Cele mai recente telecomenzi Verizon pentru Fios TV au dimensiuni mai mici și sunt dotate cu funcții uimitoare.

Am achiziționat recent un pachet Fios TV și am fost foarte mulțumit de funcționalitatea și operabilitatea acestuia până când telecomanda mea a încetat brusc să mai funcționeze acum câteva zile.

Deoarece nu eram sigur de ce ar fi putut fi problema, am intrat pe internet pentru a afla cu ce mă confrunt și care este cea mai viabilă soluție.

Se pare că mulți oameni au probleme similare cu telecomenzile lor Fios TV.

Problema poate fi cauzată de mai mulți factori, inclusiv baterii descărcate sau interferențe în infraroșu.

Cu toate acestea, nu este ușor să te limitezi la problema cu care te confrunți, deoarece cel mai probabil va trebui să folosești metoda "hit and trial".

Prin urmare, pentru a ușura procesul și pentru a vă ajuta să găsiți cea mai potrivită și viabilă soluție, am formulat acest articol în care explic toate problemele posibile și soluțiile lor.

Dacă telecomanda televizorului Verizon Fios nu funcționează, încercați să reporniți cutia și să schimbați bateriile telecomenzii. Dacă tot nu funcționează, vedeți dacă există obstacole sau interferențe de semnal. În caz contrar, este posibil să trebuiască să resetați set-top box-ul și să reprogramați telecomanda.

Motive pentru care Fios Remote nu funcționează

Este posibil ca telecomanda TV Fios să nu funcționeze din mai multe motive.

Deoarece telecomanda trebuie să fie programată pentru set-top box, pot apărea mai multe probleme tehnice care să împiedice funcționarea corectă a telecomenzii.

Cele mai frecvente probleme sunt:

Baterii golite

Chiar dacă ați început recent să utilizați telecomanda, există posibilitatea ca bateriile să fie complet descărcate.

S-ar putea să fie o problemă cu bateriile pe care le-ați folosit sau poate că telecomanda a ajuns să consume bateriile mai repede decât de obicei dintr-un motiv sau altul.

Problemă de programare

Fiecare telecomandă trebuie să fie programată cu un set-top box pentru a funcționa corect.

Cu toate acestea, dacă telecomanda nu funcționează, iar bateriile sunt noi, este posibil să existe o problemă de programare.

S-ar putea să trebuiască să reprogramați telecomanda.

Obstacole

O altă problemă frecventă este aceea că încercați să folosiți set-top boxul de la distanță dintr-o zonă în care obstacolele cauzează o problemă de semnal.

Un alt motiv ar putea fi faptul că nu vă aflați în raza vizuală a set-top box-ului.

Deoarece telecomenzile Fios TV se bazează pe infraroșu, trebuie să vă asigurați că nu există obstacole și că vă aflați în raza de vizibilitate a dispozitivului.

Reboot Fios Box

Dacă telecomanda nu mai funcționează, primul pas ar trebui să fie repornirea set-top box-ului Fios.

Repornirea sistemului este destul de ușoară.

Tot ce trebuie să faceți este să deconectați dispozitivul de la sursa de alimentare și să așteptați câteva minute.

După ce ați așteptat, reconectați sursa de alimentare și așteptați câteva secunde pentru a permite repornirea dispozitivului.

După ce sistemul a fost repornit, cel mai probabil, telecomanda va fi simplificată și va începe să funcționeze.

Înlocuiți bateriile

Există o șansă ca sistemul să nu răspundă la telecomandă deoarece aceasta nu funcționează.

Prin urmare, înainte de a vă face o părere că telecomanda este defectă, verificați bateriile din telecomandă.

Încercați să înlocuiți bateriile.

S-ar putea ca telecomanda să înceapă să funcționeze.

În cele mai multe cazuri, oamenii ignoră faptul că bateriile ar putea avea nevoie de înlocuire doar pentru că au înlocuit bateriile cu doar câteva săptămâni în urmă.

Cu toate acestea, dacă folosiți baterii ieftine, există o șansă ca acestea să se fi descărcat mai repede decât v-ați așteptat.

