Когда я пытался подключиться к Интернету пару дней назад, мой маршрутизатор Verizon Fios начал показывать оранжевый свет, а затем я больше не смог подключиться к Интернету.

Изначально эта проблема была очень неприятной, но чтение нескольких статей в Интернете и просмотр сообщений на форумах помогли мне решить проблему и впоследствии создать это пошаговое руководство, которое поможет вам устранить неполадки.

Чтобы устранить неисправность оранжевого индикатора на маршрутизаторе Verizon Fios, сначала проверьте кабель Ethernet. Затем дайте маршрутизатору Verizon Fios остыть и очистите его от пыли. Затем попробуйте перезапустить его. Если это не помогло, перезагрузите его.

Это руководство поможет вам устранить неполадки в работе маршрутизатора и понять причину проблемы, чтобы вы могли устранить подобные проблемы, которые возникнут в будущем.

Что означает оранжевый индикатор маршрутизатора Verizon Fios?

Если вы обнаружили, что ваше интернет-соединение прерывается, обязательно проверьте индикатор интернета на маршрутизаторе Verizon Fios.

Если индикатор интернета на маршрутизаторе горит оранжевым или янтарным цветом, это означает, что сетевое соединение между вами и вашим поставщиком интернет-услуг (ISP) не имеет оптимальной силы.

К счастью, вы можете решить эту проблему в считанные минуты, попробовав перечисленные ниже способы исправления.

Проверьте кабель Ethernet

Если вы подключены к маршрутизатору через проводное соединение, обязательно проверьте соединение Ethernet.

Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен между маршрутизатором и вашим устройством и что кабель подключен к правильным портам на обоих устройствах.

Также необходимо убедиться в отсутствии физических повреждений кабеля Ethernet, например, потертостей или изгибов провода.

Если вы обнаружили повреждения кабеля, замените его новым. В некоторых случаях вы можете обнаружить, что покачивание кабеля восстанавливает нарушенное соединение. Это указывает на то, что разъем на кабеле поврежден и его необходимо заменить.

Дайте маршрутизатору Verizon Fios остыть

Как и любое другое электронное устройство, чрезмерный нагрев вреден для маршрутизатора. Если ваш маршрутизатор начинает нагреваться, это влияет на ваше интернет-соединение, и вы сталкиваетесь с такими проблемами, как прерывания сети, низкая скорость сети и слабый интернет-сигнал.

Чтобы устранить эту проблему, достаточно дать маршрутизатору остыть. Затем отключите его от сети и резервной батареи, к которой он подключен, и дайте ему полностью остыть.

Вы можете предотвратить это в будущем, разместив маршрутизатор в месте с хорошим потоком воздуха.

Очистите маршрутизатор Fios от пыли

Подобно проблеме нагрева, рассмотренной выше, пыль также может вызвать неожиданные проблемы с электронными устройствами.

Пыль, скапливающаяся внутри устройства, может нарушить работу аппаратного обеспечения и помешать устройству работать так, как задумано.

Обязательно регулярно проверяйте маршрутизатор на наличие пыли. Вы можете открыть заднюю панель и использовать сухую ткань для очистки маршрутизатора от пыли.

Кроме того, убедитесь, что ваш маршрутизатор расположен в помещении, вдали от окон, чтобы предотвратить оседание пыли и других физических загрязнений внутри него.

Перезагрузите маршрутизатор

Если вы обращались к кому-либо за помощью в решении какой-либо технической проблемы, скорее всего, первым предложенным решением будет перезагрузка устройства. Это решение кажется очень простым, но является достаточно эффективным.

Перезагрузка системы позволяет сбросить память устройства, тем самым удалив вредоносный код, который может быть причиной ваших проблем.

Как и в случае с другими устройствами, перезапуск маршрутизатора поможет устранить многие проблемы и, возможно, вернуть сеть к оптимальной производительности.

Просто отключите маршрутизатор от источника питания, оставьте его примерно на 15-20 секунд, а затем снова подключите к сети. Если оранжевый индикатор станет белым, значит, вы устранили проблему.

Если маршрутизатор Verizon Fios Router начинает издавать звуковые сигналы, это просто резервный аккумулятор, и его можно отключить.

Сброс настроек маршрутизатора

Последний вариант, который можно рассмотреть, - это сброс настроек маршрутизатора к заводским настройкам по умолчанию. Это позволит устранить любые ошибочные настройки, которые вы могли случайно сконфигурировать и которые могут быть причиной проблем с подключением к сети.

Однако следует помнить, что в этом случае вы потеряете все сохраненные настройки, поэтому рассматривайте этот шаг только после того, как испробуете все остальные варианты.

Чтобы сбросить настройки маршрутизатора, выполните следующие действия:

1. Найдите кнопку сброса на задней панели маршрутизатора.
2. Используя скрепку, нажмите и удерживайте ее в течение примерно 15 секунд, пока маршрутизатор остается включенным.
3. После полного завершения процесса сброса маршрутизатор автоматически включится.

Связаться со службой поддержки клиентов

Если ни один из вышеперечисленных вариантов не помог вам, это, скорее всего, означает внутреннюю проблему с вашим маршрутизатором. В этом случае все, что вы можете сделать, это обратиться в службу поддержки клиентов Verizon.

Обязательно укажите номер модели и расскажите о всех шагах, которые вы предприняли для устранения неисправности, так как это поможет им быстрее диагностировать проблему и найти ее решение в кратчайшие сроки.

Переход на новый маршрутизатор

Поскольку технологии развиваются каждый день, вполне возможно, что ваш маршрутизатор устарел и уже не справляется с ежедневными требованиями сети.

Если вашему маршрутизатору уже более пары лет, есть вероятность, что он устарел, и вам необходимо приобрести новый, чтобы обеспечить бесперебойное подключение к сети.

Заключительные размышления

Хороший совет по обслуживанию маршрутизаторов Verizon Fios - обернуть кабели Ethernet в защитную оболочку, чтобы уберечь их от насекомых, грызунов и т.п.

Также полезно время от времени осматривать кабели и маршрутизатор в целом.

Я также проверил совместимость маршрутизатора Verizon Fios с Google Nest Wi-Fi и другими сетчатыми маршрутизаторами.

Если вам надоели все проблемы, с которыми вы столкнулись на Verizon, не забудьте вернуть оборудование Verizon, чтобы избежать невидимой платы.

Возможно, вам также понравится читать:

• Fios Router White Light: простое руководство
• Красный глобус на маршрутизаторе Verizon: что он означает и как его устранить
• Оранжевый индикатор соединения/носителя: как исправить
• Fios Wi-Fi не работает: как исправить за несколько секунд
• Маршрутизатор Verizon Fios мигает синим: как устранить неполадки

Часто задаваемые вопросы

Какие индикаторы должны быть на моем маршрутизаторе FIOS?

Индикатор состояния маршрутизатора FIOS должен быть белым, что свидетельствует о его нормальной работе. Мигающий синий индикатор означает, что маршрутизатор готов к сопряжению, а постоянный синий индикатор означает, что сопряжение прошло успешно. Другие индикаторы, такие как желтый и оранжевый, указывают на проблемы с подключением к сети.

Какие индикаторы должны быть на Verizon ONT?

Различные индикаторы на Verizon ONT: питание, батарея, отказ, видео, сеть, OMI, POTS, связь и 100 Мбит/с. Различные состояния этих индикаторов (горят, не горят или мигают) указывают на текущее рабочее состояние системы ONT.

Что делает кнопка сброса ONT?

Кнопка сброса на Verizon ONT позволяет включить питание модема без необходимости физического отсоединения кабеля питания.