ការងាររបស់ខ្ញុំតម្រូវឱ្យខ្ញុំនិយាយទូរស័ព្ទច្រើន។ ខ្ញុំក៏ទទួលបានការហៅទូរស័ព្ទសំខាន់ៗជាច្រើនផងដែរ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានថ្ងៃចុងក្រោយនេះ ខ្ញុំបានកត់សម្គាល់ឃើញថា គ្មានអ្នកណាម្នាក់ហៅមកខ្ញុំទេ ដែលជាការតក់ស្លុត។

នៅពេលស៊ើបអង្កេត ខ្ញុំបានដឹងថាការហៅទូរសព្ទទាំងអស់របស់ខ្ញុំបានទៅសារជាសំឡេងដោយផ្ទាល់។ វា​គួរ​ឲ្យ​បារម្ភ​ព្រោះ​ទាំង​អតិថិជន​របស់​ខ្ញុំ និង​គ្រួសារ​ខ្ញុំ​មិន​អាច​ទាក់ទង​ខ្ញុំ​បាន​ទេ។

ខ្ញុំបានទូរស័ព្ទទៅ Verizon ហើយពួកគេបានធានាខ្ញុំថាបញ្ហានេះមិនដល់ទីបញ្ចប់របស់ពួកគេទេ។

ចាប់តាំងពីខ្ញុំទើបតែបានអាប់ដេត iOS នៅលើ iPhone របស់ខ្ញុំ ខ្ញុំប្រាកដថាការអាប់ដេតនេះបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា។

បន្ទាប់ពីជីកជ្រៅបន្តិច ខ្ញុំបានរកឃើញថាវាពិតជាការអាប់ដេត iOS ថ្មីៗនេះ។

ជាសំណាងល្អ ខ្ញុំអាចបញ្ជាក់ និងជួសជុលមូលហេតុឫសគល់នៃបញ្ហា។

ប្រសិនបើការហៅទូរសព្ទនៅលើ iPhone របស់អ្នកទៅកាន់សារជាសំឡេង សូមបិទជម្រើសហៅតាម Wi-Fi នៅលើ iPhone របស់អ្នក។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើដោយបិទជម្រើស Wi-Fi Calling on This iPhone' ពីការកំណត់ iPhone របស់អ្នក។

បិទការហៅតាម Wi-Fi នៅលើ iPhone របស់អ្នក

មុខងារហៅតាម Wi-Fi នៅលើ iPhone របស់អ្នកត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីកែលម្អបទពិសោធន៍ហៅទូរសព្ទទាំងមូល។

ប្រសិនបើមុខងារត្រូវបានបើក រាល់បណ្តាញ Wi-Fi ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកភ្ជាប់ទៅធ្វើសកម្មភាពដូចជាប៉មក្រឡា។

ទោះយ៉ាងណា ប្រសិនបើសញ្ញា Wi-Fi ខ្សោយ ការហៅទូរសព្ទទៅសារជាសំឡេងដោយផ្ទាល់ ហើយក្នុងករណីខ្លះ អ្នកនឹងមិនអាចទទួលបានការជូនដំណឹងសម្រាប់វាឡើយ។

ដូច្នេះ ប្រសិនបើការហៅទូរសព្ទនៅលើ iPhone របស់អ្នកទៅកាន់សារជាសំឡេង នោះជាការល្អបំផុតបិទមុខងារនេះ។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីបិទការហៅតាម Wi-Fi នៅលើ iPhone របស់អ្នក៖

• ចូលទៅកាន់ការកំណត់ ហើយជ្រើសរើស 'Phone'
• រំកិលទៅការហៅតាម Wi-Fi
• បើក បិទ/បើកសម្រាប់ 'Wi-Fi Calling on This iPhone' off

បិទមុខងារ DND និង Focus Mode

Apple បានណែនាំ “Do Not Disturb Mode” នៅក្នុងកំណែចាស់ និង “ Focus Mode” នៅក្នុងកំណែ iOS ថ្មីជាងនេះ ដើម្បីជួយអ្នកប្រើប្រាស់ជៀសវាងការរំខានដែលមិនចាំបាច់ពីទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេនៅពេលធ្វើការ។

របៀប DND ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញដោយរូបតំណាងពាក់កណ្តាលព្រះច័ន្ទនៅលើរបារស្ថានភាពនៃទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

ខណៈពេលកំពុងដំណើរការ មុខងារកុំរំខាន ឬមុខងារ Focus បិទការជូនដំណឹងទាំងអស់ពីកម្មវិធី សារជាអក្សរ និងការហៅជាសំឡេង ហើយផ្ញើការហៅទូរសព្ទទៅសារជាសំឡេង។

ដើម្បីបិទមុខងារ DND សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

• ចូលទៅកាន់ការកំណត់ ហើយជ្រើសរើស 'Focus'
• ចុច 'កុំរំខាន' ហើយបិទបិទបើកទៅជា បិទមុខងារ

អ្នកក៏អាចជ្រើសរើសមុខងារ 'បើកដោយស្វ័យប្រវត្តិ' ផងដែរ។ វិធីនេះ អ្នកអាចធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មមុខងារ DND ដើម្បីបើកដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលជាក់លាក់ណាមួយ។

