最近、自宅にADTのセキュリティシステムを導入しました。 スマートなドアロック、アラーム、カメラが装備され、自宅は以前よりずっと安全だと感じました。

一番良かったのは、携帯電話のADT Pulseアプリで遠隔から全てを追跡できたことです。

ところが、ちょうど数日後にADTのアプリが動かなくなりました。

ホームセキュリティは非常に重要で、監視システムが作動していないと自宅を離れることができません。

これらのセキュリティ機能により、不審者の侵入を監視することができ、とても便利です。

しかし、技術的な問題で心配になりました。 そこで、動作しないADTアプリを修正する方法を調べることにしました。

すべてのエラーとその解決策を検索するのに何時間もかかりました。

ここで、この記事では、ADTアプリを再び起動させるために、自分でできる可能性のあるすべての方法をまとめました！

ADTアプリを再起動、アップデート、再ダウンロードすることで、ほとんどの場合、問題は解決しますが、うまくいかない場合は、キャッシュのクリアやADTパルスパスワードのリセットを試してみてください。

ADTアプリを使用中に、ログインできない、画面が黒い、アプリがWi-Fiに接続できないなどの問題に直面したことがあるかもしれません。

この問題を解決する方法は、以下の通りです！

ADT Pulseアプリのブラックスクリーンを修正する方法

例えば、外出先で鍵がかかっているかどうか確認したいとき、このように考えてみてください。

しかし、ADTアプリを開くと、黒い画面しか表示されません。 しかし、この問題を簡単に解決する方法があります。

以下の手順で行います：

• Android端末をお使いの方は、設定メニューから「App Manager」をクリックします。
• ADT Pulse Appを検索してください。
• をクリックします。 フォースストップ ボタンをクリックし、アプリを再起動してください。

これでうまくいかない場合は、別の仕掛けを試してみてください。

• アプリマネージャーで「ADT Pulse」アプリを探す。
• ここで、ストレージの項目に移動します。
• 次に、「」をクリックします。 キャッシュをクリアする。
• アプリを終了し、再起動します。

iPhoneをお使いの場合、最近使ったアプリのリストからADT Pulseアプリを削除し、アプリを再起動します。

ADT Pulseアプリがオフラインになるのを修正する方法

ネットワークの問題で、ADT Pulse Appが正常に機能しなくなることがあります。

このエラーが表示された場合は、以下の対処をお試しください：

• Wi-Fi接続を確認し、インターネット接続が有効であることを確認します。
• 接続が緩んでいないか ADTゲートウェイの接続が緩んでいるためにトラブルが発生し、ADTアプリがオフラインになる可能性があります。
• システムのプラグを抜いて、もう一度差し込んでみてください。

ADT Pulseアプリがインストールされない場合の対処法

ADTアプリをモバイルにインストールできない場合、ストレージに問題がある可能性があります。

まず、ADT Pulseアプリをインストールするために、お使いのデバイスに十分なストレージ容量があることを確認してください。

iOSデバイスのストレージを確認する場合、

• に進む の設定を行います。
• セレクト 一般的なものです。
• をクリックします。 ストレージ をクリックすると、デバイスに残っているストレージの量が表示されます。

Androidユーザーは、この操作でストレージの空き容量を確認することができます：

• に行ってみてください。 設定方法 アプリを使用します。
• をクリックします。 電話について
• に向かってください。 ストレージ のセクションを参照してください。

ストレージの問題以外にも、セキュリティ設定が原因でインストールに問題が発生する可能性もあります。

お使いのデバイスがソース不明からのダウンロードをサポートしていることを確認する必要があります。 この許可を得るには、以下のようにします。

Android端末をご利用の方は、こちらをご覧ください：

• を開いてください。 設定方法 アプリを使用します。
• を検索してください。 セキュリティ の設定を行います。
• セキュリティ設定の中にある "不明な情報源" .
• プロンプトが表示されたら、 をクリックします。 OKです。

ADT Pulseアプリのログインに関する不具合の修正について

ADTアプリにログインできない場合は動作しません。 パスワードを忘れた、ネットワーク障害があるなどの理由が考えられます。

接続しているネットワークが本当に遅い場合、ADTアプリでスムーズにログインできないことがあります。

ネットワーク速度を確認し、最適な速度であれば、再度ログインしてください。 また、デバイスを別のネットワークに接続することもできます。

パスワードを忘れたときに、自分のアカウントにログインしようとすると、イライラすることがあります。

しかし、簡単にパスワードを変更し、新しいパスワードを設定することができます。 これにより、再びADTアプリにアクセスすることができます。

ADT Pulseのパスワードの変更は非常に簡単ですので、その方法をご紹介します。

ADT Pulseのパスワードをリセットする

以下の簡単な手順でADT Pulseアプリのパスワードをリセットしてください。

• ADT Pulseアプリに入ったら、「パスワードを忘れました」というオプションを探します。
• これで、メールにリセットリンクが届きます。
• リセットリンクをクリックし、新しいパスワードを設定します。
• 確認する前に、3つのセキュリティに関する質問にお答えいただきます。

