Sự tiện lợi do Chuông cửa mang lại không có nhiều ý nghĩa khi nó không hoạt động như bình thường và bạn đột nhiên bắt đầu tự hỏi liệu đã đến lúc cần một chuông cửa thay thế hay chưa.

Chuông cửa không đổ chuông đã đủ gây khó chịu để khiến bất cứ ai xem xét lại cái gọi là kỳ quan của thời đại kỹ thuật số và quay trở lại với một thiết bị truyền thống.

Tôi đã sử dụng Ring Doorbell trong một thời gian dài và đã biết những điều kỳ quặc nhỏ từ trong ra ngoài của nó bằng cách thử những thứ như làm cho nó hoạt động với HomeKit, cài đặt nó mà không cần chuông cửa có sẵn và cài đặt nó trên cửa của tôi.

Trong bài viết này, tôi sẽ nói về những vấn đề phổ biến mà tôi gặp phải khi tôi có Chuông cửa đổ chuông làm chuông cửa chính của tôi và các giải pháp đơn giản mà tôi thấy là hiệu quả nhất khi nó hoạt động.

Bạn có thể khắc phục lỗi Chuông cửa không đổ chuông bằng cách đặt Bộ định tuyến Wi-Fi của bạn thành Băng tần 2,4 GHz, kiểm tra dây chuông cửa và thay pin.

Tôi cũng đã đi vào chi tiết về cách kiểm tra cài đặt, kiểm tra nút của chuông cửa cũng như kiểm tra cài đặt chuông và thông báo của bạn.

Cách khắc phục lỗi chuông cửa không đổ chuông

Trong phần sau, bạn có thể tìm hiểu cách kiểm tra thiết bị của mình để tìm các sự cố này và giải quyết sự cố để bạn có thể tiếp tục tận hưởng sự tiện lợi của chuông cửa đổ chuông.

Nếu bạn đã biết vấn đề là gì nhưng không chắc chắn cách khắc phục, bạn có thểbỏ qua phần mong muốn.

Nếu bạn không thể xác định được sự cố, hãy xem qua bài viết sẽ giúp bạn biết những gì cần tìm.

Đảm bảo nó được cài đặt đúng cách

Để Chuông cửa hoạt động bình thường, thiết bị cần được lắp đặt đúng cách.

Tùy thuộc vào phiên bản Chuông cửa mà bạn đã mua, quy trình cài đặt sẽ khác nhau.

Các mẫu khác nhau cần được kết nối với chuông cửa bên trong thông qua bộ Ring Power Pro hoặc thiết bị sẽ đi kèm với pin.

Nếu muốn sử dụng Thiết bị đổ chuông yêu cầu kết nối có dây, bạn cũng có thể sử dụng bộ chuyển đổi plug-in.

Mỗi thiết bị đều có sách hướng dẫn và bạn cũng có thể xem lên video hướng dẫn cách cài đặt thiết bị đúng cách.

Khi cài đặt Ring Power Pro-Kit, hãy đảm bảo rằng cả hai dây đều được kết nối với cơ cấu chuông bên trong và vít được siết chặt.

Giữ lưu ý rằng nếu bạn có cơ chế chuông cơ học bên trong thì quá trình cài đặt sẽ không ảnh hưởng đến quá trình thiết lập chuông.

Kết nối Wi-Fi

Chuông cửa dạng chuông yêu cầu kết nối Wi-Fi để hoạt động đúng. Thiết bị Ring chỉ hỗ trợ bộ định tuyến không dây (802.11 B, G hoặc N) với băng tần 2,4 GHz.

Do đó, trước khi bạn cài đặt thiết bị Ring, hãy đảm bảo rằng bộ định tuyến không dây của bạn có cấu hình phù hợp.

Bộ định tuyến Wi-FiVà vị trí của nó

Nếu bạn có một bộ định tuyến không dây cũ và thấy rằng thiết bị của mình liên tục tự ngắt kết nối và kết nối lại, thì vấn đề có thể là do bộ định tuyến của bạn.

