Asensin hiljattain ADT:n turvajärjestelmän kotiini. Älykkäillä ovilukoilla, hälyttimillä ja kameroilla varustettu kotini tuntui paljon turvallisemmalta kuin ennen.

Parasta oli, että pystyin seuraamaan kaikkea etänä matkapuhelimeni ADT Pulse -sovelluksen avulla.

Muutaman päivän kuluttua ADT-sovellus lakkasi kuitenkin toimimasta.

Kodin turvallisuus on ratkaisevan tärkeää, ja minun on mahdotonta poistua kotoa ilman toimivaa valvontajärjestelmää.

Näiden turvaominaisuuksien ansiosta minun on erittäin kätevää pitää silmällä ei-toivottuja tunkeilijoita.

Tekniset ongelmat saivat minut kuitenkin huolestumaan, joten päätin selvittää, miten korjata ADT-sovellus, joka ei toimi.

Minulta kesti joitakin tunteja etsiä kaikki virheet ja niiden ratkaisut.

Tässä artikkelissa olen koonnut yhteen kaikki mahdolliset tavat, joilla voit saada ADT-sovelluksesi toimimaan uudelleen, ihan itse!

Voit korjata ADT-sovelluksen käynnistämällä sovelluksen uudelleen, päivittämällä sen ja lataamalla sen uudelleen. Useimmissa tapauksissa tämän pitäisi ratkaista ongelma. Jos se ei kuitenkaan toimi, yritä tyhjentää välimuisti tai nollata ADT-pulssin salasana.

ADT-sovellusta käyttäessäsi olet saattanut kohdata ongelmia, kuten kirjautumishäiriöitä, mustaa näyttöä tai sitä, että sovellus ei ole yhteydessä Wi-Fi-yhteyteen.

Huomasin, että voit korjata sen helposti. Tässä on muutamia mahdollisia ratkaisuja, joita voit kokeilla laitteellasi!

Miten korjata ADT Pulse -sovelluksen musta näyttö?

Ajattele, että olet poissa kotoa ja haluat varmistaa, että ovet ovat lukossa.

Mutta kun avaat ADT-sovelluksen, näet vain mustan näytön. Ongelmaan on kuitenkin helppo ratkaisu.

Seuraa näitä ohjeita:

• Jos käytät Android-laitetta, voit siirtyä asetusvalikkoon ja napsauttaa sitten App Manageria.
• Etsi ADT Pulse -sovellus.
• Napsauta Pakota pysäytys painiketta ja käynnistä sitten sovellus uudelleen.

Jos tämä ei toimi, voit kokeilla toista temppua.

• Etsi ADT Pulse -sovellus sovellushallinnasta.
• Siirry täältä varastointiosioon.
• Klikkaa seuraavaksi Tyhjennä välimuisti.
• Sulje sovellus ja käynnistä se uudelleen.

Jos käytät iPhonea, poista ADT Pulse -sovellus viimeksi käytettyjen sovellusten luettelosta ja käynnistä sovellus uudelleen.

ADT Pulse -sovelluksen korjaaminen offline-tilassa

Verkko-ongelmat voivat estää ADT Pulse -sovellusta toimimasta normaalisti.

Jos näet tämän virheen, kokeile seuraavia korjauksia:

• Tarkista Wi-Fi-yhteys ja varmista, että internet-yhteys on aktiivinen.
• Tarkista, ovatko liitännät löysät. ADT-yhdyskäytävässäsi saattaa olla ongelmia löysien liitäntöjen vuoksi, ja tämä voi johtaa myös siihen, että ADT-sovellus on offline-tilassa.
• Kokeile irrottaa järjestelmä ja kytkeä se uudelleen.

ADT Pulse -sovelluksen asentamatta jättämisen korjaaminen

Jos et voi asentaa ADT-sovellusta matkapuhelimeesi, tallennuksessa voi olla ongelmia.

Varmista ensin, että laitteessasi on riittävästi tallennustilaa ADT Pulse -sovellukselle.

