De nieuwste afstandsbedieningen van Verizon voor Fios TV zijn kleiner van formaat en hebben geweldige functies.

Ik heb onlangs een Fios TV pakket gekocht, en ik was erg blij met de functionaliteit en bedienbaarheid totdat mijn afstandsbediening er een paar dagen geleden plotseling mee ophield.

Omdat ik niet zeker wist wat het probleem kon zijn, ben ik het internet opgegaan om uit te zoeken waar ik mee te maken had en wat de meest haalbare oplossing was.

Het blijkt dat veel mensen soortgelijke problemen hebben met hun Fios TV afstandsbediening.

Veel factoren kunnen het probleem veroorzaken, zoals lege batterijen of infraroodstoring.

Het is echter niet gemakkelijk om het probleem waarmee u te maken hebt te achterhalen, aangezien u waarschijnlijk de hit and trial-methode zult moeten toepassen.

Om het proces te vergemakkelijken en u te helpen de meest geschikte en haalbare oplossing te vinden, heb ik dit artikel opgesteld waarin alle mogelijke problemen en hun oplossingen worden uitgelegd.

Als de afstandsbediening van uw Verizon Fios TV niet werkt, probeert u de box opnieuw op te starten en de batterijen van de afstandsbediening te vervangen. Als de afstandsbediening nog steeds niet werkt, kijkt u of er signaalbelemmeringen of storingen zijn. Anders moet u de set-top box misschien resetten en de afstandsbediening opnieuw programmeren.

Redenen waarom Fios Remote niet werkt

De afstandsbediening van uw Fios TV kan om verschillende redenen niet werken.

Aangezien de afstandsbediening op de settopbox moet worden geprogrammeerd, kunnen zich verschillende technische problemen voordoen waardoor de afstandsbediening niet goed werkt.

De meest voorkomende problemen zijn:

Lege batterijen

Zelfs als u de afstandsbediening onlangs bent gaan gebruiken, bestaat de kans dat de batterijen helemaal leeg zijn.

Er kan een probleem zijn met de gebruikte batterijen, of misschien heeft de afstandsbediening om de een of andere reden de batterijen sneller opgebruikt dan normaal.

Programmeringsprobleem

Elke afstandsbediening moet worden geprogrammeerd met een set-top box om goed te functioneren.

Maar als de afstandsbediening niet werkt en de batterijen nieuw zijn, kan er een probleem zijn met de programmering.

Misschien moet je de afstandsbediening opnieuw programmeren.

Obstakels

Een ander veel voorkomend probleem is dat u de settopbox op afstand probeert te bedienen vanuit een gebied waar obstakels een signaalprobleem veroorzaken.

Een andere reden kan zijn dat u zich niet in de gezichtslijn van de settopbox bevindt.

Aangezien Fios TV-afstandsbedieningen gebaseerd zijn op IR, moet u ervoor zorgen dat er geen obstakels zijn en dat u zich in de gezichtslijn van het apparaat bevindt.

Herstart Fios Box

Als uw afstandsbediening niet meer werkt, moet u eerst de Fios set-top box opnieuw opstarten.

Het systeem herstarten is vrij eenvoudig.

U hoeft alleen maar de stekker uit het stopcontact te halen en een paar minuten te wachten.

Sluit na het wachten de stroombron weer aan en wacht enkele seconden zodat het apparaat opnieuw kan opstarten.

Zodra het systeem opnieuw is opgestart, zal de afstandsbediening waarschijnlijk gestroomlijnd zijn en beginnen te werken.

Batterijen vervangen

De kans bestaat dat het systeem niet reageert op de afstandsbediening omdat de afstandsbediening niet werkt.

Controleer daarom de batterijen in de afstandsbediening voordat u denkt dat deze defect is.

Probeer de batterijen te vervangen.

De afstandsbediening kan gaan werken.

In de meeste gevallen negeren mensen het feit dat batterijen aan vervanging toe zijn, alleen omdat ze de batterijen pas een paar weken geleden hebben vervangen.