Bộ định tuyến cũ gây ra sự cố kết nối là vấn đề phổ biến mà hầu hết người dùng Ring gặp phải.

Hãy đảm bảo rằng bạn nhờ chuyên gia kiểm tra bộ định tuyến của mình hoặc thay thế bộ định tuyến bằng một thiết bị mới.

Phạm vi và vị trí Wi-Fi được rất quan trọng khi cài đặt thiết bị Ring của bạn.

Khi thiết bị Ring nằm ngoài phạm vi phủ sóng hoặc quá gần với rìa của phạm vi, thiết bị có thể bị mất kết nối thường xuyên hoặc hoạt động của nó có thể bị chậm trễ.

Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể di chuyển bộ định tuyến không dây đến gần thiết bị Ring hơn để đảm bảo thiết bị nằm trong phạm vi phủ sóng hoặc mua bộ mở rộng để mở rộng phạm vi Wi-Fi của bạn.

Tuy nhiên, giải pháp đơn giản nhất sẽ là là mua Ring Chime Pro, bao gồm bộ mở rộng phạm vi Wi-Fi tích hợp, cũng như cung cấp cho bạn một chuông báo bên ngoài mà mọi người trong nhà đều có thể nghe thấy.

Cá nhân tôi thích trải nghiệm của nghe thấy âm thanh vui tai phát ra khi chuông cửa rung.

Nguồn điện và Pin

Tùy thuộc vào phiên bản Chuông cửa đổ chuông của bạn, nó sẽ yêu cầu nguồn pin hoặc nguồn điện có dây.

Thiết bị Ring có nhu cầu về nguồn điện cụ thể để đảm bảo chúng hoạt động bình thường.

Không đủ nguồn

Thiết bị Ring yêu cầu ít nhất 16 volt AC để hoạt độngđúng cách; ở mức ampe xấp xỉ 20 vôn nếu thiết bị được kết nối với máy biến áp hoặc bộ chuyển đổi phích cắm hoặc ở mức ampe xấp xỉ 30 vôn nếu thiết bị được kết nối trực tiếp với chuông cửa.

Để kiểm tra mức điện áp của thiết bị, bạn có thể khởi chạy Ứng dụng đổ chuông và chọn tùy chọn Tình trạng thiết bị.

Khi điện áp dưới 3700 mV, Chuông cửa không thể hoạt động bình thường.

Nếu có vẻ như không đủ điện, bạn có thể sẽ cần kiểm tra xem máy biến áp, bộ chuyển đổi phích cắm hoặc Bộ công cụ Ring Power Pro của bạn (trong trường hợp được kết nối với chuông cửa bên trong) đã được lắp đặt đúng chưa.

Pin bị lỗi

Một số mẫu Chuông cửa đi kèm với nguồn pin. Khi phụ thuộc vào pin của Ring, hãy đảm bảo rằng bạn sạc pin khi cần.

Khi sắp hết pin, bạn sẽ nhận được thông báo trên điện thoại trừ khi thông báo của bạn bị tắt tiếng.

A Ring Pin của chuông cửa có thể kéo dài 6 tháng và thậm chí lên đến 12 tháng, sau đó bạn có thể cần thiết lập lại thiết bị sau khi pin được sạc đầy.

Trong trường hợp pin của bạn không được sạc đúng cách, bạn có thể mua pin mới pin cho thiết bị của bạn trên trang web của Ring.

Chuông cửa đổ chuông không đổ chuông của bạn

Nếu bạn không có chuông bên trong nhưng giống như tôi, bạn cũng sẽ thích trải nghiệm thực sự nghe thấy tiếng chuông cửa của bạn trong nhà, Ring Chime là giải pháp phù hợp.

NếuChuông chuông của bạn không đổ chuông khi nhấn chuông cửa, khi đó bạn có thể phải khởi động lại thiết bị.

Hãy kiểm tra cẩn thận chính chuông chuông. Nếu thiết bị nhấp nháy đèn xanh lam, điều đó có nghĩa là thiết bị đã bị ngắt kết nối.