De aceea, atunci când înlocuiți bateriile, încercați să folosiți celule de calitate superioară, care vă vor oferi o funcționalitate fără probleme timp de cel puțin opt până la zece luni.

Dispozitiv neactiv

O altă problemă ar putea fi faptul că dispozitivul nu este activ.

Uneori, set-top box-ul afișează date pe ecranul LCD, dar nu este de fapt funcțional.

Prin urmare, dacă vedeți numere aleatorii de canale pe dispozitiv, dar nu răspunde la telecomandă, este posibil ca acesta să fie oprit.

Încercați să îl porniți folosind butonul de alimentare de pe dispozitiv sau telecomanda.

În plus, există posibilitatea ca telecomanda să nu fi fost conectată corect, așa că este posibil să trebuiască să o reconectați.

Pentru aceasta, urmați pașii de mai jos:

• Apăsați butonul Menu (Meniu) de pe telecomandă.
• Derulați până la opțiunea Asistență clienți și selectați-o.
• Deschideți casa Agent.
• Selectați Program Remote.
• Urmați instrucțiunile care apar pe ecran pentru a conecta telecomanda.

Obstrucții de semnal

La fel ca și alte telecomenzi, telecomanda Fios TV utilizează o lumină mică în infraroșu apropiat pentru a comunica cu receptorul.

Există materiale prin care IR poate trece.

Cu toate acestea, lumina infraroșie apropiată este destul de asemănătoare cu lumina roșie vizibilă în ceea ce privește lungimea de undă.

Prin urmare, în cazul în care există un obstacol opac, în special un obiect metalic, semnalele nu vor ajunge la set-top box.

Am încercat să folosesc telecomanda prin plasarea unor obstacole, cum ar fi o folie de aluminiu, o folie de plastic, un lanț și alte obiecte.

Telecomanda putea trimite semnale doar prin hârtia igienică, dar în cazul altor obstacole, set-top box-ul nu a recepționat semnalul.

Pentru a remedia această problemă, încercați să îndepărtați orice obstacol care ar putea obstrucționa semnalele de la telecomandă.

Resetați caseta Fios

Dacă nu vă puteți da seama de ce nu funcționează telecomanda, este posibil să trebuiască să resetați cutia Fios.

Pentru a reseta cutia Fios, urmați acești pași:

• Scoateți cablul de alimentare din priză timp de 15 secunde, apoi conectați-l la priză.
• Așteptați până când detaliile privind ora apar pe ecranul LCD al set-top box-ului.
• Porniți dispozitivul.
• Actualizările Ghidului media interactiv vor începe în câteva minute.

Dacă vă confruntați în continuare cu aceeași problemă, este posibil să trebuiască să reinitializați set-top box-ul.

Resetarea și reprogramarea telecomenzii

Dacă telecomanda tot nu funcționează, este posibil să trebuiască să resetați telecomanda Fios și să reprogramați telecomanda în funcție de set-top box.

Fios TV vine cu trei tipuri principale de telecomenzi, iar metoda de programare pentru fiecare dintre ele este diferită.

Puteți consulta manualul pentru detalii de programare.

Cu toate acestea, am menționat procesul pas cu pas de programare a unei telecomenzi pentru Fios TV Box pentru a vă ușura munca.

Programarea telefonului Verizon P265

Această metodă presupune căutarea manuală a codului TV.

Urmați acești pași pentru a programa telecomanda Verizon P265:

• Asigurați-vă că bateriile din telecomandă sunt noi și că set-top box-ul este pornit.
• Pe telecomandă, apăsați simultan butoanele OK și Fios TV timp de 5 secunde.
• Eliberați butoanele în același timp.
• Apăsați butonul de redare și continuați să apăsați până când Live TV se oprește.
• De îndată ce ecranul devine alb, eliberați butonul.
• Lumina LED de pe telecomandă clipește de fiecare dată când dispozitivul testează un nou cod TV.
• Sistemul va testa unul câte unul codurile TV pentru a programa telecomanda.