Als u echter goedkope batterijen gebruikt, bestaat de kans dat ze sneller leeg zijn dan u verwachtte.

Probeer daarom bij het vervangen van de batterijen gebruik te maken van duurdere cellen waarmee u ten minste acht tot tien maanden probleemloos kunt werken.

Apparaat niet actief

Een ander probleem kan zijn dat het apparaat niet actief is.

Soms toont de settopbox gegevens op het LCD-scherm, maar is hij niet echt functioneel.

Als u dus willekeurige kanaalnummers op het apparaat ziet, maar niet op de afstandsbediening reageert, kan het apparaat zijn uitgeschakeld.

Probeer het aan te zetten met de aan/uit-knop op het apparaat of de afstandsbediening.

Bovendien bestaat de kans dat de afstandsbediening niet goed is gekoppeld, zodat u hem misschien opnieuw moet koppelen.

Volg daarvoor deze stappen:

• Druk op de toets Menu op de afstandsbediening.
• Scroll naar de optie Klantenondersteuning en selecteer deze.
• Open Home Agent.
• Selecteer Programma afstandsbediening.
• Volg de instructies die op het scherm verschijnen om de afstandsbediening te koppelen.

Signaalbelemmeringen

Net als andere afstandsbedieningen, gebruikt de Fios TV afstandsbediening ook klein bijna-infrarood licht om te communiceren met de ontvanger.

Er zijn materialen waar IR doorheen kan.

Het nabije-IR is qua golflengte echter vrijwel gelijk aan het zichtbare rode licht.

Als er dus een ondoorzichtig obstakel is, met name een metalen voorwerp, zullen de signalen niet worden doorgegeven aan de settopbox.

Ik probeerde de afstandsbediening te gebruiken door obstakels te plaatsen zoals aluminiumfolie, een plastic vel, een ketting en andere voorwerpen.

De afstandsbediening kon alleen signalen doorgeven via het toiletpapier, maar bij andere obstakels pikte de settopbox het signaal niet op.

U kunt dit probleem oplossen door alle obstakels te verwijderen die de signalen van de afstandsbediening kunnen belemmeren.

Reset Fios Box

Als u er niet achter komt waarom uw afstandsbediening niet werkt, moet u misschien uw Fios-box resetten.

Om uw Fios box te resetten, volg deze stappen:

• Haal het netsnoer 15 seconden uit het stopcontact en sluit het vervolgens weer aan.
• Wacht tot de tijdsgegevens op het LCD-scherm van de set-top box verschijnen.
• Zet het apparaat aan.
• De updates van de Interactieve Media Gids beginnen over een paar minuten.

Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, moet u de set-top box misschien opnieuw initialiseren.

De afstandsbediening opnieuw instellen en programmeren

Als de afstandsbediening nog steeds niet werkt, moet u wellicht uw Fios-afstandsbediening resetten en de afstandsbediening opnieuw programmeren volgens de set-top box.

Fios TV wordt geleverd met drie hoofdtypen afstandsbedieningen, en de programmeermethode voor elk van hen is verschillend.

U kunt de handleiding raadplegen voor de details van de programmering.

Ik heb echter voor uw gemak het stapsgewijze proces van het programmeren van een afstandsbediening voor een Fios TV Box vermeld.

De Verizon P265 programmeren

Bij deze methode wordt handmatig naar de TV-code gezocht.

Volg deze stappen om uw Verizon P265 afstandsbediening te programmeren:

• Controleer of de batterijen in de afstandsbediening nieuw zijn en of de set-top box is ingeschakeld.
• Druk op de afstandsbediening gedurende 5 seconden tegelijkertijd op de knoppen OK en Fios TV.
• Laat de knoppen tegelijkertijd los.
• Druk op de afspeelknop en blijf drukken totdat Live TV wordt uitgeschakeld.
• Zodra het scherm leeg is, laat u de toets los.
• Het LED-lampje op de afstandsbediening knippert telkens wanneer het apparaat een nieuwe TV-code test.
• Het systeem test één voor één de TV-codes om de afstandsbediening te programmeren.