これで、ADT Pulseアプリのログインの問題は解決します。

ADTアプリのアンインストールと再インストール

これは、ADT Pulse Appの不具合を修正する最も簡単な方法の1つです。

自動アップデート機能をオフにしている場合や、インターネット接続が不安定な場合は、端末の最新バージョンでアプリが動作していない可能性があります。

しかし、すべてのプロセスをシームレスにするために、ADT Pulse Appの最新バージョンを使用する必要があります。

iOSデバイスでこれを確認するには、App Storeにアクセスして、アップデートを確認することができます。

ADTアプリをアップデートするオプションが表示されない場合は、すでに最新バージョンで動作していることになります。

Android端末の場合は、Google Play StoreでADT Pulseアプリを検索してください。 すでにアプリをお持ちの場合は、アップデートオプションがある場合があります。

アップデートできない場合は、アプリをアンインストールし、再度インストールすることで、ADT Pulseアプリを正常に動作させることができる可能性があります。

アプリがなくても、ADT Pulseのアカウントにアクセスできるようにする別の方法があります！

ブラウザでmobile.adtpulse.comを検索し、ADT Pulseのアカウントにログインしてください。

ADT PulseアプリがWi-Fiに接続されない場合の対処法

ADT PulseアプリがWi-Fiに接続できない場合、どのような点に注意すればよいですか？

ルーターが機能しているか確認する。 ルーターが機能していれば、インターネットが途切れることなく正常に使用できるはずです。

また、ルーターのケーブルが緩んでいたり、外れていたりしないか確認してください。 ケーブルのプラグを抜いて、元に戻してみるのもよいでしょう。

ADT Pulseアプリの通知の問題を解決する方法

外出先から、家の中で起きているあらゆる出来事を知らせてくれるのが、セキュリティ通知です。

そして、これらの通知を期限内に受け取れないと、セキュリティ上の大きなリスクとなる可能性があります。

通知の問題を解決するために、以下のことを試してみてください：

• お使いの端末の設定に移動する
• 通知」を検索し、タップします。
• ここで、「通知スタイル」パネルで、「ADT Pulse」アプリを選択します。
• ADT Pulse Appの通知をONにする

ここでは、通知を配信するタイミングを選択することもできます。

オプションを選択する すぐにでも。

これで、ADT Pulseアプリの通知が届くようになるはずです。

お問い合わせ先

これらの解決策をすべて試しても、ADT Pulseアプリで問題を解決できない可能性があります。

その場合は、ADTのカスタマーサポートにご連絡ください。

結論

ホームセキュリティシステムは、効率的に動作することがベストです。 小さな中断も、心の安らぎを奪ってしまうことがあります。

また、信頼性の高いホームセキュリティ機器やサービスの購入が好まれるのも、このためです。

ADT Pulseアプリは、自宅に設置されたセキュリティデバイスの制御とステータスの追跡を支援します。

しかし、性能、設置費用、機能、月々の監視料などを考慮すると、ADTセキュリティシステムの代替品を考えた方がよいかもしれません。

その他にも、Vivint、Frontpoint、SimpliSafe、Brinksなどの優れた選択肢があります。

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よくある質問

ADTアプリが動作しないのはなぜですか？

ソフトウェア、ネットワーク、ストレージ、またはサーバーの問題により、ADTアプリが動作していない可能性があります。

ADTアプリをリセットするにはどうしたらいいですか？

ADT Pulseアプリは、「パスワードのリセット」をクリックすることで簡単にリセットすることができます。

ADTアプリをWi-Fiに接続するにはどうすればよいですか？

ADTアプリをWi-Fiに接続します。 ツール」オプションを選択し、Wi-Fiネットワークをスキャンします。 ここで、ADTアプリをWi-Fiに接続します。

ADT PulseとADT controlはどう違うの？

ADT PulseもADT Controlと同じセキュリティシステムですが、通常ADT Controlに付属しているタッチスクリーンのコントロールパネルがないのが特徴です。

ADT Pulseアプリを使えば、セキュリティシステムを遠隔操作することができます。