S-ar putea să dureze mai mult decât de obicei, prin urmare, aveți răbdare.

Puteți utiliza butoanele Ch+ și Ch- pentru a merge înainte sau înapoi, câte un cod TV la un moment dat.

De asemenea, puteți utiliza Ghidul complet privind codurile de telecomandă Verizon Fios.

Programarea telefonului Verizon P283

Această metodă presupune căutarea manuală a codului TV.

Urmați acești pași pentru a programa telecomanda Verizon P265:

• Asigurați-vă că bateriile din telecomandă sunt noi și că set-top box-ul este pornit.
• Pe telecomandă, apăsați simultan butoanele OK și Fios TV timp de 5 secunde.
• Eliberați butoanele în același timp.
• Apăsați butonul de redare și continuați să apăsați până când Live TV se oprește.
• De îndată ce ecranul devine alb, eliberați butonul.
• Lumina LED de pe telecomandă clipește de fiecare dată când dispozitivul testează un nou cod TV.
• Sistemul va testa unul câte unul codurile TV pentru a programa telecomanda.

S-ar putea să dureze mai mult decât de obicei, prin urmare, aveți răbdare.

Puteți utiliza butoanele Ch+ și Ch- pentru a merge înainte sau înapoi, câte un cod TV la un moment dat.

Programarea Phillips 302

Această metodă presupune căutarea manuală a codului TV.

Urmați acești pași pentru a programa telecomanda Verizon P265:

• Asigurați-vă că bateriile din telecomandă sunt noi și că set-top box-ul este pornit.
• Pe telecomandă, apăsați simultan butoanele OK și Fios TV timp de 5 secunde.
• Eliberați butoanele în același timp.
• Lumina roșie de pe telecomandă trebuie să clipească de două ori și apoi să rămână fixă.
• Tastați 922 folosind butoanele numerotate de pe telecomandă.
• Apăsați butonul de redare și continuați să apăsați până când Live TV se oprește.
• De îndată ce ecranul devine alb, eliberați butonul.
• Dacă televizorul nu se oprește, repetați procesul și adăugați un alt cod de televizor. Dacă se oprește, treceți la pasul următor.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a porni televizorul.
• Lumina LED de pe telecomandă clipește de fiecare dată când dispozitivul testează un nou cod TV.
• Sistemul va testa unul câte unul codurile TV pentru a programa telecomanda.

S-ar putea să dureze mai mult decât de obicei, prin urmare, aveți răbdare.

Puteți utiliza butoanele Ch+ și Ch- pentru a merge înainte sau înapoi, câte un cod TV la un moment dat.

Secvența de butoane

Dacă problema persistă, puteți utiliza o anumită secvență de butoane pentru a încerca să reparați telecomanda.

Pentru a remedia problema, urmați acești pași:

• Apăsați butonul STB de pe telecomandă.
• Selectați opțiunea Guide (Ghid).
• Apăsați butonul de creștere a canalului.
• Apăsați butonul de coborâre a canalului.
• Apăsați butonul de mărire a volumului.
• Apăsați butonul de reducere a volumului.
• Cel mai probabil, telecomanda va începe să răspundă corect.

Dacă tot nu funcționează, este posibil să trebuiască să cumpărați o nouă telecomandă sau să apelați serviciul de asistență pentru clienți Verizon la numărul lor gratuit.

Puteți, de asemenea, să le lăsați un e-mail.

Interferențe IR

În cazuri rare, telecomanda Fios nu răspunde din cauza interferențelor IR.

Acest lucru poate fi cauzat de supraîncălzirea telecomenzii, a set-top box-ului sau a oricărui alt aparat electric din cameră.

În plus, dacă utilizați dispozitivul și telecomanda într-o cameră foarte rece, veți observa o conectivitate redusă și îngreunată.

În plus, dacă și alte aparate din încăpere folosesc IR, veți avea o funcționalitate redusă a telecomenzii.

Puteți rezolva această problemă prin reducerea setărilor de iluminare de fundal.

Conexiune slabă

Terminalul de rețea optică (ONT) este un dispozitiv care convertește semnalul optic care trece prin fibră optică în semnale separate pentru televiziune.