Het kan meer tijd kosten dan normaal, dus wees geduldig.

U kunt de toetsen Ch+ en Ch- gebruiken om één TV-code per keer vooruit of achteruit te gaan.

U kunt ook de complete gids over Verizon Fios afstandscodes gebruiken.

Programmeren van de Verizon P283

Bij deze methode wordt handmatig naar de TV-code gezocht.

Volg deze stappen om uw Verizon P265 afstandsbediening te programmeren:

• Controleer of de batterijen in de afstandsbediening nieuw zijn en of de set-top box is ingeschakeld.
• Druk op de afstandsbediening tegelijkertijd 5 seconden op de knoppen OK en Fios TV.
• Laat de knoppen tegelijkertijd los.
• Druk op de afspeelknop en blijf drukken totdat Live TV wordt uitgeschakeld.
• Zodra het scherm leeg is, laat u de toets los.
• Het LED-lampje op de afstandsbediening knippert telkens wanneer het apparaat een nieuwe TV-code test.
• Het systeem test één voor één de TV-codes om de afstandsbediening te programmeren.

Het kan meer tijd kosten dan normaal, dus wees geduldig.

U kunt de toetsen Ch+ en Ch- gebruiken om één TV-code per keer vooruit of achteruit te gaan.

Programmeren van de Phillips 302

Bij deze methode wordt handmatig naar de TV-code gezocht.

Volg deze stappen om uw Verizon P265 afstandsbediening te programmeren:

• Controleer of de batterijen in de afstandsbediening nieuw zijn en of de set-top box is ingeschakeld.
• Druk op de afstandsbediening tegelijkertijd 5 seconden op de knoppen OK en Fios TV.
• Laat de knoppen tegelijkertijd los.
• Het rode lampje op de afstandsbediening moet twee keer knipperen en dan ononderbroken blijven branden.
• Typ 922 met de genummerde toetsen op de afstandsbediening.
• Druk op de afspeelknop en blijf drukken totdat Live TV wordt uitgeschakeld.
• Zodra het scherm leeg is, laat u de toets los.
• Als de TV niet uitschakelt, herhaalt u het proces en voegt u een andere TV-code toe. Als de TV uitschakelt, gaat u naar de volgende stap.
• Druk op de aan/uit knop om de TV aan te zetten.
• Het LED-lampje op de afstandsbediening knippert telkens wanneer het apparaat een nieuwe TV-code test.
• Het systeem test één voor één de TV-codes om de afstandsbediening te programmeren.

Het kan meer tijd kosten dan normaal, dus wees geduldig.

U kunt de toetsen Ch+ en Ch- gebruiken om één TV-code per keer vooruit of achteruit te gaan.

Knoppenreeks

Als het probleem aanhoudt, kunt u een specifieke knoppenreeks gebruiken om te proberen de afstandsbediening te repareren.

Volg deze stappen om het probleem op te lossen:

• Druk op de STB knop op de afstandsbediening.
• Selecteer de optie Gids.
• Druk op de knop kanaal omhoog.
• Druk op de knop kanaal omlaag.
• Druk op de volume omhoog knop.
• Druk op de volumeknop.
• De afstandsbediening zal waarschijnlijk goed reageren.

Als het nog steeds niet werkt, moet u misschien een nieuwe afstandsbediening kopen of de klantenservice van Verizon bellen op hun gratis nummer.

Je kunt ze ook een e-mail sturen.

IR Interferentie

In zeldzame gevallen reageert de Fios-afstandsbediening niet door IR-interferentie.

Dit kan worden veroorzaakt door oververhitting van de afstandsbediening, de settopbox of een ander elektrisch apparaat in de kamer.

Als u het apparaat en de afstandsbediening in een zeer koude kamer gebruikt, zult u bovendien een verminderde en belemmerde verbinding merken.

Als andere apparaten in de kamer ook IR gebruiken, zult u bovendien te maken krijgen met een verminderde functionaliteit van de afstandsbediening.

U kunt dit oplossen door de instellingen voor de achtergrondverlichting te verlagen.

