Πρόσφατα εγκατέστησα το σύστημα ασφαλείας της ADT στο σπίτι μου. Εξοπλισμένο με έξυπνες κλειδαριές θυρών, συναγερμούς και κάμερες, το σπίτι μου αισθάνθηκε πολύ πιο ασφαλές από πριν.

Το καλύτερο είναι ότι μπορούσα να παρακολουθώ τα πάντα από απόσταση μέσω της εφαρμογής ADT Pulse στο κινητό μου τηλέφωνο.

Ωστόσο, μετά από λίγες ημέρες, η εφαρμογή ADT σταμάτησε να λειτουργεί.

Η ασφάλεια του σπιτιού είναι ζωτικής σημασίας και μου είναι αδύνατο να φύγω από το σπίτι μου χωρίς ένα λειτουργικό σύστημα παρακολούθησης.

Αυτά τα χαρακτηριστικά ασφαλείας με έχουν κάνει πολύ βολικό για μένα να παρακολουθώ ανεπιθύμητους εισβολείς.

Ωστόσο, τα τεχνικά ζητήματα με είχαν ανησυχήσει. Έτσι αποφάσισα να μάθω πώς να διορθώσω μια εφαρμογή ADT που δεν λειτουργεί.

Μου πήρε μερικές ώρες να ψάξω για όλα τα σφάλματα και τις λύσεις τους.

Εδώ, σε αυτό το άρθρο, έχω συγκεντρώσει όλους τους πιθανούς τρόπους με τους οποίους μπορείτε να επαναφέρετε την εφαρμογή ADT σε λειτουργία, μόνοι σας!

Μπορείτε να επιδιορθώσετε την εφαρμογή ADT κάνοντας επανεκκίνηση, ενημέρωση και εκ νέου λήψη της εφαρμογής. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό θα πρέπει να λύσει το πρόβλημά σας. Ωστόσο, αν δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη cache ή να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης παλμού ADT.

Κατά τη χρήση της εφαρμογής ADT, μπορεί να έχετε αντιμετωπίσει προβλήματα όπως αποτυχία σύνδεσης, μαύρη οθόνη, μη σύνδεση της εφαρμογής με Wi-Fi.

Ανακάλυψα ότι μπορείτε να το διορθώσετε εύκολα.Ακολουθούν ορισμένες πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε στη συσκευή σας!

Πώς να διορθώσετε τη μαύρη οθόνη στην εφαρμογή ADT Pulse App

Σκεφτείτε το εξής: βρίσκεστε μακριά από το σπίτι σας και θέλετε να βεβαιωθείτε ότι οι πόρτες σας είναι κλειδωμένες.

Αλλά όταν ανοίγετε την εφαρμογή ADT, το μόνο που βλέπετε είναι μια μαύρη οθόνη. Ωστόσο, υπάρχει μια εύκολη λύση για αυτό το πρόβλημα.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

• Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή Android, μπορείτε να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων και στη συνέχεια να κάνετε κλικ στην επιλογή Διαχείριση εφαρμογών.
• Αναζητήστε την εφαρμογή ADT Pulse App.
• Κάντε κλικ στο Διακοπή δύναμης και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε την εφαρμογή.

Αν αυτό δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε ένα άλλο τέχνασμα.

• Βρείτε την εφαρμογή ADT Pulse στον διαχειριστή εφαρμογών.
• Εδώ, μεταβείτε στην ενότητα αποθήκευσης.
• Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Καθαρίστε τη μνήμη cache.
• Κλείστε την εφαρμογή και επανεκκινήστε την.

Εάν χρησιμοποιείτε iPhone, αφαιρέστε την εφαρμογή ADT Pulse App από τη λίστα των εφαρμογών που χρησιμοποιήθηκαν πρόσφατα και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε την εφαρμογή.

Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή ADT Pulse που είναι εκτός σύνδεσης

Προβλήματα δικτύου μπορεί να εμποδίσουν την κανονική λειτουργία της εφαρμογής ADT Pulse App.

Αν δείτε αυτό το σφάλμα, δοκιμάστε τις παρακάτω διορθώσεις:

• Ελέγξτε τη σύνδεση Wi-Fi και βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι ενεργή.
• Ελέγξτε για χαλαρές συνδέσεις. Η πύλη ADT μπορεί να έχει πρόβλημα λόγω χαλαρών συνδέσεων και αυτό θα μπορούσε επίσης να οδηγήσει σε απενεργοποίηση της εφαρμογής ADT.
• Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε το σύστημα από την πρίζα και να το συνδέσετε ξανά.

Πώς να διορθώσετε τη μη εγκατάσταση της εφαρμογής ADT Pulse App

Εάν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή ADT στο κινητό σας, ενδέχεται να υπάρχουν προβλήματα με την αποθήκευση.

Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας διαθέτει αρκετό αποθηκευτικό χώρο για να φιλοξενήσει την εφαρμογή ADT Pulse.

Για να ελέγξετε τον αποθηκευτικό χώρο σε συσκευές iOS,

• Πηγαίνετε στο ρυθμίσεις.
• Επιλέξτε Γενικά.
• Τώρα κάντε κλικ στο Αποθήκευση για να δείτε την ποσότητα του αποθηκευτικού χώρου που απομένει στη συσκευή σας.

