Verizonovi najnovejši daljinski upravljalniki za televizijo Fios so manjši in imajo neverjetne funkcije.

Pred kratkim sem kupil paket Fios TV in bil zelo zadovoljen z njegovo funkcionalnostjo in delovanjem, dokler mi pred nekaj dnevi ni nenadoma prenehal delovati daljinski upravljalnik.

Ker nisem bil prepričan, kaj bi lahko bila težava, sem skočil na internet, da bi ugotovil, s čim imam opravka in kakšna je najustreznejša rešitev.

Izkazalo se je, da ima veliko ljudi podobne težave z daljinskimi upravljalniki televizije Fios.

Težavo lahko povzročijo številni dejavniki, med drugim slabe baterije ali infrardeče motnje.

Vendar pa iskanje težave, s katero se soočate, ni enostavno, saj boste najverjetneje morali uporabiti metodo hit and trial.

Da bi olajšal postopek in vam pomagal najti najprimernejšo in izvedljivo rešitev, sem pripravil ta članek, v katerem pojasnjujem vse možne težave in njihove rešitve.

Če daljinski upravljalnik televizorja Verizon Fios ne deluje, poskusite znova zagnati sprejemnik in zamenjati baterije daljinskega upravljalnika. Če še vedno ne deluje, preverite, ali obstajajo ovire ali motnje signala. V nasprotnem primeru boste morda morali ponastaviti sprejemnik in ponovno programirati daljinski upravljalnik.

Razlogi za nedelovanje sistema Fios Remote

Daljinski upravljalnik televizorja Fios morda ne deluje iz več razlogov.

Ker je treba daljinski upravljalnik programirati za set-top box, lahko pride do več tehničnih težav, ki preprečujejo pravilno delovanje daljinskega upravljalnika.

Najpogostejše težave so:

izpraznjene baterije

Tudi če ste daljinski upravljalnik začeli uporabljati pred kratkim, obstaja možnost, da so baterije popolnoma izpraznjene.

Morda je težava v baterijah, ki ste jih uporabili, ali pa je daljinski upravljalnik iz takšnega ali drugačnega razloga hitreje porabljal baterije kot običajno.

Vprašanje programiranja

Vsak daljinski upravljalnik mora biti za pravilno delovanje programiran s set-top boxom.

Če daljinski upravljalnik ne deluje in so baterije nove, je morda težava v programiranju.

Morda boste morali ponovno programirati daljinski upravljalnik.

Ovire

Druga pogosta težava je, da poskušate set-top-box upravljati na daljavo z območja, kjer ovire povzročajo težave s signalom.

Drugi razlog je morda ta, da niste v vidnem polju set-top-boxa.

Ker daljinski upravljalniki Fios TV delujejo na podlagi infrardeče svetlobe, se morate prepričati, da ni ovir in da ste v vidnem polju naprave.

Ponovni zagon polja Fios

Če daljinski upravljalnik ne deluje več, morate najprej znova zagnati sprejemnik Fios.

Ponovni zagon sistema je dokaj enostaven.

Vse, kar morate storiti, je, da napravo izključite iz vira napajanja in počakate nekaj minut.

Po čakanju ponovno priključite vir napajanja in počakajte nekaj sekund, da se naprava ponovno zažene.

Po ponovnem zagonu sistema se bo daljinski upravljalnik najverjetneje poenostavil in začel delovati.

Zamenjajte baterije

Obstaja možnost, da se sistem ne odziva na daljinski upravljalnik, ker ta ne deluje.

Zato pred oblikovanjem mnenja, da je daljinski upravljalnik okvarjen, preverite baterije v daljinskem upravljalniku.

Poskusite zamenjati baterije.

Daljinski upravljalnik bo morda začel delovati.

V večini primerov ljudje ne upoštevajo dejstva, da je morda treba zamenjati baterije samo zato, ker so jih zamenjali pred nekaj tedni.

Če uporabljate poceni baterije, obstaja možnost, da so se izpraznile hitreje, kot ste pričakovali.

Zato pri zamenjavi baterij poskusite uporabiti kakovostnejše celice, ki vam bodo zagotovile nemoteno delovanje vsaj osem do deset mesecev.

