Недавно я установил у себя дома систему безопасности ADT. Оснащенный умными дверными замками, сигнализацией и камерами, мой дом стал намного безопаснее, чем раньше.

Самое приятное, что я мог отслеживать все удаленно через приложение ADT Pulse на своем мобильном телефоне.

Однако буквально через несколько дней приложение ADT перестало работать.

Безопасность дома имеет решающее значение, и я не могу выйти из дома без работающей системы видеонаблюдения.

Благодаря этим функциям безопасности мне очень удобно следить за нежелательными злоумышленниками.

Однако меня беспокоили технические проблемы, поэтому я решил выяснить, как исправить неработающее приложение ADT.

У меня ушло несколько часов на поиск всех ошибок и их решений.

Здесь, в этой статье, я собрал все возможные способы, с помощью которых вы можете самостоятельно восстановить работоспособность приложения ADT!

Вы можете исправить приложение ADT, перезапустив, обновив и снова загрузив приложение. В большинстве случаев это решит вашу проблему. Однако если это не сработает, попробуйте очистить кэш или сбросить пароль пульса ADT.

При использовании приложения ADT вы могли столкнуться с такими проблемами, как ошибка входа в систему, черный экран, приложение не подключается к Wi-Fi.

Я обнаружил, что это можно легко исправить. Вот несколько возможных решений, которые вы можете опробовать на своем устройстве!

Как исправить черный экран в приложении ADT Pulse

Подумайте вот о чем: вы находитесь вдали от дома и хотите убедиться, что ваши двери заперты.

Но когда вы открываете приложение ADT, вы видите только черный экран. Однако эту проблему можно легко решить.

Выполните следующие действия:

• Если вы используете устройство Android, вы можете перейти в меню настроек, а затем нажать на App Manager.
• Найдите приложение ADT Pulse.
• Нажмите на Силовая остановка и перезапустите приложение.

Если это не сработает, можно попробовать другой прием.

• Найдите приложение ADT Pulse в менеджере приложений.
• Здесь перейдите в раздел хранения.
• Далее нажмите на Очистить кэш.
• Закройте приложение и перезапустите его.

Если вы используете iPhone, удалите приложение ADT Pulse App из списка недавно использованных приложений, а затем снова запустите приложение.

Как исправить отключение приложения ADT Pulse от сети

Проблемы в сети могут помешать нормальному функционированию приложения ADT Pulse.

Если вы видите эту ошибку, попробуйте выполнить следующие исправления:

• Проверьте подключение к Wi-Fi и убедитесь, что ваше интернет-соединение активно.
• Проверьте, нет ли ослабленных соединений. Возможно, ваш шлюз ADT неисправен из-за ослабленных соединений, что также может привести к отключению приложения ADT.
• Попробуйте отключить систему от сети и подключить ее снова.

Как исправить ситуацию, когда приложение ADT Pulse не устанавливается

Если вы не можете установить приложение ADT на свой мобильный телефон, возможно, возникли проблемы с хранилищем.

Во-первых, убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места для размещения приложения ADT Pulse.

Чтобы проверить хранилище на устройствах iOS, выполните следующие действия,

• Перейти к параметры.
• Выберите Общие сведения.
• Теперь нажмите на Хранение для просмотра объема памяти, оставшейся на устройстве.

Пользователи Android могут проверить объем памяти, сделав это:

• Перейти к Настройки приложение.
• Нажмите на О телефоне
• Теперь отправляйтесь в Хранение секция.

Помимо проблем с хранением, проблема установки может быть вызвана настройками безопасности.

Вы должны убедиться, что ваше устройство поддерживает загрузку из неизвестных источников. Чтобы разрешить это разрешение, вот что вы можете сделать.

Если вы используете устройство Android, вот что вам следует сделать:

• Откройте Настройки приложение.
• Поиск Безопасность параметры.
• В настройках безопасности вы найдете "Неизвестные источники" .
• Когда появится подсказка, нажмите на OK.

Устранение проблем с входом в приложение ADT Pulse

Приложение ADT не будет работать, если вы не можете войти в приложение. Это может быть вызвано такими причинами, как забытый пароль или сбой в сети.

Если сеть, к которой вы подключены, очень медленная, приложение ADT может не позволить вам беспрепятственно войти в систему.

Вы можете проверить скорость сети. Если скорость оптимальна, попробуйте войти в систему снова. Вы также можете подключить устройство к другому сетевому соединению.

Попытка войти в свою учетную запись, когда вы забыли пароль, может привести к разочарованию.

Однако вы можете легко изменить пароль и установить новый. Это позволит вам снова получить доступ к приложению ADT App.

Изменить пароль вашего ADT Pulse довольно просто, вот как это сделать.

Сброс пароля ADT Pulse

Сбросьте пароль приложения ADT Pulse с помощью этих простых шагов.

