ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយចុងក្រោយបំផុតរបស់ Verizon សម្រាប់ Fios TV មានទំហំតូចជាង និងភ្ជាប់មកជាមួយមុខងារដ៏អស្ចារ្យ។

ថ្មីៗនេះខ្ញុំបានទិញកញ្ចប់ទូរទស្សន៍ Fios ហើយខ្ញុំសប្បាយចិត្តយ៉ាងខ្លាំងជាមួយនឹងមុខងារ និងប្រតិបត្តិការរបស់វា រហូតដល់ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយរបស់ខ្ញុំស្រាប់តែឈប់ដំណើរការ។ ប៉ុន្មានថ្ងៃមុននេះ។

ដោយសារខ្ញុំមិនដឹងថាបញ្ហាអាចជាអ្វី ខ្ញុំបានទៅអ៊ីនធឺណិតដើម្បីស្វែងរកអ្វីដែលខ្ញុំកំពុងដោះស្រាយ និងដំណោះស្រាយដែលអាចសម្រេចបានបំផុត។

យល់ស្រប មនុស្សជាច្រើន មនុស្សកំពុងមានបញ្ហាស្រដៀងគ្នាជាមួយឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ Fios TV របស់ពួកគេ។

កត្តាជាច្រើនអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា រួមទាំងថ្មតិច ឬការជ្រៀតជ្រែកអ៊ីនហ្វ្រារ៉េដ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការរួមតូចទៅនឹងបញ្ហាដែលអ្នកប្រឈមមុខគឺមិនងាយស្រួលនោះទេ។ ដោយសារអ្នកទំនងជាត្រូវប្រើវិធីសាស្ត្របុក និងសាកល្បង។

ដូច្នេះ ដើម្បីសម្រួលដំណើរការ និងជួយអ្នកស្វែងរកដំណោះស្រាយសមស្រប និងអាចសម្រេចបានបំផុត ខ្ញុំបានបង្កើតអត្ថបទនេះពន្យល់ពីបញ្ហាដែលអាចកើតមាន និងដំណោះស្រាយរបស់វា .

ប្រសិនបើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ Verizon Fios TV របស់អ្នកមិនដំណើរការទេ សូមព្យាយាមចាប់ផ្ដើមប្រអប់ឡើងវិញ ហើយប្តូរថ្មពីចម្ងាយ។ ប្រសិនបើវានៅតែមិនដំណើរការ សូមពិនិត្យមើលថាតើមានសញ្ញាណាមួយដែលរារាំង ឬការជ្រៀតជ្រែក។ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកប្រហែលជាត្រូវកំណត់ប្រអប់ Set-top ឡើងវិញ ហើយរៀបចំកម្មវិធីពីចម្ងាយឡើងវិញ។

ហេតុផលសម្រាប់ Fios Remote មិនដំណើរការ

ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ Fios TV របស់អ្នកប្រហែលជាមិនដំណើរការដោយសារហេតុផលមួយចំនួន។

ដោយសារឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយត្រូវដាក់កម្មវិធីទៅប្រអប់ set-top នោះបញ្ហាបច្ចេកទេសជាច្រើនអាចកើតឡើងក្នុងការរារាំងពីចម្ងាយកំពុងប្រើ។

លទ្ធភាពមួយទៀតគឺថាការកំណត់ទូរទស្សន៍ត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរដោយចៃដន្យ។

ដោយប្រើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ ទូរទស្សន៍របស់អ្នកបានភ្ជាប់មកជាមួយការកំណត់ទៅប៉ុស្តិ៍ 3 ឬ 4 ហើយបច្ចុប្បន្នវាត្រូវបានកំណត់សម្រាប់ របៀបបញ្ចូលដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមគ្រប់គ្រង។

អ្នកក៏អាចរីករាយក្នុងការអានផងដែរ៖

• FIOS ពីចម្ងាយនឹងមិនផ្លាស់ប្តូរឆានែល៖ របៀបដោះស្រាយបញ្ហា
• របៀបរៀបចំកម្មវិធី Verizon FiOS ពីចម្ងាយទៅកម្រិតសំឡេងទូរទស្សន៍
• កម្រិតសំឡេងពីចម្ងាយ Fios មិនដំណើរការ៖ របៀបជួសជុលក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាននាទី

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់

តើអ្នករៀបចំកម្មវិធីទូរទស្សន៍ FiOS ឡើងវិញដោយរបៀបណា?