Naprava ni aktivna

Druga težava je morda ta, da naprava ni aktivna.

Včasih set-top box na LCD-ju prikazuje podatke, vendar dejansko ne deluje.

Če so na napravi prikazane naključne številke kanalov, vendar se ne odziva na daljinski upravljalnik, je naprava morda izklopljena.

Poskusite ga vklopiti z gumbom za vklop na napravi ali z daljinskim upravljalnikom.

Poleg tega obstaja možnost, da daljinski upravljalnik ni bil pravilno povezan, zato ga bo morda treba ponovno povezati.

Pri tem upoštevajte naslednje korake:

• Na daljinskem upravljalniku pritisnite gumb Meni.
• Pomaknite se do možnosti Podpora strankam in jo izberite.
• Odprti dom Agent.
• Izberite Program Remote.
• Sledite navodilom, ki se prikažejo na zaslonu, in povežite daljinski upravljalnik.

Signalne ovire

Tako kot drugi daljinski upravljalniki tudi daljinski upravljalnik televizije Fios za komunikacijo s sprejemnikom uporablja majhno bližnjo infrardečo svetlobo.

Obstajajo materiali, skozi katere lahko prehaja infrardeča svetloba.

Vendar je bližnja IR svetloba po valovni dolžini precej podobna vidni rdeči svetlobi.

Če torej obstaja neprosojna ovira, zlasti kovinski predmet, signali ne pridejo do sprejemnika.

Daljinski upravljalnik sem poskusil uporabljati tako, da sem postavil ovire, kot so aluminijasta folija, plastična folija, veriga in drugi predmeti.

Daljinski upravljalnik je lahko pošiljal signale le prek toaletnega papirja, v primeru drugih ovir pa set-top box ni sprejel signala.

To težavo lahko odpravite tako, da odstranite vse ovire, ki bi lahko ovirale signale daljinskega upravljalnika.

Ponastavitev polja Fios

Če ne morete ugotoviti, zakaj daljinski upravljalnik ne deluje, boste morda morali ponastaviti napravo Fios.

Za ponastavitev naprave Fios sledite naslednjim korakom:

• Za 15 sekund izvlecite napajalni kabel iz vtičnice in ga nato priključite.
• Počakajte, da se na LCD-zaslonu set-top-boxa prikažejo podatki o času.
• Vklopite napravo.
• Posodobitve interaktivnega medijskega vodnika se bodo začele čez nekaj minut.

Če se še vedno srečujete z isto težavo, boste morda morali ponovno inicializirati set-top box.

Ponastavitev in reprogramiranje daljinskega upravljalnika

Če daljinski upravljalnik še vedno ne deluje, boste morda morali znova nastaviti daljinski upravljalnik Fios Remote in ga ponovno programirati v skladu s set-top boxom.

Televizija Fios je opremljena s tremi glavnimi vrstami daljinskih upravljalnikov, pri čemer se način programiranja za vsakega od njih razlikuje.

Podrobnosti o programiranju najdete v priročniku.

Vendar sem za lažjo uporabo navedel postopek programiranja daljinskega upravljalnika za Fios TV Box po korakih.

Programiranje naprave Verizon P265

Ta metoda vključuje ročno iskanje kode televizorja.

Za programiranje daljinskega upravljalnika Verizon P265 sledite naslednjim korakom:

• Prepričajte se, da so baterije v daljinskem upravljalniku nove in da je set-top box vklopljen.
• Na daljinskem upravljalniku hkrati pritisnite gumba OK in Fios TV za 5 sekund.
• Hkrati sprostite gumba.
• Pritisnite gumb za predvajanje in ga pritiskajte, dokler se televizijski program v živo ne izklopi.
• Ko se zaslon izprazni, sprostite gumb.
• Lučka LED na daljinskem upravljalniku utripa vsakič, ko naprava testira novo kodo televizorja.
• Sistem bo zaporedoma preizkusil kode televizorja, da bi programiral daljinski upravljalnik.

To lahko traja dlje kot običajno, zato bodite potrpežljivi.

Z gumboma Ch+ in Ch- se lahko pomikate naprej ali nazaj po eni TV kodi naenkrat.