Voit tarkistaa iOS-laitteiden tallennustilan,

• Siirry osoitteeseen asetukset.
• Valitse Yleistä.
• Klikkaa nyt Varastointi nähdäksesi laitteessa jäljellä olevan tallennustilan määrän.

Android-käyttäjät voivat tarkistaa tallennustilan tekemällä tämän:

• Mene osoitteeseen Asetukset app.
• Klikkaa Tietoja puhelimesta
• Mene nyt Varastointi jakso.

Tallennusongelmien lisäksi asennusongelma voi johtua myös suojausasetuksista.

Varmista, että laitteesi tukee lataamista tuntemattomista lähteistä. Voit sallia tämän luvan seuraavasti.

Jos käytät Android-laitetta, toimi seuraavasti:

• Avaa Asetukset app.
• Etsi Turvallisuus asetukset.
• Suojausasetuksista löydät seuraavat kohdat "Tuntemattomat lähteet" .
• Kun näet kehotteen, napsauta SELVÄ.

ADT Pulse -sovelluksen kirjautumisongelmien korjaaminen

ADT-sovellus ei toimi, jos et pääse kirjautumaan sovellukseen. Tämä voi johtua esimerkiksi siitä, että olet unohtanut salasanasi tai verkkovika.

Jos verkko, johon olet yhteydessä, on todella hidas, ADT-sovellus ei ehkä anna sinun kirjautua sisään sujuvasti.

Voit tarkistaa verkon nopeuden. Jos nopeus on optimaalinen, yritä kirjautua uudelleen. Voit myös liittää laitteesi toiseen verkkoyhteyteen.

Kirjautuminen tilillesi, kun unohdat salasanasi, voi olla turhauttavaa.

Voit kuitenkin helposti vaihtaa salasanan ja asettaa uuden, jolloin pääset ADT-sovellukseen uudelleen.

ADT Pulsen salasanan vaihtaminen on melko yksinkertaista, ja näin se tehdään.

Nollaa ADT Pulse -salasanasi

Nollaa ADT Pulse -sovelluksen salasana näillä helpoilla ohjeilla.

• Kun olet ADT Pulse -sovelluksessa, etsi vaihtoehto, jossa lukee "Unohdin salasanani".
• Nyt saat nollauslinkin sähköpostiisi.
• Napsauta nollauslinkkiä ja aseta uusi salasana.
• Ennen vahvistamista sinua pyydetään vastaamaan kolmeen turvakysymykseen.

Tämän pitäisi korjata kirjautumisongelmat ADT Pulse -sovelluksessa.

Poista ADT-sovelluksen asennus ja asenna se uudelleen

Tämä on yksi helpoimmista tavoista korjata ADT Pulse -sovelluksen häiriöt.

Jos olet kytkenyt automaattisen päivitysominaisuuden pois päältä tai internet-yhteytesi on epävakaa, on mahdollista, että sovelluksen uusin versio ei ole käytössä laitteessasi.

Jotta koko prosessi sujuisi saumattomasti, sinun tulisi kuitenkin käyttää ADT Pulse -sovelluksen uusinta versiota.

Voit tarkistaa tämän iOS-laitteissa App Storesta ja tarkistaa päivitykset.

Jos et näe vaihtoehtoa ADT-sovelluksen päivittämiseksi, siinä on jo käytössä uusin versio.

Android-laitteissa prosessi on samanlainen. Etsi ADT Pulse -sovellus Google Play Storesta. Jos sinulla on jo sovellus, siellä saattaa olla päivitysmahdollisuus.

Jos et pysty päivittämään sitä, sinun on poistettava sovellus ja asennettava se uudelleen. Näin saat ADT Pulse -sovelluksen mahdollisesti toimimaan taas normaalisti.

Löysin toisenkin tavan päästä ADT Pulse -tililleni myös ilman sovellusta!

Kyllä, se on mahdollista, ja sinäkin voit tehdä sen. Tarvitset vain selaimen ja hae mobile.adtpulse.com. Tällä sivulla voit kirjautua ADT Pulse -tilillesi.

Miten korjata ADT Pulse -sovellus, joka ei ole yhteydessä Wi-Fi-yhteyteen?