អ្នកអាចធ្វើវាដោយប្រើជម្រើស "ពីចម្ងាយកម្មវិធី" ពីការកំណត់។

តើខ្ញុំត្រូវកំណត់ឡើងវិញដោយរបៀបណា? ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ FIOS?

ដើម្បីកំណត់ពីចម្ងាយរបស់អ្នកឡើងវិញ សូមចុចប៊ូតុង OK និង FiOS TV ក្នុងពេលដំណាលគ្នា ហើយបញ្ចេញពួកវានៅពេលពន្លឺភ្លឹបភ្លែតពីរដង។

តើខ្ញុំត្រូវប្រើទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំជាឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ FiOS ដោយរបៀបណា?

ទាញយកកម្មវិធីពីចម្ងាយ Fios ពី App Store ឬ Play Store ។

តើខ្ញុំធ្វើកម្មវិធី Verizon Remote របស់ខ្ញុំដោយមិនមានលេខកូដដោយរបៀបណា?

អ្នកអាចធ្វើវាបានដោយចុចឱ្យជាប់ គ្រាប់ចុចទូរទស្សន៍រយៈពេល 6 វិនាទី។

បញ្ហាទូទៅបំផុតគឺ៖

ថ្មដែលបង្ហូរចេញ

ទោះបីជាថ្មីៗនេះអ្នកបានចាប់ផ្តើមប្រើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយក៏ដោយ ក៏វាមានឱកាសដែលថ្ម ត្រូវបានបង្ហូរទាំងស្រុង។

វាអាចមានបញ្ហាជាមួយថ្មដែលអ្នកបានប្រើ ឬប្រហែលជាឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយបានបិទថ្មលឿនជាងធម្មតាសម្រាប់ហេតុផលមួយ ឬហេតុផលផ្សេងទៀត។

បញ្ហាកម្មវិធី

រាល់ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយត្រូវតែត្រូវបានសរសេរកម្មវិធីជាមួយនឹងប្រអប់ set-top ដើម្បីដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយមិនដំណើរការ ហើយថ្មនៅថ្មី នោះអាចនឹងមានបញ្ហាជាមួយនឹងការសរសេរកម្មវិធី។

អ្នកប្រហែលជាត្រូវរៀបចំកម្មវិធីពីចម្ងាយឡើងវិញ។

ឧបសគ្គ

បញ្ហាទូទៅមួយទៀតគឺថា អ្នកកំពុងព្យាយាមដំណើរការប្រអប់ set-top ពីចម្ងាយពីតំបន់ដែលឧបសគ្គកំពុងបង្កបញ្ហា។ បញ្ហាសញ្ញា។

ហេតុផលមួយផ្សេងទៀត ប្រហែលជាអ្នកមិនស្ថិតនៅក្នុងជួរនៃការមើលឃើញនៃប្រអប់ set-top នោះទេ។

ចាប់តាំងពីការបញ្ជាពីចម្ងាយរបស់ Fios TV ផ្អែកលើ IR អ្នកត្រូវតែធានាថាមាន មិនមានឧបសគ្គទេ ហើយអ្នកស្ថិតនៅក្នុងជួរនៃការមើលឃើញរបស់ឧបករណ៍។

ចាប់ផ្តើម Fios Box ឡើងវិញ

ប្រសិនបើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយរបស់អ្នកឈប់ដំណើរការ ជំហានដំបូងរបស់អ្នកគួរតែចាប់ផ្តើមប្រអប់ដំឡើង Fios ឡើងវិញ។

ការចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធឡើងវិញគឺងាយស្រួលណាស់។

អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺដកឧបករណ៍ចេញពីប្រភពថាមពល ហើយរង់ចាំពីរបីនាទី។

បន្ទាប់ពីរង់ចាំ សូមដោតម្តងទៀត ប្រភពថាមពល ហើយរង់ចាំពីរបីវិនាទី ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យឧបករណ៍ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ។