Uporabite lahko tudi Popolni vodnik po daljinskih kodah Verizon Fios.

Programiranje naprave Verizon P283

Ta metoda vključuje ročno iskanje kode televizorja.

Za programiranje daljinskega upravljalnika Verizon P265 sledite naslednjim korakom:

• Prepričajte se, da so baterije v daljinskem upravljalniku nove in da je set-top box vklopljen.
• Na daljinskem upravljalniku hkrati pritisnite gumba OK in Fios TV za 5 sekund.
• Hkrati sprostite gumba.
• Pritisnite gumb za predvajanje in ga pritiskajte, dokler se televizijski program v živo ne izklopi.
• Ko se zaslon izprazni, sprostite gumb.
• Lučka LED na daljinskem upravljalniku utripa vsakič, ko naprava testira novo kodo televizorja.
• Sistem bo zaporedoma preizkusil kode televizorja, da bi programiral daljinski upravljalnik.

To lahko traja dlje kot običajno, zato bodite potrpežljivi.

Z gumboma Ch+ in Ch- se lahko pomikate naprej ali nazaj po eni TV kodi naenkrat.

Programiranje naprave Phillips 302

Ta metoda vključuje ročno iskanje kode televizorja.

Za programiranje daljinskega upravljalnika Verizon P265 sledite naslednjim korakom:

• Prepričajte se, da so baterije v daljinskem upravljalniku nove in da je set-top box vklopljen.
• Na daljinskem upravljalniku hkrati pritisnite gumba OK in Fios TV za 5 sekund.
• Hkrati sprostite gumba.
• Rdeča lučka na daljinskem upravljalniku mora dvakrat utripniti, nato pa ostati nepremaknjena.
• Z oštevilčenimi gumbi na daljinskem upravljalniku vnesite 922.
• Pritisnite gumb za predvajanje in ga pritiskajte, dokler se televizijski program v živo ne izklopi.
• Ko se zaslon izprazni, sprostite gumb.
• Če se televizor ne izklopi, ponovite postopek in dodajte drugo kodo televizorja. Če se izklopi, nadaljujte z naslednjim korakom.
• Pritisnite gumb za vklop, da vklopite televizor.
• Lučka LED na daljinskem upravljalniku utripa vsakič, ko naprava testira novo kodo televizorja.
• Sistem bo zaporedoma preizkusil kode televizorja, da bi programiral daljinski upravljalnik.

To lahko traja dlje kot običajno, zato bodite potrpežljivi.

Z gumboma Ch+ in Ch- se lahko pomikate naprej ali nazaj po eni TV kodi naenkrat.

Zaporedje gumbov

Če se težava še vedno pojavlja, lahko daljinski upravljalnik popravite z določenim zaporedjem gumbov.

Če želite odpraviti težavo, sledite naslednjim korakom:

• Na daljinskem upravljalniku pritisnite gumb STB.
• Izberite možnost Vodnik.
• Pritisnite gumb za dvig kanala.
• Pritisnite gumb za znižanje kanala.
• Pritisnite gumb za povečanje glasnosti.
• Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Daljinski upravljalnik se bo najverjetneje začel pravilno odzivati.

Če še vedno ne deluje, boste morda morali kupiti nov daljinski upravljalnik ali poklicati Verizonovo podporo strankam na brezplačno številko.

Pustite jim lahko tudi e-poštno sporočilo.

IR motnje

V redkih primerih se daljinski upravljalnik Fios ne odzove zaradi motenj IR.

Vzrok je lahko pregrevanje daljinskega upravljalnika, sprejemnika ali katere koli druge električne naprave v prostoru.

Če napravo in daljinski upravljalnik uporabljate v zelo hladnem prostoru, boste opazili zmanjšano in oteženo povezljivost.

Če tudi druge naprave v sobi uporabljajo infrardečo svetlobo, je funkcionalnost daljinskega upravljalnika omejena.

To lahko rešite tako, da zmanjšate nastavitve osvetlitve ozadja.

Ohlapna povezava

Optični omrežni terminal (ONT) je naprava, ki optični signal, ki prihaja skozi vlakno, pretvori v ločene signale za televizijo.