Đảm bảo Ring Chime hoạt động bình thường bằng cách truy cập Ứng dụng Ring, chọn thiết bị Ring Chime của bạn, sau đó chọn tùy chọn Tình trạng thiết bị.

Bạn có thể truy cập trang web chính thức của Ring nếu bạn cần phải thay thế thiết bị Ring Chime của bạn.

Kiểm tra hệ thống dây điện

Nếu đã kết nối Chuông cửa với chuông bên trong hiện có, bạn sẽ cần kiểm tra hệ thống dây điện.

Kiểm tra cẩn thận dây nơi kết nối Chuông cửa có hình chuông, sau đó lấy dây và chạm chúng lại với nhau.

Nếu bạn nghe thấy tiếng chuông thì có nghĩa là dây không có vấn đề.

11> Bật Micrô

Để nghe thấy tiếng chuông cửa cũng như âm thanh phát ra từ bên ngoài nhà, bạn cần bật tính năng micrô mà nhiều người thường bỏ qua, bản thân tôi bao gồm.

Nếu tính năng micrô của bạn đã được bật nhưng bạn vẫn không thể nghe thấy tiếng chuông cửa, micrô có thể bị lỗi và cần thay thế.

Kiểm tra nút chuông cửa

Khi Chuông cửa bị kẹt, nó sẽ không hoạt động khi được nhấn hoặc kích hoạt.

Hãy thỉnh thoảng kiểm tra xem nút Chuông có bị kẹt hay kẹt không.

Nếunút Đổ chuông không hoạt động bình thường, bạn có thể cần khắc phục sự cố này từ trang web chính thức của Ring.

Chuông cửa không đổ chuông điện thoại của bạn

Cài đặt trên điện thoại của bạn có thể đang ngăn bạn khỏi nghe chuông Ring của bạn. Mặc dù không thể thay đổi âm thanh của Chuông cửa khi ở bên ngoài, nhưng bạn có thể giảm âm lượng của âm thanh để âm thanh đó khó nghe hơn.

Khi gặp sự cố Chuông cửa không báo đến điện thoại của bạn, hãy đảm bảo rằng:

• Bạn chưa tắt Thông báo đổ chuông.
• Điện thoại của bạn không có pin yếu nên sẽ tự động tắt âm thanh thông báo.
• Điện thoại của bạn không ở chế độ im lặng chế độ
• Âm thanh thông báo của bạn ở mức âm lượng phù hợp

Một giải pháp dễ dàng cho vấn đề này là đảm bảo rằng nhiều thiết bị nhận được thông báo.

Một tùy chọn khác là thêm chuông bên ngoài để làm cho Chuông cửa Ring của bạn đổ chuông trong nhà. để những người không có điện thoại kết nối với chuông cửa cũng có thể nghe thấy chuông reo.

Kết luận

Khi thiết bị của bạn ngừng hoạt động như bình thường, điều đó không chỉ đáng lo ngại mà còn gây khó chịu.

Chuông chuông không hoạt động bình thường là một bất tiện lớn mà bạn muốn giải quyết càng sớm càng tốt.

Tuy nhiên, một số vấn đề khiến Chuông cửa chuông không hoạt động khá phổ biến, chẳng hạn như không đủ điện hoặc pin, kết nối Wi-Fi kém hoặc sự cố vớihệ thống dây điện.

Các vấn đề về cài đặt cũng rất phổ biến. Do đó, bước đầu tiên của bạn phải luôn là kiểm tra xem thiết bị đã được cài đặt đúng cách chưa.

Những vấn đề này rất dễ khắc phục và sau khi hoàn tất, bạn có thể quay lại để tận hưởng chức năng nâng cao mà Chuông cửa có hình mang lại.

Bạn cũng có thể thích đọc:

• Cách đặt lại chuông cửa đổ chuông 2 dễ dàng trong vài giây
• Chế độ xem trực tiếp chuông cửa không Đang làm việc: Cách khắc phục
• Chuông cửa reo không kết nối với Wi-Fi: Cách khắc phục?
• Chuông cửa reo mà không có thuê bao: Có phải vậy không? Có đáng không?
• Chuông cửa đổ chuông hoạt động như thế nào nếu bạn không có chuông cửa?