នៅពេលដែលប្រព័ន្ធបានចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ដំណើរការពីចម្ងាយទំនងជានឹងមានការសម្រួល និងចាប់ផ្តើមដំណើរការ។

ជំនួសថ្ម

មានឱកាសដែលប្រព័ន្ធមិនឆ្លើយតបទៅនឹងឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ ដោយសារឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយមិនដំណើរការ។

ដូច្នេះ មុននឹងបង្កើតមតិថាឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយមានកំហុស សូមពិនិត្យមើលថ្មនៅក្នុងឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ។

សាកល្បងជំនួសថ្ម។

ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយអាចចាប់ផ្តើមដំណើរការ។

ភាគច្រើន ករណី មនុស្សព្រងើយកន្តើយចំពោះការពិតដែលថាថ្មប្រហែលជាត្រូវការការជំនួសតែប៉ុណ្ណោះ ដោយសារតែពួកគេបានជំនួសថ្មកាលពីប៉ុន្មានសប្តាហ៍មុននេះ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើថ្មដែលមានតំលៃថោក វាមានឱកាសដែលពួកគេនឹងបង្ហូរលឿនជាងអ្វីដែលអ្នករំពឹងទុក។ ពួកវាទៅ។

នេះជាមូលហេតុដែលខណៈពេលកំពុងជំនួសថ្ម សូមសាកល្បងប្រើក្រឡាកម្រិតខ្ពស់ដែលនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវមុខងាររលូនយ៉ាងហោចណាស់ប្រាំបីទៅដប់ខែ។

ឧបករណ៍មិនដំណើរការ

បញ្ហាមួយទៀតអាចជាឧបករណ៍មិនដំណើរការ។

ពេលខ្លះ ប្រអប់ set-top បង្ហាញទិន្នន័យនៅលើ LCD ប៉ុន្តែវាពិតជាមិនដំណើរការទេ។

ហេតុដូច្នេះហើយ ប្រសិនបើអ្នក មើលលេខឆានែលចៃដន្យនៅលើឧបករណ៍ ប៉ុន្តែមិនឆ្លើយតបទៅនឹងឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយទេ វាអាចនឹងបិទ។

សាកល្បងបើកវាដោយប្រើប៊ូតុងថាមពលនៅលើឧបករណ៍ ឬពីចម្ងាយ។

បន្ថែមពីលើ វាមានឱកាសដែលឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយមិនត្រូវបានភ្ជាប់ត្រឹមត្រូវ ដូច្នេះអ្នកប្រហែលជាត្រូវភ្ជាប់វាឡើងវិញ។

សម្រាប់បញ្ហានេះ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

• ចុចម៉ឺនុយ ប៊ូតុងនៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ។
• រំកិលទៅជម្រើសជំនួយអតិថិជន និងជ្រើសរើសវា។
• បើកភ្នាក់ងារផ្ទះ។
• ជ្រើសរើសកម្មវិធីពីចម្ងាយ។
• ធ្វើតាមការណែនាំដែលបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ដើម្បីភ្ជាប់ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ។

ការរារាំងសញ្ញា

ដូចឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយផ្សេងទៀត ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ Fios TV ក៏ប្រើពន្លឺនៅជិតអ៊ីនហ្វ្រារ៉េដតូចមួយផងដែរ ដើម្បីទាក់ទងជាមួយអ្នកទទួល។

មានសម្ភារៈដែល IR អាចឆ្លងកាត់បាន។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅជិត IR គឺប្រហាក់ប្រហែលនឹងពន្លឺក្រហមដែលអាចមើលឃើញក្នុងន័យនៃរលកពន្លឺ។

ដូច្នេះ ប្រសិនបើមានឧបសគ្គស្រអាប់ ជាពិសេសវត្ថុលោហធាតុ នោះសញ្ញានឹងមិនឆ្លងកាត់ឡើយ។ ទៅកាន់ប្រអប់ Set-top។

ខ្ញុំបានព្យាយាមប្រើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយដោយដាក់ឧបសគ្គដូចជា បន្ទះអាលុយមីញ៉ូម បន្ទះប្លាស្ទិក ខ្សែសង្វាក់ និងវត្ថុផ្សេងៗទៀត។

ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយអាចបញ្ជូនសញ្ញាឆ្លងកាត់តែប៉ុណ្ណោះ។ ក្រដាសបង្គន់ ប៉ុន្តែក្នុងករណីមានឧបសគ្គផ្សេងទៀត ប្រអប់ Set-top មិនបានឡើងលើសញ្ញាទេ។

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ សូមព្យាយាមដកឧបសគ្គដែលអាចរារាំងសញ្ញាពីចម្ងាយ។

កំណត់ប្រអប់ Fios ឡើងវិញ

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចស្វែងយល់ថាហេតុអ្វីបានជាឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយរបស់អ្នកមិនដំណើរការ អ្នកប្រហែលជាត្រូវកំណត់ប្រអប់ Fios របស់អ្នកឡើងវិញ។

ដើម្បីកំណត់ប្រអប់ Fios របស់អ្នកឡើងវិញ សូមអនុវត្តតាម ជំហានទាំងនេះ៖

• ដកខ្សែថាមពលចេញពីព្រីភ្លើងរយៈពេល 15 វិនាទី បន្ទាប់មកដោតវាចូល។
• រង់ចាំរហូតដល់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីពេលវេលាបង្ហាញនៅលើ LCD របស់ប្រអប់ set-top។<12
• បើកឧបករណ៍។
• ការអាប់ដេតមគ្គុទ្ទេសក៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយអន្តរសកម្មនឹងចាប់ផ្តើមក្នុងរយៈពេលពីរបីនាទីទៀត។

ប្រសិនបើអ្នកនៅតែប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដដែល។បញ្ហា អ្នកប្រហែលជាត្រូវចាប់ផ្តើមប្រអប់ set-top ឡើងវិញ។

កំណត់ឡើងវិញ និងរៀបចំកម្មវិធីពីចម្ងាយឡើងវិញ

ប្រសិនបើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយនៅតែមិនដំណើរការ អ្នកប្រហែលជាត្រូវកំណត់ Fios Remote របស់អ្នកឡើងវិញនូវកម្មវិធី ពីចម្ងាយយោងទៅតាមប្រអប់ set-top ។

ទូរទស្សន៍ Fios ភ្ជាប់មកជាមួយឧបករណ៍បញ្ជាពីចំងាយបីប្រភេទ ហើយវិធីសាស្ត្រសរសេរកម្មវិធីសម្រាប់ពួកវានីមួយៗគឺខុសគ្នា។

អ្នកអាចពិគ្រោះជាមួយសៀវភៅណែនាំសម្រាប់ ព័ត៌មានលម្អិតនៃការសរសេរកម្មវិធី។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ខ្ញុំបានរៀបរាប់ពីដំណើរការមួយជំហានម្តងៗនៃការសរសេរកម្មវិធីបញ្ជាពីចម្ងាយសម្រាប់ប្រអប់ទូរទស្សន៍ Fios ដើម្បីភាពងាយស្រួលរបស់អ្នក។

ការសរសេរកម្មវិធី Verizon P265

វិធីសាស្រ្តនេះពាក់ព័ន្ធនឹងការស្វែងរកលេខកូដទូរទស្សន៍ដោយដៃ។

អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះដើម្បីដាក់កម្មវិធីពីចម្ងាយ Verizon P265 របស់អ្នក៖

• ត្រូវប្រាកដថាថ្មនៅក្នុងឧបករណ៍បញ្ជាគឺថ្មី ហើយប្រអប់ Set-top ត្រូវបានបើក។
• នៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ សូមចុចប៊ូតុង OK និង Fios TV ជាមួយគ្នាក្នុងពេលជាមួយគ្នារយៈពេល 5 វិនាទី។
• លែងប៊ូតុងក្នុងពេលតែមួយ។
• ចុចប៊ូតុងចាក់ ហើយបន្តចុចរហូតដល់ទូរទស្សន៍ផ្សាយផ្ទាល់បិទ។
• ដរាបណាអេក្រង់ទទេ សូមលែងប៊ូតុង។
• អំពូល LED នៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ ព្រិចភ្នែករាល់ពេលដែលឧបករណ៍កំពុងសាកល្បងលេខកូដទូរទស្សន៍ថ្មី។
• ប្រព័ន្ធនឹងសាកល្បងលេខកូដទូរទស្សន៍ម្តងមួយៗ ដើម្បីដាក់កម្មវិធីពីចម្ងាយ។

