Vi är inte främmande för att ibland få ett nätverksavbrott mitt under ett arbetssamtal eller ett högt ping på en Warzone-server.

Om du känner ett Bucks-fan vet du dessutom att det är bäst att inte komma i deras väg när deras lag stänger finalen efter 50 års väntan.

Det var sjätte matchen i NBA-finalen och jag var en kvart från att se Bucks segra.

Men mitt modem hade andra idéer.

Anslutningen tog slut vid upprepade tillfällen och jag fick se meddelandet "No Ranging Response Received: T3 Timeout".

Felet var nytt för mig, till och med för någon som gillar att sätta upp internetanslutningar hemma för vänner och familj och bygga en AM-radio på skoj.

Tack och lov är jag en sucker för reservdelar, och jag hittade en helt ny splitter hemma för att ersätta den gamla.

Efter att ha återställt modemet gick jag upp på nätet från smart-TV:n, precis i tid för att se de sista fem minuterna av matchen och Giannis som befäste sitt arv i basketvärlden.

Timeout och fel är dock vanliga för internetanslutningar, och människor faller offer för hög ping (latenstid), paketförlust och svag signalstyrka.

Innan du ringer teknisk support finns det dock sätt att själv diagnostisera problemet på några minuter.

I den här artikeln får du veta hur du kan kringgå T3-timeout och undvika driftstopp.

Om du stöter på felet Xfinity No Ranging Response Received Error, även känt som T3 timeout, ska du se till att alla anslutningar är direkta och använda ett minimum av splittrar. Överväg också att använda en Forward and Return Path Amplifier i stället.

Vad betyder "No Ranging Response Received - T3 Time-outs"?

"No Ranging Response Received - T3 Time-Out" är ett av de fem DOCSIS Timeout-meddelanden som du kan hitta i routerns rapporter på grund av avvikelser i kabelmodemet.

Om du stöter på en T3 timeout finns det ingen anledning att känna sig besviken.

Felet är ganska vanligt i heminstallationer som använder kabelmodem.

Det kan bero på ett avbrott i den trådlösa kommunikationen mellan din arbetsenhet och routern.

Tekniskt sett skickar modemet svarsförfrågningar till CMTS (cable modem termination system) eller headend, som finns på internetleverantörens hubbplats och underhålls av dem.

Det ansvarar för höghastighetsdataöverföringstjänster, inklusive VoIP och kabelinternet.

Nätverkstekniker använder den också för att diagnostisera och konfigurera om ditt modem på distans.

Nu måste CMTS skicka ett ranging-svar tillbaka till modemet.

Om den tyvärr inte svarar på någon av de sexton förfrågningar som modemet skickar, visas en T3-timeout.

Därför lyder felmeddelandet: "No Ranging Response received" (inget ranging-svar har mottagits).

Modemet avbryter försöken efter tio T3-tidsavbrott, vilket indikerar att arbetsstatusen eller prestandan för internettjänsten har försämrats.

Flera T3-timeouts innebär att du måste felsöka din kabeldragning och dina routerinställningar.

De vanligaste misstänkta orsakerna till timeout är -

• Dåliga anslutningar i internetledningar
• Kablar av undermålig standard
• Felaktiga noder eller dålig signalstyrka från ISP:s sida.
• Felaktig enhetskonfiguration på CMTS (huvudstationen)
• Miljöfaktorer, t.ex. skador från djur eller dåligt väder.

Kontrollera om det finns överflödig koaxkabel Splitter

En av de vanligaste orsakerna till T3-timeout är signalbrus uppströms (datasignalen som skickas från modemet till CMTS).

Kabelmodemet kan inte höja strömnivåerna i uppströmsledet till en nivå som gör det möjligt att kommunicera innan den stängs av.

Modemet återupptar därför registreringsprocessen, återställer kabelgränssnittet och upprättar en lyckad anslutning till CMTS.

Nu kan kabelhantering påverka förhållandet mellan signal och brus avsevärt.

Jag kan inte nog betona behovet av en minimal och direkt anslutning av koaxialkablar.

Det är bäst att använda en tvåvägssplitter endast när du behöver förlänga koaxialkabeln till andra enheter i huset.

