Ich habe vor kurzem das ADT-Sicherheitssystem bei mir zu Hause installiert. Ausgestattet mit intelligenten Türschlössern, Alarmanlagen und Kameras fühlt sich mein Zuhause viel sicherer an als vorher.

Das Beste daran ist, dass ich alles aus der Ferne über die ADT Pulse App auf meinem Mobiltelefon verfolgen konnte.

Doch schon nach wenigen Tagen funktionierte die ADT-App nicht mehr.

Die Sicherheit zu Hause ist von entscheidender Bedeutung, und ich kann mein Haus nicht ohne ein funktionierendes Überwachungssystem verlassen.

Diese Sicherheitsfunktionen haben es mir sehr leicht gemacht, unerwünschte Eindringlinge im Auge zu behalten.

Da mich die technischen Probleme jedoch beunruhigten, beschloss ich herauszufinden, wie man eine ADT-App, die nicht funktioniert, reparieren kann.

Es hat mich einige Stunden gekostet, alle Fehler und ihre Lösungen zu finden.

Hier, in diesem Artikel, habe ich alle Möglichkeiten zusammengestellt, wie Sie Ihre ADT-App wieder zum Laufen bringen können, und zwar ganz allein!

Sie können die ADT-App reparieren, indem Sie die App neu starten, aktualisieren und erneut herunterladen. In den meisten Fällen sollte dies Ihr Problem lösen. Wenn es jedoch nicht funktioniert, versuchen Sie, den Cache zu löschen oder Ihr ADT-Pulskennwort zurückzusetzen.

Bei der Verwendung der ADT-App sind Sie vielleicht auf Probleme gestoßen, wie z. B. fehlgeschlagene Anmeldung, schwarzer Bildschirm, App verbindet sich nicht mit Wi-Fi.

Ich habe herausgefunden, dass Sie das Problem leicht beheben können. Hier sind einige mögliche Lösungen, die Sie an Ihrem Gerät ausprobieren können!

Behebung des schwarzen Bildschirms in der ADT Pulse App

Stellen Sie sich vor, Sie sind nicht zu Hause und wollen sicherstellen, dass Ihre Türen verschlossen sind.

Aber wenn Sie die ADT-App öffnen, sehen Sie nur einen schwarzen Bildschirm. Es gibt jedoch eine einfache Lösung für dieses Problem.

Folgen Sie diesen Schritten:

• Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, können Sie das Menü Einstellungen aufrufen und dann auf App-Manager klicken.
• Suchen Sie nach der ADT Pulse App.
• Klicken Sie auf das Stopp erzwingen und starten Sie dann die Anwendung neu.

Wenn das nicht funktioniert, können Sie einen anderen Trick ausprobieren.

• Suchen Sie die ADT Pulse-App im App-Manager.
• Navigieren Sie hier zum Abschnitt Speicher.
• Klicken Sie dann auf Cache löschen.
• Schließen Sie die Anwendung und starten Sie sie neu.

Wenn Sie ein iPhone verwenden, entfernen Sie die ADT Pulse App aus der Liste der zuletzt verwendeten Apps und starten Sie die App dann neu.

ADT Pulse App ist offline - wie behebt man das?

Netzwerkprobleme können dazu führen, dass Ihre ADT Pulse App nicht mehr normal funktioniert.

Wenn Sie diese Fehlermeldung sehen, versuchen Sie die folgenden Korrekturen:

• Überprüfen Sie Ihre Wi-Fi-Verbindung und vergewissern Sie sich, dass Ihre Internetverbindung aktiv ist.
• Prüfen Sie auf lockere Verbindungen. Ihr ADT-Gateway könnte aufgrund von lockeren Verbindungen Probleme haben und dies könnte auch dazu führen, dass die ADT-App offline ist.
• Versuchen Sie, das System auszustecken und wieder anzuschließen.

ADT Pulse App wird nicht installiert

Wenn Sie die ADT-App nicht auf Ihrem Handy installieren können, könnte es Probleme mit dem Speicher geben.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Gerät über genügend Speicherplatz für die ADT Pulse-App verfügt.