វាអាចចំណាយពេលច្រើនជាងធម្មតា ដូច្នេះហើយ សូមអត់ធ្មត់។

អ្នកអាចប្រើប៊ូតុង Ch+ និង Ch- ដើម្បីឆ្ពោះទៅមុខ ឬថយក្រោយលេខកូដទូរទស្សន៍មួយក្នុងពេលតែមួយ។

អ្នកក៏អាចប្រើការណែនាំពេញលេញអំពី Verizon Fios Remote Codes។

ការសរសេរកម្មវិធី Verizon P283

វិធីសាស្ត្រនេះពាក់ព័ន្ធនឹងការស្វែងរកលេខកូដទូរទស្សន៍ដោយដៃ។

អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីរៀបចំកម្មវិធីរបស់អ្នក។ ពីចម្ងាយ Verizon P265៖

• ត្រូវប្រាកដថាថ្មនៅក្នុងឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយគឺថ្មី ហើយប្រអប់ Set-top ត្រូវបានបើក។
• នៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ សូមចុចប៊ូតុង OK និង Fios TV ជាមួយគ្នាក្នុងរយៈពេល 5 វិនាទី។
• លែងប៊ូតុងក្នុងពេលតែមួយ។
• ចុចប៊ូតុងចាក់ ហើយបន្តចុចរហូតដល់ទូរទស្សន៍ផ្សាយផ្ទាល់បិទ។
• ដូច ភ្លាមៗនៅពេលដែលអេក្រង់បាត់ សូមលែងប៊ូតុង។
• អំពូល LED នៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយនឹងភ្លឹបភ្លែតៗរាល់ពេលដែលឧបករណ៍កំពុងសាកល្បងលេខកូដទូរទស្សន៍ថ្មី។
• ប្រព័ន្ធនឹងសាកល្បងលេខកូដទូរទស្សន៍ម្តងមួយៗ ដើម្បីសរសេរកម្មវិធីពីចម្ងាយ។

វាអាចចំណាយពេលច្រើនជាងធម្មតា ដូច្នេះសូមអត់ធ្មត់។

អ្នកអាចប្រើប៊ូតុង Ch+ និង Ch- ដើម្បីឆ្ពោះទៅមុខ ឬថយក្រោយលេខកូដទូរទស្សន៍មួយ។ ក្នុងពេលតែមួយ។

ការសរសេរកម្មវិធី Phillips 302

វិធីសាស្ត្រនេះពាក់ព័ន្ធនឹងការស្វែងរកលេខកូដទូរទស្សន៍ដោយដៃ។

អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីដាក់កម្មវិធីពីចម្ងាយ Verizon P265 របស់អ្នក៖

• ត្រូវប្រាកដថាថ្មនៅក្នុងឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយគឺថ្មី ហើយប្រអប់ set-top ត្រូវបានបើក។
• នៅលើឧបករណ៍បញ្ជា ចុចប៊ូតុង OK និង Fios TV ជាមួយគ្នាក្នុងពេលតែមួយ រយៈពេល 5 វិនាទី។
• លែងប៊ូតុងក្នុងពេលតែមួយ។
• ភ្លើងក្រហមនៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយគួរតែភ្លឹបភ្លែតៗពីរដង ហើយបន្ទាប់មកនៅតែរឹង។
• វាយលេខ 922 ដោយប្រើលេខរៀងប៊ូតុងនៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ។
• ចុចប៊ូតុងចាក់ ហើយបន្តចុចរហូតដល់ទូរទស្សន៍ផ្សាយបន្តផ្ទាល់បិទ។
• ដរាបណាអេក្រង់ទទេ សូមលែងប៊ូតុង។
• ប្រសិនបើ ទូរទស្សន៍មិនបិទទេ ដំណើរការឡើងវិញ ហើយបន្ថែមលេខកូដទូរទស្សន៍ផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើវាបិទ សូមបន្តទៅជំហានបន្ទាប់។
• ចុចប៊ូតុងថាមពល ដើម្បីបើកទូរទស្សន៍។
• អំពូល LED នៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ ភ្លឹបភ្លែតៗរាល់ពេលដែលឧបករណ៍កំពុងសាកល្បងទូរទស្សន៍ថ្មី លេខកូដ។
• ប្រព័ន្ធនឹងសាកល្បងលេខកូដទូរទស្សន៍ម្តងមួយៗ ដើម្បីដាក់កម្មវិធីពីចម្ងាយ។