បិទមុខងារ 'Silence Unknown Callers' Feature

មុខងារមួយទៀតដែលអាចរំខានដល់ការហៅចូលគឺ “Silence Unknown Callers Mode”។

មុខងារនេះត្រូវបានរចនាឡើង សម្រាប់អ្នកដែលមិនចង់ទទួលការហៅចេញពីលេខដែលមិនស្គាល់។

ប្រសិនបើអ្នកដំណើរការមុខងារ Silence ដែលមិនស្គាល់អ្នកហៅចូល លេខណាមួយដែលហៅមកអ្នក ហើយមិនត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកនៅលើ iPhone របស់អ្នកនឹងត្រូវបានផ្ញើដោយផ្ទាល់ទៅសារជាសំឡេង។

• ចូលទៅកាន់ការកំណត់ ហើយជ្រើសរើស 'ការហៅទូរសព្ទ'
• រំកិលទៅ 'ស្ងាត់អ្នកហៅទូរសព្ទដែលមិនស្គាល់' ហើយបិទបិទបើក

បើកការជូនដំណឹងការកំណត់ការហៅទូរសព្ទ

ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន សូមសាកល្បងប្រើមុខងារ "ប្រកាសការហៅទូរសព្ទ"។

មុខងារនេះប្រើ Siri និងទូរស័ព្ទរួមបញ្ចូលគ្នាដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណការហៅទូរសព្ទ។ តាមរយៈលេខសម្គាល់ដែលបានរក្សាទុកនៅលើ iPhone ។

នេះមានន័យថា Siri នឹងប្រកាសនៅពេលណាដែលអ្នកកំពុងទទួលការហៅទូរសព្ទ។

អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីបើកមុខងារប្រកាសការហៅទូរសព្ទ៖

• ចូលទៅកាន់ការកំណត់ ហើយរំកិលទៅ 'Siri'
• ជ្រើសរើសប្រកាសទាំងអស់ ហើយបើកពួកវាដោយបិទបើក នៅលើ

ទាក់ទងក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក

ប្រសិនបើអ្នកបានសាកល្បងគ្រប់ជំហានខាងលើ វាអាចបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ថាមិនមានអ្វីខុសជាមួយទូរសព្ទរបស់អ្នក។

The រឿងបន្ទាប់ដែលអ្នកអាចសាកល្បងគឺទាក់ទងសេវាកម្មក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទចល័តរបស់អ្នក។

ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានជ្រើសរើសការកំណត់ត្រឹមត្រូវ

ដើម្បីកែលម្អបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ទូទៅ Apple បានបើកដំណើរការការហៅទូរសព្ទជាច្រើនដង និងទាក់ទងនឹងកោសិកា លក្ខណៈ។

ឥឡូវនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ iPhone អាចប្រើប្រាស់រ៉ោតទ័ររបស់ពួកគេជាប៉មកោសិកាតូចៗ ដើម្បីធ្វើការ ឬទទួលការហៅទូរសព្ទនៅក្នុងតំបន់ដែលមានកោសិកាតិចតួច ឬគ្មាន។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាត្រូវបានគេមើលឃើញថា ពេលខ្លះទាំងនេះ ការកំណត់បញ្ចប់ការរំខានដល់ការហៅចូល និងចេញ។

ដើម្បីធានាថាការកំណត់ប្រព័ន្ធមិនជ្រៀតជ្រែកជាមួយការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នក សូមប្រាកដថាការកំណត់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាគឺទាន់សម័យ។ ការកំណត់ទាំងនេះអាចត្រូវបានអាប់ដេតយ៉ាងងាយស្រួលដោយប្រើការកំណត់ទូរស័ព្ទ។

បន្ថែមពីលើនេះ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់គ្របដណ្តប់កោសិកា ហើយសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកមិនស្ថិតក្រោមការដាច់ភ្លើងទេ។

អ្នកក៏អាចរីករាយក្នុងការអានផងដែរ

• ហេតុអ្វីបានជា Spotify បន្តគាំងនៅលើ iPhone របស់ខ្ញុំ? [ដោះស្រាយ]
• មិនអាចធ្វើឱ្យ iPhone សកម្មនៅលើ Verizon: ជួសជុលក្នុងរយៈពេលមួយវិនាទី
• សារជាសំឡេងរបស់ Verizon មិនដំណើរការ៖ នេះជាមូលហេតុ និងរបៀបជួសជុលវា
• Verizon Voicemail បន្តហៅមកខ្ញុំ៖ របៀបបញ្ឈប់វា

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

ហេតុអ្វីបានជាទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំទៅសារជាសំឡេងដោយផ្ទាល់ ទោះបីជាបិទមុខងារកុំរំខានឬ?

iPhone របស់អ្នកអាចនឹងទៅសារជាសំឡេងដោយផ្ទាល់ ដោយសារការកំណត់ក្រុមហ៊ុនសេវាទូរសព្ទហួសសម័យ ឬការគ្របដណ្តប់បណ្តាញកោសិកាខ្សោយ។

ហេតុអ្វីបានជា iPhone របស់ខ្ញុំមិនរោទិ៍នៅពេលខ្ញុំទទួលការហៅចូល ?

iPhone របស់អ្នកអាចស្ថិតនៅក្នុងរបៀបស្ងាត់ មុខងារកុំរំខាន របៀបផ្តោតអារម្មណ៍ ឬមុខងារនៅលើយន្តហោះ។ ត្រូវប្រាកដថាការកំណត់ទាំងនេះត្រូវបានបិទ។