În cazul în care conexiunea este slăbită, telecomanda nu va putea controla set-top boxul.

În plus, dacă utilizați un splitter cu fibra principală, s-ar putea să vă confruntați cu aceeași problemă.

Verificați dacă există conexiuni slăbite pentru a vă asigura că sistemul funcționează corect.

Telecomanda Fios nu funcționează cu caseta TV

Dacă telecomanda nu funcționează cu cutia TV, încercați să resetați sistemul.

Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să reporniți sistemul.

În caz contrar, este posibil să trebuiască să apelați la serviciul de asistență pentru clienți Verizon și să solicitați înlocuirea dispozitivului.

Telecomanda Verizon Stream TV nu se împerechează

Puteți remedia acest lucru prin plasarea Stream TV în modul de descoperire Bluetooth.

Dacă nu aveți o telecomandă deja împerecheată, încercați să folosiți aplicația de control de la distanță.

Apăsați simultan butonul OK și butonul de meniu timp de 6 secunde și apoi eliberați simultan butoanele; veți intra în modul de asociere.

Împerecherea telecomenzii Fios TV One a eșuat

Dacă telecomanda nu reușește să se împerecheze, o puteți împerechea manual.

Acest lucru se poate face utilizând opțiunea Program remote din setări.

Dacă nu aveți acces controlat la dispozitiv, utilizați aplicația Fios Remote App disponibilă în App Store și Play Store.

Butonul de alimentare de la distanță Fios nu funcționează

Dacă butonul de pornire nu funcționează, urmați acești pași:

• Apăsați în același timp butonul OK și butonul în formă de start.
• Lumina roșie va clipi de două ori, apoi va rămâne aprinsă.
• În timp ce țineți apăsate butoanele, apăsați butonul care nu funcționează.

Aparatul va verifica câteva coduri noi, iar butoanele care nu funcționează vor începe, cel mai probabil, să funcționeze.

Obțineți Fios Remote de lucru din nou

Dacă ați încercat și ați testat toate metodele pe care le-am menționat în acest articol, dar niciuna dintre ele nu a funcționat pentru dvs., există o șansă ca telecomanda pe care o utilizați să nu fie compatibilă cu sistemul.

S-ar putea să trebuiască să verificați o altă telecomandă cu sistemul pentru a ajunge la o concluzie sau să apelați la serviciul de asistență pentru clienți pentru problema de compatibilitate.

Pentru a vă asigura că nu există nicio problemă cu sistemul și că telecomanda este incompatibilă sau defectă, descărcați aplicația Fios din App Store sau Play Store și asociați-o cu dispozitivul.

Dacă aplicația de telecomandă se împerechează și funcționează corect, atunci cu siguranță există o problemă cu telecomanda pe care o utilizați.

O altă posibilitate este ca setările televizorului să fi fost modificate din greșeală.

Cu ajutorul telecomenzii, televizorul dvs. a venit cu televizorul setat fie pe canalul 3, fie pe canalul 4, și că este setat în prezent pentru modul de intrare pe care încercați să îl controlați.

S-ar putea să vă placă să citiți și:

• Telecomanda FIOS nu va schimba canalele: Cum se rezolvă problema
• Cum se programează telecomanda Verizon FiOS pentru volumul televizorului
• Volumul telecomenzii Fios nu funcționează: Cum se repară în câteva minute

Întrebări frecvente

Cum se reprogramează o telecomandă FiOS TV?

Puteți face acest lucru utilizând opțiunea "Programare telecomandă" din setări.

Cum îmi resetez telecomanda FIOS?

Pentru a reseta telecomanda, apăsați simultan butoanele OK și FiOS TV și eliberați-le atunci când lumina clipește de două ori.

Cum îmi pot folosi telefonul ca telecomandă FiOS?

Descărcați aplicația Fios remote din App Store sau Play Store.

Cum îmi programez telecomanda Verizon fără un cod?

Puteți face acest lucru apăsând și ținând apăsată tasta TV timp de 6 secunde.