Losse verbinding

De Optical Network Terminal (ONT) is een apparaat dat het optische signaal dat door de vezel komt, omzet in afzonderlijke signalen voor TV.

Als de verbinding los is, kan de afstandsbediening de settopbox niet bedienen.

Als u bovendien een splitter gebruikt met de hoofdvezel, kunt u met hetzelfde probleem te maken krijgen.

Controleer op losse verbindingen om er zeker van te zijn dat het systeem goed werkt.

Fios afstandsbediening werkt niet met TV box

Als de afstandsbediening niet werkt met de TV box, probeer dan het systeem te resetten.

Als dit niet werkt, probeer dan het systeem opnieuw op te starten.

Anders moet u misschien de klantenservice van Verizon bellen en het toestel laten vervangen.

Verizon Stream TV afstandsbediening niet gekoppeld

U kunt dit oplossen door de Stream TV in de Bluetooth-ontdekkingsmodus te zetten.

Als je nog geen gekoppelde afstandsbediening hebt, probeer dan de afstandsbediening-app te gebruiken.

Druk gedurende 6 seconden tegelijkertijd op de OK-knop en de menuknop en laat de knoppen vervolgens los; u gaat naar de koppelingsmodus.

Koppeling Fios TV One afstandsbediening mislukt

Als de afstandsbediening niet wordt gekoppeld, kunt u hem handmatig koppelen.

Dit kan worden gedaan via de optie Programmeer afstandsbediening in de instellingen.

Als u geen gecontroleerde toegang heeft tot het apparaat, gebruik dan de Fios Remote App die beschikbaar is in de App Store en de Play Store.

Fios afstandsbediening aan/uit knop werkt niet

Als de aan/uit-knop niet werkt, volg dan deze stappen:

• Druk tegelijkertijd op de OK en de startknop.
• Het rode lampje knippert twee keer en blijft dan branden.
• Terwijl u de toetsen ingedrukt houdt, drukt u op de toets die niet werkt.

Het apparaat zal enkele nieuwe codes controleren, en de niet werkende knoppen zullen waarschijnlijk gaan werken.

Laat uw Fios afstandsbediening weer werken

Als u alle methoden die ik in dit artikel heb genoemd, hebt geprobeerd en getest, maar geen ervan werkte voor u, is er een kans dat de afstandsbediening die u gebruikt niet compatibel is met het systeem.

Misschien moet u een andere afstandsbediening met het systeem controleren om tot een conclusie te komen of de klantenservice bellen voor het compatibiliteitsprobleem.

Om er zeker van te zijn dat er geen probleem is met het systeem en de afstandsbediening niet compatibel of defect is, downloadt u de Fios-app uit de App Store of Play Store en koppelt u deze met het apparaat.

Als de remote app paart en goed werkt, dan is er zeker een probleem met de afstandsbediening die u gebruikt.

Een andere mogelijkheid is dat de TV-instellingen per ongeluk zijn veranderd.

Met de afstandsbediening is uw TV geleverd met de instelling op kanaal 3 of 4, en dat deze momenteel is ingesteld voor de ingangsmodus die u probeert te bedienen.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen:

• FIOS afstandsbediening zal niet veranderen kanalen: Hoe op te lossen problemen
• Hoe Verizon FiOS afstandsbediening te programmeren naar TV Volume
• Fios afstandsbediening volume werkt niet: hoe te repareren in een paar minuten

Vaak gestelde vragen

Hoe herprogrammeer je een FiOS TV afstandsbediening?

U kunt dit doen via de optie "afstandsbediening programmeren" in de instellingen.

Hoe reset ik mijn FIOS afstandsbediening?

Om uw afstandsbediening te resetten, drukt u tegelijkertijd op de knoppen OK en FiOS TV en laat u ze los wanneer het lampje twee keer knippert.

Hoe gebruik ik mijn telefoon als FiOS afstandsbediening?

Download de Fios remote app uit de App Store of de Play Store.

Hoe programmeer ik mijn Verizon afstandsbediening zonder code?

U kunt dit doen door de TV toets 6 seconden ingedrukt te houden.