So überprüfen Sie den Speicher auf iOS-Geräten,

• Gehe zu Einstellungen.
• Wählen Sie Allgemeines.
• Klicken Sie nun auf Lagerung um die verbleibende Speicherkapazität auf Ihrem Gerät anzuzeigen.

Android-Nutzer können den Speicherplatz auf diese Weise überprüfen:

• Gehen Sie zum Einstellungen app.
• Klicken Sie auf Über Telefon
• Gehen Sie nun zum Lagerung Abschnitt.

Abgesehen von Speicherproblemen kann das Installationsproblem auch durch die Sicherheitseinstellungen verursacht werden.

Sie sollten sich vergewissern, dass Ihr Gerät das Herunterladen aus unbekannten Quellen unterstützt. Um diese Erlaubnis zu erteilen, können Sie Folgendes tun.

Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, sollten Sie wie folgt vorgehen:

• Öffnen Sie die Einstellungen app.
• Suche nach dem Sicherheit Einstellungen.
• In den Sicherheitseinstellungen finden Sie "Unbekannte Quellen" .
• Wenn Sie eine Aufforderung sehen, klicken Sie auf GUT.

Behebung von Login-Problemen in der ADT Pulse App

Die ADT-App funktioniert nicht, wenn Sie sich nicht in die App einloggen können, z. B. weil Sie Ihr Passwort vergessen haben oder ein Netzwerkfehler vorliegt.

Wenn das Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind, sehr langsam ist, können Sie sich bei der ADT-App möglicherweise nicht reibungslos anmelden.

Überprüfen Sie Ihre Netzwerkgeschwindigkeit. Wenn die Geschwindigkeit optimal ist, versuchen Sie, sich erneut anzumelden. Sie können Ihr Gerät auch mit einer anderen Netzwerkverbindung verbinden.

Der Versuch, sich bei Ihrem Konto anzumelden, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, kann frustrierend sein.

Sie können das Passwort jedoch leicht ändern und ein neues festlegen, damit Sie wieder auf die ADT-App zugreifen können.

Das Ändern des Passworts Ihres ADT Pulse ist ganz einfach, hier ist die Anleitung dazu.

Setzen Sie Ihr ADT Pulse Passwort zurück

Setzen Sie Ihr ADT Pulse App-Passwort in diesen einfachen Schritten zurück.

• Sobald Sie in der ADT Pulse App sind, suchen Sie nach der Option "Ich habe mein Passwort vergessen".
• Sie erhalten nun einen Link zum Zurücksetzen per E-Mail.
• Klicken Sie auf den Link zum Zurücksetzen und geben Sie ein neues Passwort ein.
• Bevor Sie bestätigen, werden Sie gebeten, drei Sicherheitsfragen zu beantworten.

Dies sollte die Anmeldeprobleme in Ihrer ADT Pulse App beheben.

Deinstallation und Neuinstallation der ADT-App

Dies ist eine der einfachsten Möglichkeiten, um Störungen in Ihrer ADT Pulse App zu beheben.

Wenn Sie die automatische Aktualisierungsfunktion deaktiviert haben oder Ihre Internetverbindung instabil ist, besteht die Möglichkeit, dass die App nicht mit der neuesten Version auf Ihrem Gerät läuft.

Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, sollten Sie jedoch die neueste Version der ADT Pulse App verwenden.

Um dies auf iOS-Geräten zu überprüfen, können Sie im App Store nach Updates suchen.

Wenn Sie keine Option zum Aktualisieren Ihrer ADT-App sehen, dann läuft sie bereits auf der neuesten Version.

Bei Android-Geräten ist der Vorgang ähnlich: Suchen Sie im Google Play Store nach der ADT Pulse App. Wenn Sie die App bereits haben, gibt es möglicherweise eine Update-Option.

Falls Sie nicht in der Lage sind, die App zu aktualisieren, sollten Sie sie deinstallieren und erneut installieren, damit die ADT Pulse App möglicherweise wieder normal funktioniert.

Es gibt noch einen anderen Weg, den ich gefunden habe, um auch ohne die App Zugang zu meinem ADT Pulse-Konto zu erhalten!