Den primära koaxialanslutningen ska vara från stolpen till splittern som ingång.

En av de två utgångarna går till modemet och den andra till enheter runt om i huset.

Om du inte kan avstå från att använda ytterligare delare, kontrollera om portarna är skadade eller om anslutningarna är lösa.

Jag vill också ha några extra i gott skick för att testa ledningarna genom att ersätta de använda splitterna.

Kontrollera också att anslutningarna är täta och att det inte finns några märkbara skador eller oxidation på ledningarna.

Kontrollera om det finns serviceavbrott/underhållsaktiviteter

Innan du går vidare med mer avancerade lösningar för felsökning är det bäst att kontrollera om din internetleverantör har några problem.

T3-tidsförseningar är resultatet av brus i uppströmsledet och flera faktorer kan bidra till problemet.

Till exempel kan grannnoder som delar resurser som linjekortet vid CMTS generera brus.

Om det blir ett bulleravbrott är det troligt att underhållsteknikern arbetar på källnoden och att det blir ett avbrott i hela noden.

Din internetleverantör kan också informera dig om eventuella strömavbrott eller underhållsavbrott som orsakar störningar i anslutningarna.

Om problemet ligger i kabelmodemet är det bäst att kontakta din internetleverantör eller teknisk support för att se till att konfigurationsfilerna finns på plats och fungerar.

De kan också diagnostisera eventuella problem med anslutning eller hastighet.

Du kan också kontrollera med Comcast om det finns underhållsarbete eller serviceavbrott i ditt område,

Installera en förstärkare för fram- och returväg

Svag och ojämn signalstyrka i kombination med strömavbrott har i åratal varit ett problem för internetanslutningar i hemmet.

Den ökande populariteten av en förstärkare för fram- och returväg är därför ingen överraskning.

Enheten fungerar som en dubbelriktad signalförstärkare för kabelmodem och tvåvägsset-topboxar, och du kan installera den på mindre än tio minuter.

Det är en utmärkt ersättning för vanliga splitters eftersom den eliminerar energiförlust i signalen.

Eftersom de vanligaste misstänkta orsakerna till en T3-timeout antingen är låga strömnivåer uppströms eller ett dåligt signal-brusförhållande, vilket innebär att brusnivån är högre än modemets signal.

Förstärkaren i fram- och returvägen förbättrar därför signalstyrkan i båda vägarna genom att filtrera bruset och förstärka signalstyrkan.

Dessutom erbjuder den ett överspänningsskydd för dina enheter och mildrar skador som orsakas av höga impulsljud eller spänningsspikar vid blixtnedslag.

Återställa modemet och routern

En hård återställning kan göra underverk för att lösa fel på några sekunder.

Om dina anslutningar är bra och täta och din internetleverantör inte har rapporterat några problem i backend, kan en klassisk återställning aldrig skada ditt kabelmodem.

När vi återställer ett modem eller en router återställs nätverksinställningarna till fabriksinställningarna, vilket innebär att vi förlorar våra personliga inställningar.

Vi kan dock konfigurera om modemet efter återställningen och ställa in det som vi vill.

Den här gången kanske utan T3-timeout och med bättre prestanda.

Här är stegen för att återställa ett modem eller en router -

1. Leta upp återställningsknappen på enheten. Den finns på baksidan, men du kan behöva ett gem eller en nål för att komma åt den.
2. Tryck ner den i 10 till 15 sekunder.
3. Modemet bör starta om automatiskt och försöka ansluta till CMTS.

Byta ut modem och router

Även om vi i första hand inspekterar ledningsfel betyder det inte att själva apparaten fortfarande fungerar.

Om du har ett reservmodem rekommenderar jag att du byter ut det mot det använda modemet för teständamål.

Om det fungerar kan du bekräfta att det är ett hårdvaruproblem.

Du kan dock alltid hämta loggfilen för routerns aktivitet för en detaljerad beskrivning av signalstatistiken och antalet fel.

Rapporterna ger dig en visualisering av hur SNR och effektnivåerna nedströms och uppströms ser ut.

Om modemet är under garanti och fungerar dåligt kan du till och med få en gratis ersättning från Xfinity.