• Войдя в приложение ADT Pulse, найдите опцию "Я забыл свой пароль".
• Теперь вы получите ссылку на сброс настроек на свой электронный адрес.
• Нажмите на ссылку сброса и установите новый пароль.
• Перед подтверждением вам будет предложено ответить на три вопроса безопасности.

Это устранит проблемы с входом в систему в приложении ADT Pulse.

Удаление и повторная установка приложения ADT

Это один из самых простых способов устранения неполадок в приложении ADT Pulse.

Если вы отключили функцию автоматического обновления или ваше интернет-соединение нестабильно, есть вероятность, что приложение работает не на последней версии на вашем устройстве.

Однако для того, чтобы весь процесс прошел гладко, вы должны использовать последнюю версию приложения ADT Pulse.

Чтобы проверить это на устройствах iOS, вы можете зайти в App Store и проверить наличие обновлений.

Если вы не видите возможности обновить приложение ADT, значит, оно уже работает на последней версии.

На устройствах Android процесс аналогичен. Найдите приложение ADT Pulse в Google Play Store. Если у вас уже есть приложение, возможно, там есть возможность обновления.

Если вы не можете обновить его, вам следует удалить приложение и установить его заново. Возможно, это позволит приложению ADT Pulse снова нормально работать для вас.

Есть еще один способ, который я нашел, чтобы получить доступ к учетной записи ADT Pulse даже без приложения!

Да, это возможно, и вы тоже можете это сделать. Все, что вам нужно, это браузер и поиск mobile.adtpulse.com. На этой странице вы сможете войти в свою учетную запись ADT Pulse.

Как исправить неподключение приложения ADT Pulse к Wi-Fi

Пытаетесь следить за устройствами безопасности в своем доме, но приложение ADT Pulse не подключается к Wi-Fi? Вот на что вам следует обратить внимание:

Убедитесь, что маршрутизатор исправен. Если маршрутизатор исправен, вы должны иметь возможность нормально пользоваться Интернетом без перебоев.

Также проверьте, нет ли на маршрутизаторе незакрепленных или отсоединенных кабелей. Можно также попробовать отсоединить кабели и вставить их обратно.

Как исправить проблему с уведомлениями в приложении ADT Pulse

Когда вы находитесь вдали от дома, именно уведомления системы безопасности позволяют вам быть в курсе всех событий, происходящих внутри.

И если эти уведомления не будут получены вовремя, это может представлять серьезную угрозу безопасности.

Чтобы решить проблему с уведомлениями, можно попробовать следующее:

• Перейдите к настройкам вашего устройства
• Найдите пункт Уведомления и нажмите на него.
• Теперь на панели "Стиль уведомлений" выберите приложение ADT Pulse.
• Включите уведомления для приложения ADT Pulse App

Здесь вы также можете выбрать время доставки уведомлений.

Выберите вариант Немедленно.

После этого вы должны начать получать уведомления от приложения ADT Pulse.

Контактная поддержка

Даже испробовав все эти решения, есть небольшая вероятность, что вам не удастся решить проблему в приложении ADT Pulse.

В этом случае вы можете обратиться в службу поддержки клиентов ADT.

Заключение

Системы домашней безопасности лучше всего работают эффективно. Даже самые незначительные сбои могут лишить вас душевного спокойствия.

Именно по этой причине люди предпочитают покупать надежные устройства и услуги по обеспечению безопасности дома.

Приложение ADT Pulse помогает управлять и отслеживать состояние устройств безопасности, установленных в вашем доме.

Однако, исходя из характеристик, стоимости установки, функций и ежемесячной платы за мониторинг, вы могли бы подумать об альтернативах системе безопасности ADT.

Среди других отличных вариантов - Vivint, Frontpoint, SimpliSafe и Brinks.

Возможно, вам также будет интересно почитать

• Как остановить сигнал тревоги ADT? [объяснено]
• Работает ли ADT с HomeKit? Как подключиться
• Лучшие системы домашней безопасности "сделай сам", которые можно установить уже сегодня
• Лучшая самоконтролируемая система домашней безопасности

Часто задаваемые вопросы

Почему мое приложение ADT не работает?

Ваше приложение ADT может не работать из-за проблем с программным обеспечением, сетью, хранилищем или сервером.

Как сбросить настройки приложения ADT?

Вы можете легко сбросить пароль в приложении ADT Pulse, нажав на кнопку "Сброс пароля".

Как подключить приложение ADT к Wi-Fi?

Вы можете подключить приложение ADT к Wi-Fi. Выберите опцию "Инструменты" и просканируйте сети Wi-Fi. Теперь вы подключаете приложение ADT к Wi-Fi.

В чем разница между ADT Pulse и ADT control?

ADT Pulse - это также система безопасности, как и ADT Control, однако в ней отсутствует сенсорная панель управления, которая обычно поставляется с ADT Control.

Приложение ADT Pulse позволяет дистанционно управлять системой безопасности.