Ja, das ist möglich, und Sie können es auch tun. Alles, was Sie brauchen, ist ein Browser und die Suche nach mobile.adtpulse.com. Auf dieser Seite können Sie sich bei Ihrem ADT Pulse-Konto anmelden.

ADT Pulse App verbindet sich nicht mit dem Wi-Fi

Sie möchten die Sicherheitsgeräte in Ihrem Haus überwachen, aber die ADT Pulse App lässt sich nicht mit Ihrem WLAN verbinden? Hier erfahren Sie, worauf Sie achten müssen:

Vergewissern Sie sich, dass der Router funktioniert. Wenn der Router funktioniert, sollten Sie in der Lage sein, das Internet normal und ohne Unterbrechungen zu nutzen.

Überprüfen Sie auch, ob die Kabel am Router lose oder nicht angeschlossen sind. Sie können auch versuchen, die Kabel abzuziehen und wieder anzuschließen.

Behebung des Benachrichtigungsproblems in der ADT Pulse App

Wenn Sie nicht zu Hause sind, halten Sie die Sicherheitsbenachrichtigungen über alle Ereignisse im Haus auf dem Laufenden.

Und wenn diese Benachrichtigungen nicht rechtzeitig eingehen, kann dies ein großes Sicherheitsrisiko darstellen.

Um das Benachrichtigungsproblem zu beheben, können Sie Folgendes versuchen:

• Gehen Sie zu den Einstellungen auf Ihrem Gerät
• Suchen Sie nach den Benachrichtigungen, und tippen Sie sie an.
• Wählen Sie nun unter dem Benachrichtigungsstil-Panel die ADT Pulse-App aus.
• Schalten Sie die Benachrichtigungen für die ADT Pulse App ein

Hier können Sie auch festlegen, wann Ihre Benachrichtigungen zugestellt werden sollen.

Wählen Sie die Option Unverzüglich.

Nun sollten Sie die Benachrichtigungen der ADT Pulse-App erhalten.

Kontakt zum Support

Selbst wenn Sie all diese Lösungen ausprobiert haben, besteht eine geringe Wahrscheinlichkeit, dass Sie das Problem mit der ADT Pulse-App nicht lösen können.

In diesem Fall können Sie sich an den ADT-Kundendienst wenden.

Schlussfolgerung

Haussicherheitssysteme sind am besten, wenn sie effizient arbeiten, denn schon die kleinste Störung kann Ihnen die Ruhe rauben.

Dies ist auch der Grund, warum die Menschen es vorziehen, zuverlässige Haussicherheitsgeräte und -dienste zu kaufen.

Mit der ADT Pulse App können Sie den Status der in Ihrem Haus installierten Sicherheitsgeräte kontrollieren und verfolgen.

Aufgrund der Leistung, der Installationskosten, der Funktionen und der monatlichen Überwachungsgebühr haben Sie vielleicht über Alternativen zum ADT-Sicherheitssystem nachgedacht.

Zu den weiteren großartigen Optionen gehören Vivint, Frontpoint, SimpliSafe und Brinks.

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Häufig gestellte Fragen

Warum funktioniert meine ADT-App nicht?

Ihre ADT-App funktioniert möglicherweise aufgrund von Software-, Netzwerk-, Speicher- oder Serverproblemen nicht.

Wie kann ich meine ADT-App zurücksetzen?

Sie können Ihre ADT Pulse App einfach zurücksetzen, indem Sie auf "Passwort zurücksetzen" klicken.

Wie verbinde ich die ADT-App mit Wi-Fi?

Sie können die ADT-App mit Wi-Fi verbinden. Wählen Sie die Option "Extras" und scannen Sie nach Wi-Fi-Netzwerken. Jetzt verbinden Sie die ADT-App mit Ihrem Wi-Fi.

Was ist der Unterschied zwischen ADT Pulse und ADT control?

ADT Pulse ist ebenfalls ein Sicherheitssystem wie ADT Control, verfügt jedoch nicht über ein Touchscreen-Bedienfeld, das normalerweise mit der ADT Control geliefert wird.

Mit der ADT Pulse App können Sie Ihr Sicherheitssystem aus der Ferne steuern.