Voor mijn werk moet ik veel bellen. Ik krijg ook veel belangrijke telefoontjes.

Maar de laatste dagen merkte ik dat niemand me belde, wat schokkend was.

Bij het onderzoek realiseerde ik me dat al mijn oproepen rechtstreeks naar de voicemail gingen. Het was zorgwekkend omdat noch mijn klanten noch mijn familie me konden bereiken.

Ik belde Verizon, en zij verzekerden mij dat het probleem niet aan hun kant lag.

Aangezien ik net het iOS van mijn iPhone had bijgewerkt, was ik er vrij zeker van dat de update het probleem veroorzaakte.

Na wat dieper graven ontdekte ik dat het inderdaad de recente iOS update was.

Gelukkig kon ik de oorzaak van het probleem opsporen en oplossen.

Als de gesprekken op je iPhone rechtstreeks naar de voicemail gaan, schakel dan de optie Wi-Fi bellen op je iPhone uit. Dit kun je doen door de optie 'Wi-Fi bellen op deze iPhone' uit te schakelen in de instellingen van je iPhone.

Wi-Fi-bellen op je iPhone uitschakelen

De functie Wi-Fi bellen op je iPhone is ontworpen om de algehele belervaring te verbeteren.

Als deze functie is ingeschakeld, werkt elk Wi-Fi-netwerk waarmee je iPhone verbinding maakt als een mobiele toren.

Als de Wi-Fi-signalen echter zwak zijn, gaan de oproepen direct naar de voicemail, en in sommige gevallen krijg je er niet eens een melding van.

Als gesprekken op je iPhone direct naar de voicemail gaan, kun je deze functie dus het beste uitschakelen. Volg deze stappen om bellen via Wi-Fi op je iPhone uit te schakelen:

• Ga naar instellingen en selecteer 'Telefoon'.
• Scroll naar Wi-Fi bellen
• Zet de knop voor 'Wi-Fi bellen op deze iPhone' uit.

DND-modus en focusmodus uitschakelen

Apple introduceerde de "Niet storen-modus" in oudere versies en de "Focusmodus" in nieuwere versies van iOS om gebruikers te helpen onnodige afleiding van hun telefoon te vermijden terwijl ze aan het werk zijn.

De DND-modus wordt aangegeven door een halve maan op de statusbalk van uw telefoon.

Als de modus Niet storen of Focus is geactiveerd, worden alle meldingen van apps, sms-berichten en spraakoproepen gedempt en worden de oproepen rechtstreeks naar de voicemail gestuurd.

Volg deze stappen om de DND-modus uit te schakelen:

• Ga naar instellingen en selecteer "Focus".
• Tik op 'Niet storen' en zet de knop uit om de functie uit te schakelen.

U kunt ook de functie 'Automatisch inschakelen' selecteren. Zo kunt u de DND-functie automatiseren zodat deze op een bepaald tijdstip automatisch wordt ingeschakeld.

De functie 'Onbekende bellers het zwijgen opleggen' uitschakelen

Een andere functie die inkomende gesprekken kan verstoren is de "Modus voor het zwijgen van onbekende bellers".

Deze modus is ontworpen voor mensen die geen oproepen van onbekende nummers willen ontvangen.

Als u de functie Onbekende bellers zwijgen activeert, wordt elk nummer dat u belt en dat niet is opgeslagen in uw contacten op uw iPhone, rechtstreeks naar de voicemail gestuurd.

• Ga naar instellingen en selecteer 'oproepen'.
• Ga naar "Onbekende bellers zwijgen" en schakel de knop uit.

Instellingen voor het aankondigen van gesprekken inschakelen

Als u het probleem nog steeds niet kunt oplossen, probeer dan de functie "Gesprekken aankondigen" te gebruiken.

Deze functie gebruikt Siri en Telefoon in combinatie om de oproep te identificeren via de opgeslagen ID op de iPhone.

Dit betekent dat Siri zal aankondigen wanneer u een oproep ontvangt.

Volg deze stappen om de functie Oproepen aankondigen in te schakelen:

• Ga naar instellingen en scroll naar 'Siri'.
• Selecteer announce alls en activeer ze door de toggle aan te zetten

Neem contact op met uw vervoerder

Als je alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd, kan dat er duidelijk op wijzen dat er niets mis is met je telefoon.

Het volgende wat u kunt proberen is contact opnemen met uw mobiele netwerk carrier service.

Zorg ervoor dat u de juiste instellingen hebt geselecteerd

Om de algemene gebruikerservaring te verbeteren, heeft Apple verschillende functies voor gesprekken en mobiele telefonie gelanceerd.

iPhone-gebruikers kunnen nu zelfs hun routers gebruiken als kleine zendmasten om telefoongesprekken te voeren of te ontvangen in gebieden met weinig of geen mobiele telefonie.

Het is echter gebleken dat deze instellingen soms interfereren met inkomende en uitgaande gesprekken.

Om ervoor te zorgen dat de systeeminstellingen uw gesprekken niet verstoren, moet u ervoor zorgen dat de instellingen van de provider up-to-date zijn. Deze instellingen kunnen eenvoudig worden bijgewerkt via de telefooninstellingen.

Zorg er bovendien voor dat u zich in een gebied met mobiel bereik bevindt en dat de diensten van uw provider niet uitvallen.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen

• Waarom blijft Spotify crashen op mijn iPhone [opgelost]?
• Kon iPhone niet activeren bij Verizon: opgelost in enkele seconden
• Voicemail van Verizon werkt niet: dit is waarom en hoe het te repareren
• Verizon Voicemail Blijft Me Bellen: Hoe Het Te Stoppen

Vaak gestelde vragen

Waarom gaat mijn iPhone rechtstreeks naar de voicemail ook al staat Niet storen uit?

Uw iPhone gaat mogelijk rechtstreeks naar de voicemail door verouderde instellingen van de provider of een zwakke dekking van het mobiele netwerk.

Waarom gaat mijn iPhone niet over als ik word gebeld?

Uw iPhone staat mogelijk in de stille modus, niet storen modus, focusmodus of vliegtuigmodus. Zorg ervoor dat deze instellingen zijn uitgeschakeld.