Các câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để đặt lại Chuông cửa?

Tùy thuộc vào kiểu Chuông cửa, nút đặt lại có thể nằm ở các khu vực khác nhau.

Đối với Chuông cửa, nút đặt lại có màu cam và nằm trên mặt sau của thiết bị.

Đối với Ring Doorbell 2, nút đặt lại có màu đen và nằm ở mặt trước của thiết bị, gần camera.

Nút đặt lại cho Ring Doorbell Pro là màu đen và hiện ở phía bên phải của máy ảnh.

Để đặt lại thiết bị của bạn, hãy nhấn và giữ nút đặt lại trong ít nhất 15 giây.

Làm cách nào để tôi có thể khôi phục Nhẫn trực tuyến?

Bạn có thể sử dụng Ứng dụng Ring để kết nối lại thiết bị của mình với Wi-Fi bằng các bước sau:

• Khởi chạy Ứng dụng Ring và nhấntrên các đường kẻ ngang ở góc trên cùng bên trái của màn hình.
• Chọn tùy chọn thiết bị rồi nhấn vào thiết bị bạn muốn kết nối lại.
• Nhấn vào Tình trạng thiết bị rồi chọn Kết nối lại sang tùy chọn Wi-Fi.

Tại sao tôi không thể đăng nhập vào tài khoản Ring của mình?

Khi gặp sự cố đăng nhập vào tài khoản Ring của mình, bạn có thể liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Ring hoặc thử một số phương pháp khắc phục sự cố phổ biến, chẳng hạn như:

• Chỉ đăng nhập vào ứng dụng bằng dữ liệu di động hoặc dữ liệu Wi-Fi
• Gỡ cài đặt Ứng dụng đổ chuông và Khởi động lại điện thoại rồi Cài đặt ứng dụng
• Tạm thời đặt mật khẩu Ring của bạn là 12345 hoặc Ring1234

Làm cách nào để liên hệ với bộ phận hỗ trợ Ring?

Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ Ring qua Ứng dụng Ring, số điện thoại đường dây trợ giúp, hoặc thông qua trình duyệt web.

Để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Ring thông qua ứng dụng:

• Khởi chạy ứng dụng và nhấp vào biểu tượng đường kẻ ngang ở góc trên cùng bên trái
• Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn “Trợ giúp” ở cuối menu
• Nhấp vào tùy chọn này và làm theo các bước liên quan để báo cáo sự cố của bạn và liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Ring

Bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Ring qua số đường dây trợ giúp. Làm theo các bước sau để tìm:

• Truy cập trang Ring.com
• Cuộn xuống cuối trang và chọn tùy chọn “Liên hệ với chúng tôi”
• Trên trang này, cuộn cho đến khi bạn tìm thấy quốc gia của mình hoặc sử dụng số đường dây trợ giúp trên toàn thế giới để nhậnliên hệ với giám đốc bộ phận Chăm sóc khách hàng của Ring
• Để liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Ring qua trình duyệt web của bạn, hãy truy cập support.ring.com.

Làm cách nào để truy cập vào tài khoản Ring của tôi?

Khi bạn khởi chạy Ứng dụng Ring, nó sẽ mở ra trang Bảng điều khiển. Sau khi mở ứng dụng, bạn sẽ thấy ba đường kẻ ngang ở góc trên cùng bên trái của ứng dụng.

Để truy cập tài khoản của bạn:

• Nhấn vào biểu tượng đường kẻ ngang và menu sẽ xuất hiện bật lên
• Cuộn qua danh sách cho đến khi bạn thấy tùy chọn Tài khoản
• Nhấn vào tùy chọn này để xem thông tin tài khoản và cài đặt tài khoản của bạn

Để truy cập thông tin Tài khoản của bạn trên Ứng dụng web Ring, khởi chạy Ứng dụng web bằng cách truy cập Ring.com trên trình duyệt của thiết bị và nhập thông tin đăng nhập tài khoản của bạn.

Sau khi đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn sẽ có tùy chọn truy cập thông tin tài khoản của mình tại đầu trang.