -kaukosäätimen ABCD-painikkeet?

Oletusarvoisesti neljä painiketta ovat:

• A-näppäin tarkoittaa Apua
• B-näppäin tarkoittaa Day-
• C-näppäin tarkoittaa Day+
• D-näppäin tarkoittaa kuvailevaa videopalvelua (DVS) ON/OFF.

Voit myös mukauttaa näitä painikkeita muihin toimintoihin, kuten uusintakatseluun, 24 tuntia eteenpäin hyppäämiseen näyttöoppaassa, Xfinity On Demandiin siirtymiseen ja muihin toimintoihin.

Onko Xfinity Flex ilmainen?

Xfinity Flex on maksuton, ja se sisältyy Xfinity Internet -pakettiin. Sen voi tilata ilmaiseksi, jos käytät Xfinity Internet -palvelua.

Jokaisesta lisälaatikosta veloitetaan 5 dollarin lisämaksu.

Voiko Xfinity-kaukosäätimellä ohjata vastaanotinta?

Voit ohjelmoida Xfinity-kaukosäätimesi niin, että se ohjaa televisiota ja AV-vastaanotinta. Se voi olla soundbar tai jokin muu audiolaite.