Če je povezava ohlapna, daljinski upravljalnik ne bo mogel upravljati set-top-boxa.

Če uporabljate razdelilnik z glavnim vlaknom, se lahko soočite z isto težavo.

Preverite morebitne ohlapne povezave, da zagotovite pravilno delovanje sistema.

Daljinski upravljalnik Fios ne deluje s televizijskim sprejemnikom

Če daljinski upravljalnik ne deluje s televizorjem, poskusite ponastaviti sistem.

Če to ne deluje, poskusite znova zagnati sistem.

V nasprotnem primeru boste morda morali poklicati Verizonovo podporo strankam in zahtevati zamenjavo naprave.

Daljinski upravljalnik televizorja Verizon Stream TV ni v paru

To lahko odpravite tako, da televizor Stream TV preklopite v način odkrivanja Bluetooth.

Če nimate že seznanjenega daljinskega upravljalnika, poskusite uporabiti aplikacijo za daljinsko upravljanje.

Hkrati pritisnite gumb OK in gumb za meni za 6 sekund, nato pa gumba istočasno spustite; vstopili boste v način seznanjanja.

Neuspešno parjenje daljinskega upravljalnika Fios TV One

Če se daljinski upravljalnik ne poveže, ga lahko povežete ročno.

To lahko storite z možnostjo Programiranje daljinskega upravljalnika v nastavitvah.

Če nimate nadzorovanega dostopa do naprave, uporabite aplikacijo Fios Remote, ki je na voljo v trgovinah App Store in Play Store.

Fios Remote Power Button ne deluje

Če gumb za vklop ne deluje, sledite naslednjim korakom:

• Hkrati pritisnite gumb OK in gumb v obliki začetka.
• Rdeča lučka bo dvakrat utripnila in nato ostala prižgana.
• Med držanjem gumbov pritisnite gumb, ki ne deluje.

Naprava bo preverila nekaj novih kod in nedelujoči gumbi bodo najverjetneje začeli delovati.

Ponovno vzpostavite daljinsko upravljanje storitve Fios

Če ste preizkusili vse metode, ki sem jih navedel v tem članku, vendar nobena ni delovala, obstaja možnost, da daljinski upravljalnik, ki ga uporabljate, ni združljiv s sistemom.

Morda boste morali preveriti drug daljinski upravljalnik s sistemom, da bi prišli do zaključka, ali pa pokličite center za pomoč uporabnikom za težave z združljivostjo.

Če želite zagotoviti, da ni težav s sistemom in da je daljinski upravljalnik nezdružljiv ali okvarjen, prenesite aplikacijo Fios iz trgovine App Store ali Play Store in jo povežite z napravo.

Če aplikacija za daljinski upravljalnik deluje pravilno, je težava zagotovo v daljinskem upravljalniku, ki ga uporabljate.

Druga možnost je, da so bile nastavitve televizorja pomotoma spremenjene.

Z daljinskim upravljalnikom preverite, ali je televizor priložen nastavljen na kanal 3 ali 4 in ali je trenutno nastavljen na način vhoda, ki ga želite upravljati.

Morda boste uživali tudi v branju:

• Daljinski upravljalnik FIOS ne spreminja kanalov: kako odpraviti težave
• Kako programirati daljinski upravljalnik Verizon FiOS za glasnost televizorja
• Fios Remote Volume ne deluje: kako popraviti v nekaj minutah

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako reprogramirati daljinski upravljalnik televizorja FiOS?

To lahko storite z možnostjo "programiranje daljinskega upravljalnika" v nastavitvah.

Kako ponastavim daljinski upravljalnik FIOS?

Če želite ponastaviti daljinski upravljalnik, hkrati pritisnite gumba OK in FiOS TV ter ju spustite, ko lučka dvakrat utripa.

Kako lahko telefon uporabljam kot daljinski upravljalnik FiOS?

Iz trgovine App Store ali Play Store prenesite aplikacijo Fios na daljavo.

Kako programirati daljinski upravljalnik Verizon brez kode?

To storite tako, da pritisnete in 6 sekund držite tipko TV.