Yritätkö pitää silmällä talosi turvalaitteita, mutta ADT Pulse -sovellus ei vain yhdisty Wi-Fi:hen? Tässä kerrotaan, mitä sinun on varottava:

Varmista, että reititin toimii. Jos reititin toimii, sinun pitäisi pystyä käyttämään internetiä normaalisti ilman keskeytyksiä.

Tarkista myös, onko reitittimen kaapelit löysällä tai irti. Voit myös yrittää irrottaa kaapelit ja laittaa ne takaisin.

Miten korjata ADT Pulse -sovelluksen ilmoitusongelma?

Kun olet poissa kotoa, turvallisuusilmoitukset pitävät sinut ajan tasalla kaikista sisällä tapahtuvista tapahtumista.

Jos näitä ilmoituksia ei saada ajoissa, se voi olla suuri turvallisuusriski.

Voit korjata ilmoitusongelman kokeilemalla seuraavaa:

• Siirry laitteesi asetuksiin
• Etsi Ilmoitukset ja napauta sitä.
• Valitse nyt Ilmoitustyyli-paneelista ADT Pulse -sovellus.
• Ota ADT Pulse -sovelluksen ilmoitukset käyttöön.

Täällä voit myös valita, milloin haluat, että ilmoitukset toimitetaan.

Valitse vaihtoehto Heti.

Tämän jälkeen sinun pitäisi alkaa saada ADT Pulse -sovelluksen ilmoituksia.

Ota yhteyttä tukeen

Vaikka olet kokeillut kaikkia näitä ratkaisuja, on pieni mahdollisuus, että et ehkä pysty ratkaisemaan ongelmaa ADT Pulse -sovelluksessa.

Siinä tapauksessa voit ottaa yhteyttä ADT:n asiakastukitiimiin.

Päätelmä

Kodin turvajärjestelmät ovat parhaimmillaan silloin, kun ne toimivat tehokkaasti. Pienimmätkin häiriöt voivat viedä mielenrauhasi.

Tämä on myös syy siihen, että ihmiset ostavat mieluummin luotettavia kodin turvalaitteita ja -palveluita.

ADT Pulse -sovelluksen avulla voit hallita ja seurata kotiisi asennettujen turvalaitteiden tilaa.

Suorituskyvyn, asennuskustannusten, ominaisuuksien ja kuukausittaisen valvontamaksun perusteella olet kuitenkin saattanut miettiä vaihtoehtoja ADT:n turvajärjestelmälle.

Muita hyviä vaihtoehtoja ovat Vivint, Frontpoint, SimpliSafe ja Brinks.

Saatat myös nauttia lukemisesta

• Kuinka lopettaa ADT-hälytyksen piippaus? [Selitetty]
• Toimiiko ADT HomeKitin kanssa? Kuinka muodostaa yhteys?
• Paras DIY Home Security Systems että voit asentaa tänään
• Paras itse valvottu kodin turvajärjestelmä

Usein kysytyt kysymykset

Miksi ADT-sovellukseni ei toimi?

ADT-sovellus ei ehkä toimi ohjelmisto-, verkko-, tallennus- tai palvelinongelmien vuoksi.

Miten voin nollata ADT-sovellukseni?

Voit helposti nollata ADT Pulse -sovelluksen napsauttamalla "Nollaa salasana".

Miten yhdistän ADT-sovelluksen Wi-Fi-yhteyteen?

Voit liittää ADT-sovelluksen Wi-Fi-verkkoon. Valitse "Työkalut"-vaihtoehto ja skannaa Wi-Fi-verkot. Nyt voit liittää ADT-sovelluksen Wi-Fi-verkkoon.

Mitä eroa on ADT Pulse- ja ADT control -järjestelmillä?

ADT Pulse on myös ADT Controlin kaltainen turvajärjestelmä, mutta siitä puuttuu kosketusnäytöllinen ohjauspaneeli, joka yleensä kuuluu ADT Control -järjestelmään.

ADT Pulse -sovelluksen avulla voit etäohjata turvajärjestelmääsi.