Du kan också byta ut routern eller uppgradera till koaxialkablar av högsta kvalitet.

Jag brukar rekommendera dubbelriktade enheter med en dataöverföringshastighet på 5-1000 MHz.

Låt ledningarna i och utanför huset inspekteras och åtgärdas

Jag värdesätter min trädgård, men jag kan inte säga detsamma om gnagare som gör den till sin livsmiljö.

Det visar sig att jag en gång förlorade internetuppkopplingen under en hel helg eftersom en bäver bestämde sig för att äta på den centrala kabeln som löper till modemet från stolparna.

Det är dock bäst att låta en professionell person ta hand om inspektionen och felsökningen i det här fallet.

Dina problem kan bero på miljöfaktorer som t.ex. hårt väder, regn, skador från djur eller brand- och byggskador i huset.

Intressant nog kan en hög omgivningstemperatur höja effektnivåerna i uppströmsledet och sänka dem i nedströmsledet på grund av ökat motstånd i ledningarna.

Försök inte att nå Comcasts supportteam ännu för att få ett inspektionsmöte.

Dina lokala tekniker kan inspektera och åtgärda eventuella dåliga ledningar eller oförutsedda skador som stör internetanslutningen.

Begäran om teknisk support för Xfinity

Slutligen kan du kontakta Xfinitys tekniska support för att få hjälp med dina problem med timeout.

I din första interaktion kan du beskriva problemet med T3-timeoutfel och tala om dess ursprung och frekvens.

Därefter kan den tekniska supporten bekräfta om det är något serviceavbrott eller driftstopp som orsakar det.

De kan också hjälpa dig att felsöka modemet och till och med göra en återställning.

Om problemet inte beror på splitters och modemet kommer Comcasts support att skapa ett underhållsärende för dig och boka en tid för att titta på modemet.

Du kan läsa mer om deras kundsupport på Xfinitys webbplats.

Åtgärda felet "Inget ranging-svar har mottagits - T3 Time-Out" på Xfinity

Signalstatistiken ger dig en tydlig bild av effektnivåerna uppströms och nedströms.

Jämför den med Comcasts signalspecifikationer för anläggningen som referens.

Du hittar statussidan på //192.168.100.1 eller //10.0.0.1.

Under felsökningen bör du också fortsätta att kontrollera signalstatistiken för att se om prestandan förändras.

Det kan hjälpa dig att begränsa problemet till tråd.

Dessutom är skadade ledningar eller korroderade anslutningsportar vanligtvis svåra att reparera.

Därför är det bäst att anlita en expert för att ta hand om det.

Du kanske också gillar att läsa:

• Comcast Xfinity Wi-Fi fungerar inte men kabeln fungerar: hur man löser problemet
• Hur man ändrar brandväggsinställningar på Comcast Xfinity Router
• Comcast Xfinity stryper mitt internet: Så här förhindrar du det [2021]
• Glömt Xfinity Router Admin Password: Hur du återställer [2021]

Ofta ställda frågor

Vad är en begäran om rangering?

En ranging request är ett meddelande som skickas av kabelmodemet till CMTS (huvudstationen), och modemet förväntar sig ett ranging-svar i gengäld. Signalutbytet skapar alltså en lyckad anslutning.

Vad orsakar uppströmsbrus?

Brus är som störningar i den linjesignal som skickas från kabelmodemet till internetleverantören. Det stör datasignalen och orsakar förlust av meddelanden från MAC-lagret. En ökning av uppströmsbrus ökar uppströms SNR över kabelmodemets effektnivåer.

Hur kontrollerar jag min uppströmsförbindelse?

1. Starta en webbläsare
2. Skriv //192.168.100.1 eller //10.0.0.1 i adressfältet.
3. Ange dina nätverksuppgifter
4. Gå till Kabelanslutning

Alternativt kan du kontakta Comcasts tekniska support för att få information om din anslutning.

Vad orsakar modemfel?

• Felaktig hårdvara
• Överdriven användning av splittare
• Felaktiga konfigurationsfiler
• Lösa eller skadade anslutningar
• Föråldrad fast programvara