វាអាចចំណាយពេលច្រើនជាងធម្មតា ដូច្នេះសូមអត់ធ្មត់។

អ្នក​អាច​ប្រើ​ប៊ូតុង Ch+ និង Ch- ដើម្បី​បន្ត​ទៅ​មុខ ឬ​ថយ​ក្រោយ​ម្ដង​មួយ​កូដ​ទូរទស្សន៍។

លំដាប់​ប៊ូតុង

ប្រសិនបើ​បញ្ហា​នៅ​តែ​មាន អ្នក​អាច​ប្រើ​លំដាប់​ប៊ូតុង​ជាក់លាក់​មួយ​ដើម្បី​សាកល្បង ជួសជុលឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ។

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

• ចុចប៊ូតុង STB នៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ។
• ជ្រើសរើសជម្រើសការណែនាំ។
• ចុចប៊ូតុងឡើងលើឆានែល។
• ចុចប៊ូតុងឆានែលចុះក្រោម។
• ចុចប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងឡើង។
• ចុចប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងចុះក្រោម។
• ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយទំនងជានឹងចាប់ផ្តើមឆ្លើយតបយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។

ប្រសិនបើវានៅតែមិនដំណើរការ អ្នកប្រហែលជាត្រូវទិញឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយថ្មី ឬហៅទូរសព្ទទៅផ្នែកជំនួយអតិថិជន Verizon តាមរយៈលេខទូរសព្ទរបស់ពួកគេដោយមិនគិតថ្លៃ។

អ្នកក៏អាចទុកអ៊ីមែលឱ្យពួកគេផងដែរ។

ការជ្រៀតជ្រែក IR

ក្នុងករណីកម្រ Fios Remote មិនឆ្លើយតបដោយសារតែការជ្រៀតជ្រែក IR ។

នេះអាចបណ្តាលមកពី ដោយការឡើងកំដៅខ្លាំងនៃឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ ប្រអប់ដាក់លើតុ ឬឧបករណ៍អគ្គិសនីផ្សេងទៀតនៅក្នុងបន្ទប់។

លើសពីនេះទៅទៀត ប្រសិនបើអ្នកប្រើឧបករណ៍ និងឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយនៅក្នុងបន្ទប់ត្រជាក់ខ្លាំង អ្នកនឹងសម្គាល់ឃើញការតភ្ជាប់កាត់បន្ថយ និងរារាំង។

លើសពីនេះទៅទៀត ប្រសិនបើឧបករណ៍ផ្សេងទៀតនៅក្នុងបន្ទប់ក៏ប្រើ IR ដែរ អ្នកនឹងប្រឈមមុខនឹងការថយចុះមុខងារពីចម្ងាយ។

អ្នកអាចដោះស្រាយវាបានដោយកាត់បន្ថយការកំណត់អំពូល Backlight។

ការភ្ជាប់រលុង

ស្ថានីយបណ្តាញអុបទិក (ONT) គឺជាឧបករណ៍ដែលបំប្លែងសញ្ញាអុបទិកដែលចូលមកតាមសរសៃទៅជាសញ្ញាដាច់ដោយឡែកសម្រាប់ទូរទស្សន៍។

ក្នុងករណីដែលការតភ្ជាប់រលុង ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយនឹងមិន អាចគ្រប់គ្រងប្រអប់ set-top បាន។

លើសពីនេះទៅទៀត ប្រសិនបើអ្នកប្រើឧបករណ៍បំបែកជាមួយសរសៃមេ អ្នកអាចប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដូចគ្នា។

ពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់រលុងណាមួយ ដើម្បីធានាដល់ប្រព័ន្ធ។ កំពុងដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។

Fios Remote មិនដំណើរការជាមួយប្រអប់ទូរទស្សន៍

ប្រសិនបើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយមិនដំណើរការជាមួយប្រអប់ទូរទស្សន៍ទេ សូមព្យាយាមកំណត់ប្រព័ន្ធឡើងវិញ។

ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការ សូមព្យាយាមចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធឡើងវិញ។

បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកប្រហែលជាត្រូវហៅទូរសព្ទទៅផ្នែកជំនួយអតិថិជន Verizon ហើយយកឧបករណ៍មកជំនួសវិញ។

Verizon Stream TV Remote Not Pairing

អ្នកអាចជួសជុលវាបាន ដោយដាក់ទូរទស្សន៍ស្ទ្រីមនៅក្នុងរបៀបស្វែងរកប៊្លូធូស។

ប្រសិនបើអ្នកមិនមានឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយដែលបានផ្គូផ្គងរួចហើយ សូមសាកល្បងប្រើកម្មវិធីបញ្ជាពីចម្ងាយ។

ចុចប៊ូតុងយល់ព្រម និងប៊ូតុងម៉ឺនុយក្នុងពេលដំណាលគ្នា សម្រាប់រយៈពេល 6 វិនាទីហើយបន្ទាប់មកលែងប៊ូតុងក្នុងពេលដំណាលគ្នា; អ្នកនឹងចូលទៅក្នុងរបៀបផ្គូផ្គង។

Fios TV One Remote Pairing បានបរាជ័យ

ប្រសិនបើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយមិនអាចផ្គូផ្គងបានទេ អ្នកអាចផ្គូផ្គងវាដោយដៃ។

នេះអាចត្រូវបានធ្វើដោយប្រើកម្មវិធីពីចម្ងាយ ជម្រើសនៅក្នុងការកំណត់។

ប្រសិនបើអ្នកមិនមានការគ្រប់គ្រងណាមួយទៅកាន់ឧបករណ៍ទេ សូមប្រើកម្មវិធី Fios Remote ដែលមាននៅលើ App Store និង Play Store ។

Fios Remote Power Button Not កំពុងដំណើរការ

ប្រសិនបើប៊ូតុងថាមពលមិនដំណើរការទេ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

• ចុចប៊ូតុង យល់ព្រម និងប៊ូតុងដែលមានរាងដូចចាប់ផ្តើមនៅពេលតែមួយ។
• ភ្លើងក្រហមនឹងភ្លឹបភ្លែតៗពីរដង បន្ទាប់មកនឹងបើក។
• ខណៈពេលកំពុងកាន់ប៊ូតុង សូមចុចប៊ូតុងដែលមិនដំណើរការ។

ឧបករណ៍នឹងពិនិត្យលេខកូដថ្មីមួយចំនួន ហើយ ប៊ូតុងមិនដំណើរការទំនងជានឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការ។

ទទួលបាន Fios Remote របស់អ្នកធ្វើការម្តងទៀត

ប្រសិនបើអ្នកបានព្យាយាម និងសាកល្បងវិធីសាស្រ្តទាំងអស់ដែលខ្ញុំបានលើកឡើងនៅក្នុងអត្ថបទនេះ ប៉ុន្តែគ្មាននរណាម្នាក់ក្នុងចំណោមពួកវាដំណើរការសម្រាប់អ្នកទេ មានឱកាសដែលឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយដែលអ្នកកំពុងប្រើមិនត្រូវគ្នាជាមួយប្រព័ន្ធ។

អ្នកប្រហែលជាត្រូវពិនិត្យមើលឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយផ្សេងទៀតជាមួយប្រព័ន្ធ ដើម្បីឈានដល់ការសន្និដ្ឋាន ឬហៅទូរស័ព្ទទៅផ្នែកថែទាំអតិថិជនសម្រាប់បញ្ហាភាពត្រូវគ្នា។

ដើម្បីធានាថាគ្មានបញ្ហាជាមួយប្រព័ន្ធ ហើយឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយមិនឆបគ្នា ឬមានបញ្ហា សូមទាញយកកម្មវិធី Fios ពី App Store ឬ Play Store ហើយផ្គូផ្គងវាជាមួយឧបករណ៍។

ប្រសិនបើកម្មវិធីពីចម្ងាយផ្គូផ្គង និង ដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ នោះប្រាកដជាមានបញ្ហាជាមួយនឹងការបញ្ជាពីចម្ងាយរបស់អ្នក។