Οι χρήστες Android μπορούν να ελέγξουν τον αποθηκευτικό χώρο κάνοντας αυτό:

• Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις app.
• Κάντε κλικ στο Σχετικά με το τηλέφωνο
• Τώρα πηγαίνετε στο Αποθήκευση τμήμα.

Εκτός από τα προβλήματα αποθήκευσης, το πρόβλημα εγκατάστασης μπορεί επίσης να οφείλεται σε ρυθμίσεις ασφαλείας.

Θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας υποστηρίζει τη λήψη από άγνωστες πηγές. Για να επιτρέψετε αυτή την άδεια, μπορείτε να κάνετε τα εξής.

Αν χρησιμοποιείτε συσκευή Android, δείτε τι πρέπει να κάνετε:

• Ανοίξτε το Ρυθμίσεις app.
• Αναζήτηση για το Ασφάλεια ρυθμίσεις.
• Στις ρυθμίσεις ασφαλείας, θα βρείτε "Άγνωστες πηγές" .
• Όταν δείτε μια προτροπή, κάντε κλικ στο ΕΝΤΆΞΕΙ.

Διόρθωση προβλημάτων σύνδεσης στην εφαρμογή ADT Pulse App

Η εφαρμογή ADT δεν θα λειτουργήσει εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στην εφαρμογή. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε λόγους όπως το ότι ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας ή σε βλάβη του δικτύου.

Εάν το δίκτυο στο οποίο είστε συνδεδεμένοι είναι πολύ αργό, η εφαρμογή ADT ενδέχεται να μην σας επιτρέπει να συνδεθείτε ομαλά.

Αυτό που μπορείτε να κάνετε είναι να ελέγξετε την ταχύτητα του δικτύου σας. Εάν η ταχύτητα είναι βέλτιστη, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά. Μπορείτε επίσης να συνδέσετε τη συσκευή σας σε διαφορετική σύνδεση δικτύου.

Το να προσπαθείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας όταν ξεχνάτε τον κωδικό πρόσβασής σας μπορεί να είναι απογοητευτικό.

Ωστόσο, μπορείτε εύκολα να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης και να ορίσετε έναν νέο. Αυτό θα σας επιτρέψει να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στην εφαρμογή ADT.

Η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης του ADT Pulse είναι αρκετά απλή, δείτε πώς θα το κάνετε.

Επαναφορά του κωδικού πρόσβασης ADT Pulse

Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης της εφαρμογής ADT Pulse με αυτά τα εύκολα βήματα.

• Μόλις μπείτε στην εφαρμογή ADT Pulse, αναζητήστε την επιλογή "Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου".
• Τώρα θα λάβετε έναν σύνδεσμο επαναφοράς στο email σας.
• Κάντε κλικ στον σύνδεσμο επαναφοράς και ορίστε τον νέο κωδικό πρόσβασης.
• Πριν από την επιβεβαίωση, θα σας ζητηθεί να απαντήσετε σε τρεις ερωτήσεις ασφαλείας.

Αυτό θα πρέπει να διορθώσει τα προβλήματα σύνδεσης στην εφαρμογή ADT Pulse App.

Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής ADT

Αυτός είναι ένας από τους ευκολότερους τρόπους για τον καθορισμό δυσλειτουργιών στην εφαρμογή ADT Pulse App.

Εάν έχετε απενεργοποιήσει τη λειτουργία αυτόματης ενημέρωσης ή η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι ασταθής, υπάρχει πιθανότητα η εφαρμογή να μην εκτελείται στην τελευταία έκδοση στη συσκευή σας.

Ωστόσο, για να βεβαιωθείτε ότι η όλη διαδικασία είναι απρόσκοπτη, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής ADT Pulse App.

Για να το ελέγξετε αυτό στις συσκευές iOS, μπορείτε να μεταβείτε στο App Store και να ελέγξετε για ενημερώσεις.

Εάν δεν βλέπετε την επιλογή να ενημερώσετε την εφαρμογή ADT, τότε αυτή εκτελείται ήδη με την τελευταία έκδοση.

Στις συσκευές Android, η διαδικασία είναι παρόμοια. Αναζητήστε την εφαρμογή ADT Pulse App στο Google Play Store. Εάν έχετε ήδη την εφαρμογή, ενδέχεται να υπάρχει επιλογή ενημέρωσης.

Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να την ενημερώσετε, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και να την επανεγκαταστήσετε ξανά. Αυτό ενδεχομένως θα κάνει την εφαρμογή ADT Pulse App να λειτουργεί και πάλι κανονικά για εσάς.

Υπάρχει ένας άλλος τρόπος που βρήκα, για να αποκτήσω πρόσβαση στο λογαριασμό μου ADT Pulse ακόμη και χωρίς την εφαρμογή!

Ναι, αυτό είναι εφικτό και μπορείτε να το κάνετε κι εσείς. Το μόνο που χρειάζεστε είναι ένα πρόγραμμα περιήγησης και αναζήτηση για mobile.adtpulse.com. Αυτή η σελίδα σας επιτρέπει να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας ADT Pulse.

Πώς να διορθώσετε τη μη σύνδεση της εφαρμογής ADT Pulse στο Wi-Fi

Προσπαθείτε να παρακολουθείτε τις συσκευές ασφαλείας του σπιτιού σας, αλλά η εφαρμογή ADT Pulse δεν συνδέεται στο Wi-Fi σας; Ακολουθούν τα στοιχεία που πρέπει να προσέξετε:

Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής είναι λειτουργικός. Εάν ο δρομολογητής λειτουργεί, θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιείτε το διαδίκτυο κανονικά χωρίς διακοπές.

Επίσης, ελέγξτε για τυχόν χαλαρά ή αποσυνδεδεμένα καλώδια στο δρομολογητή σας. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αποσυνδέσετε τα καλώδια και να τα επανατοποθετήσετε.

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα ειδοποίησης στην εφαρμογή ADT Pulse App

Όταν βρίσκεστε μακριά από το σπίτι σας, οι ειδοποιήσεις ασφαλείας είναι αυτές που σας ενημερώνουν για κάθε γεγονός που συμβαίνει στο εσωτερικό του.

Και η μη έγκαιρη λήψη αυτών των ειδοποιήσεων μπορεί να αποτελέσει σημαντικό κίνδυνο για την ασφάλεια.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα με τις ειδοποιήσεις, μπορείτε να δοκιμάσετε το εξής:

• Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας
• Αναζητήστε τις Ειδοποιήσεις και πατήστε το.
• Τώρα, στον πίνακα Στυλ ειδοποίησης, επιλέξτε την εφαρμογή ADT Pulse.
• Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις για την εφαρμογή ADT Pulse App

Εδώ, μπορείτε επίσης να επιλέξετε πότε θέλετε να παραδίδονται οι ειδοποιήσεις σας.

Επιλέξτε την επιλογή Αμέσως.

Με αυτό, θα πρέπει να αρχίσετε να λαμβάνετε τις ειδοποιήσεις της εφαρμογής ADT Pulse.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Ακόμα και αφού δοκιμάσετε όλες αυτές τις λύσεις, υπάρχει μια μικρή πιθανότητα να μην μπορέσετε να λύσετε το πρόβλημα στην εφαρμογή ADT Pulse.

Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών της ADT.

Συμπέρασμα

Τα συστήματα οικιακής ασφάλειας είναι καλύτερα όταν λειτουργούν αποτελεσματικά. Ακόμα και η παραμικρή διακοπή μπορεί να σας στερήσει την ηρεμία.

Αυτός είναι και ο λόγος που οι άνθρωποι προτιμούν να αγοράζουν αξιόπιστες συσκευές και υπηρεσίες οικιακής ασφάλειας.

Η εφαρμογή ADT Pulse σας βοηθά να ελέγχετε και να παρακολουθείτε την κατάσταση των συσκευών ασφαλείας που είναι εγκατεστημένες στο σπίτι σας.

Ωστόσο, με βάση τις επιδόσεις, το κόστος εγκατάστασης, τα χαρακτηριστικά και τη μηνιαία χρέωση παρακολούθησης, μπορεί να έχετε σκεφτεί εναλλακτικές λύσεις για το σύστημα ασφαλείας της ADT.

Ορισμένες άλλες εξαιρετικές επιλογές περιλαμβάνουν τις Vivint, Frontpoint, SimpliSafe και Brinks.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Πώς να σταματήσετε τον ήχο συναγερμού ADT; [Εξηγήσεις]
• Λειτουργεί η ADT με το HomeKit; Πώς να συνδεθείτε
• Καλύτερα DIY συστήματα οικιακής ασφάλειας που μπορείτε να εγκαταστήσετε σήμερα
• Καλύτερο αυτοελεγχόμενο σύστημα οικιακής ασφάλειας

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί δεν λειτουργεί η εφαρμογή ADT;

Η εφαρμογή ADT ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω προβλημάτων λογισμικού, δικτύου, αποθήκευσης ή διακομιστή.

Πώς μπορώ να επαναφέρω την εφαρμογή ADT;

Μπορείτε εύκολα να επαναφέρετε την εφαρμογή ADT Pulse κάνοντας κλικ στο "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης".

Πώς μπορώ να συνδέσω την εφαρμογή ADT σε Wi-Fi;

Μπορείτε να συνδέσετε την εφαρμογή ADT στο Wi-Fi. Επιλέξτε την επιλογή "Εργαλεία" και αναζητήστε δίκτυα Wi-Fi. Τώρα συνδέετε την εφαρμογή ADT στο Wi-Fi σας.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ADT Pulse και ADT control;

Το ADT Pulse είναι επίσης ένα σύστημα ασφαλείας όπως το ADT Control, ωστόσο, δεν διαθέτει πίνακα ελέγχου με οθόνη αφής, ο οποίος συνήθως συνοδεύει το ADT Control.

Η εφαρμογή ADT Pulse σάς επιτρέπει να ελέγχετε εξ αποστάσεως το σύστημα ασφαλείας σας.